DNS
75 reviews
January 22
Купила зарядку за 700р, сломалась через две недели. Принесла по гарантии передать в сервисный центр узнать причину поломки, в этом мне отказали сказав что не будут принимать. Купила новую за 1000 сломалась через неделю, по настоятельной просьбе отправили в сервисный центр где было установлено что причина в некачественном проводе. Третий раз рисковать не стала забрала деньги. Персонал не обучен, возврат оформляли минут 40 под возмущенные дерганья продавца. Так как он вообще не знал что ему делать и как работать с программой. Больше нет желания возвращаться в этот магазин. Девушка администратор не желавшая тратить время на проверку первого провода особенно вызывает негатив.
1
December 30, 2024
Отличный, немного напряжно с консультантами, всегда чем-то заняты, надо ловить. В остальном обычный ДНС, по расположению удачно, искать не надо.
October 31, 2024
Покупал тут обогреватель и набор отверток! Все устроило на 100%, и подскажут и покажут, консультант молодец! Жаль маленький магазин…
August 1, 2023
Я хочу поделиться своим положительным опытом покупок в магазинах DNS. Я посещал несколько их розничных магазинов и каждый раз оставался довольным своим опытом.
Прежде всего, ассортимент товаров в DNS впечатляет. Они предлагают широкий выбор электроники: от ноутбуков и смартфонов до телевизоров и комплектующих для компьютеров. Большой выбор различных марок и моделей позволяет подобрать именно то, что нужно, и сравнить разные варианты.
Цены в магазинах DNS также приятно удивляют. В сравнении с другими розничными сетями и интернет-магазинами, я часто обнаруживал более выгодные предложения и акции. Они также предлагают гарантию лучшей цены, что делает покупку еще более безопасной и выгодной.
Сотрудники в магазинах DNS всегда дружелюбны и готовы помочь. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или необходима была консультация, они проявляли высокий профессионализм и терпение. Они также хорошо знают свой ассортимент и могут дать полезные советы при выборе техники.
1
2
March 3
Не стоит что то покупать в этом магазине. Менеджеры вводят в заблуждение, не отвечают за свои слова.
01.03.2025 Мной был заказан монитор. интернет заказ 5Г-002828737 от 01.03.2025.
при получении 02.03.2025 я спросил у менеджера (не представился, с крашеными волосами), если монитор мне не подойдет по размеру или качеству изображения, можно ли будет его вернуть без лишних заморочек и получить деньги назад? Менеджер при трех свидетелях (других сотрудников магазина) ответил, что никаких проблем, приходите, все быстро вернём. Другие сотрудники подтвердили, что никаких проблем не будет.
Утром 03.02.2025 я принес монитор, что бы оформить возврат. На что получил ответ, что требуется проверка качества и ждите возврата 21 день "имеем право" как мне сказали..
Что мешало сказать об этом ДО покупки?
Вы вводите людей в заблуждение, обманываете, недобросовестно делаете свою работу.
Прошу обратить на это внимание покупателей и вышестоящее руководство.
Ведь если бы менеджер работал добросовестно, я бы отказался от покупки и избежал потери времени на возврат через сервисный центр.
May 12, 2023
Великолепно. Сам магазин с небольшой площадью, но я я чаще всего пользуюсь интернет-заказом, поэтому на ассортимент на полках внимания не обращаю. С товаром нмкогда не было проблем, консультанты хороши и разбираются почти во всех видах техники. Единственное что - днс, организуй уже нормальную бонусную систему, а? Ваш прозапасс - полное УГ и действует на мизерную часть товаров.
1
1
November 14, 2024
Хороший магазин, хоть и небольшой. Иногда сложно пройти, если там много людей
December 30, 2023
Хороший магазин, можно заказать онлайн, что очень удобно(заказывал так телевизор). Очень доволен. Телек супер. И цена была просто сказочная.
October 31, 2024
Хороший магазин, хороший персонал, постоянно что то покупаем. Рекомендуем!
November 7, 2023
Хороший магазин техники . Не всегда есть выбор товара, но можно заказать . Менеджеры подскажут и помогут . Проконсультируют , что лучше выбрать.
