Купили пылесос в этом магазине ДНС, через месяц его сдали на диагностику, сильно перегревался мотор и был ужасный запах. Нам поменяли мотор! Но после ремонта с пылесосом не случилось" чудо", он также сильно грелся и был запах! Сдали второй раз его на диагностику и были шокированы результатом:загрязнение мотора и моторного отсека строительной пылью! Откуда строительный мусор??? Пылесос чистил только ковёр, диван и всё!!! Я считаю, что магазин сделал ход "конём", просто дал нам такое заключение, чтобы наша гарантия "слетела"на этот товар, а он ещё на гарантии. А вообще мы должны были отказаться от этого пылесоса после первого ремонта( замены мотора), а мы хотели быть хорошими покупателями. Но я пойду дальше, буду делать независимую экспертизу и писать претензию!Да ,а ещё хотелось бы пожелать сотруднику сервисного центра - быть добрее ,в любой ситуации оставаться человеком и по возможности подсказать и помочь!
P. S. В этот магазин я больше точно никогда не вернусь и друзьям не посоветую!
Show business's response
Стася Шамрай
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Практически всю технику берем тут. Работаем рядом нам проще сюда зайти. Все сотрудники достаточно квалифицированы , могут подсказать все о товаре и помогут определиться с выбором. Большой выбор товаров в наличии и там же могут заказать со своих складов то чего нет, привозят буквально через несколько дней. Доставка оперативная. Там же есть банковский работник могут оформить кредит.
3
Show business's response
Рафик Мингалиев
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Вежливые продавцы всегда помогут всегда подскажут но есть минусы лишь в доставке далеко не доставляют)))
Show business's response
Rav Toyoda
Level 8 Local Expert
January 5
Хороший удобный магазин грамотный персонал большой ассортимент
Show business's response
Виолетта Шаповалова
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
Покупали телефон, цены выше чем в М видео и Эльдорадо, но есть модели, которых нет в этих магазинах. Продавец - консультант быстро помог оформить и проконсультировать по необходимой модели телефона.
2
Show business's response
Евгений Л.
Level 8 Local Expert
January 14
Компетентный персонал, хороший выбор товаров, звезду снял за цены, по сравнению с конкурентами немного уступают
Show business's response
СЕРГЕЙ МОРОЗОВ.
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Совершил покупку в магазине DNS! тор.ДИМИТРОВГРАД . УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ. 3.07.2023 Решил я приобрести Мини-печь Steba KB M35 черный ,НО при детальном осмотре дома,очень сильно разочаровался. при проверке температуры нагрева выяснилось что максимум на которую она нагревает это 170 градусов.НЕ ПЕЧЕТ. при включении на максимум 230.. 31.07.2023 г. обратился в магазин с претензией. Сдавать обратно не вариант, сказали что на это дается всего 14 дней. а прошло 27 дней. обратился в магазин. оформили заявку в сервисный центр . не перезвонили. сходил сам туда .отфутболили в магазин. сам доставить духовку не могу.Больше в данную сеть магазинов обращаться не буду!
3
Show business's response
люблвь о.
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Огромный выбор товаров. Профессиональные консультанты. При выборе товара всегда проконсультироваться и предложат лучшее. Очень довольна.
3
Show business's response
Видеограф Андрей Дубровский
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Покупали игровую гарнитуру, покупка спонтанная была, купили, но пока не позвали консультантов никто не подошёл.. хотя я многозначительно поглядывпл на консультантов. Покупаойдоаольны, посдовала скидка при оплате картой через терминал.
Show business's response
Пользователь
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Сегодня совершил первую и последнюю покупку в магазине DNS!Решил я приобрести обогреватель масляный к зиме за 4400р.В магазине проверили,всё работает,НО при детальном осмотре дома,очень сильно разочаровался.Такое ощущение что его собирали где то в подвале,при тусклом свете,а потом ещё и швыряли по всему складу.Весь кривой.Сдавать обратно не вариант,живу далеко от города.Больше в данную сеть магазинов обращаться не буду!
3
Show business's response
Саша
Level 14 Local Expert
April 16, 2023
Магазин классный и не раз выручал в покупке качественной и проверенной техники! Персонал отзывчивый и всегда готов помочь.
3
Show business's response
Елизавета Т.
