Персонал готов помочь, но такое ощущение, что они сами без понятия, что у них вообще есть. Брал пару переходников в разное время, в итоге работники смотрели - нет таких, но стоит мне придти на следующий день, так оказывается все что нужно есть на месте, где они смотрели.
Товаров много, от зарядок и телефонов до кухонных плит и стиральных машин.
За качество товаров говорит много не могу, брал пару переходников и оперативную память, так что буду судить по ним. Переходники работали исправно, пока в них была нужда, а оперативная память работает до сих пор и прекрасно справляется со своими задачами.
Show business's response
Виктор Гордеев
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Широкий выбор электроники, хорошие цены, но маленький ассортимент крупной бытовой техники. Маловато продавцов-консультантов. Лучше ходить с открытым приложением магазина и спрашивать о наличии непосредственно там, а не стоять у витрины и ждать, когда к тебе подойдут.
2
Show business's response
danabyvsheva
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Заказ делали 26.08 в Тц Рио «Днс»,оформили доставку на 28.08,сегодня звонит доставщик и сообщает,что заказа нет на складе,то есть товар не существует,после чего был осуществлен звонок в магазин,на вопрос «где мой товар»,сотрудники магазина даже ответить ничего не могут
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН И КАЧЕСТВО ОБСУЖДЕНИЯ!
1
Show business's response
евгений Баранов
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Не могут мне ответить почему нельзя вернуть наушники
И говорят читайте на уголке потребителя что не подлежит восстановлению возврату
Но там про наушники ничего не написано
Продавцы просто горят наушники возврату не подлежать
Show business's response
darkness_at_sunset
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Оформили заказ 4Г-001516614 на сайте 15.02. Дата доставки была заявлена на 17.02.
В назначенный срок заказ не поступил. На следующий день позвонили на сервисную линию. Девушка-оператор сказала, что заказ уже в магазине, можно забирать, хотя по ЛК статус доставки "Дата поступления: Сроки уточняются".
Я пояснила девушке, что мы живем за городом и кататься туда-сюда, если заказа нет в магазине, не очень бы хотелось. В итоге меня соединили с менеджером магазина, который изначально тоже сказал, что товары поступили. Однако, через минуту сообщил, что нет, заказ не приехал, и обозначил новые сроки доставки - 20.02.
"Ну Вы же понимаете, машины не каждый день ездят," - сказал мне менеджер.
Я так понимаю, что "не каждый день" - это раз в неделю.
На следующий день пришло сообщение, что доставка переносится еще на два дня, т.е. уже на 22.02. А по сайту всё по-прежнему - доставка возможна уже на завтра.
Если какой-то товар вам нужен срочно, то однозначно не рекомендую делать заказы в DNS.
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Плохой магазин техники! Продают брак и отказываются возвращать деньги! Сделали заказ онлайн в приложении на комплектующие для ПК, вскрыв дома упаковку одного из товаров оказалось, что материнская плата с браком (отогнут один SATA). А подключив было понятно, что не работает один слот оперативной памяти. Приехали в магазин вернуть деньги за бракованный товар, а у нас его забрали на экспертизу, которую данный магазин даже не имеет право делать! Ну естественно заключение было не в нашу пользу, в возврате денег отказали и вернули бракованную деталь! Конечно же мы это так не оставим! Уже заказали независимую экспертизу и далее обратимся в прокуратуру! Не советую приобретать товары в данном магазине и вообще в сети DNS, к сожалению 8 лет назад уже был неприятный инцидент с данным заведением, но закончилось всё хорошо и в конце разбирательств вернули деньги за неисправную стиральную машинку. Купив сейчас товары надеялись, что за столько лет что-то изменилось в лучшую сторону, но нет…Теперь выводы сделаны точно, что нужно обходить стороной данный магазин!
1
Show business's response
Яна Симутина
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Что не покупали в этой сети всё с каким то дефектом, сдать или обменять целая проблема, больше не пойду.
Show business's response
Amir JON
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Отличный магазин вежливый продавец рекомендую 👍
Show business's response
Александра Кудрявцева.
