Сделал заказ в данном магазине несмотря на то, что тут товар стоил дороже чем в других(!) магазинах. Прихожу, ожидаю 15мин своей очереди чтобы забрать заказ, показываю номер, снова жду 10 минут и потом мне говорят: "Ваш заказ другому". На вопрос: "Что делать?" просто отправили в зал. Естественно, что товара там нет, как и сотрудников(подходишь к ним а они уходят), не у кого спросить про товар. Неверится просто...и хорошо, что я заказ не оплатил заранее(хотя раньше другие заказы оплачивал), придется обходить стороной данный магазин и покупать в другом месте. Консультанты, такое впечатление, что тебя не замечают. Не рекомендую!
Upd: после оставленного отзыва мне сначала названивали целый день сотрудники DNS, а теперь спам, круто 👍 Вероятно такое низкое поведение для сотрудников DNS - норма
2
1
Сергей С.
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
В целом неплохой магазин. В наличии большой ассортимент всего. Если нет, то быстрая доставка Немного самоуверенный персонал. Но так видимо положено. Им же продать надо. Ещё раздражает, правда, что консультанты в зале болтают между собой, громко достаточно, о своих каких-то делах, проблемах. Чуть на базар похоже. Не всегда, но бывает.
3
Show business's response
Майкол Козлов
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Полнейший ужас и халатность - это малое и к сожалению максимально допустимое цензурой описание данного магазина. Заказывал партию компьютеров со сборкой. Пришло смс о доставке. Поехал.
Простоял в очереди полчаса, потому что единственный кассир, который не ушел на обед, был вынужден решать конфликтные вопросы с клиентом (вместо того чтобы позвать менеджера либо директора).
При предоставлении номера заказа мне начали выносить компьютеры, я начал грузить их в машину, в ходе чего выяснилось, что это были не мои компы и мне пришлось возвращать их назад, выяснилось что мои компы были не собраны и предложили вернуться лишь на следующий день.
Ладно, компы я забрал с горем пополам, но забрал. При включении один комп не запускался, потому что оперативка была вставлена не по принципу 1-3, а по принципу 2-4 (комп в таком случае включится но работать не будет), второй комп не видел ССД, потому что он был вставлен не в тот разъем. Спасибо, что вся электронника осталась цела и не сгорела материнка. Боюсь, что ошибки ваших сборщиков другим людям будут стоить больше чем потраченные время и нервы, а еще и обойдутся в нехилую копеечку.
Никогда сюда не вернусь и другим не советую заказывать что - то через ДНС, а уж тем более заказывать у них сборку.
2
1
Show business's response
Виктор М.
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Не очень много товара, много консультантов, но такое ощущение что у них работа заключается в чем то другом, а не в работе с клиентами за это минус 1
2
Show business's response
Ксения Антропова
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Благодарность консультанту Михаилу за сопровождение покупки стиральной машины. Михаил дал много полезных советов по выбору бытовой техники и очень внимательно сопровождал покупку и доставку. Спасибо за сервис! Обратимся ещё.
4
1
Show business's response
Snix
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Хороший магазин. Вежливые и отзывчивые продавцы, хороший ассортимент, цены радуют.
1
Show business's response
Нина Зацепина
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Отличный выбор, вежливый и отзывчивый персонал. Цены неплохие.
1
Show business's response
Евгений Владимирович Хапёрский
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Отличный магазин, сотрудники приветливы, общительные, всё покажут и расскажут, если что-то непонятно объяснят, подберут для вас товар какой вам нужен.
3
1
Show business's response
Андрей Тарабановский
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Бываю часто, находится рядом, приятная атмосфера, товар всегда на видном месте, хорошие консультанты и приятный коллектив в целом, рекомендую, есть парковка
3
1
Show business's response
Татьяна Бойко
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
Отличный магазин, покупаем только там бытовую технику итд
Show business's response
Инна
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Всё время в этом ДНС.Покупаем от мелочей до крупной техники.Отдел возврата и ремонта работают хорошо,раньше сроков результат.Цены чем выше,тем качественнее,но...любой вкус и бюджет.Скидок и карт нет,очень редко.Работают до поздна,даже если до закрытия 15 мин-обслуживают спокойно,вежливо.Всегда помогут,найдут в любом цвете (например,компьютерное кресло)по каталогу и доставят.Цены ниже по городу,например,на те же кресла.Рекомендую.