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Хороший магазин, знающий персонал. Подскажут в выборе. Последний раз покупали телевизор ребенку
Show business's response
Олег.
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Консультанты на высшем уровне, наличие товара всегда в достатке, иногда правда изза высокого спроса нужно подождать доставку под заказ
4
1
Show business's response
Александр М
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Хороший магазин. Брал там компьютерные комплектующие, кресло. Быстро, удобно, недорого.
3
Show business's response
Руслан
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
Отличный магазин, хороший сервис, большой выбор, грамотный персонал, технику покупаю в основном здесь.
3
Show business's response
Анна У.
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Большое спасибо сотрудникам, а в частности управляющему Ренату и сотрудникам доставки, что помогли организовать подарок для бабушки. Очень отзывчивый и персонал! Все проверили, доставили и установили.
4
Show business's response
Александр Каргин
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
купила телефон дочери ,появилась не исправность а именно телефон выключается сам по себе с имеющей зарядкой. телефон находится на гарантии ,отдавала уже два раза , забрали на месяц потом еще на неделю ,не исправность не устранили. Просто ужасно.
5
2
Show business's response
Азат Хабибрахимов
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Лучший магазин в своем роде, продавцы знающие свое дело, много что взяли в этом магазине и цены ниже чем у конкурентов 👍
3
1
Show business's response
Алексей Любимов
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Один из лучших магазинов города,всегда вежливые,культурные и приятные консультанты. Если товара нет в наличии помогут заказать на сайте и оформить доставку на дом. Всем рекомендую!
3
Ольга К.
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Внимательные, вежливые продавцы. Всегда посоветуют и ответят на все вопросы
1
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Большой выбор аудио-видео техники, телефонов и аксессуаров, вежливый, приветливый персонал, рекомендую.
3
Show business's response
Светозар Миронов
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Хороший магазин техники большой асортимент и много магазинов по городу персонал адекватен иногда даже может заморочится с тем что вы хотите выбрать
3
1
Show business's response
Антон Чернов
Level 3 Local Expert
July 1, 2020
Магазин смотрится внушительно по сравнению с его братом на Автостроителей и выбор больше. В помещении светло, тепло и уютно. Единственная проблема-это малое кол-во консультантов! Если вы и выбрали товар сами, то для того чтобы проверить его все равно придется ждать.
Ps: Люблю DNS!
4
Владимир Эйгер
Level 2 Local Expert
April 1, 2021
Отзыв будет полезен для Юридических лиц. Мерзкий магазин с хорошими товарами. Не могу получить оплаченный товар несколько недель из-за отвратительного, наплевательского и хамского обращения с клиентами этого магазина. Началось всё с того, что заказ был оплачен через личный кабинет юридическим лицом. Нигде при оформлении заказа не упоминалось то, что при получении товара мне потребуется именная доверенность и именно на листе бумаги. Когда товар поступил в смс об этом тоже не было ни слова. Вот текст смс: "Ваш оплаченный заказ N на сумму 20 999 руб. готов к выдаче в магазине ДНС в ТЦ "Прага". Когда я пришел туда, выяснилось, что оказывается нужна доверенность на листке бумаги. Скан или распечатка не годится. Пока товар шел в магазин, доверенность можно было бы легко подготовить и отправить. Я негодовал, но облепивший меня персонал магазина уверил меня, что подойти любая доверенность, сфоткать для примера любую из готовых доверенностей мне не дали, образца тоже у них не было. Потеряна первая неделя. Доверенность мне подготовили и выслали, обычную доверенность на получение товара с печатью, паспортными данными и подписями. Когда я пришел в магазин с такой доверенностью выяснилось, что форма всё-таки должна была быть и моя доверенность не подходит! Над моей доверенностью издевательски посмеялись. "Ну такое" заявил мне продавец за кассой глядя на мою доверенность. Пройдет неделя и мне придет уже новая доверенность по нужной форме, но уже я не уверен, что она им подойдёт, они найдут до чего докопаться и поиздеваться ещё раз. Это первый и последний раз когда я имел дело с этим магазином. Персонал отвратительный, отношение наплевательское, клиенты и их проблемы для них это повод для насмешек. Для меня это повод больше никогда не ходить в этот магазин и не рекомендовать его своим друзьям.