1
1
October 12, 2024
Разочаровались в магазине DNS. Купили принтер, открыли не сразу, через сутки. Всё сделали по инструкции: залили краску, включили... А тут сюрприз: начали моргать все индикаторы, к Wi-Fi не подключается. Подключили принтер через провод к компьютеру, получилось распечатать фотографию, но на листе были пятна черной краски, а индикаторы так и продолжали моргать. Решили вернуть в магазин нерабочую технику. Продавец сказал, после покупки принтера прошло больше суток, значит принтер считается б/у (нас об этом никто не предупредил) , поэтому его нужно отправлять на диагностику в сервисный центр. Диагностика проводится в течение трёх недель. Сдали мы его 3 октября, позвонили сегодня (12 октября) в сервисный центр и там нам сказали, что принтер забрали на диагностику вчера (11 октября).
А ещё не очень понравилось обслуживание. При обращение к девушке на кассе, есть ли консультант в зале, она сказала она одна, ожидали, пока освободиться. Ждëм результата. Принтер был куплен в подарок.
February 5, 2024
Очень хороший магазин
Отзывчивые продавцы , всё знают, всё подскажут , доволен покупкой. Спасибо
November 2, 2023
Огромный выбор и недорогие цены! Все что хотел нашел. Интересная цена на телевизоры Самсунг , много есть в наличии . Рекомендую
November 3, 2023
Работает 0,5 землекопа. Администратор общаться не хочет и не умеет, продавец сегодня 03.11 хам.
Купила в июле телефон, сломался, предложили сдать в Сервисный центр, взамен ничего не дают, а должны дать подменный телефон, чек повторно не распечатывают, вообщем посылают. И это не первый случай с компанией DNS. Не советую от слова ВООБЩЕ
1
3
September 26, 2024
Обычный магазин, можно заказать доставку в магазин недостающего продукта из другого в СПБ.
February 9, 2024
Нормальный, удобный магазин с богатым ассортиментом и приемлемыми ценами.
September 7, 2023
Достаточно нормальное и адекватное обслуживание там, закупался по мелочи всякой фигнёй, ничего по вопросам качества возвращать ни разу ещё не приходилось, так что я достаточно-таки доволен
1
1
January 9, 2024
Выбор товаров в данном магазине не такой большой, как в остальных днс, но все что нужно есть по чуть-чуть, остальное можно заказать со склада
September 9, 2022
Небольшой уютный магазин, продавцы ненавязчивые, но если потребуется, готовые предоставить грамотную консультацию. Так же понравилось что консультируют не только по тому что есть вналичии, а предлагают и рассказывают про товар под заказ.
August 6, 2023
Вежливый и отзывчивый консультант сделал скидку на товар 1000р, т.к. на коробке находился старый ценник! Вот это деловой подход!!!
2
August 7, 2023
Выбор хороший, но продавца ещё нужно поискать по залу. На такой большой зал два человека маловато. Отвечают не охотно. Желания придти ещё раз нет.
1
3
March 3
Есть что посмотреть
June 17, 2023
Покупала там айфон ,ребята грамотные ,вежливые ,нашли мой цвет айфона который я хотела в другом магазине и на следующий день привезли .
January 8, 2023
Намереваясь совершить покупку в данном магазине, обнаружила, что в нем отсутствуют сотрудники (в прямом смысле слова- ни на кассе, ни в зале, ни рядом с магазином). В итоге пришлось ехать в другой магазин, где благополучно сделала заказ. Владелец магазина не дорожит ни своими покупателями, ни сотрудниками!
2
2
December 11, 2023
Купил мышку для макбука не фурычит!принес в магаз все работает!
Поменяли на другую и даже без чека.)..
1
May 5, 2022
Самый главный плюс это то что можно прийти и потрогать, персонал молодцы, всегда подскажут, помогут! Рекомендую однозначно покупать здесь))
February 9
Рекомендую!!!