Level 11 Local Expert
May 10, 2024
Много вещей которые надо мне купить. Место классное. Всегда есть что надо. Классно:3.
Show business's response
Анна Р.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Вежливые продавцы, достойный ассортимент. Покупку совершила быстро, выбором довольна. До этого обошла три магазина и ничего не подобрала.
2
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Очень профессиональные сотрудники. Не в первый раз обслуживаемся. Всегда всё чётко и быстро. Рекомендуем.
Show business's response
Anonymous review
March 31, 2023
Персонал адекватный, вежливый выбор товаров огромен, качество отличное. Скидки и акции иногда очень хорошие. По отношению с другими мальчиками цены лучшие.
3
Show business's response
павел в.
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Не отвечают на гарантийный обязательства. Наклеил плёнку на телефон, она отошла, после обращения в магазин, ответили, что гарантии не не сут, т. К я носил телефон в кармане
1
Show business's response
999887 Позднова
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Отличный персонал, вежливый. Большой ассортимент товаров, цены адекватные. Я купила много полезных вещей для дома, потратив небольшую сумму. Советую всем посетить магазин
3
Show business's response
Максим Подрезенко
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Собирал там новый компьютер. Консультант помогал и подсказывал несмотря на то что было много других клиентов. Пробыл там с ним больше получаса но дело сделали и все купил. Всё что было нужно, было в наличии. Рекомендую данную точку)
1
Show business's response
Алексей Шувалов
Level 7 Local Expert
January 9
Отличный магазин все очень вкусно 👍
Show business's response
Сергей Щуров
Level 16 Local Expert
January 8, 2023
Относительно не большой магазин, но всё необходимое есть. Персонал вежливый, профессиональный и отзывчивый, консультации и советы грамотные.
2
1
Show business's response
Сергей Сергиенко
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Местоположение хорошее. Выбор техники и электроники, средний , если не заморачиваться то кое-что можно купить сразу. Парковка имеется. Заходил много раз, ни разу не подходили продавцы и не предлагали свою помощь, а ведь они находятся в магазине для того чтобы помогать покупателям и рассказывать про технику. Не все в ней разбираются.
3
1
Show business's response
Александр Куриленко
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Тоже хорошее место. Продавцы готовы выслушать и дать исчерпывающий ответ. Недавно ходил уточнить по поводу поломавшейся стиральной машины, в свою бытность купленной у них. Они разъяснили мне всё очень подробно.
1
Show business's response
Око
Level 21 Local Expert
November 18, 2021
Вы знайте, что можно сказать, неожиданно достойно. Необходимый модельный ряд бытовой техники присутствует, что было для меня открытием и не только китай, вежливый и грамотный персонал способен адекватно решить проблему. Подбирал себе hab, подобрали с хорошими характеристиками, а цена приятно порадовала, лично мне понравилось. Советую, сочетание цены и качества на данный момент неплохое.
3
Анастасия Лезина
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Почти нет продавцов , бегаешь по залу ищешь их а они где-то прячутся , хотелось бы что бы они бегали за покупателями , цены лучше чем в м видео
1
1
Show business's response
Holiday
Level 17 Local Expert
September 11, 2024
Пришел, забрал заказ, все отлично 👍
2
Show business's response
Роман Морунов
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Небольшой конечно ,но мне нравится
Show business's response
Александр Фёдоров
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Ужасный персонал. Осталось 15 минут до закрытия. 25.07.2023
Искал куллер для процессора. Ко мне подошёл продавец и сказал осталось 10 минут. Не спросил, подсказать и т.д.
Ну сразу понял, что гонят с магазина. Вышли с него и сразу роль ставни закрыли.
2
Show business's response
Анастасия А.
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Очень нравится эта точка. Отзывчивые внимательные продавцы. Спасибо что помогли бракованный пылесос обменять на новый 😊
1
Show business's response
Крестоносец
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Отличный магазин для среднего покупателя. Что касается персонала обсолютно не внимательный, либо не компетентный.
4
Show business's response
Витус XIII
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Выбор большой, отличный персонал, в случае брака обмен или возврат средств в течение нескольких минут.
