DNS
127 reviews
May 26, 2022
Е-19232357 господа оказывается у нас ДНС с витрины п родает мониторы и приэтом доказывает мне что это новый товар.... когда пришел забирать и мне эт сообщили был чутка в шоке... и причем никто не хочет уреуглировать эту проблему.. смерившись и отказавшись пришлось выбирать нвоый... нашелся подходящий экземляр на аннино .. спасибо продавцу (ахмеду) что оставил его для меня через 30 минут был у них в пункте.. все проверили и сделил... а так это просто ппц... с каждым днем днс все хуже и хуже ... p,s, обьясните своим телефонным людям что если экземляр работает на стенде или витрине это не новый товар!!!
1
December 22, 2022
Купил наушники за 599рублей звук на андроиде очень плохо идёт а на айфоне б оле нормально так как я использую андроид я после покупки через 20минут просил их поменять одна девушка там грубо общалась не хотела поменять я выбросил наушники прямо у них на глазах в мусор и вышел оттуда
1
September 17, 2021
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Борисову Михаилу в филиале в Афимолле. Сегодня во время выбора беспроводных наушников была очень удивлена таким терпеливым о тношением. Очень тщательно профессионально всё объяснял, рассматривали разные варианты. Я долго не могла определиться, и Михаил помогал разобраться. В результате действительно довольна покупкой, и осталось приятное впечатление от посещения этого магазина.
3
August 18, 2022
Выбирали телевизор 32’. Продавцов в магазине много , но за все время ( 20-30 минут) к нам никто не подошёл, на попытку что либо спросить отвечали занятостью , хотя продолжали стоять и разговаривать меж собой . Вот такое отношение к клиенту. Телек купили в другом магазине. Выбор товара очень большой.
1
June 6, 2024
Покупал айфон, в норме, сам днс чистый
May 14, 2023
Ребята хорошо помогли, сделали возврат спокойно, даже помогли советом, у меня была пр облема с пк
1
April 23, 2022
Хороший магазин. Про выбор в точке сказать не могу, забирал онлайн зака з. Но сотрудники компетентные, все рассказали, помогли проверить товар и быстро приняли оплату. Дополнительные услуги предложили, но не втюхивали.
June 23, 2021
Ассортимент по наличию плох, только под заказ за пару дней соберут в одном магазине, но как + тебе сообщают где есть бранируют и сам едешь, так быстрее, а вот услугами лучше не пользоваться, заменял в системнике, мать, проц, оперативку и м2, пару часов и все сам привез к их мастерам чтоб воспользовался услугой их сборки. Это было очень кстати так как был недокомплект новой башни, но они не сразу поняли что в комплекте нет переходника под сокет 1200 . через пол часа извазившись и перепачкавшись в термо пасте и вызвав на подмогу еще сотрудника до них дошло что чего-то нехватает. Кое как собрали за пару часов
и тут пошло: изначально договаривались что переставят систему с переносом данных. Четверо консультантов отговорили и сказали что запустят старую систему и обновят все драйвера + сказали что бекап некуда делать. Я согласился вроде бы как проще и быстрее. Но всё оказалось гораздо хуже чем они говорили, спустя еще два часа магазин закрылся, но мы продолжали еще час после закрытия в безуспешных попытках запустить систему. В итоге забрал комп с новой пустой не актитивированной виндой во второй половине следующего дня. За 10 часов рабочего времени мне собрали поставили винду. Сказали что разное железо и старая винда не запуститься. Вывод тамошние специалисты бестолковые и хреново разбираются. Вообщем не советую данную компанию. Да и за парковку там цены ппц. За 5 часов больше 1000р
3
July 29, 2022
Обманщики
Заказали ноутбук с доставкой. В службе поддержки подтвердили доставку и назначили день.
В назначенный день доставка не приехала и никто не позвонил. Служба поддержки на звонок ответила что ноутбука сейчас нет в наличии, ожидается только на следующей неделе.
