DNS
154 reviews
January 5
Магазин шикарный.
Большой ассортимент товаров.
Есть терминалы для оформления товара самому.
Есть постомат для получения заказанного товара без консультантов (стоит в коридоре, перед входом в основной зал).
Качество работы консультантов страдает. То, что можно сделать быстро, они делают медленно, неохотно. Не особо разбираются в товаре, так что проще самому инфу почитать/нагуглить.
В целом, магаз на твёрдую четверку.
December 8, 2024
Отличный магазин, очень большой выбор товара, хорошие консультанты, всегд а помогут с покупкой нужной вещи, еслимне что то нужно для компа, всегда еду к ним! Рекомендую всем!
October 12, 2024
Прекрасный магазин. Самый большой и разнообразный выбор техники. Вежливый, профессиональный персонал. Грам мотные консультанты.
1
November 29, 2023
Один из магазинчиков известной федеральной сети. Находится в самом центре горо да, на первом этаже торгового центра. Большой ассортимент техники для дома и офисов. Цены в последнее время не дешёвые. Часто бывает такое, когда покупаешь витринный образец чего нибудь, большая вероятность что на нём царапины, сколы, не говоря уже про слой пыли. Упаковки иногда не бывает или же каких то частей. И самое главное витринные образцы сбагривают за те же деньги, без скидок.
1
December 30, 2024
Всё технику покупаем только там. Приемлимые цены, хорошое помещение. Ассортимент огромный, на разный вкус и цвет. Всём рекомендуем.
November 23, 2024
Классный магазин. Покупаем технику только здесь и всем советую. Недавно приобрели телевизор. Покупкой довольны.
November 30, 2024
Приехала за картриджем для принтнра. Не посмотреть, а купить. Подошла к троим консультантам, в э то время они не были заняты работой с клиентами- отправили поискать других. До сегодняшнего дня уже много лет приобретала технику в этом магазине. БОЛЬШЕ - НИ НОГОЙ.
2
June 5, 2024
Отзыв конкретно про консультантов. Когда вы приходите покупать товар, они бегут к вам наперебой. А когда нужно сделать возврат некачественного товара, вы никому не интересны. Всё будет делаться медленно и через не хочу, т.к. денег за эту работу они не получат. Девушка-консультант, которая продавала нам утюг в первый раз, попалась нам и тогда, когда мы пришли менять его на другой. Долго удивлялась, как это так, что он оказался бракованным, ткнула на другой с предложением поменять на него, сказала что сейчас переоденется и подойдёт к нам (На тот момент прошло уже минимум полчаса с начала рабочего дня). И потерялась, в течении ещё 30 минут так и не появилась, имя её я к сожалению не запомнила. Никто другой из консультантов тоже не подошёл за это время. Выбрали сами. Очень неприятное чувство после похода в этот магазин. 05.06.24
4
August 3, 2024
Покупали кофемашину. Как только вошли, сразу подошел консультант. С полуслова понял что нам надо. Выбрали два варианта, сравнили. В результате очень довольны покупкой и обслуживанием. Не пожалели, что для покупки выбрали именно этот магазин.
December 26, 2023
Добрый день всем читающим, хочу поблагодарить и отметить сотрудника данного магазина ДНС, а именно зам. управляющего Надежду.
Надежда очень сильно помогла в курировании, сопровождении крупного заказа и его дальнейшей поставке, так как сам я находился не в городе.
Отзывчивость, исполнительность, доброжелательность и точность - такие впечатления у меня остались о сотруднике после общения и взаимодействия с ним.
Пока в таком магазине работают такие отзывчивые профессионалы я буду однозначно рекомендовать этот магазин к посещению и работе с ним.
4
April 2, 2024
Купил в этом магазине 5 единиц встраиваемой кухонной техники при условии, что доставят эту технику 1 апреля, т.к. на 2 апреля назначен монтаж кухни. Продавец заверил, что технику доставят в срок. В 16:00 1 апреля не дождавшись звонка позвонил сам, чтобы выяснить статус доставки. Выяснилось, что доставка назначена на 4 апреля!!! В магазине сказали, что ничем не могут помочь и могут только вернуть деньги за доставку! В погоне за выручкой обманули и продали технику заранее зная о невыполнимости доставки. От безвыходности пришлось заказать грузовое такси. Во время погрузки выяснилось, что все 5 единиц техники продали с витрины и просто обернули в пленку!!! Зная, что положение безвыходное и доставка необходима 1 апреля сбагрили витринные образцы, даже не удосужившись упаковать в заводские коробки! Категорически не советую связываться с этим магазином!
