Продавцам без разницы купишь ты что-нибудь или нет, никак не консультируют. Три раза заходила выбрать утюг и все три раза в разные дни мне говорили что, всем некогда, всем три консультанта заняты и перекидывают клиента друг на друга) то есть их дела важнее, чем довольный клиент с покупкой. Сервиса нет, клиентоориентированности нет. Да скорее они и не в курсе что это. И скорее всего работа их такая связана с тем что больше магазина с техникой в Алексине нет. А если есть, то выбор не очень)
1
3
Show business's response
Виталий Новоженный
Level 4 Local Expert
October 5
Очень отвратная доставка в этом магазине , никогда здесь больше ничего заказывать. и покупать не буду такого отношения я ещё не видел заказ, сделан 2-го должен был прийти 4 числа но в магазине сказали что придет 5 но 5 при обращении в подержку не чего внятного не объяснили, где машина не известно может придет после 19 часов , а магазин работает до 20 :00 на вопрос так я что сегодня не получю свой заказ мне ответили скорей всего нет ! Вообщем отменил заказ перезакажу в более одэкватном магазине где сроки назначаются не от балды.
1
2
Show business's response
Елена Стрельцова
Level 4 Local Expert
August 19
В самую жару искали напольный кондиционер. В магазине не было в наличии, но работники магазина помогли оформить заказ на сайте по приемлемой цене, доставили в три дня. Понравилось обслуживание, отношение персонала .
3
Show business's response
ВАДИМ ЛОБАНОВ
Level 20 Local Expert
January 25, 2023
Самый достойный магазин электроники и бытовой техники в Алексине.
Оценка исключительно для Алексина. До Московского или хотя бы зарубежного уровня обслуживания не дотягивает. Но это простительно.
Из плюсов: адекватный персонал, который искренне хочет помочь. Особенно если видит, что вы готовы что-то купить. Сразу видно, что работает система мотивации.
Политику возвратов не знаю. При мне одному клиенту отказали в возврате абсолютно нормального на вид телефона. Более близко не сталкивался.
Не впаривают допы.
Ассортимент разнообразный, оперативно смотрят ту инфу, которая тебе нужна. Если чего то не знают, честно говорят, что не знают, а не пытаются тебя убедить, что ты задаешь не правильные вопросы.
Помогают загрузить товар в автомобиль.
4
Show business's response
Маришечка
Level 7 Local Expert
May 20
Отличный магазин. Продавцы, как говорится все на своём месте. Всегда подойдут, проконсультируют. Всё четко и по делу.
2
1
Show business's response
Konstantin
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Все хорошо до тех пор, пока что-то пойдет не так. Ваш телефон по гарантии примут. Но на ремонт отправят в Воронеж, о чем не предупредят. Подменный товар пообещают, но не дадут, даже не надейтесь. И будете сидеть месяц без телефона.
Особенно "старается" консультант Алексей. Особые приметы: низкий рост, живот, борода, очки. На клиентов смотрит свысока, всячески старается показать посетителю, что ОН здесь самый умный, а они никто. Может открыто нагрубить. Разговаривает пренебрежительно. При возникновении проблемы отвечает: "Не нравится- жалуйтесь, куда хотите, а у меня всё хорошо". Особенно любит самоутверждаться за счет пенсионеров. Избегайте общения с ним.
Из-за него ни ногой больше в этот магазин.
4
1
Show business's response
Tatyana Bazarkina
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
В магазине широкий ассортимент продукции. Хорошее и быстрое обслуживание. У них есть свой сервис центр и также они связаны с заводом по прозводству деталей. Персонал приветливый и квалифицированный.
3
2
Show business's response
Семён Нагибнев
Level 7 Local Expert
February 5
Сотрудники с каменными лицами .
Так же уже несколько раз я заказывал товары но продавали мне их не по заказу, а просто от себя, чтоб получить надбавку к зп.
Уже надоело отменять заказы из-за махинаций сотрудников!
Так же все товары уже были вскрыты!
