DNS

4.3

275 ratings

Rate this place

Сергей Дёмин

Level 9 Local Expert

Целый этаж магазин. Но этаж не очень большой. Все есть и все можно потрогать. Меня не этот магазин расстроил а в целом dns. Захотел купить ноут. Подобрал модель. Оказалось что то что мне надо рядом нет пришлось ехать... Заказал через приложения. Дали подтверждения что есть... Через час езды на машине я в магазине. Говорю номер заказа.... Жду... Жду.... Жду.... А он в этом магазине один и на витрине. Блин.... Витринный образец. Не скидки мне. Не подарка за то что он распакован. Хоть мышку подарили. Нет. Не чего. Хочешь бери хочешь нет. Блин..... И радость от покупки как не было. Ноут брал для работы ну и для игр... Стоит чуть больше 100 т.р. и тут такое. Оказывается!!!!!!! В приложение при заказе надо было поставить галочку что с склада!!!! И тогда бы я ехал за ним 1,5 часа и там бы мне его достали с склада)))) а потом путь обратно. Постоял я... Погрустил.... Посмотрел что в другие места перезаказывать это еще ехать. Всплакнул мужской скупой слезой и взял этот заляпанный, пыльный ноут себе. Вот такая грустная и не интересная история)))

Show business's response

Гость

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Большая территория, много товаров, все можно посмотреть и потрогать. Приятно удивили продавцы-консультанты! Внимательные ребята, в разных отделах, предлагали помошь с выбором. Очень милая девушка помогла с выбором компьютерного кресла. Она сделала сравнение на своём телефоне и сразу стала понятна разница двух образцов. Подсказала необходимую информацию по роботу-пылесосу и отнесла набранные товары на кассу. В общем большое ей спасибо! Приятно посещать магазин, когда сотрудники относятся к тебе внимательно, а не проходят мимо тёбя, как мимо мебели.

Сергей

Level 13 Local Expert

Очень хорошей магазин компьютерной и бытовой техники очень нравиться всегда тут покупаю хорошей персонал выбор очень большой если там нет я через интернет заказываю

Show business's response

Сергей Римский

Level 3 Local Expert

Покупали здесь телевизор. Порадовал достаточно широкий ассортимент. Есть также много холодильников, ноутбуков и тд. Цены, в целом разумные, но надо смотреть, сравнивать с яндекс маркетом. Что касается персонала, то это как повезет. Нам повезло. Пообщались с очень толковым и терпеливым сотрудником Богданом Билем. Человек очень подробно нас проконсультировал, все объяснил и рассказал. Потратил на нас кучу времени. В итоге приобрели отличный телевизор с хорошей скидкой. Короче, у нас впечатления только положительные.

Виктория Мельникова

Level 11 Local Expert

Отличный магазин! Особенно хочется поблагодарить ребят, которые там работают. Такие вежливые и внимательные. Выбрала там сегодня газовую плиту и мне помогли ребята ещё и выбрать холодильник. Рада до небес!!!

Show business's response

Николай врач

Level 8 Local Expert

В целом очень неплохой магазин. Персонал внимательный, обслуживают быстро. По ассортименту многое есть, а что то можно легко дозаказать. Удобная и свободная парковка рядом.

Show business's response

Денис Алборов

Level 9 Local Expert

Покупал бытовую,доставка на следующий день.Странно,что за холодильник стоимость доставки с подъемом 899р, добавилась стиралка и стоимость увеличилась на 1000рублей.Едет одна машина на доставку а не две,пуст ещё бы доплата была рублей 300,но никак не 1000.

Show business's response

Миша Ф.

Level 3 Local Expert

Покупал здесь монитор чуть больше двух недель назад. По моим ощущениям сотрудники магазина вполне компетентные и доброжелательные люди. Достаточно быстро нашли свободный ноутбук вместе с кабелем HDMI для проверки товара, включая тестирование на битые пиксели. Кстати, проверка на битые пиксели стоит вполне вменяемых денег и, как я понял, зависит только от диагонали устройства без учёта разрешения экрана. Проверяли долго и внимательно, при этом никто никого не подгонял, даже с учётом приближения времени закрытия самого магазина. Чего – то критичного найдено не было, поэтому покупка состоялась. Также стоит отметить, что монитор приобретал с отличной скидкой, при которой итоговая цена была заметно ниже предложений от других магазинов. Без минусов не обошлось, но в моём случае они скорее относятся к производителю монитора и его технической реализации. Тем более, я бы всё равно не поверил, если бы меня предупредили в магазине, что подключать монитор крайне желательно кабелями из комплекта, так как при использовании других, корректной работы не добиться))

Игорь Аниме

Level 6 Local Expert

В целом хороший ДНС, много чего можно забрать сразу, а не ждать доставки. Некоторые товары всë же имеют потëртости или же брак, но в случае этого днс'а мне всегда заменяли товар. Иногда бывает сотрудники "тупят" Или же банально не могут чем то помочь, но это ерунда. Если же придти туда, и забрать достаточно большой заказ (по типу комплектующих ПК по частям) ждать придëтся немало, вроде приехало, но собирают долго. Рекомендую

Show business's response

Deni G.

