Хороший магазин для покупки Электроники, правда цены чуть выше, чем у других в последнее время!
Время от времени, что-нибудь покупаю
Show business's response
Алексей Гончаренко
Level 4 Local Expert
November 10
Очень хорошие компетентные сотрудники, помогли и проконсультировали, спасибо молодому человеку🙏
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Большой выбор товара, на удивление отзывчивый персонал. Консультант все подсказал и подобрал товар в оптимальной для меня цене. В итоге вышло даже лучше по характеристикам чем изначально планировал за эту цену
1
1
Show business's response
Марина Захаренко
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Выбрав товар в магазине, тут же был оформлен заказ через интернет магазин, самовывоз по данному адресу. Но, заказ я не смогла забрать, т.к остался витринный экземпляр, и его по каким то причинам не могут упаковать. Жалко затраченное время, при размещении заказа я указала контактный телефон и для приличия можно было предупредить!!! В этом и заключается претензия-в отношении к потребителю, не в том что не было товара, а в том что я узнаю об этом в магазине. На мой вопрос на сайте официальном, просто отписались, при чем встав на сторону магазина. Надеюсь мой отзыв увидит руководство компании, в текущее время важен сервис, а его как раз у вас и нет!
1
Show business's response
Дара Ершова
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Никогда и никому не советую обращаться в данный филиал днс!
15.07.23 была оплачена услуга по наклейке гидрогелевой пленки почти за 1300 рублей.По словам самих сотрудников гарантия на пленку составляет 7 дней, так же обещали что все дефекты в виде пузырей и полос уйдут в течении суток .
По приезду домой и по прошествии около 3 суток мной было обнаружен изъян в виде волоса, я уже молчу о том, что пузыри никуда не делись.
19.07 мне пришлось вновь приехать, что бы пленку заменили, что они и сделали
Но на этот раз вместе с пузырями, под пленкой оказалась песчинка по середине экрана.
20.07 Уже в 3 раз! Я подъехала для исправления косяков с их стороны, на что получила ответ что БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬЮ (будто катаюсь я к ним потому что мне просто нравится)они не занимаются, и переклеивать пленку отказываются. Взамен предложили возврат средств и снятие пленки с телефона
Вопрос к компании днс: Кто виноват, если в филиал понабрали криворуких, хамящих пленочных персонажей? Если они не могут оказывать услуги как полагается, то зачем вообще берутся за работу?
К сожалению имен назвать не могу, так как бейджей у них не было, но думаю по камере кто работал в те дни посмотреть можно.Конкретно в конфликте участвовал персонаж не одетый в фирменную футболку, но при этом сидящий за кассой.
С таким качеством услуг и отношением, буду избегать любого посещения этого магазина
2
2
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
December 8
Маленький) Забирал там телевизор 65' - с ним там проблематично даже развернуться))
Show business's response
София Чугреева
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Хороший персонал помог выбрать какой лучше телефон, все удобно, легко смотреть товары, качество товаров хорошее все отлично, хороший магазин
1
1
Show business's response
Виталий Чиганцев
Level 20 Local Expert
November 12
Большой выбор, приветливый персонал.
Show business's response
Артём Ромашов
Level 7 Local Expert
August 20
Дорогой и не самый лучший вариант для покупок
Show business's response
Евгений Н
Level 18 Local Expert
December 5
Навязывают продавцы то что не нужно, простой обыватель поверит...
Show business's response
Сергей Михайлин
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Советую покупать технику в этом магазине сотрудники всегда расскажут и помогут с выбором продукта.
3
1
Show business's response
Дмитрий Калачев
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Большой магазин техники, от телефонов до кондиционеров. Ассортимент товаров большой, продавцы знатоки своего дела. Можно через сайт заказать доставку.
1
1
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Грустно, все очень грустно, правда забежала в 9 вечера, магазин работает до 10,продавец в телефоне со взглядом-что надо, весь запал в новом ноуте убежал, решила уехать в М-видео
1
Show business's response
Эдуард Доровских
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Персонал отзывчивый. Выбор неплохой. Качество товаров не очень, но вопрос с обменом решили быстро. Удобное расположение. Хорошая парковка.
2
1
Show business's response
GLEBOSS
Level 15 Local Expert
April 8, 2023
Отличный магазин, приветливые сотрудники. Заказывал у них еще сборку игрового ПК, все собрали в лучшем виде, молодцы!
Show business's response
Иван Иванов
Level 17 Local Expert
December 4, 2022
Большой симпотный днс. Лучше чем на Щелковской, но имхо хуже чем на Талсинской или в Москве на Электрозаводской. В целом есть что выбрать, посмотреть. Много в наличии, бесплатная парковка, хоть и сильно забитая.