3
November 24, 2021
Наверное худший магазин из всей сети DNS в который я в ж изни не вернусь это DNS в афимолле. Такой наглости и хамство от сотрудников я еще не видел. Чтобы специалист кредитного отдела в лицо смеялся над тем что я пришел покупать технику в рассрочку. Вот что делает безнаказанность. Был в магазине 22 ноября во второй половине дня. Я бы такому эксперту, будь он моим сотрудником «дал бы по шапке», а в идеале бы и уволил за то что к клиентам так общается. 100 тысяч можно записать в недополученную прибыль в компании. Оформил все что нужно в другой сети👏🏻
Не знаю как звали «специалиста» по кредитам, но надеюсь начальство читает комментарии….
6
May 29, 2022
Dns отличный магазин. Огромный выбор. Интернет магазин. Мне с вами везёт. Спасибо dns за то что ты есть, персоналу спасибо за хорошую работу.
1
November 22, 2021
Оформила на сайте заказ, воспользовалась услугой "Нашли дешевле? Снизим цену". Дала ссылку на озон, где кормушка (Petsy V (Wi-Fi, камера, запись голоса, 6,6 л) стоит на 1000 р. дешевле. Мне позвонили, я на работе не успела взять трубку, в ту же секунду пришло сообщение что моя заявка отменена (какие оперативные когда не надо! Обрабатывали мой заказ пол дня, отменили в секунду). Я перезвонила, мне сказали, что в любом случае я не попадаю под акцию и скидку мне не сделают, так как доставка с Озона более 72 часов, а у них - менее. Я сказала, что какая мне вообще разница на срок доставки? Мне сказали "ну вот так у нас, не проходите по акции и всё". Я сказала, что тогда я хочу вернуть деньги за подарочный сертификат, оператор сказал, что нужен чек, я сказала, что это не корректная информация, оператор сказал "ну у нас так на сайте написано же, так что вы не правы!".
Для справки: отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, а также в ст. 493 ГК РФ
Магазин отстой, клиентоориентрвоанность на ноле, акции не рабочие, а просто завлекают людей (типа у нас точно дешевле, вот найдете дешевле сделаем скидку) и люди верят и даже не ищут дешевле. А зря.
21 век, ребят! Нельзя так погано работать во времена интернета)
5
March 28, 2021
Хороший электронный и компьютерный сетевой гипермаркет. Есть скидки по карте, часто бывают акции. Ценник выше среднего. Из плюсов - много недорогой мелочи.
16
March 12, 2024
Ассортимент неплохой. Но продавцы левые.
1
1
April 10, 2023
Нормальный компактный магаз. Консультанты не навязчивые, вежливые
June 10, 2023
Вежливые и отзывчивые продавцы, помогли быстро.
1
June 4, 2022
Конкретно этот магазин может и норм, но вся сеть DNS мерзкая. Я сдал мат плату по гарантии. Мне ответили: вы сами погнули контакты сокета процессора – случай не гарантийный. Отнес в платный сервис: мне перепрошили Биос и нет проблем.
Единственный, кто мог погнуть якобы испортить контакты сокета – сборщик DNS, который и устанавливал процессор.
Обратите внимание, что контакты материнки у меня не повреждены, так как одной перепрошивки Биоса хватило, чтобы комп снова заработал.
Если купите здесь и встретите проблему, вас потом пошлют со словами: вы сами все сломали – случай не гарантийный.
P. S. Весь персонал нормальный, управляющий крайне неприяьный: безразличный, не смотрит даже на вас, пока вы объясняете проблему. Ему просто без разницы
April 10, 2021
Очень приятный магазин, персонал оказался вежливый. Помогли собрать компьютер достаточно бюджетный. И достаточно производительный за свои деньги.Работает бесперебойно. Спасибо им💪
3
March 27, 2021
Покупал сотовый телефон, сотрудники реально молодцы , все объяснили и показали,очень позитивные и весёлые ребята,объяснили ненавязчиво, что очень большая редкость,спасибо
October 27, 2022
Забираю заказы отсюда регулярно, все быстро и без очередей, в отличие от их конкурента этажом ниже😂
July 7, 2022
Отвратительный магазин! Заказывал товар на сайте самовывозом. Если хотите потерять время и чтобы вам попытались наглым образом всучить облапанный пальцами витринный образец в постковидный период - то вам как раз в этот магазин. При этом, во время заказа на сайте ничего про витринный образец не говорится - просто "1 штука". А со склада это или с витрины - это уже вам надо самим угадывать. Только непонятно, зачем ДНС пытается впаривать клиентам витринные образцы?