3
August 5, 2024
Купила холодильник с установкой и подъёмом на 4 этаж в документах прописано.Суть в том что холодиль ник занесли через порог и им некогда и они торопятся сказали. Тем самым заброкировав вход в ванную и туалет.Я конечно впала в ступор стала так обидно такого не было бы если муж был дома он на сво.Говорю войти пож в положение. Без человеческое отношение будьте добрее. И конечно нужно было тыкгуть
1
December 1, 2024
Консультантов не найдешь когда они действительно нужны! Прождала пол часа, так и не сделав защитную пленку на телефон! Одна девушка разрывалась на всех.
December 26, 2023
Лучший магазин техники. Всегда вежливый и внимательный, тактичны й персонал. Быстрый подбор необходимых вещей, качественное обслуживание. Доставка всегда вовремя. Советую всем.
November 24, 2024
Неудачное расположения мало мест для парковки и очень трудно найти склад не продуманно
May 26, 2023
Отличный магазин с отличным выбором, низкими ценами на качественный товар. Персонал внимателен, отзывч ивый, все обьяснят, все покажут и посоветуют👍👍👍 Так же имеется удобная парковка. Успехов и процветания магазину🪷🪷🪷 Карьерного роста сотрудникам)))🌷🌷🌷
3
January 26, 2024
ДНС сервис каких мало . ну так начнем купил в данном магазине . посудомоечную машину 08,12,2023 15:45 номер чека 0095 . заплатил 37499+доставка и монтаж ,1390 привезли машинку . через день в целом вложились в сроки как и обещали.на следующий день должен был приехать установщик . день нету два . неделю ,звоню уточняю мне сообщают мол мы вам звонили вы трубки не взяли . я думаю может действительно так и было . проверил журнал звонков заказл детализацию нет . не было на звонка, не пресловутого сообщения . вообщем через нервы и долгие разговоры . спустя неделю приехал установщик установил
на этом история не заканчивается, а становится еще интересней . 10,01,2023 посудомоечная машина потекла и затопила пол кухни . мы позвонили в днс сообщили о проблеме о том что унас оборудование которое ранее у вас приобретали вышла из строя . вообщем опять переключения с одного отдела на другой, опять нервы, опять время . и не приятный осадок как водится показали все свое отношения к покупателю .в итоги за машинкой приехали только сегодня опять заплатил за ее демонтаж . машинку забрали . еще одна странность, что заказ наряд у них от 23,01,2024 выходит получается так, что они должны были раньше забрать, но видимо по пути лошадь сломалась. говорю ребята а почему не ответа лишь пожимание плечами, видмио точно лошадка мохноногая сломалась по пути, также как и моя посудомоечная машинка , спрашиваю и представителя ДНС когда нам ее отдадите мне в ответ сообщают следующую информация мол от 15 до 45 дней . получается так оплатил за все и остался при том что деньги ушли а машинки нет , это же скотство, по отношению к людям, уверен не я один такой, с таким отношениям столкнулся,
интересно у них есть вообще отдел по работе с клиентами в данном формате, ну значит будем через органы правопорядка добиваться защиты своих законных прав . отвратительная организация .
5
July 21, 2023
Выбор товаров большой и хороший. В этом плане претензий нет, расположение данного заведения удобное, но персонал.... Вчера ходила покупать наушники, посмотрела и хотела посоветоваться, попросила подойти консультанта. Прождала достаточно долго, ещё раз попросила, еле подошли с таким видом " сама что - ли не может выбрать". Ладно, пошла расплачиваться и там такая же картина: не вежливая девушка кассир, да ещё чек не отдала. Спросила про гарант. талон, только тогда чек отдала. Добавили бы ещё сотрудников, хотя там их много бегает и стоят. Вопрос: почему они позволяют себе так обращаться с покупателями? Зашла с отличным настроением, а вышла☹️
4
August 29, 2023
Большой магазин разной электроники. Тут и телевизор можно купить и электродрель. В выходные часто недозовешься продавцов консультантов. Цены вполне приемлимые, комплетующие для пк тут в большой ассортименте. Рекомендую
3
February 10, 2024
Купили ноутбук 2 февраля, консультант должное внимание и добросовестное обслуживание. Возникла необхо димость в установке операционной системы, т. к. ноутбук продавался без неё. После установки системы в сервисном центре этого же магазина ДНС, уже дома выявились недостатки, а именно : операционная система была установлена неккоректна, в результате чего, отсутствует кнопка перехода в спящий режим, после нажатия кнопки завершение работы ноутбук не включается,не работают комбинации кнопок по управлению звуком и экраном.
