DNS
Directions
Улица Шота Руставели
167 m
39 reviews
March 3
Делала покупки и возврат. Проблем не каких, персонал грамотный, вежливый. Благодарю всех ! Можете приходить за покупками! Получите удовольствие и уйдёте с покупкой , зная для какой цели приобрели.
July 2, 2023
18:59 02.07.2023 по адресу Черкасская дом 15 зашел в заведение под названием ДНС с целью купить ноутбук для работы (нужно было срочно заказать ПЭК доставку из Казани в Челябинск, интернет клубам пароли на миллион доверять не стал в телефоне приложение на другое ИП). Выбрав самостоятельно ноутбук TECNO за 35999 руб. зеленого цвета я подошел к кассе оплатил и уехал работать в ресторан по адресу улица Кирова..под названием Плов, проверять ноутбук в магазине не стал так как батарея у него была разряжена(не смотря на то что он стоял на витрине). Включив ноутбук в ресторане увидел что он запаролен но удивился даже не этому, а тому что на компе стоял Linux а не Windows 11, позвонил оператору на горячую линию он перевел меня на магазин Черкасская 15 по телефону пароль с трех раз так и не угадали и сказали приехать обратно в магазин (15км) закрываются через 40 минут. Бросив бронь в ресторане поехал на такси в божественный ДНС прибыл туда в 20-30 местного времени там в впятером сотрудники ДНС поставили диагноз что продавец сильно торопился домой в конце смены (да так что когда я оплачивал комп он ходил передо мной уже одетый в куртку 18:58) так вот эти гении маркетинга и тигры продаж перепутали коробки и по итогу пробили мне синий комп вместо зеленого по причине своего профессионализма перепутав слова green и gray (зеленый серый) Linux и Windows и между делом обсчитав меня на 2000 рублей при чем когда я им сказал вернуть деньги один из дилеров сказал что они стоят одинаково на что я заметил что это невозможно так как на одном стоит операционная система а на другом нет, на что они признались что да - один дешевле а с меня сняли деньги за дорогой. Я попросил сделать возврат денег чтобы оплатить зеленый компьютер который я забрал изначально. Сделать возврат было поручено от одного сотрудника другому и в итоге остановились на том который в этом не особо разбирается и он сделал возврат с трудом прося проходящих мимо коллег помочь. Мне сказали что деньги придут сразу, простоял около кассы минут 15-20 не пришли, уточнили что возможно ждать придется до 3 суток! Оставил компьютер ушел, и без компьютера, и без денег! Деньги не вернулись до сих пор, завтра рабочий день и компьютера для работы нет, испорченное настроение напрасно потраченное время в выходной день, вообщем ни толку ни пользы советую однозначно всю электронику покупать только здесь у заместителя управляющего магазином Плюхина Н.А. Восторгу нет предела все выше всяких похвал, сервис на недосягаемой высоте.
1
February 25, 2023
Спасибо большое продавцу Надежде и сотруднику магазина Дмитрию, сегодня порадовали ребенка, подобрали отличный микрофон, показали, как настрить и даже спели вместе!!! Спасибо вам!!! Отличный магазин и всегда приветливые продавцы!!! А Надя нам уже не в первый раз помогает с выбором!!! Таких продавцов нужно и важно поощерять!!!
1
1