2
3
Show business's response
Светлана Денисова
Level 4 Local Expert
November 23
Покупала не давно стиральную машинку оказалась бракованная уже как 3 месяца не могу вернуть деньги
Show business's response
zenit
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Да , качество во многом желает быть лучшего последние 2 с лишним года..... ! Лишний раз не хочется заходить в этот магазин , не говоря уж о покупках из электроники дорогое ! Если там брать что-то , то по мелочи - болванку и что-то подобное по мелочи в пределах 200-400р.! С одной флешкой попал год назад где-то - не пошёл сдавать - НАЛЕТЕЛ НА ТЫСЯЧУ С ЛИШНИМ - не хотелось нервы трепать ! А каждый консультант О Ч Е Н Ь С В О Е О Б Р А З Н О объясняет так , лишь бы побыстрее " ОТЧЕКАНИТЬ...." ! Особенно трое работают так - один в очках с хвостиком и один светловолосый высокий ( я уже не был месяца 4 - забыл их имена ) , а третьего в лицо узнаю только . Ладно , суть в том , уже магазин не внушает доверия в целом ! И ПО БРАКУ - ДОГОНЯЮТ друзей напротив - ЭЛЬДОРАДО - где бардак полный и по обслуге ,. и по браку ! ! ! ДА , КУЛЬТУРЫ В ПОВЕДЕНИИ НЕТ , СО СТОРОНЫ С ДРУГИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ РАНЕЕ НАБЛЮДАЛ ГОД - ДВА НАЗАД ! 3-ка только за то , что самое лучшее из " нескольких зол " , то есть таких БОЛЬШИХ магазинов бытовой техники в городе !
5
3
Show business's response
Инкогнито 9698
Level 5 Local Expert
June 5
Очень хороший магазин. Добрый персонал.
3
Show business's response
Наталья Гуськова
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Всегда там покупаю, очень нравится, вежливые мальчики. Всегда посоветуют и растолкуют. Огромное им спасибо
3
2
Show business's response
Лариса Владимировна
Level 5 Local Expert
March 21
Нравится заказывать товары. Брала не раз бытовую технику. Катерине отдельное спасибо.
3
1
Show business's response
Алеся Кубарькова
Level 7 Local Expert
April 13
Отличный магазин. Я там всю бытовуху пакупаю. И продавцы хороши
3
Show business's response
Яна Похлестова
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Девушка консультант молодец, хороший специалист своего дела, всегда подскажет, расскажет и посоветует, и дело не в том,чтоьвюы продать, а совет "по человечески".
4
2
Show business's response
sf61799476
Level 8 Local Expert
August 30
Хороший коллектив всегда подскажут
3
Show business's response
Россиянка
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Сотрудники внимательные, оперативные , ни один потенциальный покупатель не пройдёт мимо их! Это отлично. Места для магазина мало, очень тесно. Надо расширяться!
3
1
Show business's response
Марина Мочикина
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Хороший магазин, доступные цены и сотрудники хорошие, быстро все решают и помогают.
3
1
Show business's response
OldF*ck Pers
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Отличный магазин, большой выбор товара, хорошие консультанты которых всех уже знаем в лицо и по именам!
Лучший магазин бытовой техники и электроники в городе!
7
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
Великолепный магазин. Ассортимент хороший, цены ниже, чем в других магазинах электроники. Очень любим этот магазин
4
1
Show business's response
София
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Хороший магазин, продавцы всегда подскажут, не надо ни кого ждать, звать, сами подойдут, спросят, подскажут. По ценам может чуть дороже, чем в Эльдорадо, т.к в Эльдорадо есть система лояльности, по бонусам скидка до 30%. Но только из за персонала выбираешь ДНС.
5
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
August 19
Большой ассортимент товаров 👍
4
Show business's response
subato kadzuto
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Попадается очень много бракованных товаров. Консультантов найти тяжело. Некоторые из них пофигистично относятся к работе
2
3
Show business's response
Ольга Минчева
Level 13 Local Expert
April 5, 2023
Отличный магазин. Приветливый персонал,всегда подскажут какой производитель лучший.
4
2
Show business's response
aleks
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Самые лояльные цены на электронику именно в DNS и доставка с других городов у них работает хорошо. Персонал вежливый.
5
1
Show business's response
Александр Богданов
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Хороший магазин, добродушные и отзывчивые продавцы, всё расскажут и покажут! 😉
4
2
Show business's response
Максим Жигалкин
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Хорошая сеть магазинов, рекомендую многим своим знакомым
4
1
Show business's response
Елена С
Level 9 Local Expert
January 17
Доступные цены, но хотелось бы видеть более расторопных продавцов.