Level 4 Local Expert

Уже не в первый раз выбираю именно этот магазин. Совершал сегодня покупку, и хочу особенно отметить профессионализм и клиентоориентированность продавца-консультанта Анатолия. Именно его работа подняла мне сегодня настроение. А также отчасти благодаря его усилиям я приду в днс снова)

Show business's response

Никита Вершинин

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, постоянно закупаюсь там ( дома 4 пк, поэтому есть большая потребность в запчастях), отзывчивые и ненадоедливые консультанты, если ищешь что-то конкретное и сам знаешь что тебе нужно, то никаких проблем не будет, большой ассортимент, удобное расположение магазина.

Дмитрий Сердюк

Level 5 Local Expert

Зашёл купить мышку, нашёл нужную, но она на замке, консультант бегает один по магазину - хрен поймаешь его, стоит толпа людей, чего-то ждут, не понятно: то ли очередь занимать за кем-то, то ли консультанта как-то ловить... в итоге через 10 минут ожидания непонятно чего поехал в м-видео и за 3 минуты купил, пусть и дороже и другую...

Show business's response

Игор Петров

Level 9 Local Expert

Покупал ноут. Быстро раскрутили на 5₽ за установку винды. Обещали и антивирус , но по факту обманули . Оставил одну звезду за норм цены в самом магазине, но к людям это отношение не имеет

Show business's response

Александр М.

Level 20 Local Expert

В основном никогда не подводил. Серьезных нареканий нет. Всегда всё вовремя доставляют и обслуживание на уровне.

Show business's response

Алевтина

Level 8 Local Expert

Были 11.08.22. Отвратительное поведение сотрудника магазина Романа. Выбрали на сайте телевизор, приехали посмотреть. В 21.45 была отключена вся техника. Попросили включить интересующие нас модели. Стал припираться. В итоге, потеряно личное время и с товаром мы не смогли ознакомиться, чтобы заказать. Однозначно никому не рекомендую данный магазин.

paketi p.

Level 5 Local Expert

Сотрудникам на выдаче объясните что такое клиенторентированность С пятого раза сотрудник согласился включить и проверить купленный мной компьютер (скрепя зубами) Но конфигурацию отказался показать. просто включил с синим экраном ) Накладную гарантийный талон даже по требованию моему мне не дал . Дал какую то бумажку и печать отказался ставить на нее Охренеть магазин . больше ни нагой

Show business's response

Гулиа Валиева

Level 21 Local Expert

Персонал проконсультировал, подобрал мне то, что нужно было, дали хороший совет. Ушла счастливая. ) Работают допоздна, народу немного было, до остановки не очень далеко.

Show business's response

Татьяна Плотникова

Level 24 Local Expert

Третий раз приезжаем в данный магазин и это был точно последний раз! Консультанты не заинтересованы в покупателях совершенно . Стояли мин 20 выбирали пылесос, никто не подошёл , все проходили мимо, игнорировали. И только один подошёл к нам , но к сожалению не с помощью в выборе, а чтобы предъявить нам - сказал, чтобы мы не пылесосили пол(хотя мы парочку устройств включили для того что бы попытаться понять мощность и испытывали на руке)….и снова мы ушли к конкурентам . Причём в митино тоже все забивают на клиентов)

Show business's response

Рол

Level 11 Local Expert

Покупали в этом магазине комп на фирму по частям , мат . плата не заработала, принесли по гарантии обратно, девушка при приемке полезла при нас погнула ножки под процессор и специально поцарапала таблетку батарейки платы потом доказывала что это сделали мы сами, показываем фото ножек, продавец всё таки отправила на экспертизу плату , вердикт как вы поняли был отрицательный

Show business's response

Сергей Брызгалов

Level 3 Local Expert

Зашли в магазин выбрал микроволновку спросил яндекс телевизор сказали что на складе обернулся они напротив кассы стоят ну конечно извинились и продали

Show business's response

Helen Лена

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Хороший выбор товаров, превосходные сотрудники, которые придут на помощь, расскажут и покажут всё необходимое. Приходите сюда за покупками, подарками и хорошим настроением.

