Нормальный магазин бытовой техники. Иногда косячат, но впрочем не больше чем везде. Выбор хороший. Ребята иногда стараются, иногда не очень. Но везде есть человеческий фактор. Нормальный магазин.
Show business's response
Надежда Сафина
Level 4 Local Expert
November 23
Купили ноутбук, а он впадает в спящий режим и не выходит. Отнесли его обратно, сотрудник сказал что не подходит установленный Windows, хотя сам же нам его устанавливал (платная услуга). Спустя 1,5 часа работы нам вернули ноутбук. Пришли домой, зашли в ноутбук, подключаем наушники, ноут их не видит(наушники рабочие, проверены на телефоне и компьютере) на утро следующего дня , опять пошли в магазин!!! Опять они что-то устанавливали 1,5 часа. Хотели обменять на другой или вернуть, но персонал отказался его менять или вернуть деньги!!!
Елена Приколотина
Level 8 Local Expert
March 30
Вчера 29 марта 2024 года, мы всей семьёй приехали в магазин ДНС на проспекте Труда,6, всегда обслуживали нас там очень хорошие, вежливые продавцы, но вчера мы столкнулись с очень неприятной ситуацией. Во-первых, когда мы зашли, то увидели, что продавцы- консультанты все в зале, попросили подсказать нам по поводу товаров, они сразу же оказались все заняты, мы прождали минут 10, освободившийся консультант девушка, стала обслуживать другую зашедшую покупательницу, а на то, что мы ждём ответила, что уже обслуживает женщину. Другой консультант ушёл что-то фотографировать на полке. Когда мы спросили, что мы не люди, что ли почему нас не кто не обслуживает, сказали становитесь в очередь, но мы и так там стояли. Такого хамского отношения никогда не было в этом магазине, мы просто ушли, сказав, что будем жаловаться, нам ответили жалуйтесь, нам всё равно. После такого обращения мы поехали в другой магазин, но остался очень сильный осадок на душе, зачем тогда идти работать туда, если не умеешь общаться с людьми, грубишь или просто игнорируешь людей. Я хочу чтобы мой отзыв прочитало руководство и приняло меры, по подбору кадров. Спасибо.