02.08.2024 года обратился за помощью в ДНС. Необходимо было приобрести мп3 плеер или его аналог для ребенка. Так же имелось много вопросов разного характера, касательно работы, надёжности, простоты и т.п.. целых полчаса менеджер по продажам показывала, рассказывала и объясняла. На все вопросы получил полезные полноценные ответы. Все сложности были решены. Спасибо огромное сотруднику Ксении. Она оперативно и качественно, без лишних слов и вопросов решила всё, за чем приходил. Ксении - карьерного роста! Компании ДНС- больше таких толковых, грамотных специалистов.
Скрыть
Show business's response
Сергей Агапов
Level 13 Local Expert
November 1
Нормальный сетевой в городе. По ассортименту нареканий нет. Минус звезда за состояние "фиг найдешь консультанта", плюс на вопросы о товаре зачитывают этикетку... вроде в школе читать научили всех, хотелось бы рекомендации получать и мнение. А в целом норм магазин.
Show business's response
Евгения Бекренева
Level 5 Local Expert
May 22
Такое ощущение, что в этом магазине никому до тебя дела нет. Ты никому не интересен, как покупатель. Консультантов приходится искать самим и не факт что это быстро получится получится, на вас просто не обращают внимания. Товар на работоспособность проверяют только по вашему настоятельному требованию.
2
1
Show business's response
Юрра )
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
всем ПрИвЕт, с Наступающим Новым Годом, желаю, чтобы у Хороших Людей, их желания всегда совпадали с их возможностями☺️☃️
по делу - отсеял комментарии по дате (новизне) - думаю большинство покупателей просто не умеют искать консультантов😅
нет, они не прячутся, обычно их 2-4 на весь салон - тут надо быстро обойти территорию и если не удалось найти свободного, то во время поисков надо анализировать - сколько примерно времени осталось повозиться занятому консультанту. как правило такой мини-квест занимает всего пару минут, на исходе которого, ты уже понимаешь к кому обратиться😉
если даже нет ДеНеЖеК, то понравившийся товар можно взять в кридит, без единого рубля (как я - по глупости утопил телефон в этом году, взял новый почти бесплатно, ведь до зарплаты было ещё далеко) - вообщем, КрЕдИтНыЙ отдел ДНС нашего города - это НяШнОСтЬ и сама КрЕаТиВнОсТь самого салона - даже покупая чтото за нал или безик - обязательно загляну на этих НяШеК☺️💕💕💕 - это СвЕт всего ДНС - Берегите Хороших Людей, люди, днска!!..✨
5
1
Show business's response
KAT230783
Level 7 Local Expert
May 26
Отличный магазин. Вежливый персонал. Большой выбор техники приемлемые цены
3
1
Show business's response
Alexander Volkov
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Постоянно приходится бегать в поисках продавца. Если кого поймаешь, то тут же получишь ответ, что он работает с клиентом и тут же получаешь предложение поискать другого продавца. Поэтому в последнее время предпочитаю RBT. В DNS качество обслуживания покупателей равно НУЛЮ!
Если в RBT продавцы реально борятся за покупателя, а в DNS, все в бегах. При этом я не один такой покупатель. Многие тоже спрашивали продавца, а он, пробегая мимо давал совет искать другого. По времени могу сказать, что это было и днём, и вечером. Картина всегда одна и та же ДАННЫЙ МАГАЗИН ПО УЛИЦЕ АВТОЗАВОДСКАЯ 21город Новоуральск НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
КАКОЙ РУКОВОДИТЕЛЬ, ТАКИЕ И ПОДЧИНËНЫЕ!
ВЧЕРА 18.12.2023г. в районе 15 часов дня, приобрёл чехол для телефона, на кассе стоял один кассир и один клиент данной забегаловке (DNS) и кассир помогал пьяному мужику (клиенту) подключить наушники к телефону.
Простоял я так минут 10 и не выдержал, рядом "БРОДИЛ" ещё один продавец за столом где кассы у них находятся. Я попросил ещё одного продавца, меня проигнорировал...
Я обошёл пьяного мужика и кинул на стол чехол что-бы мне его пробили и алилуя, мне его пробили.
Хотел их всех там на ХУтор послать но не стал этого делать, т.к. рядом дети маленькие ходили.
