DNS
Directions
ТЦ Русь
144 m
446 reviews
August 8
Вернутть бы тот день когда я связалась с этой забегаловкой( Итак, по порядку..
Получила я соцконтракт на тткрытие бизнеса для закупки оборудования и решила закупить бОльшую часть в ДНС онлайн.
13 июля оформила заказ, правда доставку пришлось ждать 5 дней до 18 июля ( это самая долгая доставка из всех, а сроки по соцконтракту ограничены, вдруг что, то придется его возвращать обратно. ), но кто б знал...
18 июля тишина.
19 июля "доставка задерживается", будет 26 го
26 июля " Доставкв задерживается, будет 28 го"
28 июля " Доставка задерживается, будет 29"
29 июля " Доставка задерживается, будет 5 августа".
Сказать, что у меня седина появилась эт ничего не сказать. Решила отменить заказ, тк поняла, что длиться это может бесконечно.
Вечером 29 июля отменяю заказ и о, чудо, доставить обещают прям завтра, 30 июля. Ну я наивная отменила отмену ( 😂). Утром 30 июля... Тадааамм " Доставка неизвестно когда , срок уточняется". Не буду рассказывать про звонки на горячую линию, про письма в обратную связь. Там все в лучших традициях " Извините, решаем, сильно загружены". Сегодня вот последний день из 10 дневного срока для возврата денег. Завтра иду в суд. Кстати, это очень даже выгодно. За каждый день просрочки доставки 1% от суммы заказа ( у меня 90т заказ и 12 дней просрочки, а это чистыми 10000 почти. Сейчас будут возврат денег задерживать, это 0,5 % в день. Ну и плюсом упущеная выгода ( у меня ж соцконтракт , там вся прибыль прописана) + моральный ущерб (Пипец , психологи сейчас дорогие)) + расходы на адвоката.
Все это я вчера оператору расписала, напомнила, чтт сегодня последний день. На что получила ответ " Требуется время, извините" Да вы месяц мне мозги делаете уже!!! Какое еще время??? Короче, в эту контору больше ни ногой. И в суд. Жаль, раньше был мой любимый магазин
October 23
Огромный выбор. Хорошие цены. Очень удобно что есть неплохой сайт где можно подобрать необходимое и определится с наличием или заказать если что-то не хватает.
September 3
Приехала в магазин купить ребёнку новый телефон. Подошла к полочкам где стояли телефоны, но увы они были пустыми. Лежали только дорогие телефоны, я просто расстроилась 😞. Но я подошла к консультанту, и он мне всё объяснил показал, подобрали телефон. Малой просто молодец 👏 наклеил мне защитное стекло, подобрал чехол. Ребёнок и я очень довольна покупкой 👍. Побольше бы таких консультантов.