Tsifrovoy supermarket DNS

Rating 4.3
558 ratings
Rate this place

172 reviews

Level 14 Local Expert
December 24, 2022
Сегодня покупали телефон, если бы не самая дешевая цена в днс, то выбор пал на другой магазин. Сначала сотрудник отказался открывать упакованный со словами вдруг вы не купите, а на витрине он нам не нужен. На просьбу показать другой предложил свой заляпаный посмотреть, третий не захотел доставать со словами они все похожи смотрите мой. Слов нет. Такого хамства ещё не видели. Далее другой сотрудник обсуждал как он устал и что он святой уже 15 минут терпит старика. Надеюсь что руководство прочитает отзыв, посмотрит камеры за 24.12 и проведёт как минимум обучение.
3
2
Level 18 Local Expert
December 15, 2021
Добрый для автомобилистов магазин - прямо рядом со входом есть парковка. Сам магазин просторный с большим выбором товаров. Могу рекомендовать.
3
Level 8 Local Expert
May 20, 2021
Нужна была электрическая бритва отцу (83 года), заехал в магазин DNS в ТРЦ Румба. Обратился за помощью к консультанту-продавцу, который посоветовал купить и убедил в хорошем качестве бритву Moser. В итоге купил, отец по пробовал побриться и... увы бритва оказалась очень низкого качества !!!( Поехал обратно в магазин, попросил поменять с доплатой на другую и встретил хамское отношение , и естественно отказ по причине, что практически весь их товар попадает под закон "бытовые электронные товары не подлежащие возврату и обмену"! Формально сотрудники наверное правы, но а как же лояльное и внимательное отношение к клиентам ?! Поэтому хочу предупредить будущих покупателей, несколько раз подумайте стоит ли брать товар у данного продавца, потому что когда деньги будут уплачены, вам не удастся поменять или вернуть товар, если по какой то причине он вам не подошёл !!!!
4
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Выбор небольшой, но под заказ всегда быстро привозят.
3
1
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Не дают посмотреть телефон перед покупкой
1
2
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Не первый раз подводят со сроками доставки. Бывало и на неделю задерживали заказ с кучей комплектующих. Обычно это не критично. Но бывает и критично. Вот решил наконец написать отзыв после очередного общения с их менеджерами и отделом логистики. В основном, только извинияются и обещают исправиться. Потом водитель будет умолять написать фразу на закрывающих документах - "претензий к доставке не имею", вводя в заблуждение, говоря о качестве товаров, а не о сроках доставки. Просто игнорируйте его. Не ведитесь.
4
1
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Товары не так уж и много но персонал дружный тебе помогут во всём приходи если что-то нужно спросить а телефонах марках.
1
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Хорошие цены, но не на все. Тут надо сравнивать, конечно.
3
1
Level 11 Local Expert
March 1, 2021
Пришла вечером, не под закрытие, забрать интернет-заказ. За стойкой кассы был всего один консультант, к нему с просьбой о выдаче и обратилась. На что получила совет поискать самостоятельно продавцов в зале. Пошла в зал. Один парень тащил тяжелые коробки, второй оформлял витрину. Обратилась ко второму. И получила замечательный совет обратиться на стойку или к другому продавцу. Тому, который коробки тащил. Обратилась. Заказ получила. Две позиции никак не были вместе сформированы. Коробка товара была помята и взята с витрины. При оплате просто выдали чек. Максимально молча. Предложить проверить, что внутри тоже не удосужились. Осталось достаточно негативное впечатление после посещения именно этого магазина сети. Больше туда ни ногой.
4
1
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Неплохо,в духе времени,но дороговато по сути
3
Level 24 Local Expert
December 31, 2023
Отличный магазин, часто здесь бываю
3
1
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Хороший магазин, если надо что-то купить прямо сейчас.
3
1
Level 10 Local Expert
March 5, 2022
DNC магазин цифровой и бытовой техники, знаю и пользуюсь этим магазином очень давно, один раз только была промашка, пришел за термосом, а его нет, пустая коробка, а так в целом все хорошо, с кем не бывает.
2
2
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Персонал попался бестолковый, даже не смогли флешку подобрать. Не разбегаются в технике, не могут отличить USB 2.0 от 3.0. Ушёл со словами напутствия: «В другой магазин обратитесь»! Больше сюда ни ногой.