БОЛЬШЕ НЕ НАГОЙ В ЭТУ "ЗАБЕГАЛОВКУ- DNS"
И ОТЗЫВ РЕАЛЬНОГО ПОКУПАТЕЛЯ, А НЕ ВАШИХ КОНКУРЕНТОВ КАК ВЫ ОБЫЧНО ЛЮБИТЕ ОТМАЗЫВАТЬСЯ, КОГДА ПРО ВАС ПИШУТ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ
7
2
Show business's response
Кэтрин
Level 9 Local Expert
September 17
Стоит всё аккуратно, НО цены ооооочень завышены, в зале консультантов постоянно нет, зато за стойками кассы по 2-4ч4ловека. Девочки из кредитного отдела не понятно зачем там сидят, за все посещения ни разу не видела клиентов у них. Сервис на ремонт раньше был, а теперь вроде закрыли, точно не опишу. В общем, цены- отвратительно, обслуживание - отвратительно, и качество товара....ну так себе.
Show business's response
Голдина Татьяна
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Мне не понравился магазин, персонал и ассортимент.!
Продавцы мимо проходят( сначала посмотрят как ты одет и ещё подумают подойти или нет)
Ассортимента минимум, чем в остальных днс. И марок техники тоже минимум. Магазин большой, а техники очень мало. Не правильно выставлен как попало, менеджер видимо без фантазии. Ни какой чисаты тоже не обнаружила.
Вот в Каменске-уральском, там да оболденный магазин днс! Ассортимента очень большой, даже глаза разбегаются. Я маме покупаю в каменске-уральском технику.
6
2
Show business's response
Галина Мельникова
Level 6 Local Expert
April 23
Мало компетентных консультантов. Все консультации в основном происходят по чтению программы, хотя это покупатели знающие буквы могут и сами сделать... Просто всё описание товара прочитать в интернет магазине.
3
Show business's response
Лина Ленева Линева
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Хочу выразить благодарность, продавцу-консультанту магазина DNS Егору Владимировичу. За его профессионализм в своей работе. Хорошее знание товара, старание помочь и найти нужный товар покупателю. Несмотря, на многочисленные вопросы, о товаре, отвечает сдержанно, грамотно,с понятием. Старается объяснить,рассказать, чтоб было понятно. Я считаю это очень ценно в наше время. Прошу отметить руководству маг. DNS.Очень бы хотелось, чтоб таких людей ценили. К таким людям хочется приходить за товаром, и рекомендовать знакомым.
7
1
Show business's response
даниил брат
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Отличный магазин, товаров очень много, разных категорий, компитентные сотрудники,есть доставка до дома, преимущества магазина в быстром обслуживании, есть кассы самообслуживания!
5
3
Show business's response
Еропкин Сергей
Level 11 Local Expert
March 10
Отличный магазин большой ассортимент товаров, на любой вкус, и кошелёк, советую вам 👍
2
2
Show business's response
Никита Сергеев
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Персонал относительно вялый, консультанты словно "бегают" от клиентов, но при этом всегда все заняты, сами подходят нечасто. В большинстве случаев (но не во всех) знания о продаваемой технике поверхностные, часто начинают читать характеристики с ценника, на углубленные вопросы отвечают с трудом или пытаются ответить общими словами без указаний тонкостей. Выбор товара большой, качество зависит от производителя, логика расположения товаров средняя. Доставка при заказе товаров быстрая.
8
3
Show business's response
Наталья Зелютина
Level 6 Local Expert
January 30
Была хоть и выходной, в немноголюдное время, но не могла дождаться ни одного сотрудника зала. Пришлось искать. Тщетно. Ушла, не получив ответа на свой вопрос. И, естественно, без покупки.
4
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 4 Local Expert
April 4
Нормальный магазин, продавцы всегда вменяемые и обученные! Товар любой на выбор.
3
1
Show business's response
ОляШа
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Постоянно приходится бегать в поисках продавца. Если кого поймаешь, то тут же получишь ответ, что он работает с клиентом и тут же получаешь предложение поискать другого продавца. Поэтому в последнее время предпочитаю РБТ. Хотя DNS мне нравится больше и выбором, и товаром. Но качество обслуживания покупателей равно нулю .
