DNS

Rating 4.6
781 ratings
Rate this place

204 reviews

Level 7 Local Expert
June 11
Попросил помочь спустить на первый этаж тяжёлую сплит систему, ответили ,,это будет стоить денег, нам не платят,,. Ну да, важнее стоять в телефончике ковыряться, чем помочь. Берём тут все для своей компании, видимо будем менять поставщиков.
2
1
Level 3 Local Expert
October 13
персонал менее увлечен к покупателям,зашла сегодня уточнить о покупке роутера,из всего персонала спасибо девушка отозвалась и вникла в мою просьбу. желание огромное достучатся к начальству с жалобой.)))
1
2
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор. Покупали много всего, наушники, телефон, микроволновку. Нравится, что консультанты не навязчивые, грамотно всё рассказывают. Из всего, что брали ничего не ломалось. Пару раз брали через интернет-то же всё хорошо. Удачи магазину. Сегодня присматривали холодильник, цены очень порадовали, до 40к можно классный холодильник взять.
3
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Не грамотный персонал, иногда диву даёшься, какой бред они несут. При покупке ноутбука в другом магазине dns по адресу город Белгород, Народный Бульвар 70, девушка консультант проверила ноутбук на включение и НЕ ВЫКЛЮЧИВ, ЗАСУНУЛА В КОРОБКУ. Приехав домой, увидели что он включённый, 2 часа мы ездили с включённым ноутбуком, который был невероятно горячим, после этого ноутбук просто перезагружается, по несколько раз в день. Отнесли ноутбук обратно, но уже как раз в dns по адресу город Строитель, ул. 5 Августа 28, увезли в сервисный центр, в сервисном центре сказали что проблемы нет и все хорошо. Когда пришёл забирать ноутбук из сервиса, мне работники днс зачитали бумажку из сервисного центра, что проблема не выявлена и вес хорошо, СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НЕ НАШЁЛ ПРОБЛЕМЫ, ТОЕСТЬ ОНИ ГАРАНТИРУЮТ ЧТО ВСЕ В ПОРЯДКЕ И ОНИ НЕ НАПИСАЛИ ЧТО ДЕЛО В ПО НОУТБУКА ИЛИ В ЖЕЛЕЗЕ, и в момент когда сотрудник включил ноутбук, что бы показать мне что все в порядке, он перезагрузился сам, на глазах сотрудника, на что сотрудник похлопал глазками, сказал что проблема не в ноутбуке а в Windows. То же самое сказала и второй сотрудник, что проблема в том что мой Windows пиратский, но как только я сказала что я использую купленную мной лицензию официальную Windows, они все сразу замолчали и не нашли даже слов, что бы что то ответить. Я 4 раза переустанавливал Windows, 4 раза! На что мне 2 сотрудника сказали, что переустановите ещё раз,уже какой то цирк. Подошёл третий сотрудник, которые знаете что мне сказала? Переустановите Windows. Никто из сотрудников абсолютно не компетентен, тоже самое могу сказать о сервисном центре, который явно ничего не сделал, что бы найти ошибку,ведь ошибка проявилась как только сотрудник включил ноутбук и он видел что он перезагрузился, в добавок потом он ещё и завис, все сотрудники только и знают что, переустановите Windows и все , не смотря на то, что Windows у меня лицензия(образ скаченный с сайта майкрософт и купленная у них же лицензия на Windows). И я уже 4 раза ставил заново, делал сброс биоса, обновлял биос, ставил драйвера с официального сайта Acer. И проблема осталась! Видимо придётся обращаться с жалобой в местное Управление Роспотребнадзора или подать исковое заявление в суд. Ибо это какое то издевательство. А сотрудникам стоит повысить квалификацию и научится обращаться правильно с техникой и выучить хотя бы другие слова, помимо Windows. Они просто отшили меня, и нашли удобную для себя причину, в переучтановке Windows.
3
1
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Покупал телевизор! Вежливые и внимательные консультанты., всё рассказал и показали! Но нужно следить за ценами на продаваемый товар так как иногда она отличается от цены на сайте магазина и конечно в сторону увеличения!
2
1
Level 3 Local Expert
August 7
Ужасный магазин! Продавцы супер медленные и не клиентоориентированные! Одно сплошное разочарование!!!!
3
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Магазин неплохой, есть выбор, приемлимые цены. Консультанта не найти, а если и подошли, толком не проконсультируют, толи опыта мало, толи вообще знаний. Удобное расположение, есть парковка. Купила некачественный товар- без проблем обменяли.