Илья Огурцов

Level 18 Local Expert

Очень хороший , светлый и просторный магазин !!! Из существенных минусов - беда с консультантами , их практически никогда нет... Твердая 4

Show business's response

Светлана Шульга

Level 4 Local Expert

Отвратительно работает отдел ДОСТАВКИ!!!!! Управы нет !!! Три дня ждали !! Каждый день присылали сообщение,о том что сегодня будет доставка ! К вечеру звонила уточняла!!! Врали ,что едут по нашему маршруту! В итоге телефоны отключали ! По телефону горячей линии ,тоже врали,перекидывали ответственность то на магазин ,то на курьеров ! Не дождались !!!!!!! Хорошо,что деньги успешно вернули в магазине !!!!!! Так работать с людьми Нельзя!!!!!!

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Очень большой выбор миксеров. У конкурентов выше цена и меньше ассортимент, а здесь смогла найти то что нужно было

Show business's response

оксана прищепа

Level 5 Local Expert

Сам магазин неплохой, хороший выбор, но обслуживание это нечто. Продавцы не заинтересованы в покупателях абсолютно. Сегодня выбирали технику, искали продавца минут 10, в итоге нашли одного, который пробежал мимо, на нашу просьбу ни как не отреагировал. Уехали в другой магазин. Уважаемые руководители обратите внимание.

Show business's response

Егор Никитин

Level 9 Local Expert

Большой выбор, хороший персонал, однако жаль что щакрывается и переезжает

Show business's response

наталья гуртовая

Level 7 Local Expert

Магазин DNS работает только для себя, ни для покупателя. Не рекомендую в этом магазине покупать фирменную технику, здесь много брака. На людей им плевать Здравствуйте с магазином DNS дружила, была постоянным покупателем, до момента когда приобрела наушники беспроводные airpods 2. Через 2 дня после покупки обнаружились дефекты не сопоставимые с прослушивание музыки, каждые 10 секунд происходило прерывание музыки на секунду, с последующим очень быстрым звучанием , через 30-40 минут они вообще прекращали реагировать на все, музыка не проигровалась и надо было их вставлять в футляр и перезагружать. При возврате товара на 3 день после покупки, в магазине отказались делать возврат денежных средств или обмен на новые, только после проверки в сервисном центре. На 4 день после сдачи в сервисный центр я пришла и вместо того чтоб в магазине сказали что можно вернуть деньги за наушники, мне отдали наушники в таком же не рабочее состоянии. После этого я сразу же пожаловалась что наушники не работают, они оставили повторный заказ - наряд и отправили их опять в сервисный центр. Вот уже прошли 2 недели с первого обращения и ни привета, ни ответа.

Show business's response

Александр Маковеев

Level 9 Local Expert

Хороший и большой гипермаркет. Больше всего порадовали цены, они бывают ниже, чем у производителя или официального дилера. Большой ассортимент в наличии

Элла Малеева

Level 15 Local Expert

Очень рада, что была в этом магазине. Мотркдникк огромное спасибо. Жаль,что не уточнила имя... благодарю!

Show business's response

Александр Яненко

Level 12 Local Expert

Грамотные продавца-консультанты. Быстро, качественно всё показали и оформили. Один из приобретённых товаров не понадобился, оформили возврат без проблем и вернули денежные средства.

Show business's response

Павел Котолупов

Level 14 Local Expert

Очень странное отношение к клиентам Никогда не найдёшь продавца стоят а 5 на кассе и все заняты хотя людей нет. Консультации нет. Выбор в принципе появился но т.к. нет поставок из-за санкций много чего нет

Show business's response

Илья

Level 9 Local Expert

Консультантов не дождаться ,так что если что то захотите купить ,разбираться приходиться самому!!!!!!! Можно целый день потратить а к тебе так и не подрйдут!

Show business's response

Anonymous review

Выбор, конечно, больше в интернет магазине , но и тут есть из чего выбрать. Очень чисто, удобный экран для самостоятельного выбора и супер отзывчивые консультанты.

Ксения Судакова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,не первый раз совершаю покупки всем довольна ,большой выбор, особенное спасибо за помощь консультанту Богдану.

М.

Level 7 Local Expert

Просто ужасно! Пришли в днс за триммером. Консультант приносит на кассу триммер в очень плохой коробке, достаёт его и показывает его нам. А триммер грязный! Там были волосы! Мы просто в шоке. Конечно мы не купили и вряд ли там будем что-то покупать.. жесть..

