В сентябре покупала в этом магазине телефон, через пару месяцев он перестал видеть зарядку, отдала телефон на экстпертизу. По прошествии месяца гарантию мне не одобрили, но телефон начал заряжатся, всем довольна, 5 звёзд
Show business's response
Ирина Соловьева
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Вот сколько раз туда зайду приобрести товар, обязательно буду ждать продавца. Причём если парни отзываются на просьбу сразу или скажут подождать пока заняты с другими клиентами, то девушек вообще этот вопрос не интересует. Стоят трешат по телефону как директора магазина. Мне даже интересно стало на такой подход. Ну как так, одни стараются охватить все и всех, а другим пофиг. Да с таким гонором отвечают как будто я кним домой пришла.
Show business's response
Инкогнито 1161 Анна
Level 9 Local Expert
July 8, 2024
Прекрасный магазин. Хороший персонал. Всегда готовы помочь . Не раз покупали технику и смартфоны. Всём довольны. Удачи и процветания магазину))) спасибо🙏💕
1
Show business's response
Андрей Z.
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Все сотрудники помогаю при выборе, и советуют наилучший вариант.Очень удобно что магазин стоит в центре города. Советую придти и подобрать себе что то новенькое.
1
Show business's response
Макс Чёрный
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Бомба а не магазин, чисто, аккуратно продавцы клёвые особенно чемка)
Show business's response
Мила Милина
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Да, в последнее время многие жалуются на то, что продавцы демонстративно отказываются давать консультации по товарам. Даже кратко. Недавно хотела купить утюг. Так как мой старый прослужил мне верою и правдой много лет, среди современных новинок мне было очень трудно определиться. Попросила девушку-консультанта помочь, на что она раздраженно-уверенно ответила, что консультировать она меня не будет. Может, мы, покупатели, просто не в курсе и теперь продавцы/консультанты не обязаны консультировать? Уж слишком много жалоб в последнее время на этот магазин. Именно на работу продавцов. То они ленятся показывать товар, то помощи от них не дождешься… Как будто, специально делают так, чтобы никто ничего не покупал. Ни ногой больше в этот магазин!
4
Show business's response
Ольга Чашкина
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Всё на уровне!
Обслуживание понравилось!
Товар соответствует ожиданию.
Рекомендую!
Show business's response
мага р.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Консультант к вам не подойдёт если вы берёте не дорогой товар или выглядите не презентабельно а если и подойдёт то он не ответит ни на один ваш вопрос, консультанты не знают что они продают, всю информацию
о товаре ищут в телефоне на сайте днс при вас. Если консультант не найдет в интернете ответ на ваш вопрос он соврет и предложит вам товар подороже ведь возврата на технически сложный товар вам все равно потом не оформят, Вообщем если вы хотите почувствовать себя ничтожеством смело идите в днс на ул. Лиза Чайкина. Перед покупкой необходимо самому изучить характеристики и отзывы на товар
2
1
Show business's response
Сергеев Борис
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Покупал там недавно напольный кондиционер. Модель выбирал на сайте ДНС. В принципе, всё хорошо, но персонал не особо разбирается в технике, зато очень доброжелателен. Но это не в упрёк! Я понимаю, что всего знать не возможно, тем более что ассортимент в магазине просто огромен) Кондиционер работает отлично, покупкой доволен!
2
Show business's response
Елена Егорова
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Персонал отвратительно себя ведет. Обьяснить про товар не может. На конкретный вопрос просто обманул. Сколько можно!
1
Show business's response
Лена Лена
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Выражаю возмущение по поводу бестактного и непрофессионального поведения консультанта, работающего 3 февраля 2024 (с бородой). Имени не знаю,так как сотрудник был без бейджа. Обратившись за советом, молодой человек заявил, что здесь самообслуживание, развернулся и ушел. Прошу управляющего магазином обратить на квалифицированность своих сотрудников, которые не выполняют свои прямые должностные обязанности. Заявление направлено в Роспотребнадзор с требованием проверки вашего магазина. Если бы в магазине работал телефон, конфликт был бы решен, но увы, пришлось обратиться в вышестоящие органы.
5
Show business's response
Kris Dedua
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
03.02.24 утром, посетила данный магазин и купила там товар.Консультанты были крайне не учтивы, ничего не объясняли толком, на вопросы с ухмылкой отвечали, что им не платят за объяснения и за показ товара.Я спросила, зп наверное тоже не платят?А зачем тогда эти консультанты там нужны??Очень обидно и неприятно было за такое отношение, наверное консультанты совершенно не заинтересованы в продажах данного магазина.Управляющему стоит научить вежливости своих работников, сплошной сарказм и кручение носом!👊
5
Show business's response
Инкогнито 0360
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал, большой выбор товаров, из персонала хотел бы отметить двух человек, Татьяну и Александра всегда покажут и расскажут какая модель той или иной техники вам лучше подойдет
2
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Хорошие консультанты. Описывают товар, как он есть. Все плюсы и минусы. Выбор хороший.