2
1
Денчик
Level 22 Local Expert
January 5
Очень грубый персонал, хотели купить магнитофон, продавец консультант нам нагрубил, желание пропало! Купили в другом магазине! Короче👎!
Show business's response
Евгений К
Level 24 Local Expert
May 17, 2023
Небольшой сетевой магазин. Есть вме необходимое. Чисто и приветливый персонал!!!
1
1
Show business's response
Сергей Новиков
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Заходил неоднократно, но к сожалению того что нужно было мне не нашел, но это субъективная оценка. Персонал приветливый и готов помочь и ответить на вопросы.
Show business's response
Арина
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Хороший магазин, но есть одно но. Я покупала защитное стекло на телефон. И мне предложили наклеить стекло, я согласилась, всё было нормально. Но спустя два месяца я решила заглянуть в чек. Ладно, что цена на сайте различается с ценой в магазине (на сайте стекло стоило дешевле), но оказалось, что наклейка стекла на смартфон стоит 370 рублей. Меня об этом никто не предупредил, если бы я знала, то, конечно, сама бы себе наклеила за 370. Я думаю, что о таких моментах надо предупреждать.
3
Show business's response
Anonymous review
July 21, 2022
Покупала там телефон,ребята быстро и четко проконсультировали,осталась довольна и покупкой и общением
3
Show business's response
Валерий Маас
Level 8 Local Expert
February 13
На сайте товар был а приехал в магазин, там не оказалось
Show business's response
Ирина Аладьева
Level 24 Local Expert
October 27, 2021
Хороший магазин, ассортимент отличный, торговый центр отличный, обслуживание хорошее, парковка есть, все здорово!
3
Манюня
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Магазин содет и хороший но персонал не дождаться его никогда нет или есть но один и вечно занят. А если не занят то на все вопросы ответ ищет долго в телефоне
2
1
Show business's response
Галина Юрасова
Level 15 Local Expert
November 12, 2022
Быстро нашли что искали, и при помощи очень вежливого продавца. Приятно..
2
1
Show business's response
Влад Алексеенко
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Консультанты очень помогли с выбором.
1
1
Show business's response
Виталий Коломиец
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Отличный магазин. Удобный. Разнообразный.
Show business's response
Александр Марченков
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Всё есть ,очень большой выбор.Хороший персонал,помогли определиться с выбором.
3
Show business's response
АЛЕКСЕЙ МОРОЗОВ
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Так вроде все есть по мелочам ассортимент слабоват . Ну это и понятно времена сейчас такие
Show business's response
Натали
Level 7 Local Expert
September 30
Цены норм
Show business's response
Илья Карпов
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Очень маленький, постоянно ничего нет, крупногобаритной техники вообще нет
2
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Отличный магазин, покупаю всегда там через интернет-приложение. В том числе и на ЮЛ.
Делал заказ be quiet! DARK ROCK PRO 4 из наличия в магазине. При проверке комплектации выяснилось что он вскрывался и пакеты с крепежами вскрыты. При проверке комплекта, сотрудник не проявил никакой инициативы проверить комплект и продать товар. В процессе подтянулся Управляющий Даниил, пытаясь решить ситуацию, но только её усугубил своим тоном разговора и предложениями переложить винты из другого кулера, если тут чего то не хватает. Худший ДНС в котором я был в плане управляющего персонала.
3
Show business's response
Александр Китаев
Level 15 Local Expert
September 22, 2023
Отличный выбор,на разного покупателя
Show business's response
Александр Аратов
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Брал через интернет телефон на ихний магазин товаров отличный работает как часы
Был куплен планшет Планшет HUAWEI MediaPad M5 10.1 Lite , для подарка на день рождения.
При вскрытии не имел защитной пленки на стекле. (Покупала девушка не совсем понимающая в данных тонкостях...)
Перед дарением был заряжен и убран в коробку.Через сутки был с неё извлечен,но оказался полностью разряженным.Зарядили убрали снова...(Полный заряд прошёл за 40 минут). На следующий день всё повторилось.
А дальше и так всё ясно...
Хоть претензию предъявили до истечения двух недель и товар просто не понравился имениннику.
На просьбу ,просто, поменять на другой...отказано.
Их проверка показала, что всё в порядке.(ну раз исправен то поменяйте...но не тут то было)
Мой вам совет дорогие читатели, не связывайтесь с этим магазином.
Скажем так... Товар там не надлежащего качества,очень вызывающий сомнения...
Часто вижу как в магазине , клиенты , ругаются по этому поводу с продавцами.