3
2
Level 6 Local Expert
May 30
Отличный магазин. Вежливые сотрудники
2
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Недавно обратилась в магазин проверить наушники. Со дня покупки прошёл почти месяц и чек утерян. Шла в сомнении, что поверят в то, что именно здесь приобретала. На кассе обратилась к пареньку брюнету с симпатичным кудряшками. С волнением рассказала о своей нестандартной ситуации. Но, к большой радости, молодой человек, учтиво и вежливо помог решить вопрос с моим товаром. В это время в магазине было многолюдно и так как он обслуживал покупателей на кассе, то чтобы меня не задерживать, позвал коллегу. Вместе они отыскали потеряшку-чек и оформили документы к отправке производителю на дополнительную проверку приобретенного мною товара. Поблагодарив Евгения и Максима, их имена я выяснила в беседе, за качественное обслуживание, я жду теперь результата от производителя. Обслуживание очень понравилось. Единственное пожелание руководству магазина выдать сотрудникам именные бейджи.
4
1
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Хорошая сеть dns. Заменяют брак, если он выявляется. Хорошее отношение к своим клиентам. Уважаю! Цены могут быть даже ниже, чем в других магазинах. Рекомендую!
4
1
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
Персонал это что-то с чем-то. Пришла в магазин поинтересоваться по поводу рассрочки на ноутбук. Один продавец вообще сидел в телефон и проигнорировал мой вопрос. Ко мне подошёл другой продавец, который был ещё более некомпетентен. По поводу рассрочки я всё услышала, но дальше, чтобы посоветовать мне сам ноутбук, он спросил у меня для каких целей мне устройство. Я ответила, что мне он нужен для работы - учебы и иногда зависнуть в игре. Сотрудник посмеялся над о мной и сказал, что за сумму, которую я назвала( 50 т.р) я не куплю ноутбук тянущий игры. Помимо этого он резко перешёл на "ты" и начал бодро со мной общаться. Я показала свою незаинтересованность в ноутбуках, которые он мне предлагал, как он сказал "печатная машинка" за 25-30к. После того, как он увидел, что я перестала его слушать и начала смотрела другие ноутбуки. Он сказала следующее: "Девочка, я смотрю тебе совсем не интересно, что я рассказываю". Хотя я взрослый человек, мне 19 лет, так мало того, что он перешёл на "ты", так ещё и назвал меня "девочка". Хорошие сотрудники в этом магазине есть, но и есть такие выродки, которые позволяют себе так общаться с клиентами. P.s. Кучерявый, не забывай, что ТЫ- обслуживающий персонал, а Я- твоя работа.
3
5
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Обычный сельский магазин бытовой техники. Не какого выбора. Народу много, продавцов два один из них постоянно где-то только не в торговом зале. Если есть возможность посетите другой магазин, если возможности нет то терпения вам.
3
2
Level 14 Local Expert
August 24, 2022
Покупал маршрутизатор и повербанк, ребята помогли, всё рассказали и показали. Даже провели сравнение с другими аналогичными маршрутизаторами. Покупкой доволен и всей сетью ДНС в целом
3
1
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Мне вот очень понравился магазин,всё что приобретали ,всё радует работой,Доставка хорошая,занесли всё в квартиру ,. Очень довольна работой продавцов и доставщиков.А приобрели мы уже не мало в данном магазине.Был один казус,термос протекал,забрали на проверку и очень быстро обменяли на новый.
3
1
Level 9 Local Expert
April 6
Покупал стиралку , привезли на след день , разрешили проверить , потом все подписал , советую
3
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Отличное обслуживание, внимательный и вежливый персонал всегда помогут, подскажут, СПАСИБО!!!
3
Level 9 Local Expert
February 27, 2022
Пришла в магазин с желанием приобрести стиральную машинка, выбрала, уточнила насчет доставки в соседний населенный пунк...ответ -только ближайшее воскресенье.Тогда же можно и оплатить, наличными или по карте.Еще , находясь в магазине, самостоятельно ЧЕРЕЗ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ДНС, оформила заявку на доставку товара с последущей оплатой и довольная ушла домой.Получила смс с номером заявки, суммой и датой исполнения.И вот......время ожидания в день N истекает.Связалась по горячей линии ДНС, ответ "убил" - Заказ отменен.Как отменен? Кем отменен? Когда отменен? Почему меня не уведомили? Ответ - не имеем дополнительной информации."МОЛОДЦЫ"!!!! ОДНОБОКАЯ СВЯЗЬ.ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН DNS, не радеют за клинта и свою репутацию.
