Хочу поблагодарить за отличную качественную работу с клиентами Ольгу Александровну Грудцина. Помогла выбрать товар, все качественно рассказала, показала, помогла подключить оборудование к телефону. Очень довольна Олей, прошу выплатить премию!!!
1
Show business's response
Евгения К
Level 8 Local Expert
May 19
Магазин по расположению и разнообразию ассортимента довольно неплохой. Но не дай Бог столкнуться с гарантийным случаем! Продавец не желает выполнять гарантийные обязательства от слова совсем.
Вот конкретный пример: купили пылесос, который проработал меньше месяца. Сначала упала мощность, затем появился запах плавящегося пластика. Причем это при очень бережном отношении. Пылесос чистился после каждого применения и использовался за этот период от силы раз 5-6. Привезли в магазин, месяц ждали и вот результат - случай не гарантийный, ремонт будет платный. Причина - якобы не правильная эксплуатация! Простите - это как??? Мы не в каменном веке - все знают, как пользоваться пылесосами! При этом нам не смогли озвучить причину поломки - что именно там сломалось??? Сказали - звоните в сервисный центр. Несколько дней пытались дозвониться - безрезультатно, никто трубку не берет...
Вот такое вот сервисное обслуживание... Еще и дополнительную гарантию предлагают купить)))
Нет ребята, это конечно личное дело каждого, но я в эти магазины больше ни ногой! И другим не советую. Потратите время, нервы и деньги впустую!
5
Show business's response
ksyu.lemiaseva
Level 11 Local Expert
October 16
Вежливый и приветливый персонал. Всегда подскажут и помогут с выбором необходимых товаров. В случае проблем, товар можно вернуть или обменять