DNS

Rating 4.2
1203 ratings
Rate this place

335 reviews

Level 5 Local Expert
November 14
Магазин хороший, выбор есть, рада, что открыли в Речниках, но есть одно Но! Что на Лене, что в Речниках беда с консультантами, выбирали телевизор, так парень на пытался рассказать про функции телевизора, мы его не поняли, в итоге он сказал минутка, я сейчас вернусь и больше мы его не видели, ждали его минут 20. В итоге уже девчонка нас обслужила и мы сделали выбор. Никогда похоже не будет хороших консультантов. 2 звезды снимаю только за это.
Level 13 Local Expert
July 13
Хороший магазин, но если вы заказываете, что-то на сайте, в надежде прийти и быстренько получить товар на пункте выдачи, то не надейтесь. Там постоянно никого нет, есть звонок, на который обычно ни кто не реагирует, а один раз его вообще выключили видимо потому что когда мы ждали минут 10 когда кто-то подойдёт и звонили в него трижды звук звонка им надоел. Считаю что если товар забронировали его нужно приготовить к выдаче, но видимо у руководства магазина своё мнение и покупатель который заранее выбрал почему-то должен ждать когда сотрудники пойдут и найдут этот товар. Если проработать этот вопрос, то магазин классный, большой выбор всего необходимого.
1
Level 2 Local Expert
September 16
Отвратительный сервис и безобразное выполнение заказов!!! Заказали холодильник на сайте СО СКЛАДА, чтобы был в заводской упаковке. Ждали его как манны небесной 2 недели!!! Замечу, что можно было купить витринный образец без ожидания, но нам нужен был именно новый, в заводской упаковке. Поэтому согласились ждать. В назначенную дату отпросилась с работы чтобы быть дома, также выдернула мужа с работы после звонка курьера. И что в итоге!? Нам привезли холодильник с ВИТРИНЫ!!!! Обмотаный пупыркой который в таком виде ехал 2 недели откуда-то с Кызыла с витрины! Какой смысл тогда от ваших сайтов, галочек "со склада" А теперь нам жить с семьёй с детьми ещё 2 недели БЕЗ ХОЛОДИЛЬНИКА!!!!????? Это БЕЗОБРАЗИЕ!!! Отвратительный магазин. Первый и последний раз связываюсь.
1
Level 5 Local Expert
November 17
Магазин отличный, удобное расположение, большой ассортимент. Но, сделайте вы что нибудь со своими консультантами.. Ну неужели вы не заинтересованы в продажах?? Пришёл, посмотрел выбрал телевизор, 40 минут пытался хоть кого нибудь дождаться.. Подождите, я занят/а, либо просто проходят мимо, как будто тебя и нет
Level 4 Local Expert
August 24
Ужас, кошмар, согласна, на новом месте ассортимент больше в разы, но обслуживание просто на нуле, приехали, выбрали пылесос, дождались девушку продавца, показали, что хотим приобрести, ушла девушка на склад искать товар, ждали мы ее 40 минут, а когда она вышла, и мы её спросили про товар, она сказала, я же вас передала другому продавцу, он к вам не подошёл что ли? То есть это нормально?! Вот так мы с маленьким ребёнком простояли и ушли в итоге без покупки! Вечно в этом магазине не дождёшься продавцов!!!
Level 5 Local Expert
June 15
Спасибо огромное продаввцу Айе, за хорошую консультацию. Не первый раз совершаем покупки у этой приветлтвой, милой девушки, которая все подробно рассказывает! Огромное спасибо!
1
1
Level 7 Local Expert
May 15
Площадь больше, чем на Лене, но порядка еще меньше, чем там. Управляющий магазином явно не справляется со своими обязанностями. Если сравнивать с самым простым магазином DNS в Иркутске, не гипером, а именно в ТЦ, то это небо и земля. Грязь, пыль, беспорядок, халатность, хамство - всё это перекочевало в новый магазин. Зарёкся давно уже покупать там офлайн что-то, делаю только онлайн заказы, но местные и их могут запороть. Заказывал матери гриль на НГ, оплатил онлайн, пришёл забирать- выносит, упаковка в говно, не комплект, в пыли в пару миллиметров толщиной, возвратный, они об этом не сделали выгрузку в базу, что б/у и уценка, чтоб отображалась на сайте, не стал бы тогда заказывать. Знаю кухню ритейла бытовой техники изнутри. Существуют ведь обязательные требования для франшизы. Примите меры. #DNS
2
1
Level 3 Local Expert
May 13
При выборе телефона, продавец консультант Айя быстро обратила на нас внимание. Провела консультацию представив несколько моделей телефонов. Все прошло достойно, на высшем уровне. Аяй отличный работник в вашем магазине!!!