1
Show business's response
Татьяна Герасимова
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Единственный рядом с домом. Товары хорошие, бывают скидки, качество хорошее. Персонал отзывчивый.
1
1
Show business's response
Алексей Сорокин
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Хороший магазин в котором есть всё , не только компьютеры , телевизоры , телефоны , фотоаппараты , но и бытовая техника , техника для кухни , да и ещё много чего , а огромный ассортимент не оставит никого без покупки .
3
Show business's response
Наталья Спирянина
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Сдавала телефон на переклейку. Сделали очень быстро и не дорого. Спасибо
1
Show business's response
Вадим Р.
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
ДНС продолжает реализовывать брак. Спустя два года после первой неудачной и по всем параметрам ошибочной покупки в этом заведении (я приобретал системную плату, которая оказалась бракованной, а при обращении в техподдержку магазина ее доломали окончательно, причем обвинили в этом меня - разумеется ни о каком возврате товара и средств речи даже не поднималось).
И вот, при тестовой покупке чехла на телефон обнаруживается все та же проблема - склады магазина завалены браком и возвращенными товарами, но работники не придумали ничего лучше, чем продолжать продавать их, вместо замены или утилизации. Поистине самый худший магазин техники в Твери, даже учитывая, что у нас и так подобное отношение к покупателям по городу, видимо, считается нормой. Однако даже магазины с куда более низким рейтингом все же заботятся о своей репутации хотя бы минимально - но даже до этого минимума днс не дотягивает.
1
Show business's response
hplaserjetp1006 h.
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Работники видят только свой телефон. На покупателей внимания не обращают.
1
1
Show business's response
Oleg Kozhevnikov
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Скудниненько!) товара мало, то что хотел не нашёл!) продавцы ленивые, сидят за телефонами, планшетами, не заинтересованы в покупателях!
3
Show business's response
Александр Папилов
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
честно скажу-захожу редко - и то в основном чтобы посмотреть живьем товар (что не всегда удается) цены в принципе почти как у всех Но ключевое слово здесь(почти)
3
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Высший бал за консультанта в очках, парень всегда помогает с любой проблемой!
Хороший магазин, много комплектующих для обслуживания ПК, электроники и цифровой техники. Вежливый персонал, знающие технику консультанты.
3
Марина Кравцова
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Отличный магазин, цены ниже всех. Всегда там закупаем всю технику, нареканий не было.
3
Show business's response
Андрей Садчиков
Level 18 Local Expert
March 24, 2023
Выбор электронники слабоват, но цены устраивают. Персонал внимательный.
1
1
Show business's response
Никита Майков
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Отличный магазин, как и все днс в целом
1
Show business's response
Сеть жилья посуточно, по часам.
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Очень хороший магазин, некоторые товары недорого и качественные. Я постоянный покупатель у них.
3
Show business's response
Алексей Битюков
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Хороший магазин
Show business's response
Леонид Романов
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Стараюсь никакой техники не покупать. Максимум-батарейки. Качество товара оставляет желать лучшего. Чтобы не купил, или не работало, или "умирало" через 2-3 месяца.
1
Ольга
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Чистое помещение, вежливые сотрудники, средний магазин
1
1
Show business's response
Юлия Григорьева
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, нормальные цены, возврат, ремонт и обмен без проблем, рекомендую
3
Show business's response
Руслан Андреев
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Ну что, ты отзывы на днс не видел, компани как компания, зря ток дексп производят, но на безрыбье...
2
1
Show business's response
Ольга Денисова
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Обычный магазин техники. Быстро нашли что мне надо, оформили и ушла)
2
1
Show business's response
а с
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Отвратительный магазин,продают бракованный товар,в магазине не проверили работоспособность,по приезду домой ,когда проверять стали,оказался не рабочим,вернулись в магазин через пару часов,чтобы вернуть или обменять на рабочий, сказали отправят на экспертизу проверять будут, ещё и ждать две недели!!!!!пока они проверят свой же бракованный товар!будем жаловаться в другие инстанции!!!никогда там ничего не покупайте!!!