Недавно были в этом магазине. Очень хорошие ребята там работают, отзывчивые, хорошо консультируют. На момент нашего визита, работало трое продавцов, на мой взгляд маловато для такого большого зала. Есть покупатели, которым нужно рассказать абсолютно всё о товаре, а это немало времени занимает и жалко ребят, которые можно сказать "разрываются", когда скапливается много людей в магазине.
Show business's response
Матвей Ерзунов
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Прекрасный магазин, красивый, огромный, чистый и вкусно пахнет. Персонал тоже хороший, общаются приятно, чистые и вкусно пахнут. В общем минусов я не заметил, всем советую данный магазин!
1
Show business's response
Алексей Круглов
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Просторный магазин с большим ассортиментом самых нужных, современных и технологичных товаров на любой вкус и кошелёк. Я заранее,на сайте магазина,выбрал товар. Уже в магазине убедился, что это мне подходит, оплатил на кассе. Всё просто,как и должно быть. Рекомендую вам это место,- здесь помогут советом, если затруднитесь с выбором. Буду заходить чаще !
Show business's response
АНДРЕЙ Логинов
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
Решил приобрести телевизор. Так называемые консультант оказался полностью не компетентнен ,плел непонятно что . Отказался проверять телевизор. Ссылаясь на какие-то технические трудности. Ок. Дома телевизор не поддавался настройкам. Принято решение сдать обратно. Уже в магазине ,тот же горе продавец и типо администратор магазина. Решили типо его настроить. После 15 минут их некомпетентности в своей работе. Я решил отказаться от их товара. Забрал деньги и ушел. Будьте осторожны!!! Уважаемые потребители
Show business's response
Эдуард Дегтярь
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Большой выбор, приветливый персонал. Спасибо огромное молодому человеку, не поленился, потратил время на поиски копеечного товара, который нужен был для производства работ в выходной день на объекте дк ступино. Огромное человеческое спасибо!!!
3
Show business's response
Надежда Филатова
Level 6 Local Expert
February 2
Консультант по имени Клавдия (возможно имя она выдуманное сказала )
Желает оставлять лучшее вашей сети .
Девушка консультировать не умеет ,грубая .
Пришли с мужем купить компьютерный стул , консультации 0 . Выбрали самостоятельно . Собрать стул упаковать нам отказали (в их обязанность не входит ) получается ты купи, а как до дома его нести?
Просьба связаться руководству .
Show business's response
Анна Кулагина
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Помню приходила в магазин ДНС за феном, все купила, чек дали, но в коробку положили совершенно другой. Пришла сделать возврат, но того консултанта который продал мне его не было. Ко мне сам подошел консультант Максим и поинтересовался моей проблемой. Я все ему рассказала и он помог её решить!)
Отдельно большую благодарность хочу выделить сотруднику Тарасову Максиму.
1
Show business's response
Валентина Р.
Level 13 Local Expert
May 14, 2024
Хороший магазин, если нужна какая-то техника то иду сразу туда. Адекватные цены и хороший ассортимент. Много чего там купила. Вежливые консультанты, толковые, быстрый сервис, не втюхивают ничего лишнего, как это обычно бывает в других магазинах, что очень приятно, не люблю когда навязывают всякую ерунду. Очень нравится этот магазин.
Show business's response
Светлана Трусова
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Прекрасный магазин, разнообразный ассортимент, привлекательные цены на любой кошелек! Приветливый персонал , молодые девушки и парни , все ненавязчиво , доброжелательно и быстро расскажут, продемонстрируют , проверят выбранный товар ! Рекомендую: остались очень довольны покупками , а также придем еще . Спасибо огромное!
1
Show business's response
Егор
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Покупал видеокарту.
При покупке, продавец недвусмысленно заверил, что если она не подойдет, то можно будет ее вернуть и получить обратно деньги.
Карта не подошла, пришел возвращать, ее отправили в сервисный центр на проверку ( на данном этапе, другой уже продавец уверил, что после прохождения проверки я смогу выбрать оставить товар себе либо получить деньги назад).
Через неделю карту проверили, пришел за деньгами, а мне говорят НЕТ, по закону у нее нет дефектов стало быть денег мы вам никаких возвращать не будем.
Как можно так вводить в заблуждение покупателя???
Если бы мне на этапе продажи не врали, что я смогу вернуть деньги я бы не делал эту покупку.