2
3
Level 4 Local Expert
March 2
Персонал неочем, к клиентам неподходят, уважения нет, прождал 30 минут ушел не счем.
3
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
К магазину претензий нет, все отлично , но вот персонал меня сегодня НЕПРИЯТНО удивил😔заказала мультислайтер через интернет, пришла получать , стали смотреть , а продавец не может мне объяснить , как менять насадки и начала делать по своему, говоря, что мне нужно на гвоздик приладить эту насадку.... Беру в руки инструкцию и вижу, что действия продавца не правильные и ломают стайлер, говорю об этом продавцу-консультанту Софии, на что получаю ответ: "Я не должна знать , как это делается". Странно , наверно, мы покупатели , идя в магазин уже должны все знать. Говорю, мы не проверили греется он или нет, на что опять получаю ответ " Не я вам об этом должна напоминать и говорить" в общем и целом испортила все настроение себе , общением с непомпетентным сотрудником. Просьба, к руководству магазина, подбирать более вежливых, знающих людей, которые психологически могут работать с людьми в сфере обслуживания. Я человек не конфликтный, но пришлось сказать , что огрызаться не нужно, а можно было просто извиниться и все
7
5
Level 7 Local Expert
April 20, 2021
Частенько что-то приобретаю в этой торговой точке. Магазин с широким выбором электроники, цены приятно удивляют. Продавцы всегда подробно объясняют. В магазине можно оформить как кредит так и рассрочку.
3
3
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Все очень вежливы и обходительны. Пояснили, подсказали. Случился один раз гарантийный случай, всё оформили быстро без лишних вопросов. В общем молодцы - 5 балов!
4
1
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Отвратительный обслуживающий персонал. При покупке телефона девушка не давала осматривать его в руки, при запуске телефон потребовал обновление через интернет, на что продавец потребовала чтобы мы со своего телефона раздали интернет, а зачем тогда в самом магазине имеется точка доступа к интернету!? - наверняка для того, чтобы в нем сидели сами продавцы! Продавец явно был не заинтересован в продаже! Больше в данный магазин не зайду и рекомендовать не буду! Лучше поехать в г. Белгород в магазин DNS, чем заходить в данный магазин в г. Строитель! Браво, DNS!
5
2
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Персонал хороший,но не всегда работает слаженно.Выбор товаров не такой уж широкий.Качество нескольких товаров,что приобреталось в этом магазине оказалось отличное.Но и были неудачные покупки,которые отказались менять и возвращать деньги.Администратор очень деловой человек)))) Желания что-то приобрести там,нет.
3
5
Level 6 Local Expert
March 18
Постоянно там покупаем.продацы меняются часто.. А так нормально
3
Level 10 Local Expert
January 18
Испортился цены стали не реальные дешевле найти в интернет магазинах.
3
Level 8 Local Expert
April 9
Забывают предлогать сопутствующие товары
2
1
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Неплохой товар, ассортимент,цены нормальные,чуть сонные продавцы.
4
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Персонал доброжелателен, старается помочь по возникающим вопросам. Не весь товар выставлен на витрине, не хватает места. Советую проверять наличие на сайте.
3
Level 3 Local Expert
October 23, 2021
Отвратительный обслуживающий персонал. Удивительно удалось собрать в одном месте настолько ленивых и не компетентных сотрудников, если их таковыми можно назвать. Не первый раз приходим в магазин, и консультантов во-первых никогда нет в поле зрения, а если их удаётся найти, то их желание консультировать оставляет делать лучшего. Не разбираются ни в каком товаре, посоветовать ничего не могут, сравнивать преимущества и недостатки товаров не умеют. В прошлый раз покупали роутер, пришлось выбирать самим, в этот раз покупка была крупная, долго ходили сравнивали параметры. Когда позвали единственого появившегося в поле зрения консультанта он сказал, что он занят, и ушёл в закат. Браво, DNS! Примите на работу, кого-то по старше 18-летних студентов, и сделайте им зарплату только на ставку и люди начнут работать у вас, и продажи пойдут. Удачи и процветания! P. S. Покупка совершилась в Белгороде в MVideo
7
2
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
обычный магазин ДНС, за исключением повышенных цен относительно Белгорода и отсутствие службы доставки, да и еще ,не обращайтесь к продавцу с кучерявой шевелюрой, это самый большой минус магазина
3
1
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Как всегда большой выбор товара. Но в некоторых категориях товаров не велик выбор товара.