По поводу уточнения информации когда и в какое время было, могу добавить, что я собираюсь делать ремонт на кухне, с полной заменой техники. Т е. для DNS, я была бы не плохим покупателем. Начиная с ноября я хожу по двум магазинам DNS и РБТ(других к сожалению в городе нет). И если в РБТ продавцы реально борятся за покупателя, то в DNS, все в бегах. И в течении двух месяцев(ноябрь/декабрь) хожу и постоянно одна и та же картина. При этом я не одна такой покупатель. Многие тоже спрашивали продавца, а он, пробегая мимо давал совет искать другого. По времени могу сказать, что это было и днём, и вечером. Картина всегда одинаковая.
11
1
Show business's response
Londo Mallary
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
В последнее время цены выше, чем в других, особенно, в сетевых магазинах. Подкупает хороший сервис и гарантийное обслуживание.
5
1
Show business's response
Инкогнито 8861
Level 3 Local Expert
June 15
Просто в новике они монополисты, а по сути будь конкуренция,днс бы проиграл
1
Show business's response
Мария Шаршакова
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Достаточно сложно найти продавца-консультанта во всем магазине. Выбор достаточно большой. В случае необходимости хожу именно в DNS
8
1
Show business's response
Zakhar
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Удобный магазин. Есть автомат самообслуживания, что действительно экономит время.
Единственная небольшая проблема — расположение товаров. Не смог сам найти нужный адаптер.
5
1
Show business's response
Ольга Солдатова
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Можно много узнать о товаре который хочешь приобрести. Персонал расскажет о нём. Доставка прямо к дому обязательно. Качество товаров как и у всех по гарантии, больше не служит.
5
1
Show business's response
Алексей GalaktiX
Level 21 Local Expert
November 25, 2023
Хороший выбор бытовой техники. Средние цены. Иногда тяжело найти консультанта :/
5
2
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Вежливые и добрые консультанты, рассказывают подробно и интересно, продавцы милые и доброжелательные люди
8
1
Show business's response
Артур .
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Не грузчики, а охранники. Поведение хамское. На банальную человеческую просьбу занести в комнату ( т.к. здоровье не позволяет), в ответ прозвучал роботизированный ответ «В наши функции это не входит». Узкий лоб и сильно развитая челюсть, куда катится мир? Роботы заменили людей!
4
2
Show business's response
Любовь Шаланова
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Очень нравится магазин,много товаров брала.Всегда подскажут,посоветуют.Если нет товара в наличии- заказут и првезут.Молодцы!
6
1
Show business's response
tryCERATOps t.
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
24.01.23 покупал морозильную камеру высотой 90 см,в мою машину вертикально она не вошла,продавец, Вадим сказал что лучше перевозить вертикально и оформил доставку магазина.Приезжает доставка и достает камеру лежащую на боку !!! Обман ! А,главное доставка это тентованная газель, как для мешков с цементом.ЭТО ПРОСТО ПОЗОР,ТОВАРИЩИ !
6
1
Show business's response
Андрей Березин
Level 8 Local Expert
January 20
Хорошии магазин много разного товара есть что выбрать и купить есть скидки
2
2
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
29.12 приехали за аудиосистемой для пк, на колонках стоял ценник 1599р. Когда мы уже оплатили товар, оказалось что это совсем не то что мы просили.. сказали об ошибке консультанту,на что он ответил, что это ценник от других колонок. А на те которые нам нужны просто ценника нет, посмотрели цену на сайте 4599р. Сказали можете сделать возврат и просто доплатить.. Сделали возврат,но покупать не стали. Сегодня уже 02.01 ,а ценника до сих пор нет!
4
1
Show business's response
Джастин Бобик
Level 5 Local Expert
March 29
Там очень хорошая техника и продаются в первый день выпуска новые телефоны
2
1
Show business's response
Степан Ковальский
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Магазин не плохой, были как раз после новогодних праздников, продавцы упаханые, если бы не пришли целенаправленно купить определённый товар, ушли бы. Найти консультанта пришлось потрудиться. Но ! Спасибо молодому человеку, которого всё же поймали, прекрасно обслужил!