Show business's response

Вера Новикова

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, продавцы квалифицированы, отзывчивы, все скажут и посоветуют что лучше выбрать. Спасибо!!!

Сергей

Level 5 Local Expert

Заказ в Днс - это когда ты сделал заказ на сумму более 100к рублей, так мало того, что доставка платная, так еще и второй день доставку переносят. Пожалуй, я тут последний раз заказывал. Upd. После звонка и выяснения причин задержки доставки, убрали одну позицию. Оформили возврат средств. Доставили заказ через пару часов после обращения. Другое дело.

Наташа Р.

Level 8 Local Expert

Брали тут новую духовку. Выбор был очень большой, консультант сначало пытался нас склонить к покупке более дорогой модели, но потом поддержал наш выбор оптимального по цене и качеству варианта. Очень богатый выбор на любой кошелёк. Рекомендую.

Юлия

Level 6 Local Expert

Хороший выбор товаров, на разную мелочь бывают очень хорошие скидки. Но вот обслуживание хотелось бы чуть улучшить. Некоторые продавцы ну очень "медленные". Мы брали водонагреватель, который спустя месяц вышел из строя. Заменили по гарантии на новый. Все ок.

PREDATOR

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Хотел купить телефон, выбрал модель, консультант рассказал про него не достаточно, но, когда дошло дело до покупки, оказывается он всего один, и то на витрине, хорошо, согласился его купить, но как оказалось, коробки от него нет, они искали в четвером минут 20, так и не нашли, после чего предложили мне купить телефон той же модели, только другого цвета, я согласился, но, после очередных 20-ти минут поиска коробки и от этого телефона, я решил просто свалить от туда и больше некогда не посещать данное заведение.

Show business's response

afy-fy

Level 5 Local Expert

НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ!!! Купил жене подарок на Новый год тут, ей не понравился, пошли возвращать, неделю промурыжили нас с какими-то экспертизами своими местными, в итоге отказались вернуть деньги сказали «всё исправно». Долго ругались со старшим в смене, он ссылался на несуществующие статьи закона, о возврате товаров, которые в итоге так и не нашёл потом. Вообщем не в коем случае не покупайте ничего в DNS, у них внутренний устав компании превыше законов РФ, они им не подчиняются! В других сетевых магазинах электроники пару раз возвращали раньше, вообще ни каких проблем не возникало.

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент для "помотреть-потрогать". Продавцы охотно помогают с выбором. Чистенько и светло. Вообщем молодцы.

Лилия Коскина

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, продавец Богдан всё рассказал, показал, сделал скидку. Рекомендую!

Anonymous review

Сотрудники не знают где товар, ищут заказ по 40-50 минут, девушка которая начала обслуживать испарилась на ровном месте, после мне сказали у неё закончился рабочий день. Впаривают витринные телефоны как новые, сотрудники пытаются доказывать что телефон который лежит на зарядке, не в коробке и заляпаный руками других покупателей - это новый телефон. Никогда и ни за что больше не буду ничего брать в этом магазине, днс был когда то адекватной компанией, но превратился в помойку.

Show business's response

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Отстойная конторка. Оплатил покупку телефона13.08.21,а 16.08.21 пришла смс.что товара нет и предложили ждать или доплачивать за другую модель. В общем ккидалово. Возврат денег на карту от 3 до 10 дней. Никомо не рекомендую данный магазин.

Show business's response

Alex Modus BI

Level 4 Local Expert

Большое спасибо продавцу консультанту Анастасии (фималию не знаю) , лучший в магазине продавец!

Show business's response

Мигель Измайлов

Level 8 Local Expert

Большая часть ассортимента эта их китайская продукция по типу всяких dell. Притом от консультантов вы помощи адекватной не получите, все будут впаривать какие то свои фирмы на которые видимо стоит у них задача продать

Show business's response

Юлия Жидкова

Level 3 Local Expert

Свободных консульиантов нет. Все сотрудники отмахиваются со словами: "обратитесь к любому свободному сотруднику". В окна выдачи заказов огромные очереди. Лучше купить товар дороже, но в другом магазине. Клиентоориентированность 0

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, особенно старшего продавца(по-моему зовут Никита):хамит, повышает голос, за несколько посещений магазина я получил весь спектр эмоций старшего продавца, начиная от безразличия , а заканчивая грубостью и дерзостью. Продавцы отменяют заказы и не уведомляют об этом. Потом утверждают, что вы не делали заказ, а при показе смс не могут ничего сказать.

Show business's response

Вячеслав

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, отзывчивый персонал. Большой ассортимент товаров.

Show business's response

DNS

97 reviews