DNS
Directions
ТРК Кубус
97 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Built-in appliances
Remote controls
Promotions:discounts, promotions
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
10 reviews
August 17
17.08.24 пришли с сыном за наушниками, так как модель что там была нужна оказалась только в розовом цвете, продавец нашла нужный цвет в ближайшем магазине в пилоте, отлично доехали до пилота купили наушники, вечером того же дня снова заезжали в магазин за видеокартой для компа, сразу же обратились к той де девушке продавцу Семёновой Е. Ю. Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание,
August 18
Ехали за ноутбуком, предворительно посмотрев на сайте, что это не выставочный образец, в итоге приехав в магазин оказалось , что на складе нет ноутбука и есть только выставочный образец, мы спросили у консультанта как так , на что она нам ответила ,я вам сочувствую, предложила заказать новый со склада . Мы заказали , пришло уведомление, что заказ приехал и можно его забрать , приходим в магазин , а нам говорят что его уже продали и предлогают выставочный образец , со словами "его поставили только сегодня" по внешнему виду было видно ноутбук стоит там не меньше недели . Спасибо за таких работников , которые даже не могут принести извинения
2
October 7
Забирала заказ. Это был единственные товар в наличии, естественно выставленный на витрине. Меня это не смущало, т к хотелось получить именно эту модель.
По итогу, при "выдаче" товара, две девушки пытались слиться от упаковки в транспортировочные картонные штуки, которые идут внутрь коробки. Пару раз у них не получилось, они пытались предложить мне везти товар без этих картонных подложек. Затем, когда я сказала, что раз производитель заложил их в упаковку, значит товар должен перемещаться только с ними, мне пытались отказать в продаже, типа они девочки и упаковкой занимаются лишь молодые люди, которые отсутствуют на работе. Я отказалась, т к потратила весь свой выходной на поездку в этот магазин, не в Гатчине живу.
На выходе из магазина у меня была огромная коробка и пакет не меньше, т к часть комплектующих они завернули в пупырку, замотали скотчем и положили в пакет.
Хамские выражения запомню надолго, ни в одном магазине ДНС не встречала подобного! В первую очередь - ты менеджер, а уж потом идёт деление по гендерному признаку.
Либо провести работу по этике общения с покупателями, либо этим двум супер мэнэгерам менять нужно сферу деятельности, это не их место