1
Show business's response
Nightmare
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Нормальный магазин, но выбор пк и комплектующих к ним невелик.
Show business's response
Вера Ника
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Из плюсов :есть стоянка, широкий ассортимент товаров.
Из минусов: продавцов не отыщешь, если товара нет в наличии особенно комплектующих, максимально, что входит в консультацию, заказывайте через сайт и до свидания. Девушек консультантов не рекомендую совсем, ни знания техники, не принести, не унести.
DNS уже не тот...
6
Show business's response
Светлана Патеева
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Отвратительное обслуживание. Консультанты вообще 0. О помощи в выборе товара, речи не шло. Подсказали размер чаши в св печь, она совсем не подошла(хотя я принесла фото модели). На следующий день 24 июня, приехала делать возврат, невысокая светленькая, худенькая девушка-разговаривала так, как будто я у неё выпрашиваю деньги. Я вернула товар, в целости и сохранности, упаковка, чек(вчерашней покупки) тоже прилогался. Отвратительно, хамское отношение. Не хочется сюда возвращаться. Бесят тебя покупатели, напрягают, раздражают-меняй работу! И да! Консультант, ОБЯЗАН, помогать в выборе товара. Если будут такие продавцы как тут, магазин будет терять покупателей.
9
Show business's response
Руслан Быков
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Хороший магазин, персонал вежливый, и знает товар, подсказали и рассказали обо всем
2
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Безразличие к покупателями, 2.07.2023г. заходили за покупкой , за 40 мин нахождения в магазине ни один из консультантов к нам не соизволил подойти. Когда самостоятельно выбрав товар, обратилась к сотруднику что бы подошли на кассу для того что бы оплатить товар, консультант всем своим выражение лица, дал понять что его всё и все zаеbali,
продажах персонал не заинтерисован. Обслуживание отвратительное. Не знаю кто пишет положительные отзывы. Руководству стоит задуматься о смене сотрудников.
6
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Ставлю две звезды. Не дождёшься консультантов, зал пустой, как в музее. Возможно нехватка сотрудников. В зале чисто, ценники на местах это из положительного.. Ну и собственно все, добавить нечего, к сожалению.
2
Show business's response
наталья чемова
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
С новыми ноу хау новшествами, продавцы вообще перестали обращать на покупателя внимание. Ходишь по магазину, просишь помочь, а в ответ:" по этому товару мы консультацию не даём, вы сами смотрите, читайте" оказываются, теперь они консультируют только по габаритным товарам, а по таким как например плойка, они консультацию не дают. Ушла с магазина оплеванная, но если бы это было бы один раз, а то........
Show business's response
Андрей Загребельный
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Хороший магазин! Выбор товаров устраивает полностью. Приятно что ещё есть магазины такого уровня и способные конкурировать с маркетплейсами. Обслуживанием доволен!
2
3
Show business's response
Александр Саврасов
Level 11 Local Expert
April 5, 2024
Большой выбор отзывчивые продовцы могут ответить на вопросы и показать товар давали пробовать самакат
1
Show business's response
АГЛАЯ
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Магазин хороший,пару раз приобретала там технику,сервис на высшем уровне,доставка,все понравилось
2
Show business's response
Юрий Степановский
Level 11 Local Expert
May 8, 2023
Ужасное обслуживание клиентов! Один нормальный консультант, не помню как зовут молодого человека, с чёрной бородой! Куча клиентов,а консультантов в его 2человека,они же комплектовщики и кажется ещё и доставщики.
3
1
Show business's response
Сергей Мысов
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Цены ниже китайских. Приятно удивлен.
2
Show business's response
Андрей Концов
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Отдельное спасибо парням продавцам консультантам, все объяснили, показали, донесли до машины.
2
Show business's response
Роман Фамилия
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Всё хорошо, но вот консультанта поймать очень проблематично, даже если покупателей нет.
1
Show business's response
Дмитрий Михайлов
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Всё отлично 👌
Show business's response
Дашка Тимощук
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Пришли целенаправленно за наушниками Xiaomi Earphones 2. Нам принесли со склада 2 коробки, обе распечатанные. Проверить, что товар новый, не бу, было невозможно.