3
Level 3 Local Expert
June 5, 2021
Конкретно магазин в Пушкине - обсуживание плохое. То продавцов не найти, то кассира. Доставка вообще отвратительно работает. Время доставки растянутое на целый день с 11часов до 22 часов. Это отвратительно плохо. Привязан к дому на целый день. И сработы на целый день не отпроситься. В большинстве подобных магазинов время доставки выбирает покупатель. Как минимум или в первой половине дня или второй половине дня. А во многих магазинах вообще предлагают доставку в интервале 4 - 5 часов т.е. вилку. И таких вилок у магазинов по 4 - 5. Вобще работа доставки и отдельных магазинов отвратительно плохая. Кроме того продавцы - консультанты по некоторым товарам не могут правильно объяснить характеристики и назначение некоторых функций покупаемого товара.
2
2
Level 3 Local Expert
May 16, 2021
Продумано все хорошо - покупать или заказывать одно удовольствие. Но надо обязательно все проверять перед покупкой. Несколько раз попадал в ситуацию, когда товар ненадлежащего качества. По цене - как и везде - лучше выбрать товар и ждать на него скидку :)
3
1
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Примерно пять лет назад в ДНС на Лиговском обманули при оформлении документов на ремонт планшета. Убедили оформить документы гарантийного случая на бланке для платного ремонта, потому что сотрудник, оформляющий гарантийку, занят. Мол, в реальности в мастерской починят по гарантии. Естественно, ремонт планшета пришлось оплатить. И очкастый директор, ехидно улыбаясь, заявил, что надо было смотреть, как бумаги оформляете. Не рекомендую эту контору.
3
1
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
очень приятный персонал, само помещение опрятное и видно, как там следят за порядком. удобно и качественно
3
Level 16 Local Expert
June 6, 2022
Достаточно большой ассортимент, ценник, конечно, больше чем в интернете, но товар в наличии, а вот с персоналом беда - не дозовешься, нужно вылавливать....
4
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Ходил и искал свободного менеджера, они делали вид, что очень заняты, минут через 15 нашел свободного, товар нашли и оформили быстро
3
1
Level 5 Local Expert
June 6, 2021
Типичный нормальный днс, но проблема с сотрудниками: дали провод, сказали дать такой же, вроде нормально дал. Приходим домой - другой, а мы то не особо смотрим. Ну, приходим, мол, говорим, что не то дал нам человек. Он начинает разбираться, признаёт ошибку, но чтобы не было у него в базе данных того, что он ошибся, он начинает полчаса возиться и что-то менять, отменять, будто ошибка наша, даже менеджер уже вздыхал, когда до него дело дошло. В общем, хороший магаз, нормальный, но вот таких людей может нанять.
3
2
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
консультанту надо выспаться...
3
2
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Пришёл купить несколько сетевых фильтров. Нужны были с фиксаторами для розеток. Консультант сказал, что это же придется вскрывать коробки и все смотреть. Ок, я вскрыл и достал один и спросил есть ли штекер какой-то чтобы воткнуть и проверить на что мне сказали, что это мне нужно было с собой его принести. Клаааааааасс
3
2
Level 26 Local Expert
December 5, 2022
Персонал отличный, но выбор в наличии не самый богатый.
2
2
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
Магазин средненький,небольшая площадь....адекватные продавцы!
2
2
Level 8 Local Expert
November 5, 2021
С тех пор как закрались ультракомп, рик компьютерс, кей, комп.мир, др - DNS остаётся одним из не многих, где можно купить хорошие товары. Однако цены могли бы быть менее кусачими.
3
Level 7 Local Expert
December 12, 2020
Не плохо но дорого Дополняю свой отзыв. Первая строчка это о покупке а вот после того как вы купили у них товар о вас забывают раз и навсегда.Обратился к ним по поводу недостатков купленного у них товара написав в службу поддержки,ответили быстро-данный недостаток не является существенным.Тут же написал статьи закона на основании которых он все таки существенный и попросил обосновать их ответ,и на этом всё,ни ответа ни привета. тут работают одни.......,готовтесь что у вас в комплекте может не хватать чего угодно-купил телик нет ножек пульта,купил мфу нет катриджей,купил колонку нет болтов и пульта.Болты то вам зачем???Убогий магазинчик
1
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Минут 10 пыталась найти консультанта, а когда нашла, получила ответ "обратитесь к любому свободному, я занят", хотя молодой человек просто протирал полки. В других точках сети подобного не видела, претензий не имею. Но именно в этой точке приобретать ничего не буду.