Сотрудники вам не посоветуют,а если вы не совсем разбираетесь, то *облапошат* наверняка. Хвала им. Ценные сотрудники для DNS. Видимо руководство это одобряет.
Когда деньги уплачены * ВСЁ * считай пропало.
На любой ваш запрос , ответ будет один *ТОВАР ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ*...До свидания...Обращайтесь куда хотите.
Трижды я имел дело с этим магазином. Все три не положительные.
Дважды был ответ ТОВАР ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ. Один раз на ноутбуке DEXP, предустановленная вин- 8. но без ключа. Специалисты говорят ,что такого не бывает.
Мутный товар...Не гонитесь за дешевизной...Лучше берите подороже в Эльдорадо, М.Видео, Ситилинке. Будет возможность хоть как то решить вопрос.
3
1
Show business's response
Павел П.
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Брал просто провод avg - не подошёл ! В магазине в ТЦ ,, Ладья" продавец с открытой наглостью сообщил что кабельная продукция не подлежит возврату , хотя в обратной связи сообщили что это не так ! На самом деле даже связываться не охота . Полное разочарование в сотрудниках данного магазина . Дно!
3
Show business's response
Punisher
Level 18 Local Expert
July 5, 2020
ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ СОВЕТУЮ!
И ВООБЩЕ В ДНС ОПЛАЧИВАТЬ ПОКУПКИ ОНЛАЙН НЕ СТОИТ!
Самый худший магазин DNS который я встречал. Сделал заказ под номером Е-19234558 там в заказе было два корпуса от ПК и термопаста. Оплатил через интернет магазин. В итоге в самом магазине мне приносит один из корпусов без коробки, якобы с витрины и в ужастном состоянии, весь грязный, коробки говорят нет. В итоге отказался от данного корпуса, вызвали управляющего и ровно 1.5 часа делали возврат средств, не могли нормально оформить и предложить альтернативу, возврат средств пока еще так и не произошел и чек о возврате так и не дали. От управляющего попросил документ сфоткать где проходит синхронизация о возврате.
Продавец консультант Михаил очень грубо разговаривает с клиентами, повышает тон.
2
2
Show business's response
Vitalika Tikhonova
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Хороший магазин электроники ❤️
1
Show business's response
Евгений Маслов
Level 14 Local Expert
February 19
Очень хороший магазин.
Show business's response
849378 Мусаев
Level 17 Local Expert
June 1, 2023
Знания персонала на двоечку всё что нужно надо искат самому
Show business's response
Нариман Сулейманов
Level 11 Local Expert
February 14
Сразу показали что искал
Show business's response
Светлана Ронина
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
много товару,чистый,продовцы вежлевые
3
1
Show business's response
Дима
Level 14 Local Expert
September 18, 2022
Персонал такое чувство что им пофиг на клиентов. Пока сам не позовёшь консультанта, всем пофиг на тебя!
2
1
Show business's response
Алексей Вандышев
Level 12 Local Expert
January 17
Скудный ассортимент
1
Show business's response
Александр Крутиков
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Сотрудники ведут себя по хамски, навязывают своё мнение и товар который им нужно продать, дабы получить процент с продаж. Никому не советую покупать новые товары особенно электронику, поскольку они могут иметь ненадлежащее качество и заводской брак.
3
1
Show business's response
Ёшка Пирожков
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
всё хорошо, добрые продавцы, всегда готовы помочь.
3
Show business's response
нива сервис
Level 6 Local Expert
January 6, 2020
Купил 31.12.19 в подарок на Новый год беспроводные наушники. Сотрудники магазина проверить даже не предложили, в погоне за продажами. В таких случаях обычно дают две недели на выявление брака. Брак был выявлен первого января, но так как магазин работал со второго числа обратились второго. Естественно товар был направлен на экспертизу, а по поводу отсутствия проверки при продаже было заявлено - "у нас было много покупателей и нам было некогда". Экспертиза признала брак через день, 04.01.20. На следующий день обратились в магазин. Спустя минут десять копания в компьютере, после обращения, сотрудники магазина предложили выбрать замену. Но выбранный товар проверить не смогли, в виду его полной разрядки. Ждать час, для того, чтобы проверить работоспособность я отказался. И тут самое интересное - деньги на карту возвращают в течении трех дней. Причем при покупке деньги списываются сразу, а не на третий день. В итоге ребенок на праздник остался без подарка, две поездки в магазин для решения вопроса обошлись в 1200 руб. Не рекомендую покупать в этом магазине, либо освобождайте целый день, для проверки товара в момент покупки, предварительно проштудировав закон о защите прав потребителя, т.к. сотрудники данного учреждения его не знают.