Я искренне считал, что в DNS меня не обманут. Считал что у вас особый подход к покупателю по сравнению с другими магазинами.
Зачем было тогда тратить еще мое время на отправку в сервис, когда на этом этапе уже можно было сказать, что если она исправна денег мне не видать ???
1
Show business's response
Борис К.
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Стандартный сетевой магазин сети, всё есть, выбор большой, много предложений по акциям. Персонал ненавязчивый, по необходимости готов подключиться, помочь с выбором. В текущих условиях, появилось много малознакомых и неизвестных брендов.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
October 4, 2024
Все хорошо, но сделайте описание на Яндекс картах и в письме по заказу как найти магазин. Пришлось кружить в комплексе строений 10 мин пока нашёл нужный вход
Show business's response
Роман Ч.
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Недавно здесь покупал робот пылесос!!!! Позвал персонал магазина ребята сразу пришли на помощь все подробно рассказали и объяснили Покупкой доволен обслуживанием в магазине тоже Респект
1
Show business's response
Без имени
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Отвратительное обслуживание. Покупал колонку с витрины, продавщица не смогла упаковать товар в упаковку и предложила забрать товар просто засунутый в коробку без упаковочного пенопласта. Объяснил что это подарок и он должен иметь нормальную упаковку от производителя. Продавщица стала нервничать и на просьбу по возможности решить проблему побыстрее, стала угрожать, что будет делать всё специально медленнее. Пожалуйста проведите тренинг с сотрудниками магазина по надлежащей упаковке товара и должного общения с покупателями.
Show business's response
Юлия Деева
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Покупали сегодня товар , цена на коробке наушников 6799, пробивабт за 8500. Как обьяснила сотрудница магазина , что много новых сотрудников и на товаре преклеина не соответвующая цена . Я конечно все могу понять, но и в тот же момент , цена которая указана на товаре доожна оставаться такой же и на кассе . Это не нормально , прошу дать обратную связь .
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
February 21
Давно с таким не сталкивался. Раньше магазин был не плохой, сейчас там нахрен никому ничего не нужно. Подошёл получить заказ, сидит девушка в гражданской одежде но, с бейджиком. На просьбу выдать заказ, сказал: "ждите консультантов в оранжевой футболке". А в магазине полно народу и они ходят консультируют население. И все заняты. Ждали выдачи интернет заказов минут 15, пока не подошла оранжевая девушка. Вопрос. Зачем тогда она сидит на кассе? Это мне кажется лишнее звено в магазине. Или оденьте ей такую же футболку и пусть тоже принимает оплаты пока другие заняты.
Второй момент. Меня заставляли оплатить товар не вскрывая и не проверив. С какого? Т.е. почему? Я должен увидеть, что собираюсь оплатить и забрать. А если он разбитый? В прошлый раз возврат ждал две недели из-за этого. Это что за условия такие? Вы мне покажите, что товар целый и я оплачу.
Очень не понравилось данное обслуживание. Теперь рассмотрю варианты перехода в м-видео. Там хоть бонусы дают за покупку, а не как у вас.
Show business's response
Александр Х.
Level 16 Local Expert
December 3, 2024
Норм. Большой магазин. Всё есть. Мало консультантов, но это компенсирует адекватность цен и ассортимент.
1
Show business's response
Анастасия taxi
Level 21 Local Expert
November 11, 2023
Удобная парковка . Большой выбор электроники , в целом как и любой другой подобный сетевой магазин. Остальное дело выбора покупателя. Как то выбирал телевизор, консультанты особо не спешили с помощью , поэтому и не пять звезд .
1
1
Show business's response
Олег Цыба
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
И выбор большой и цены радуют!
Персоналу отдельная благодарность!
Понравился телефон, пришёл купить через время, а можели уже нуту!
Ребята заказали и на следующий день уже привезли!
Спасибо большое!
Рекомендую всем
1
Show business's response
Алексей Демкин
Level 12 Local Expert
January 16, 2024
Заказал перед новым годом в этом магазине холодильник.Доставка была назначена на 12.01.24 г., но на данное число холодильник не доставили. Обратились в магазин по поводу доставки. На что получил ответ что было перепутаны магазином склады, пообещали привезти его 15 числа, но и данного числа холодильник не доставили, и начали как говорится кормить "завтраками". Пришлось отменить заказ и забрать деньги.