ДНС дисконт -надо долго и тщательно подбирать,не угадаешь,выбор небольшой,видела из дисконта только норм вытяжки,остальное ,типа холодильники,плиты не на много дешевле(и без гарантии,естественно)
Show business's response
Владимир Вайцеховский
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Нужный, и хорошо располеженный магазин
1
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Хороший, разнообразный выбор техники и посуды, цены приемлемые, консультанты есть хорошие ребята, но не все))
3
Show business's response
Камил Назифов
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Очень вежливый персонал, огромнейший ассортимент товаров и качеств, удобное расположение, доставка до двух дней
3
Show business's response
Кайфарик
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Обожаю любимый магаз электронники и бытовой техники😄
Show business's response
shabanov an
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Благодарю Алексея (консультанта по смартфонам и часам Huawei) за очень квалифицированную помощь !!
1
Show business's response
Людмила Александровна
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Хожу в данный магазин . товар есть ценники соответствуют
Но когда что то не понимаешь приходится бегать и искать работников чтоб объяснили. Плюс в том когда поймаешь их то объясняют все очень доходчиво. Парковка присутствует места всегда есть. И расположен в доступности.
Show business's response
Татьяна Б.
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Ассортимент большой и разнообразный. В последнее время даже персонал в теме что , где и как работает, профессионализм растет)). Большая парковка. Качество товаров соответствует ценнику. Хотя цены конечно оставляют желать лучшего, но это сейчас всюду так.
3
Show business's response
СЕРГЕЙ
Level 15 Local Expert
April 23, 2023
Не понравилось обслуживание, продавцы без интузиазма, не приветливые, типа быстрей покупай и вали отсюда, а мы дальше чилим ) Не рекомендую
Show business's response
Богдан Складан
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Быстро
Четко
Слаженно
Без излишек и не удобств
5/5
1
Show business's response
Татьяна Ша
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Хороший магазин со странными сотрудниками, которые не ориентированы на клиента. Телевизор точно не буду , да и стала там брать. И внешний вид сотрудников неряшливый, грязный. А так магазин укомплектован хорошо и расположение удобное.
3
Show business's response
ЭДУАРД МИХАЙЛОВ
Level 14 Local Expert
January 20, 2022
Большой магазин электроники для дома,с приличным ассортиментом и в большой ценовой линейкой,так что можно и что-то недорого прикупить и шикануть при случае😊
3
Это Я
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Бываю в этом магазине... кое-что покупала.но сегодня обратилась с противоположной целью:возврат товара - перестали работать нормально наушники.средняя цена - 1399 р.проработали месяца 3.и неожиданно, деньги вернули сразу и даже без карты (налом). минут 7 попросили подождать....была приятно удивлена таким отношением.сотрудник магазина Михаил.
Был отрицательный опыт подобного возврата (там сумма была в 3 раза меньше,а сроки рассмотрения претензии в 3 раза дольше в др.сети,потому приятнее поэтому данный DNS буду посещать и впредь.
3
Show business's response
Виктория Бобкова
Level 11 Local Expert
May 23, 2024
Много всего, вот только консультантам бы быть поактивнее
Show business's response
Николай Потапов
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Хороший магазин,брал недавно холодильник помогли с выбором,да и доставка порадовала!
Show business's response
Артемий Иванов
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Крупный магазин сети. Большой ассортимент различных товаров, от мелких бутовых приборов (блендеров, тостеров), до ноутбуков и компьютерного железа. С персоналом никогда не имел проблем. Не всегда с улыбкой, но готовые ответить на вопросы.
Хочу поблагодарить продавца - консультанта Максима с магазина на Кирова 110, за профессиональный подход к своей работе, внимательное отношение к покупателям. Подобрал подходящую версию видеокарты, чем мы остались довольны. Также, оперативно произвел замену товара по гарантии. Всегда вопрос решает оперативно, и максимально эффективно. Ставлю👍⭐⭐⭐⭐⭐
4
Show business's response
Евгений Пахомов
Level 10 Local Expert
May 6, 2024
Хороший магазин, брал в нём два телефона. Консультанты грамотные.