3
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Как всегда, прекрасный и отзывчивый персонал, помогут всегда и не оставят без внимания )
3
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Логистика нулевая....делали заказ на хорошую сумму,указали точный день,оплата сразу...и всё, заказа нет...ни оповещений,ни звонков...самой пришлось выяснять в чём дело...не заказывайте ,если вам нужно в определённый срок...отвратительное отношение к клиенту,безответственно...
1
1
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Не плохой магазин покупала копм (работает уже лет 7), нарушники и разную дичь для телефона.)))
2
2
Level 13 Local Expert
January 27, 2022
Много товаров, цены нормальные, всегда поможет консультант с выбором
3
1
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
Это полное днище. Приняли заказ, получили оплату, назначили доставку на 02.08. День доставки прошел - никаких известий. Звоню - оказывается, доставку перенесли на завтра.Вероятно, мне об этом сообщать необязательно. 03.08 прошел - никаких известий. И что? Может, в полицию пора?
3
2
Level 14 Local Expert
July 31, 2020
Последний большой неинтернет магазин электроники. Большой выбор. Качественные товары. Цены средние, поэтому надо ловить скидки как и везде.
3
4
Level 14 Local Expert
December 23, 2019
И так приобрёл ноут бук для работы. Несколько раз уточнил - Вопрос не цены, а работоспособности компьютера, хоть и нужен он исключительно для офисных программ. В итоге я получаю ноут бук за 24 000 с витрины на котором не работает НИЧЕГО! Да стоит система, да загружается ЭКСЕЛЬ, но система дико тупит, эксель не активирован. НИкакой помощи по телефону получить НЕВОЗМОЖНО. Постоянное перекладывание ответственности с одного отдела на другой. Консультанты пропускают мимо ушей всё что им говориться, выглядит это так - ЕСТЬ ПЛАН ВПАРИТЬ ЭТО и МЫ это сделаем. О последствиях, о репутации никто не задумывается. Так что уважаемые предприниматели, если Вы вдруг решите приобрести ноут бук в данной компании прошу учесть мой опыт и не совершать моих ошибок, а именно не вестись на громкое имя DNS. И подходить к выбору компьютера более внимательно. Спасибо за внимание!
11
2
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Отличное место положения,всегда удобно по пути зайти ,приглядеть что-то,купить
3
1
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Сотрудники невнимательные. Искали провод, не нашли на полке, уточнили у консультанта. Он 15 минут начал смотреть на той же полке, и после этого сказал - да у нас его нет. Удивительно!
1
Level 8 Local Expert
August 9, 2021
Это ппц, за 30 минут нахождения в магазине ни один консультант не подошел, но это еще полбеды - когда я обратился за помощью к одному из них, был обмерян презрительным взглядом а помощи так и не получил. Что за днище?
1
1
Level 18 Local Expert
March 21, 2021
Довольно большой магазин электроники и бытовой техники с обширным ассортиментом.
1
1
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
DNS очень хороший магазин
1
1
Level 25 Local Expert
March 4, 2023
Отличный магазин техники
3
2
Level 5 Local Expert
February 20, 2020
Несколько раз покупал комплектующие для компьютера. Очень удобный магазин - смотрю на сайте, что есть в наличии и выбираю из этого, если срочно надо или заказываю то, что мне надо и забираю потом из этого же магазина!
5
3
Level 15 Local Expert
November 21, 2021
Хороший, магазин.Цены на телефоны особенно кнопочные, приемлемые.Телевизоры и пр., тоже небольшие цены и постоянные скидки.
3
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Отличный магазин!
3
2
Level 18 Local Expert
August 19, 2022
Не очень понравилось обслуживание в магазине.
3
Level 5 Local Expert
October 31, 2019
Были проблемы с освоением Meizu3 и ремонтом по гарантии .Была приятно удивлена высокопрофессиональным и очень доброжелательным отношениеим.
6
1
Level 14 Local Expert
November 15, 2021
Покупал я в DNS, пока больше не хочется, то с доставкой проблемы то с качеством. Есть альтернативы.
2
Level 15 Local Expert
September 18, 2021
Нормальный обычный магазин. Консультанты обитают в своей вселенной, покупатели в своей
3
Level 13 Local Expert
April 5, 2024
Все есть
3
1
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Приличный магазин.
2
2