1
Level 6 Local Expert
May 17
Магазин сам по себе хороший. Лучше и больше, чем был в центре города. Но не хватает персонала. Порой на 1 этаже здания никого не бывает. "Заходи, бери и можешь не платить". Есть и молодые, довольно, хамоватые личности, тоже минус. Долгое ожидание получения товара. Часто в складе магазина возникает проблема в поиске того или иного товара. Не всегда актуальные ценники. Лучше уточнять у консультантов, если найдете.
Level 4 Local Expert
August 12
Супер магазин, большой выбор товара ,внимательные консультанты. Желаю хороших продаж!
1
1
Level 5 Local Expert
August 18
Удобно что магазин перенесли в более проходной район, чаще стал заходить и покупать нежели ездить за 3 км в магазин
Level 6 Local Expert
September 1
Норм, купил ковер и ушел. Единственная какая-то мымра не помогла с выбором товара, сидела на телефоне. Надеюсь ее погнали уже, пусто на завод идет
Level 6 Local Expert
August 22
Всегда нравился этот магазин, и когда он был на Лене тоже всегда там всё что нужно покупал или заказывал.
1
Level 5 Local Expert
April 28
В магазине грязно уже с утра ! На витрине товар лежит, пакованный в коробках (например планшеты, и айфоны. Образцов для просмотра нет. На коробки смотреть и выбирать товар желания нет. Девушки-представители банков обслуживают покупателей, оформляющих кредит, на лестничной площадке. Хотя бы тогда оборудовали им рабочее место по цивильней.....
1
Level 10 Local Expert
March 7
Большой магазин, два этажа, весь ассортимент, представлен также на сайте, где можно выбрать предварительно, заказать товар и получить затем в магазине. Любую модель в сети магазинов.
2
2
Level 5 Local Expert
April 27
Новое здание. Любимый магазин DNS. Многова-то товаров для такой площади. В Усть-Куте в сетевых магазинах самые демократичные цены.
1
Level 7 Local Expert
April 24
То что его открыли в речниках - это хорошо. Но! Вроде бы здание не маленькое, а получилась теснотища. В рядах между стеллажами со встречным посетителем не разойтись. Боишься, что одеждой зацепишь какой-то товар с полки. Хочется попросторней.
1
Level 8 Local Expert
September 23
Просто DNS. Больше чем предыдущий филиал на Лене, но с персоналом как были проблемы, так и остались. Его просто там недостаточно.
Level 11 Local Expert
March 21
Сам магазин отличный все есть, но очень не хватает персонала, дейстующие ребята не всегда справляются с потоком покупателей
2
Level 2 Local Expert
June 14
Что бы забрать интернет заказ, нужно найти консультанта, либо ждать неизвестно откуда, в среднем занимает 20-30 минут ожидания и так постоянно
1
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Много разных товаров преобретали, всегда удачно. Минус- бывает, что не хватает продавцов- консультантов. Большой выбор товара. Заказывали онлайн, всё приходит быстро, в хорошем состоянии.
5
Level 5 Local Expert
May 28
Очень рады, что в нашем районе появился такой большой магазин ДНС. Весь товар виден, большой ассортимент. Уже делали покупки в этом магазине 👍
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара, взяли что хотели, в других магазинах нашего города такого ассортимента нету. Продавцы отзывчивые и знают своё дело, помогли вынести и погрузить товар в машину
6
1
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Консультанты может и отзывчивые, но постоянно заняты какими-то бумажками ценниками. Что-то купить это целый квест-найди свободного или не убегающего от тебя, по делам магазина, продавала. А ещё Венера должна быть в перигее, луна на восходящей фазе чтобы к тебе сам продаван подошёл. Совет если берёте мелочь то на первом этаже в углу терминал самообслуживания-взял, оплатил, ушел.
7
1
Level 6 Local Expert
September 11
Очень хороший магазин, но вечная проблема с консультантами, можно по часу ждать пока они освободятся.....
1
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Зашёл забрать калориферы. Оплачивали по счёту... сотрудники магазина в оранжевых футболках ходят мимо.. как будто вообще никого нет. Стояли с товарищем... нас вообще не замечали сотрудники магазина... Парень на выдаче товара упаковывал товар... Подошли к нему ближе... тоже ноль эмоций на нас... По итогу... Кое-как нашли сотрудника... Попросили обслужить нас, выдать товар... Калориферы вторую неделю работаю... все четыре...
6
2
Level 6 Local Expert
March 22
Хороший магазин, большой, товаров много. Минус в обслуживании, коллектив в основном не профессионален. При покупке товара, проверки нет.
