Хороший магазин, обслуживание на уровне, хотелось бы отдельно выделить консультанта Екатерину.
Она отлично проконсультировала меня по Apple Watch, знает все технические нюансы техники Apple, помогла разобраться с первой настройкой часов.
Также стоит отметить Виталия, который подобрал мне ремешок для моих новых часов и наклеил на них защитное стекло.
Спасибо магазину, что оставили приятные эмоции!
Show business's response
Прохоренко И.
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Отличный магазин!
Нужно было мне, значит, купить наушники с блютузом, а сам я в этом ничего не понимаю!
Слава Богу, что ребята толковые тут работают, подсказали с выбором отличной модели от Хонор.
Отдельно стоит отметить консультанта Лизочку, проконсультировала меня что надо!
В этих наушниках был лишь один минус - гарантия всего 6 месяцев, прошлые мои наушники из Эльдорадо, как раз таки, через 6 месяцев и сломались, так что шишь мне, а не возврат моих деньжат.
Хвала Господу, что Екатерина и Виталий подсказали мне оформить доп.гарантию, дело то плёвое, цена вопроса 1,5 тыщи, но гарантия уже 1,5 года, прекрасно!!!
Ещё стоит отметить, что бывал в ДНС в Соломбале, консультанты там, прямо скажем, не о чем и от них воняет потярой, а тут все аккуратненькие.
Спасибо за помощь в выборе!
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Хорошие консультанты помогли найти и выбрать нужный товар, всё что здесь покупаю всегда качественное. Большой ассортимент и приятные цены 🥰
Show business's response
JIuCuLLa :)
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Заказывала компьютер, со своей сборкой. Все прекрасно. Отдельное спасибо Виталию и Елизавете💞
Все быстро, хорошо. Обслуживание вежливое)
1
Show business's response
хочу пельменей
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Хороший магазин. Продавцы тактичные. Ассортимент большой. Цены норм. Часто покупаю что-то, консультанты подходят к вопросам профессионально.
Show business's response
aylukk
Level 3 Local Expert
February 7
Это просто ужас, два сотрудника на весь зал, которые вообще дико тупят и ни в чем не разбираются!
Ожидание просто ужаснейшее, другие клиенты в полном ужасе как и мы
Один мальчик телефон из рук не выпускал, даже не смотрел на покупателей
Дак мало всего этого
Продавец второй на кассе просто сказал: считайте сдачу сами, я не умею!!!
НЕ УМЕЮ!
Show business's response
Данил К.
Level 3 Local Expert
January 26
отличный магазин, консультант Кирилл бесподобен!
помог разобраться с монитором, настоящий профессионал своего дела😎
Show business's response
Кристина Г.
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Покупаю в этом магазине уже не впервые ,всегда все было хорошо,но не в этот раз
К сожалению,поиск самих товаров только в собственных руках
Сотрудников очень мало и в большинстве случаев заняты,когда подошли на кассу оплачивать товар,оплата проходит,но чека самого нет.Объясняют, что это сбой в системе и товар выдать так же не могут.
Третий день уже обещают разобраться,но так ничего и не произошло,деньги ушли,подарка нет,День Рождения испорчен.
1
1
Show business's response
Lena B.
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Ужасное обслуживание клиентов,девушка хотела приобрести наушники и мышку,в итоге молодой мужчина,который был за кассой,пробил не правильно,нет ни чека,ничего,деньги,списались,кормят обещаниями,что решат проблему,на следующий день,так же приходим,никаких новостей нет,говорят остается только ждать,каждый раз входили в их положение,а кто войдет в наше?
И сколько можно ждать,проблему так и не решили,и как видимо решать не собираются,полностью не советую это место,халатность их и безответственность,знали бы что,будет так никогда бы сюда не пошли !
1
1
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
March 14, 2024
Часто там что-нибудь покупаю. В основном мелочь всякую. Хорошо, что в наличии и есть куда по вопросам гарантии обратиться. И заказ можно сделать из дома, а там только забрать. Персонал хороший. Ребята, в основном, соображающие.
2
Show business's response
Степан Задорин
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Сомнительный магазин, а именно их работники. Люди абсолютно не хотят работать. Был в магазине три раза, хотел купить телевизор в кредит, они просто не стали отправлять даже заявку, на вопрос почему ничего толкового не ответили…
1
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Посетил данный магазин 1.02.2024 в 17:45, был только один сотрудник, который является стажером, а когда я попросил ответить на элементарный вопрос отправил к человеку, который был в верхней одежде и не в форме сотрудника, на что попросил позвать именно человека в форме, он ушел в подсобку минут на 5, а потом вернулся и сказал, что не может ответить никто на вопрос. «Отличный» персонал.