2
1
Show business's response
Юлия Васильевна
Level 6 Local Expert
February 14
Вобще не нравится магазин, продавцы этого магазина особенно 🥴
2
4
Show business's response
ольга ф.
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Магазин, как магазин, ничего особенного, продавцы адекватные, консультируют нормально.
4
1
Show business's response
Антон Романов
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
17.05.2023. При отказе оплатить ненужную услугу, нахамили пожилому человеку: "Вы отняли у нас полчаса времени". Два сотрудника в совершенно пустом магазине.
5
2
Show business's response
мартин хачатурян
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Хороший магазин есть электроника ps5 колонки наушники и т.д но продавцы чуть злые
1
1
Show business's response
Heliohat
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Улёт, хороший товар, приятный ценник, продавцам бы еще чуть отдыхать побольше и вообще было б топчик()
3
1
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Персонал отличный, скидки бывают на товары, коллектив внимательный, бонусы есть
3
1
Show business's response
Лариса Юношева
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Хороший магазин, хороший персонал. Екатерине особое спасибо за помощь.
4
2
Show business's response
Виктория Баранова
Level 4 Local Expert
March 21
Заказывали фильтры на заказ , пришли быстро!!!
4
1
Show business's response
260026 Голдов
Level 8 Local Expert
July 2
Хороший магазин
3
Show business's response
Адолат Бобоева
Level 8 Local Expert
November 26
Магазин хороший
Show business's response
денис момот
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Хорошо. Всё объясняют подскажут покажут и помогут ненавязчиво.
4
1
Show business's response
Любовь Баркова
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Отличный магазин, можно делать покупки под заказ. Цены радуют, продавцы вежливые. В сравнении цена-качество - это лучший выбор.
4
2
Елена Вертинская
Level 15 Local Expert
June 23, 2023
Один продавец,который естественно ничего не успевает,что бы проконсультироваться нужно ждать.
4
Show business's response
Денис 80
Level 11 Local Expert
May 16
обычный сетевой магазин...
3
Show business's response
Nekohime :3
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
все очень качественное и активный добрый персонал, помогут со всем чем либо по интересующим вопросам
7
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
July 7, 2021
Интернет магазин сотрудники некомпетенты от слова СОВСЕМ! Где у ВАС прописано , что придет предположительно? Стоит дата завтра, заказ не пришел, но сотрудники в хамской форме отвечают, что дата предположительная, и это указано, НО ГДЕЕЕЕЕЕ? Если уж врете то и хоть отмазывайтесь с доказательствами! Заказ должен был прийти 06,07,2021 г, но теперь дата доставки неизвестна, ВВОД НОВЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Стыдно товарищи! ( Е-26087624) 100% потеряли клиента, Дальше будете так продолжать, в Эльдорадо позбегают все! Там хотя бы если спорные вопросы возникают, сразу решают.
5
3
Софья
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Очень понравился курс по Системной бизнес аналитике, очень хорошие преподаватели, всегда на связи наставник, много практических и домашних заданий, учиться тут действительно было легко, в конце были очень полезные лекции от HR-специалистов, и у нас был целый урок, как правильно составить резюме, в поиске работы после курса, была недолго
2
4
Александра Камышникова
Level 8 Local Expert
March 1
Айфоны дорогие, а так нормик
4
Show business's response
дарья лобанова
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
Многое нами было куплено в этом магазине, довольны почти всем, не советую брать товары фирмы Dexp, дрянь редкая всегда ломается почти сразу, а так советую, продавцы очень опытные, всегда подскажут и всё расскажут.
4
3
Татьяна
Level 16 Local Expert
October 22, 2022
Отличный магазин электроники! Очень знающие консультанты
4
1
Show business's response
Елена Андреева
Level 17 Local Expert
January 17, 2022
Как по мне, так очень достойный магазин, хороший ассортимент и цены вполне привлекательные
6
2
марина пуц
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
Периодически посещаю данный магазин, цены средние, но на плохой товар пока не попадала, все, что куплено работает. Продавцы - в основном мужчины, достаточно вежливы, но хотелось бы больше компетентности, профессионализма и расторопности от них.