2
Show business's response
Юрий Бушуев
Level 16 Local Expert
November 15, 2023
Был в данном магазине впервые, нужно было купить духовой шкаф, позвал консультанта и задал вопрос расскажите про два разных духовых шкафа и почему такая скидка, на что был ответ не знаю, наверно много на складе и тд .,как я понял он не заинтересован в продаже, видно очки сжали мозг, позвал другого, все объяснил и рассказал, персонал конечно на 3, сам магазин хороший.
Show business's response
Шокир Халияров
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Отличный много выбора. Но только обслуживание не очень
Show business's response
Стас Т.
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Поставил бы и больше консультанты вообще не чего не объясняли как будто не хотят чтобы покупали у них
Тёма
Level 16 Local Expert
August 13, 2024
Не пользуйтесь аппаратом для обклейки телефона.Держится ровно гарантийный срок 2 недели ,потом отваливается, задирается.Не бронь!Обычная пленка.Рвется,царапается,не защищает.
Show business's response
OxanaAlio
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Хороший магазин. Выбор большой. Персонал вежливый.
Show business's response
Mikhail S.
Level 5 Local Expert
April 3, 2024
В Залах Работают подростки, которые не осведомлены ни законами ни Правами покупателей. В конфликтной ситуации путаются предложить нелепые решения - мол обменять товар на витринный... На ошибках, должны учиться, а не с получением Суппортов и Боссов, но звонку сразу проблема решаетс!
1
Show business's response
Любимый Любимый
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
Большой магазин. При покупке не спросили карту скидочную 😔, а сама про нее забыла в тот момент.
Show business's response
Julia
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
Большой ассортимент и вежливые консультанты.
Show business's response
Сергей Александров
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
В магазине чисто, менеджер встретил сразу. Но оооооочень сильно старался нам продать тел техноспарк,у которого отзывы плохие,который наверняка никто не покупает
Show business's response
виктор самоваров
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Не навязчиво,но профессионально и вежливо,Персонал
Show business's response
Ульяна П.
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Щас я так понимаю модно сдачу отдавать не полностью. Либо девушка на кассе считать не умеет. 2р не великие деньги, но неприятный осадок имеется
Show business's response
Андрей Курносов
Level 7 Local Expert
February 2
Магазин по сравнению со старым просто отличный
Show business's response
li o
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Отличный магазин. Прекрасный зам, Татьяна выручила с решением вопросов по доставке. Обязательно приду еще )
1
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
February 20, 2024
Магазин очень даже хороший. Ассортимент просто огромный. Но вот с консультантами нужно поработать.
Show business's response
Anton
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Мне нравится этот магазин, в офлайн формате подобных ему уже нет. Всякие ништяки для ПК в наличии. Цены не самые дешёвые, но это объясняется хорошим стоком.
2
2
Show business's response
Марина Ж.
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Спасибо сотруднику Ивану за терпение и квалифицированную консультацию
Show business's response
Denis Z.
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Большой выбор комплектующих для ПК, практически все есть в наличии, а если нет, то быстро привезут.
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
September 6, 2024
Продавцы совсем не хотят работать, как курицы и не дозовешься.
Если что то надо лучше заказать онлайн и тут получить...
Show business's response
Елена Денисова
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Заказывала через интернет парогенератор, доставка быстрая, все без нареканий.
1
Show business's response
Константин Колмыков
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Большой, есть все, персонал вежливый, все хорошо) из минусов- нет своей доставки.
Show business's response
Олежка
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Стандартный магазин.Персонал технически безграмотный.Получить совет или консультацию по выбранному товару безпллезно
Show business's response
Инкогнито 9084
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Магазин стал больше, уютнее тавару стало больше. Мало посуды надо побольше выбора
1
Show business's response
Амир Умаров
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Сотрудник прикольный попался, я там графический планшет купил
Show business's response
Влад Луговов
Level 3 Local Expert
January 17
Прикольный днс забирал оттуда заказ
Show business's response
Аскарали Наимов
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Сотрудники не разбераются в техн ке
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Плохое обслуживание, даже бритву не могут работает не работает пока сам не проверил.
Show business's response
Фарик
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Сотрудники обслуживания и.т.д. Всё отлично. Именно я доволен.
Show business's response
Михаил Комалов
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
Красиво, выбор и цены норм. Но , есть Но....
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Хороший магазин . Большой выбор техники . Рекомендую