Show business's response
Evgeniy Smotrinov
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Всего один сотрудник на весь магазин, работает по принципу - и так сойдёт, немного медлителен. Заставил подождать, не обладает какой-либо компетентностью, что прекрасно выражается в его манере - при разговоре с покупателем я буду дальше сидеть в телефоне, причем телефон у него буквально из рук не выходил. Консультирование проведено отвратительно, желания что-то покупать дальше именно в этом отделе нет. Про второго консультанта - вопрос открытый.
Show business's response
Виталий Кононов
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
большой ассортимент товара
и бюджетный
сотрудников не много но зато можно самим посмотреть и расплатиться на кассе самообслуживания
Show business's response
Антонина Семяшкина
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
отличный филиал. Помогли с выбором телефона
Show business's response
Александр Н.
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Купил игровую видеокарту, которая проработала меньше месяца(часов 20 максимум) В основном смотрел фильмы, игры только пару часов и то старые(танки)Приехал в магазин, отправили в сервисный центр. Там её забрали и сказали ждать до 45 дней. Ощущение, что откровенный хлам продают, который даже месяца не работает. Спрашивается, зачем я покупал? Деньги за товар заплатил, а товара нет. Никогда больше не буду ничего покупать в этой сети!И да, не ориентируйтесь при выборе товара в днс у них на сайте, т.к. отрицательные отзывы они не пропускают(мой, якобы, не прошёл модерацию)
1
1
Show business's response
Наталья Салтыкова
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Самое долгое обслуживание. Наиужаснейшее обслуживание. Ни какого нет желания возвращаться сюда. Ни кому не посоветую данный магазин!!!
Show business's response
Юлия Звягина
Level 13 Local Expert
November 15, 2023
Покупали телевизор в DNS,очень благодарны ребятам-консультантам,подсказали,объяснили,разъяснили.Телевизором довольны.
Show business's response
Дмитрий Улаев
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Заказал сборку игрового компьютера здесь. Сборщики собрали компьютер не подключив охлаждение к процессору и даже не удосужились проверить проверить это перед тем как выдать пк. В итоге 80°C в простое и пришлось самому всё подключать. Не рекомендую заказывать здесь пк никому
1
Show business's response
Иван Долбышев
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Собрали компьютер а толком не проверили после установки windows компьютер выключается через 5 мин. Проблема в том что компьютер уходил в защиту из-за перегрева ЦП, спасибо мастера сборщики проверяйте пожалуйста после сборки работу проверяйте пожалуйста.
1
Show business's response
Анастасия Быкова
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
Где все сотрудники? Нужно оббежать весь магазин, чтобы найти кого-нибудь. Пожалейте своего сотрудника и найдите ему напарника.
1
Show business's response
Маша М.
Level 2 Local Expert
April 10, 2022
3.04.2022 в день рождения мамы после конфликтной ситуации с Мвидео мы пришли в DNS в тц Макси за беспроводными наушниками. Нас доброжелательно встретил консультант Шальнов Александр. Показал наушники, которые мы хотели, рассказал характеристики и помог подключить их к телефону для проверки. Также посоветовал подобные наушники, по звуку они понравились нам больше, купили две пары 😸 Несмотря на присутствие народа в магазине, Александр профессионально нас обслужил, сказал, что время ещё есть и можно не торопиться (40 минут до закрытия оставалось). Мы очень довольны качеством товара и качеством обслуживания. Александр действительно специалист, которых ещё поискать. Выражаем ему огромную благодарность. Осталось приятное впечатление на весь вечер даже после конфликта в другом отделе.
1
Show business's response
Ариана Лошкарёва
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Явная нехватка персонала. Для того чтобы узнать что-то или приобрести нужно стоять и ждать по пол часа. И то этот единственный сотрудник не в состоянии нормально проконсультировать
1
Show business's response
Игорь Бушуев
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
Ленинградский 255 DNS В Петромосте не покупайте там беспроводные наушники ломаются быстро Персонал хамло отправляют в сервесный цент сами не чего не могут решить Общем магазин этот не советую
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Магазин нравится, хороший выбор товара, приемлемые цены. Плохо, что не найти и не дождаться консультантов, в зале часто нет никого и теряешь много времени. Запасаешься большим терпением чтобы совершить покупку.
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Явная нехватка сотрудников. Чтобы спросить или оформить покупку нужно пол часа ждать в очереди. Сотрудники не доброжелательные, грубо отвечают. Сервис нулевой.
2
Show business's response
Иван Чернов
Level 30 Local Expert
February 24, 2023
Отличный магазин. Всегда все вернут в случае брака. Делают это быстро без лишних выяснений.
