Обслуживание данного заведения оставляет желать не то что лучшего, а полной замены персонала. Пришли покупать наушники внутриканальные, нам сказали, что распаковывать их запрещено, говорят средство личной гигиены, то есть никак нельзя их проверить(хотя в законе про средства личной гигиены ничего не сказано про наушники). После покупки пришли домой и поняли, что наушники посредственного качества. На следующий день прихожу сделать возврат, о котором мне говорил сотрудник, после он сказал, что возврат на средство личной гигиены мы не делаем. Я написал притензию на возврат. Пришел ответ из Екатеринбурга, где было сказано, что наушники потеряли товарный вид(никто после покупки даже не попросил показать им те самые наушники, да и как человек с Екатеринбурга поймет, что товар из Магнитогорска потерял товарный вид), а так же сказано что наушники это средство личной гигиены и статья. В статье нет ни слово, что наушники являются личной гигиены. Задав все вопросы насчёт этого случая, я услышал все формы произношения "не знаю" и "это только судиться". На главный вопрос на то как тогда проверять наушники, я получил ответ, что были бы они накладными или полноразмерными другое дело. В ответ я сказал, что полноразмерные таким же образом контактируют с кожным покровом и сера из уше может оказаться на них. На что я получил ответ простой и понятный, это политика компании. Так что политика этой компании не имеет никакого логического понимания, как и логического понимания о прибывании этих сотрудников на их рабочем месте.
Show business's response
Альмира Тагирова
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Были проездом в Магнитогорске - купили телефон (свой сломался). Обслуживание на уровне, все понравилось, вежливый консультант и внимательный. Телефон под запрос и по качеству,и по цене подобрать оперативно помог 👍👍👍
1
1
Show business's response
Алёна Б.
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Покупала наушники и клавиатуру, качество отличное. В самом магазине много ассортимента, персонал вежливый и отзывчивый. Обязательно приду снова, когда понадобится. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Евгений У.
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Обычный классический отдельчик. Есть товары первой необходимости для электроники. Персонал приветлив и молод. Немного вводит в заблуждение своим возрастом, но вроде проконсультировали как полагается. 😁
Show business's response
Ирина Пивнева
Level 16 Local Expert
August 28, 2024
Большой зал, хорошо виден отовсюду, чисто, без запахов посторонних. Недалеко санузел, футкорт.Товары в доступности. Продавцы очень странные, то не дозовешься, то не поговоришь о товаре. Разнообразным ассортимент не назовешь
Show business's response
Суровый
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Приветливые продавцы, помогли быстро найти нужный товар.
Show business's response
Денис Рамазанов
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Хороший магазин, стоит на углу.
Персонал очень живой. Недавно приходил туда с другом купить ему новый телефон, а до этого взял у промоутера палочки с разными запахами парфюма. Попросил оценить запах у консультанта и он сказал, что неплохо. В общем магазин хороший, особенно консультанты
1
2
Show business's response
Татьяна Любайкина
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Все было неплохо, не один раз приобретали товары в магазине ДНС, пока не купили недавно приставку xbox, стоимостью 28000, что называется "коту под хвост". После антироссийских санкций приставка "забанена". Воспользоваться ею по назначению не можем, возврат не оформляют. Будьте осторожны, мы приобрели товар, который не пригоден к эксплуатации и теперь еще предстоят судебные разбирательства, чтобы доказать, что мы честные покупатели.
1
1
Show business's response
Сонечка
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Все отлично, купили-подобрали, спасибо :)
1
1
Show business's response
Владислав Пивень
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Грамотный, отзывчивый персонал. Довольно ширкая линейка товара. Кач ество по разумным ценам. Без "кидалова".
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Небольшой магазин больше нацеленный н а интернет заказы, в наличии нет бытовой техники, упор только на смартфоны и ноутбуки.
1
1
Show business's response
Президентский Борщ
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Заходил несколько раз, в итоге ничего из того что я хотел не было в наличии.
1
2
Show business's response
Влад Лорман
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Очень доброжелательные продавцы , всегда помогут и подскажут, только сюда за техникой и хожу
1
1
Show business's response
Василий Авраменко
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Хороший обслуживающий персонал, работают быстро и четко. Знают свое дело. С витрины можно взять технику ещё по старым ценам.
1
1
Show business's response
Олег Труняев
Level 21 Local Expert
November 1, 2022
Хороший магазин,много товара и скидок.Отзывчивые сотрудники.
1
1
Show business's response
Максим Воротников
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
Хорошие сотрудники, чистый магазин. Консультируют отлично. Все подсказали и подобрали, что хотели.
1
2
Евгений стаценко
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
Малый ассортимент, всё в интернет продажах
1
Show business's response
Диана М.
Level 2 Local Expert
July 31, 2021
Отличный магазин и обслуживание👍все подберут, рас скажут. Рекомендую
1
2
Алина Усманова
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Большой выбор смартфонов, доброжелательный персонал
1
Зинаида Иксанова
Level 8 Local Expert
January 26, 2020
Купили маме телевизор. Очень довольны! Продавцы опрятно одеты и вежливы были. Потом мы вернулись через пару дней и купили еще массажёр мужу😊👍
1
1
Инкогнито 9369
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Администратор некомпетентный
2
1
Show business's response
⚾
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Качественный товар
2
1
Show business's response
Варелик
Level 18 Local Expert
January 11, 2020
Хороший магазин, большой выбор. Если бы девушка продавец не пожопилась и положила бы покупки в пакет, то поставил бы 5.
2
2
Алексей Минеев
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Удобно
1
1
Show business's response
Denis Baymukhametov
Level 14 Local Expert
June 12, 2022
Отличный магазин, персонал на 5+
1
1
Show business's response
PollyBee
Level 5 Local Expert
December 25, 2019
неудобное расположение товаров, нужно подниматься и спускаться на второй этаж и обратно.