6
2
Show business's response
Ирина Ероскина
Level 13 Local Expert
March 27, 2024
Ну что могу сказать. Смена смене рознь...
Show business's response
Андрей Юлкин
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Магазин рекомендую, в целом доволен, хороший выбор
3
Show business's response
Юрий Кузьмин
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Спецы молодцы.На все вопросы дают чёткий ответ. Сервисом вполне доволен. Когда получу свой телефон после ремонта по гарантии, отвечу и оценю подробно. Пока за качество ремонта сказать нечего.
3
Виктор Тельканов
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Часто приходится разыскивать консультанта
1
1
Show business's response
Виктор Лопатин
Level 16 Local Expert
November 2, 2021
Отличный мазазин. Огромный выбор. Менеджер помог выбрать флеш-память, ответил на все вопросы. Магазин рекомендую.
3
Дмитрий Одушев
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Хороший магазин бытовой электроники, с разумными ценами.
3
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Магазин хороший, часто покупаю, все нравится
3
Show business's response
Андрей Бормотов
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Ребята стараются. Отзывчивые, компетентные. Купил две вещи. Помогли донести вторую до машины. Просто так. Приятно!
3
Евгений А.
Level 5 Local Expert
July 12, 2020
Большой выбор, вежливые продавцы. Купили как то спонтанно телевизор, продавец все показал, проверили! После покупки продавец помог донести тв до машины, спасибо! Покупаем тут уже не в первый раз и, надеюсь, не в последний!
4
Danya Minik
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Кайф
2
Show business's response
Елена З.
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
Лучший вариант для покупки техники, продавцы компетентные, цены радуют. Советую.
3
Wenskoh
Level 6 Local Expert
January 21, 2021
Хороший магазин техники, некоторые категории товаров дороговато в сравнении с другими магазинами. Персонал вежливый
3
Алексей Богданов
Level 30 Local Expert
March 11, 2021
Покупаем в семью в этой сети технику. Качество хорошее. Всегда профессиональный совет при покупке,что радует.
3
Ирина Козенко
Level 11 Local Expert
April 14, 2021
Здесь всегда представлен широкий ассортимент товаров, если на данный момент что-то отсутствует, всегда можно оформить заказ
3
Мария
Level 8 Local Expert
June 5, 2021
Хороший магазин, покупала там смартфон, беспроводные наушники, стилус, телевизор, обслуживание на высшем уровне.
5
Наталья Зуева
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Хороший ассортимент
1
1
Show business's response
Tandy.Sim
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Широкий ассортимент товаров. Цены могут приятно удивить покупателя.
3
Show business's response
Сергей Сударев
Level 14 Local Expert
January 3, 2023
Хорошие продавцы, хороший выбор
3
Show business's response
Богдан Лукьянчук
Level 5 Local Expert
September 30, 2020
Менеджеры грамотные, вежливые а главное, что они есть в зале, а не как в Эльдорадо - один продавец на большой зал, которого нужно ждать неизвестное количество времени.
4
Наталья Габайдуллова
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Собирали ПК, в итоге закрутили болты так, что их неоткрутить
3
Show business's response
Milena Неважно
Level 8 Local Expert
June 30, 2021
Хороший магазин и персанал соответственно молодцы. С м. Видео не сравнить конечно.
3
1
Anna
Level 5 Local Expert
April 9, 2020
Ужасный магазин, с завышенными ценниками, а о персонале: на прошлой неделе сломался телефон, для работы он всегда мне нужен, попросили проконсультировать нас, в итоге консультант с ужасно недовольным лицом что-то буркнул и ушел. Развернулись и ушли в корпорацию центр, где купили телефон
4
6
Око Саурона
Level 15 Local Expert
March 17, 2020
Магазин с большим выбором техники от батарейки до холодильника. Приемлемые цены, гарантия на все товары
8
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 22, 2020
Просторный магазин, но сотрудников мало. Или же достаточно, но почему-то их не было в зале, когда я хотел обратиться к ним с вопросом, связанным с их продукцией.
3
2
Anonymous review
December 27, 2019
Широкий ассортимент, внимательный персонал, удобное расположение, не достаточно мест на парковке.
6
Полина Егорова
Level 17 Local Expert
May 18, 2021
Все что нужно есть, от сотовых до холодильников, вся техника для дома👍👍👍