April 2, 2023
Очень удобный магазин.Заказываю через интернет,а у них получаю.Очень удобно.Ценник нормальный,товар ни разу не был с браком.Это важно
September 21, 2023
20 минут искал хоть одного сотрудника, магазин пустой, бери что хочешь. В итоге развернулся, ушел в другое место
1
October 11, 2020
Удобное расположение магазина,рядом с домом. но маленький ассортимент.
покупали автомобильный держатель DEPPA Crab Air.
Впервые взял эту фирму и не прогадал, первое на что обратил внимание, это то, что он сделан из качественного материала- asb пластика.
очень легко установил , одной рукой, всего лишь за пару секунд. также есть возможность устанавливать на вертикальные и горизонтальные вентиляционные решетки, настраивать угол наклона. всем рекомендую DEPPA Crab Air!!!!!1
3
November 1, 2021
Вот днс в Тельмана это наверное то , каким он должен быть по всей России , ибо и персонал шарит за то что продаёт и совет даёт исходя не из того , как бы что более дорогостоящее продать , а именно из того что нужно покупателю.
Недавно переехал дальше от него и решил зайти в днс на Тверской , так как теперь он куда ближе , вот я сходил и долго рассказывать не буду что там было , но суть в том , что я отныне уж лучше дойду до Тельмана)
4
May 31, 2024
Хороший магазин цены нормальные
March 16, 2021
Ходила 2 раза в этот магазин по адресу, нужна была консультация, бегать за консультантом приходилось по всему магазину, так и не всегда вообще они находились в зале, так же как и на кассе сидели двое молодых людей, от которых помощи никакой, сидят болтают, после беготни по магазину и когда наконец удалось отловить хотя бы 1 консультанта (лично мне попался на тот момент с татуировками) от его вида и нежелания вообще помочь, отпало желание что то покупать, все делаю вид что занятые, по факту занимаются своими делами.
3
2
March 9
Сойдет
November 5, 2024
Хорошо
September 11, 2024
Хороший магазин
August 16, 2023
Нашла только один товар приемлемой цене
1
April 16, 2023
Хороший магазин, но именно этот небольшой по формату
July 13, 2024
Отличный магазин
October 18, 2021
Не компетентные сотрудники, которые не могут ответить ни на один вопрос по существу, чуть что звонят управляющему, который так же является не компетентным в решении вопросов. Разговаривают по хамски, проявляя безразличие к клиентам.
4
February 27, 2023
Покупал телевизор, привезли вовремя, обслуживание на уровне
2
1
June 20, 2023
Очень маленький выбор, маленькое помещение
1
1
February 23, 2024
Долго ждать консультации
October 9, 2023
Не дали рубль сдачу :с
1 рубль - 1 звезда)
1
3
September 2, 2021
Не знаю как вы выбираете кадры , но даже внешний не опрятный вид консультанта отталкивает все желания даже заходить. Приобретали как-то увлажнитель воздуха , нас даже не смогли грамотно обслужить.
Консультанты не пытаются помочь покупателям , не подходят и интересуются чем моно помочь. И да постоянно приходится вылавливать их в магазине , что бы приобрести товар.
1
5
May 5, 2023
Очень большой выбор техники.
1
February 3, 2021
Отвратительные консультанты, а сама сеть наглеет как не в себя и мне кажется, что каждый должен говорить и не молчать. Сейчас простейшую видеокарту не купить, так они еще и ценник задрали. Покупал gtx 1050ti от kfa за 10490, смотреть на то, что сейчас они дорожают так еще и устаревают в геометрической прогрессии просто невозможно. Позор
4
3
March 21, 2024
Все здОрово-!
May 28, 2020
Забирали ТВ по заказу самовывозом. Продавцы в магазине все протестировали, помогли упаковать для переноса. Все вежливо и быстро. К работе продавцов пункта выдачи претензий никаких, толковые и внимательные ребята. А вот техподдержка самого интернет-магазина ДНС оставила неприятные впечатления: хамоватые, бросают трубку даже не ответив до конца на все вопросы, в связи с чем и решили не заморачиваться с доставкой, а забрать самим.
3
August 13, 2021
Магазин электроники. Продпвцы профессионалы. Готовы объяснить, подсказать.
3