3
September 28, 2024
Обслуживание ужасное. Продавцы убегают ссылаясь на занятость. В Гэлэкси всегда натыкаюсь на игнор. П росишь на помощь в выборе товара, всегда заняты и ссылаются друг на друга. Работают на отвали.
August 14, 2024
Хотела купить смарт ча сы в подарок, консультанты все были заняты сказали ждать, прождала 40 минут. Потом сказали выберите сами сфотайте штрих код , а как выбрать если я ничего не понимаю в них. Вообщем очень расстроилась и ушла ни с чем.
June 19, 2023
Не первый год закупаем технику в данном магазине, цены норм. Но работа к онсультантов желает лучшего, всегда надо искать по залу, их вроде бы много, но увы найти сложно, как в лабиринте 😁 играем в прятки. Характеристики техники в сравнении дать не могут, может нам попадались некомпетентные.
Плюс терминал для оплаты, приложил карточку и все. Не надо стоять в очереди.
1
1
April 10, 2024
Нормальный магазин. Сколько беру там товаров, всё работает.
Но с персоналом б еда, не найдешь, иногда хамят. Хожу из-за того что цены нормальные и товар тоже ещё не подводил. Нужно на сайте выбирать, а потом приходить и самому искать, так я и делаю.
3
August 10, 2023
Поставила два балла чисто за какой никакой выбор техники.
Консультанты там и з серии : мне этот мир уже абсолютно понятен и далее по тексту. Помогать не стремятся, как говорится, солдат спит - служба идёт.
Прошла за выбранным уже пылесосом, не надо меня ни консультировать, ничего, всеравно простояла сорок минут, ждала пока *занятые* продавцы мечутся по залу в поисках выхода домой. А время то день 🗿
Нужен был ещё керхер парогенератор, но там уже брать не буду из вредности. Пойду где быстрее.
4
July 21, 2023
Хороший ассортимент, неплохие цены. Часто сложной поймать консультанта, но хороший уровень автоматизации процесса покупки, можно почти все сделать самому. Отсутствие окон (полуподвальное помещение) и канализационные трубы на потолке с "вытекающими" звуковыми спецэффектами добавляют шарма магазину :-)
3
2
September 20, 2024
Всегда пользуюсь этим магазином при необходимости. Единственный ми нус продавцов найти трудно. Такое впечатление, что они тебе делают ожолжение
March 13
Вабше грубий продавец они люди выбирают кто богатых туда смотрит. Продавцы очень плохо
1
May 17, 2023
Отличный магазин, огромный ассортим ент
Товары разного качества. Очень удобно делать заказы оплачивать. Магазин гарантийные условия соблюдает что очень важно. Удобное расположение. Персонал может что то подсказать.
3
2
May 6, 2023
Не понравилось обслуживание, сначала ждали одного продавца, потом он ушёл, нашли другого, ладно после чего купили товар ларь, продавец начал упаковывать в пупырку так как товар с витрины, я говорю подождите давайте комплектацию проверим и оказалось нет документов и лопатки, я попросила доукомплектовать, мне отказали типо значит не идёт в комплекте, причём в других моделей размером больше либо меньше это лежит нутри, я говорю дайте с другого, мне опять-таки отказали, позвали мы старшего или директора точно не знаем, пришла мадам и сказала ну так и быть давайте я вам с интернета распечатаю инструкцию или деньги возвращать предложили, было очень не приятно, на проспекте автомобилистов таких проблем нет, там всегда подходят продавцы сами и товар весь проверяют, консультируют, вообщем больше в ДНС в центр не пойдём, только из за обслуживания.