1
1
Show business's response
Igor Kirpichnikov
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Искал не дорогую мышь. Нашёл. Зал, продавцы и ассортимент как обычно на хорошем уровне.
2
Show business's response
Вадим Колесников
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Ялиэкспресс в Новосибирске по диким ценам. Нормального фирменного товара нет уже очень давно.
Татьяна Мазалова
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Магазин хороший, но мало персонала, выбрал покупку, ищи продавца в торговом зале и проси чтоб подошли, а чаще всего отвечают вы не видите мы клиента обслуживаем ( два продавца в один монитор одновременно смотрят....) Магазину 5 баллов, персоналу 3.
4
Татьяна Ульянова
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Большой ассортимент, хорошее качество товаров, внимательные продавцы!!!
3
Show business's response
Тен Марина Германовна
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Хороший магазин, хорошие продавцы, звезду сняла, так как было в своё время недоразумение с товаром, хоть я сама виновата в его повреждении
3
Show business's response
Марина Александрович
Level 14 Local Expert
June 29, 2021
Хороший магазин! Консультантов много, но при этом не очень навязчивые. Мы оформили и оплатили покупку через терминал самообслуживания. Очень удобно! Ассортимент большой, парковка большая, атмосфера у вас очень приятная!
4
Show business's response
shmurge39
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Персонал вроде не назойливый. Сам магазин крут своим размером и ассортиментом. Качество товаров как во всей сети.
Неплохой магазин, цены вполне себе средние для магазина такого класса с нормальным шоурумом. Выбор достаточно хороший, есть все что нужно в большинстве своем. Есть конечно магазины подешевле, но если не уверен в покупке или она ответственная всегда иду сюда если есть нужный мне товар т. к. тут без проблем, в случае чего, можно обменять или вернуть товар. Пример: монитор с битым пикселем попался пришел в течении 14 дней без проблем поменяли, брал оперативку, не подошла вернул, брал роутер не работал, без проблем поменяли и ид.
14
Федя Сидоров
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Приличный магазин
1
Мамед М.
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Выбор товара очень большой.Парковка удобная.продовец-консультант по имени Михаил встретил вежливо и предложил помощь в выборе смартфона.Очень граммотно объяснил мне характеристику гаджита,оформил покупку и настроил смартфон.Я очень доволен по больше бы таких молодцев.СПА СИБО.
3
Show business's response
Вера Шмелева
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Уже много товаров для дома здесь приобретали. Персонал внимательный,обслуживание хорошее. Выбор не плохой,но можно и поработать в этом направлении.
3
1
Show business's response
Алёна Братенкова
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Персонал вежливый, приятный в общении. Объяснили, показал, даже то что мы сразу не заметил дефект. Выбор хороший, скидки приятные. Магазин расположен очень удобно.
Show business's response
Марина Малинина
Level 18 Local Expert
July 27, 2023
Приятные продавцы в магазине, хороший ассортимент товаров.
1
Show business's response
Артемий Петров
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Днс уже пол октябрьского отбил... но зато он стал гипером. Ассортимент большой, ремонт свежий.
Show business's response
Дмитрий Фуфаев
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Классный магазин. Большой ассортимент товаров, удобная парковка. Продавцы вежливые, всё объясняют, советуют, не навязывают. Молодцы. За нужным товаром только в этот магазин. 😁👍🌹🌹🌹
3
Show business's response
Anonymous review
June 27, 2021
Выбор ассортимента в данном отделении велик. Очень понравилось, что все в наличии, можно сравнить и в живую потрогать и визуально посмотреть. Также при желании, можно оформить заказ и доставку для оперативной работы. Спасибо Вам за прекрасный сервис и большой выбор товаров.
3
Show business's response
Юрий Николаев
Level 23 Local Expert
March 9, 2023
Шлагбаум открывается позно,туалета нет,товар оплаченный через интернет кое как нашли,а даже вернее,сперва сказали что его вообще нет,пока не настоял о тщательном розыске.
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Один из лучших магазинов сети! А уж отношение к покупателям! В дорогих сетях редко такое дружеское отношение встретишь! Или, может быть, потому что мы в этом магазине постоянно покупаем?