3
November 18, 2021
Магазин хороший, цены устраивают, тем болнн за баллы можно взять товар бесплатно. Ребята-сотрудники вежливые и внимательные, жаль, что сейчас по коду, поэтому уже не сходить за покупками...
2
1
Level 14 Local Expert
October 22, 2022
Покупал ноутбук , доставили быстро , правда советчики из них такие себе ... Без гугла ничего не знают .... Так что приходите с знающим человеком
3
1
Level 12 Local Expert
November 12, 2019
Для города хорошая альтернатива другим магазинам техники и электроники, большой ассортимент, приемлемые цены, быстрая доставка товаров отсутствующих в наличии. Нет необходимости ехать в Белгород - можно купить по месту. Цены конечно не так приятны как 8 лет назад (разница немного выровнялась с другими магазинами). Но все равно обычно дешевле только из Китая и без гарантий. В магазинах можно посмотреть "без монитора" в живую, потрогать своими руками.
5
1
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Заказываю через интернет. Дешевле. Быстрая доставка заказанного товара. Правда, один раз плтеряли, но быстро разрешили ситуацию. В принципе, все товары дешевле, чем в других магазинах. Рекомендую.
3
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Претензия к гарантийному обслуживанию.Гарантия в этом магазине фикция!!!!!!!! Покупал мойку HUTER. W 195 PRO , 6 раз помыл машину и все начала работать рывками. Два раза сдавал в ремонт.Приходит обратно недостатков не обнаружено. Кабеля даже не размотаны ,как заклеил своим скотчем так назад и вернули.Ни кто ее не проверял, цинизм зашкаливает. По своей работе отправлял к вам много покупателей о чем сожалею ,ну и сам к вам больше ни ногой
2
3
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Ужасная работа с клиентами продавцов-консультантов! Во-первых, даже не знают, что у них есть в ассортименте, во-вторых, на сайте указано, что товар в наличии в магазине, а по факту его якобы нет! Даже не было попытки посмотреть есть ли нужный товар действительно в наличии!
3
1
Level 3 Local Expert
January 23, 2021
Всё отлично ! И обслуживание, и выбор. Мы рады тому - что в нашем городе Строитель появились сетевики. Город растёт и развивается. Теперь не нужно ездить в город Белгород. Спасибо за заботу !
2
1
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Качество товара всегда нужно проверять, не стоит доверять им. А в магазине можно простоять минут 40, в моём случае 1:15 и ели добилась чтоб показали телефон. Продавцы всегда заняты своими делами, хотя их там шт 5 ходило и очень медлительные
4
2
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Обслуживание отвратительное. Больше в данную торговую точку не пойду.
3
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Заказ был оплачен 3.12.21 сообщение о готовности 7.12.21 после 13:00.Приехали 7.12.21 в 15:20, через 15 минут выяснилось что заказ не готов и будет готов дня через 2-3... Отвратительно. При том что мне на такси ехать в Строитель 35км. Не советую. Лучше ехать в Белгород. С предыдущими заказами в Белгороде все было отлично. Не советую.
3
1
Level 6 Local Expert
March 1
Хороший магазин техники.
2
Level 12 Local Expert
April 25, 2023
Отличный магазин. Можно найти практически все, персонал подскажет. Есть доставка.
3
1
Level 8 Local Expert
October 30, 2021
Мало консультантов, а те которые есть они не компитентны в своей работе. Нормально не могут проконсультировать инфо за товар данный. Мне нужно было приобрести вытяжку на кухню, мне девушка консультант вразумительно не могла объяснить 😒
4
2
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Покупал наушники и мышь, всё цело, всё работает.
4
Level 7 Local Expert
June 20, 2021
Не раз попадала на чёрную пятницу, приобрела технику по суперской скидки👍Так же здесь есть оформление кредитов и рассрочки , можно и через сайт заказать. Очень разнообразный ассортимент, любого товара. Рекомендую 👍👍👍
3
1
Level 8 Local Expert
July 18, 2021
Мне магазин нравиться . Обычный магазин бытовой техники . Удобно расположены, быстрая доставка при заказе на сайте
2
2
Level 15 Local Expert
March 6, 2023
Сотрудники молодцы. Работают на отлично.
3
Level 15 Local Expert
May 27, 2021
Перед тем как посетить данный магазин, посмотрел есть ли нужный мне товар в наличии на сайте. Оказалось что нет, оформил заявку на самовывоз, через два дня товар был в магазине и лежал в резерве. Удобно. Ну и приобретенный товар надлежащего качества.
4
1
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Всегда можно купить все , что надо .
3
2