Сказали, что все наушники открывают, проверяют на складе и так делают во всех днс. Покупать открытые не стали, в другом днс купили наушники. Запечатанные!
Александр Лазарев
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Шикарный ассортимент, приветливый, квалифицированный персонал. С удовольствием покупаю в этом магазине. Управляющий Дмитрий играючи решает вопросы любой сложности!
3
5
Сергей
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Цены хорошие и коллектив общительный.
1
Show business's response
Оксана Оксана
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Персонал не приветливый, проконсультировать не могут, да еще возмущаються :" а что сами не знаете".
3
Show business's response
сергей федоров
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Хороший магазин для такого города, но проблема в продавцах. Взяли сами флешку, продавцы так к нам не подошли. Пришли на кассу, там рядом стоял консультант с друзьями, он увидел что мы его ждём с недорогим товаром. Продавец развернулся и ушел на улицу болтать возле входа и курить. Мы ещё минуты 4 поискали свободного консультанта чтобы он нам продал выбранный товар.
По итогу магазин и ассортимент нам нравится, но из-за персонала стараюсь заказывать что мне надо на Ситилинке и если там нет, то в днс.
7
1
Ирина Дубровская
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Всё что мне нужно в технике беру именно там. Пока что всё хорошо. Персонал квалифицированный, приветливый, на вопросы отвечают грамотно и полно. Рекомендую.
2
6
Show business's response
Татьяна Деревякина(Соловей)
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Обслуживание супер!!!!!!!! Всё разъяснят,расскажут,посоветуют!!!!РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
1
3
Show business's response
Игорь Чернобай
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Удобно расположен магазин) в зале чисто. Очень удобно заказывать товары в интернете, потом просто забирать в самом магазине
3
4
Show business's response
Николай Ротов
Level 7 Local Expert
March 16, 2022
Покупал тут несколько раз мелочевку, типа патч-кордов или зарядок для телефонов. Недавно прикупил монитор 4к LG, работает уже третий месяц, по цене вышел дешевле чем в Ситилинке, хотя обычно цена в ДНС выше. В любому случае, хороший магазин и расположен удобно.
3
2
Show business's response
Лилия Дудкина
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Плохо, что не скидок при повторной покупке товара. Покупала четыре товара подряд и ни разу не сделали скидку.
3
Show business's response
миша атарщиков
Level 3 Local Expert
January 8
Круто
Show business's response
Наташенька Щукина
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Вообще кошмарный магазин, попросила рассказать про утюги, а они сказали у нас самообслуживания.
3
1
Show business's response
351631 Рябцева
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Отличный магазин. Хорошая бытовая техника
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Чтобы тебя заметили и подошли,наверное сюда надо заходить голыми. Знаний ноль,обслуживание-ноль.
4
Show business's response
Наталия П
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Фен Поларис очень понравился - рекомендую!
1
1
Show business's response
Ленусек С,,,,
Level 2 Local Expert
January 14, 2021
Магазин ужасный, никому не советую...Мало того, что торгуют изначально бракованным товаром, так еще и ничего не хотя делать, когда приносишь товар назад.Купили телефон 4 января для 80-летних родителей -раскладушку.В магазине естественно никто гнездо для зарядки не проверял. Зарядка в телефоне держалась удивительно долго-аж до 13 января-когда попытались вставить зарядное устройство-не получилось. Отнесли в магазин- там сказали вы сами сломали гнездо-ничего сделать не можем -ремонтируйте сами. Родители отнесли за свой счет в мастерскую, где мастер подтвердил-это заводской брак , так вы сами при всем желании не сломали бы. Дозвониться до магазина невозможно- трубку никто не берет. Я живу в Москве -придти сама в магазин не могу- а жаль..сказала бы им пару ласковых...
Вообщем вывод- ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН ЗА НЕСКОЛЬКО КИЛОМЕТРОВ!!!!!!!! Самый чмошный магазин бытовой техники , который я когда либо посещала.
Да не в обиду городу- это был последний раз, когда я что то покупала в Урюпинске- всегда возникают проблемы, которые в Москве в магазинах решаются моментально. Это все говорит о том, что нет профессиональных работников .Никто не желает изначально решать проблемы, а может даже и сознательного продают не качественный товар в глубинке.
9
4
Show business's response
Anna Sn.
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент. Вежливый персонал.
1
4
Show business's response
Наталия Аббасова
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Вежливые продавцв
Show business's response
Леша Бурый
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Потрогал, нащупал, увидел и купил.
Show business's response
Дары Хопра
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Неплохой магазин. Мало персонала, приходится ждать обслуживания.