3
July 9, 2022
Хороший магазин, но единственная проблема, что не смог нормально найти работников зала, чтобы узнать о товаре.
Возможно я пришел в обеденное время, но все же пустовато
1
June 4, 2022
Консультант Дмитрий выдал заказ быстро, вежливо и помог с настройкой ноутбука. Буду чаще приходить в этот ма газин.
1
1
July 19, 2021
При покупке Холодильника приняли заказ с доставкой на следующий день, это бы ло основное условие при покупке, т.к. срочно нужен был холодильник (свой сломался) в срок не привезли. Через день пришло СМС что доставка задерживается еще на сутки,т.е. завтра. Итого трое суток. Решил отказаться от заказа забрать деньги и заказать в нормальном месте ,нет уверенности ,что и завтра привезут.
3
October 19, 2023
Продавец очень грубый пожелела что зашла суда элементарно спросить не возможно
October 29, 2023
Купили чайник, сгорел через 4 дня. Спасибо за такой товар.
April 3, 2023
Ребятам большое спасибо мне очень помогли молодцы
1
December 29, 2021
Отличный магазин. Очень приветливый персонал и пошли на встречу. Отдельно благодарю менеджера Дмитрия!
3
July 14, 2021
Магазин порадовал. Не могу сказать наверняка насчёт товара, не успел ещё попользоваться продолжительное время, но пока всё в порядке. Персонал вежливый, ответил на все интересующие вопросы. А вот пакеты (д о 9кг) увы подвели: ручка оторвалась метров через 500 от магазина. В целом, хороший магазин.
3
August 20, 2021
Отличный выбор, ребята работают достаточно оперативно, конечно в пятницу и субботу бывают задержки, но это уже из-за большого наплыва людей
В целом все порадовало
Куча разной мелочи по низким ценам
3
November 15, 2021
Купил монитор для ПК, но в последствии передумал. В магазине пошли на встречу и оформили возврат, хотя по закону не обязаны и имели полное право отказать. Отличная клиентоориентированность, ребятам респект! Спасибо консультанту Анастасие и заместителю руководителя магазина Дмитрию!
1
May 30, 2022
Ничем не отличающийся от других магазинов своей сети… неплохой ассортимент, цены как и везде высокие, но что поделать , такова жизнь
November 16, 2021
Отличный магазин, достаточно огромный ассортимент "от чайников до игровых компьютеров".
1
July 7, 2022
Как бы можно найти что то нужное, но лучше знать что нужно, потому что выбор немаленький.
1
August 9, 2022
Артуш, прекрасный кредитный эксперт, очень помог + приятный в общении
2
1
June 23, 2022
Отличный магазин, цены как и везде, отличны й персонал
June 14, 2022
Очередей нет, хорошее качество техники, ассортимент большой
1
April 22, 2021
Купил бритву, на следующий день решил поменять на другую модель. Мне пошли на встречу, несмотря на то что по закону были не обязаны (была порвана коробка и бритва -это товар личной гигиены).
В общем отличный сервис!
2
1
December 24, 2021
Все отлично, оперативно обрабатывали заказ на самовывоз из наличия.
1
April 10, 2021
Хороший магазин, великолепное обслуживание, заказ собрали оперативно. Спасибо большое!
1
1
February 17, 2022
Покупал powerbank, так получилось что оказался с браком, к счастью мне его заменили на новый, но процедура заняла час.
2
August 1, 2023
Мне не понравилось, пустой магазин
January 15, 2023
все вообще круто,прям класс
1
August 29, 2023
Хорошие наушники купил
April 1, 2022
Большое спасибо за возврат неподошедших комплектующих для ноута!!
1
June 14, 2022
Отличный магазин, хорошее обслуживание!
1
September 10, 2023
Прекрасное место.
1
May 18, 2022
Отвратительный магазин, с ужасным сервисом!!! Не рекомендую! Берегите свои нервы!
3
December 30, 2022
Все как и в остальных сетевых DNS.
June 15, 2022
Хороший магазин, адекватные цены.