Мтс вам бы поучиться у Днс.
2
Show business's response
Александра Харламова
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Не дождались консультанта и его помощи.
Show business's response
Anonymous review
August 28, 2021
Не хочу сказать про все отделы днс, но в макси на Ленинградском 27-28.08.21 года приходил два раза , хотел игровой комп собрать , там продавец один и тот же попадался жизнь обиженный ходил эти два дня , что не спросишь все под нос гундит. Отвратительное отношение
2
Show business's response
serega y.
Level 3 Local Expert
October 12, 2019
Заказал из дома видеокарту за 19 тысяч приехал через час забрать. Так как карты в наличий всего две по городу макси ДНС был самым ближайшим.Карта была в коробке и запакована антикражной проволокой попросил продавца открыть и показать карту, что он нехотя стал делать после того как он достал карту пакет в котором непосредственно лежала карта был вскрыт первичная пломба была сорвана.На вопрос почему сказал что её скорей всего кому то показывали что в других магазинах не когда не разрешается.Далее вытащив карту из пакета на ней не оказалась пломбы на болту ну как вы все знаете стандарт завода на гарантию на опять же вопрос как так то продавец захлопав глазами сказал какая пломба и включил дурака.После того как он полистав страницы в компьютере сбегал куда то за ближайшую дверь вышел и сказал что будут разбираться.Как же так вышло и сказал что вторая карта по Архангельску есть только в тройке в соломбале на мою просьбу зарезервировать её на меня отказал до закрытия тройки оставался час.В тройку я всё же успел где продавцы были более адекватнее карту достали первичную пломбу не дали нарушать и через пакет нашли основную пломбу.Карту я всё же купил но чего мне это стоило и продавец Макси ДНС включая дурака пытаясь нагло мне впарить карту которая уже слетела с гарантий за 19 косых это жесть люди.
Хороший магазин,раньше полутьше.Сейчас с бонусами ваще проблема,только на леквид дают.Акция от цен конкурента, ваще полная лажа.Зачем писать чушь,если найдете кучу причин и отговорок.Короче то понос то золотуха.
1
Show business's response
ДЕНИС Михайлов
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Много техники можно собрать комп на свой вкус и цвет
1
Show business's response
Дмитрий Х.
Level 16 Local Expert
May 31, 2022
Как обычно в этом магазине есть все, чего нет можно заказать!
Show business's response
Авдей Сергеич
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
хороший магазин, жаль что не всегда можно найти то что надо и отправляют на другие свои магазины
2
Dmitry Dmitriev
Level 16 Local Expert
June 13, 2020
На выдаче сидит девушка по имени Анастасия. То, что она не здоровается с клиентами, можно списать на ее низкий уровень культуры и образования. Но она ещё и хамит. Отказывалась открыть упаковку для осмотра товара, ссылаясь на то, что она уже осмотрела его. Отказалась сказать свою фамилию. Сервис уровня сельпо. Посадите ее на склад, раз она не умеет общаться с клиентами.
3
ferryer
Level 3 Local Expert
April 24, 2019
Обычный магазин DNS. Ничем не отличается от других DNS'ов. Магазин нравится относительно небольшими ценами, продукция, которая есть на сайте чаще всего есть и в магазине.
4
Олеся Г.
Level 2 Local Expert
July 1, 2020
Ужасное обслуживание и отношение к покупателям! Работники магазина ничего знают! На все вопросы консультант отвечал: возможно / не знаю / может быть! Девушка на кассе хамло редкостное!
2
Show business's response
Евгения Радость
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Хороший отдел,приемлемые цены
1
Show business's response
Azexs
Level 12 Local Expert
April 18, 2021
Продавцов приходится вылавливать. Но когда поймаешь, то они всегда дружелюбные и всегда помогут.
1
Show business's response
MalikG4_RU
Level 10 Local Expert
March 19, 2019
Днс хороший магаз на самом деле щас очень лоялен к клиенту в плане возврата-обмена(по тебе по крайней мере знаю) всегда можно купить комплектуюущие к пк плюс есть способ заказа если их нет и магазине
1
2
4777 Кошелева
Level 8 Local Expert
August 2, 2020
Всё, что нужно можно найти и цены приемлемы. Обслуживание хорошее.
1
Марина П.
Level 10 Local Expert
November 18, 2020
Приобретала системный блок, кое-чего не было в наличии, пообещали за три дня доставить, но в итоге пришлось вступить в диалог, после чего извинились и быстро решили проблему
2
Show business's response
Альбатрос
Level 9 Local Expert
February 14, 2020
Продавцов вообще не найдешь, спросить некого,на весь отдел один продавец м тот сильно занят своим мобильным