3
Level 9 Local Expert
July 30
Обычный магазин. Только грязно и тесно. Не очень заинтересованные продавцы (может нам такой попался, конечно).
1
Level 11 Local Expert
September 7
Магазин большой. Ассортимент хороший. Цены как везде цены. Продавцов не дозовешься. И очень грязно, очень.
Level 4 Local Expert
March 23
Хороший магазин)) побольше бы консультантов, а так обслуживание хорошее) Хорошо что открыли второй такой магазин, очень здорово) далеко ездить не надо))
1
1
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Постоянно надо ждать или искать свободного консультанта. Обслуживание плохое. Сам магазин очень нравится, часто там заказываю что нибудь. Вчера опять с другом были в вашем магазине, покупали телефон. Консультант хороший всё подсказал, и помог. Но он один бедненький, бегает между клиентами разрывается! Приходится ждать! Пришли с утра, думали посвободней будет. Но и с утра народу тьма, а днем наверное вообще бесполезно туда идти, консультанта недождёшься. В общем обслуживание хромает! А магазин хороший.
6
Level 8 Local Expert
January 16
Магазин хороший, чистенький, много товара. Консультанты отзывчивые, всегда помогут, подскажут!
3
1
Level 11 Local Expert
October 29
Спасибо всем за работу молодцы, но дефицит обслуживающего персонала
Level 8 Local Expert
May 20
Хороший магазин, большой ассортимент электроники, приветливый персонал
Level 9 Local Expert
May 6
Клёвый большой магазин.Очень большой выбор продукции.Есть стоянка для автомобилей
1
Level 7 Local Expert
June 8
Консультанты и продавцы такое ощущение будто прячутся от покупателей. Не рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара, взяли что хотели, в других магазинах нашего города такого ассортимента нету. Продавцы отзывчивые и знают своё дело)
4
1
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
На данный момент фирма "ДНС" пользуется очень большим спросом как бы не хотелось сказать плохо, ну эти ребята делают очень огромные деньги. Это востребованный бизнес для людей которые нуждаются в этом. Товар хороший, и отношение работников на адекватном пути.
5
Level 9 Local Expert
August 11
Ассортимента много, работники отзывчивые
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Просто отвратительно! Пришла с мужем покупать стиральную машину и холодильник, которые давно уже выбрали, простояли больше часа ожидая чтоб к нам подошли и чтоб мы просто уже заплатили деньги за товар, к кому только не обрщались, весь персонал ходит с кислой миной и вечно «занятой». Сегодня ситуация повторилась, целенаправленно пришла за телефоном, прождала 20 минут, реакция у продавцов нулевая, у меня уже сдали нервы, я ушла в другой магазин за желаемым товаром… очень надеюсь, что руководство предпримет меры и наладит сервис обслуживания. Компания реально теряет потенциальных клинтов, хорошую выручку из за безалаберного отношения продавцов к потребителю.
9
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Небольшой отдел магазина днс. Наблюдается нехватка персонала. Но если найти консультанта, то он поможет выбрать товар. Иногда цена в магазине не соответствует цене на сайте!
4
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
ДНС как ДНС, отличный магазин, качество товара отличное, единственное НО - тесно. Но это на качество обслуживания и продукции не влияет.
6
1
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Самый ужасный из всех ДНС филиалов. Людей не хватает, оплаченные заказы не собраны. Один человек и выдает и ищет по складу. Очередь человек 15, один заказ 15 -20 мин обрабатывает по итогу. К девушке за стойкой вопросов нет. Она одна молодец, с выдержкой мамонта отрабатывает свою работу. Но к руководству большой вопрос...
9
Level 3 Local Expert
August 4
Выбор товаров, доставка, скидки акции.
1
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Пришли купить в подарок смарт часы, продавец не могла найти коробку, попросили другие показать, снова нет коробки. После долгих поисков продавец сказала - Что Вам вообще от меня нужно?? -от Вас нам ничего не нужно, нам нужны часы. В итоге мы ушли без покупки.
4
Level 7 Local Expert
April 18
Обычный магазин электроники. Ничего примечательного. Есть приложение, заказываю по нему.
Level 15 Local Expert
August 27, 2023
Очень золотой город, с золотыми ценами, есть все, бери не хочу, людей практически нет, так человека три находятся, просто персонал и техника.
3
2
Level 8 Local Expert
October 31
много товара в наличии, большой магазин
Level 8 Local Expert
September 14
Надо сделать уборку. А то после открытия никто не сделал походу.
Level 6 Local Expert
April 11
Отличный магазин. Большой выбор. Для нашего города, самое то.
1
1