3
3
December 13, 2024
Не очень, обслуживание долгое, вроде много персонала, видимо не пла тят им совсем
1
September 3, 2024
Достойный уровень подготовки консультантов-продавцов, приемлемые цены
February 24, 2023
Магазин отличный, как с продавцами, так и с ассортиментом!!! Логистика расположения отделов очень интересна я, очень все нравится. Продавцы вежливые, сервис отличный!!!! РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!!!!
1
4
December 9, 2024
Там брали холодильник Бирюса и он отли чного качества.
January 16, 2024
Большой плюс ассортимент товаров большой ,но ,но.Большое минус в обслуживани,хотела купить пылесос дорогой, но увы абсолютно ни кто не подошёл все молча,ходят . Минут 10 просто стояли.В итоги ушла в соседний магазин ,где благополучно обслужили.
January 26
Все расскажут, покажут, уточнят. Очень внимательны.
December 2, 2024
Невозможно «поймать» консультанта. Все перекидывают обязанности друг на друга.
August 2, 2023
Всегда беру технику , только в этом магазине, вежливые продавцы-консультан ты, всегда помогут, правда сначала из нужно дождаться 🤣возвраты были только пару раз и то всё сразу заменили и незначительные,качество техники нравится, до сих пор вче служит, доставка тоде хорошая, загрузят, аккуратно поставят. Советую! 🌸
3
December 27, 2023
Персонал вечно занят, найти кого-то, кто помог бы с выбором - нужно потратить время. В основном все консультанты трутся у телефонов, видимо им там бонусы какие-то падают. Как магазин самообслуживания годится.
3
2
October 18, 2023
Плохой магазин, вернее его персонал. Не нужны там покупатели. У нужного товара небыло ценника и вообще никакой инфы. Консультанты типа все заняты, конечно, чайник это же не смартфон, выручка маленькая. Так не продавайте чайники! Ждала, искала консультантов - ноль эмоций.
3
3
November 30, 2023
Отличный магазин!!! Консультан Наталья мне очень по могла!! Спасибо!!! Обязательно приду к вам снова!!!!))))
1
February 2, 2024
Хороший выбор товаров ,продавцы очень вежливые ,духовой шкаф не подошёл поменял без проблем, хороший магазин.
2
May 29, 2024
Отвратительное обслуживание. Все заняты. Нет никог о кто бы мог обслужить и объяснить что лучше выбрать. Больше сюда не приеду
2
1
May 15, 2022
Магазин богат на ассортимент, но! Продавцы как-будто музейные работники. Занимаются усердно какими-то своими делами, наверное очень важными. Подойти спросить что-то, как бы на отлуп не нарваться. Трижды попросил помочь разобраться в модемах, каждый раз отправляли в отдел модемов, типа ждите там. При этом в одном месте собралось около десятка продавцов и никому нет дела до покупателей. На третий раз подошёл, спросил, может все-таки кто-нибудь мне поможет с модемами? На очередную попытку отправить меня обратно, я уже не вытерпел и начал в голос рассказывать всему магазинному персоналу, как надо работать. Только тогда подошла девушка и выполнила свой служебный долг. Чтобы что-то купить, это надо очень постараться и надеяться, что продавцы тебе морду не набьют, за то, что их потревожил. Это ДНС в Еврозоне.
6
1
October 7, 2023
Топ магазин, брал там комплектующие для ПК, Общительн ые консультанты, и много выбора техники
1
3
March 29, 2023
Покупаю в днс технику) продавцы хорошие и отлично понимают свой товар , можно найти товар по подходящей цене и качеству)
3
May 12, 2023
Ужас! Хотела купить МНОГО чего в этом магазине, в итоге купила 1 вещь, продовцов нет. 1 час проходила по магазину в поиске продовца. Пробили на кассе товар, дали пакет не по зармеру покупки, пакет порвался. Взяла 2,а нести я как должна? Это не возможно. Решите проблему с упакованием товара!
3
1
May 30, 2024
Очень большой магазин, но ассортимент так себе, как и обслуживание.
1
December 3, 2022
Очень понравилась консультация специалиста, достаточно быстро помог определиться с выбором качественного робота пылесоса за хорошую цену.
3
2
January 20, 2024
Для получения товара надо ждать, так как сотрудник выдачи клеит пленки на телефон. Переименовать надо отдел в наклеивание пленок))
2
1