Лет шесть назад приобрели в данном магазине водонагреватель. Спустя два года, в процессе пользования возникли проблемы, протечка воды. Разобрали, а там сварка, далеко не заводская, соседнего штуцера. Разочарование породило недоверие. Сегодня, 23.01.2026, должен был купить монитор ASUS, заранее предупредил, что упаковка не должна быть вскрыта до меня. Монитор пришел, но с явными признаками на вскрытие ранее. Предложил продавцам провести проверку на битые пикселы, ответ не удивил, проверим, но это будет платной процедурой. Как так?! Покупая продукт производства, я смогу быть уверен в его качестве, но только за дополнительную плату? Предложил предоставить такой же монитор, только без следов вскрытия. Согласились, а осадок остался. Через два дня, 25.01.2026, пойду смотреть. Боюсь, что предоставят тот же монитор, только в аккуратной упаковке.

Show business's response

Александр Александров

Level 4 Local Expert

+: Большой красивый магазин с огромным количеством товара и удобным расположением; -: Им не нужны продажи, их раздражают клиенты, они не заинтересованы в покупках и заказах через сайт, они запросто вступают с клиентами в конфликт. Они - это консультанты продавцы. "Бот-автоответчик" - управляющий магазина, стандартно отвечающий на жалобы клиентов отписками, ничем не может помочь. Некогда классный магазин, в котором было приятно покупать, окончательно отпугнул своим обслуживанием.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

В Озерске есть уже устойчивое мнение о культуре обслуживания. Но сегодня хочу выразить благодарность Татаринцеву Михаилу Сергеевичу за внимательное, профессиональное отношение, за оперативное оформление документов. В нашем маленьком городе почти все знают друг друга в лицо. Мы должны друг другу помогать. Спасибо!🙂👌

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

135 reviews