6
2
Show business's response
Инкогнито 5952
Level 5 Local Expert
May 23
Ни когда не найдёшь продавца консультанта
1
1
Show business's response
Вася
Level 11 Local Expert
April 27
Очень накрученные цены на товары.а в остальном большой выбор
2
Show business's response
Алёна Михайлина
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Магазин не очень хороши купили один телефон, он оказался б/у. Приехали сдавать они предложили доплатить и купить другой доплатили оказалось тоже самое. Когда на второй день привезли консультант просто нам нахамил и принемать телефон не стал. Так что в магазине продают бу технику.
3
2
Show business's response
Александр Батурин
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Отличным магазин DNS! С клиентоориентированным персоналом - по ценам можно договориться! Цены на высоте, т.е. низкие по рынку главное дождаться нужных цен!
4
2
Show business's response
Елена Яковлева
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Не могу сказать ничего хорошего об этом магазине. Товаров много, но система, с которой работает данный магазин ужасная. Товар лежит на прилавке, но купить его нельзя, тк он должен быть отправлен в другой филиал. Его уже там заказали. Печалька.
3
Олия
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Когда нужна консультация не всегда есть свободные консультанты, приходится ходить искать по всему залу. То ли их мало в штате, то ли все заняты. Выбор из техники большой. Если нет в наличии можно заказать через интернет. В целом магазин не плохой. Сколько там покупали товаров ни один с браком не попадал.
4
Show business's response
Татьяна Медведева
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Просторный зал, хороший выбор, но, если в РБТ консультанты подбегают, здесь (с деловым видом) убегают
9
Show business's response
Максим П.
Level 12 Local Expert
March 8
По моему мнению, лучший магазин бытовой техники 👍
3
1
Show business's response
Елена Мишина
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Персонал не знает о товаре обсолютно не чего, на сайте товар дешевле, в магазине дороже, обратилась в поддержку с вопросом почему такая разница в цене (600р), сказали обращаться в магазин, в магазине сказали сдавайте товар и заказыйте в интернет магазине. Объясните мне пожалуйста, а зачем тогда магазины??? Когда продавец не знает о товаре обсалютно не чего, при мне смотрит в интернете о товаре, дак я и сама могла посмотреть, что я и сделала, зарплата у продавца за что??? Проще залезть в интернет магазин и там заказать и дешевле 😡😡😡
4
3
Show business's response
Александр к
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Персонал неслаженный хоть и хорошо ориентироваться в товарах.Выбор товара конечно большой.но вот качество очень сильно хромает и плохо доставка вся платная
5
1
НАТАЛЬЯ АНИСИМОВА
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Не стало грамотных консультантов,а товара большой выбор,качествокак оценивать,если всё Китайское,т.е разовое.Но сдавали в сервисный ремонт,делают быстро.Бывают акции,что радует.
4
Владислав
Level 7 Local Expert
August 13
Всё и все понравились.
Show business's response
Наталья Рудакова
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Ужасный персонал, хамоватые, ленивые консультанты, которых просто не найти в зале. Чтобы получить консультацию или просто купить товар, надо пройти квест, поиск продавца
4
1
Анюта Юшкова
Level 7 Local Expert
August 1, 2021
Магазин очень хороший. Можно купить любую технику. Коллектив молодой, грамотный, перспективный, доброжелательный. Могут настроит, подсказать по настройкам. Вообщем моя оценка 5
3
2
Vasy
Level 10 Local Expert
January 27, 2021
Доброго дня и хорошего настроения!
С появлением в магазине ДНС менеджера Павла, наша семья приобрела очень квалифицированного личного консультанта. Что бы мы не покупали, Павел всегда помогает с выбором, консультирует и очень много рассказывает на личном примере.
Сам магазин чистый и уютный. Персонал добрый и отзывчивый. Ассортимент большой.
4
Анатолий Захаров
Level 15 Local Expert
June 20, 2021
Очень большой выбор бытовой техники, аксессуаров в одном месте. Большая часть в наличии но есть возможность привезти под заказ. В магазине есть несколько представителей банков которые могут помочь с кредитом или расрочкой.
3
Алексей Н.
Level 22 Local Expert
February 4, 2022
Магазин в целом хорош. Но продавцы честно сказать минус 100 баллов. Не мог забрать интернет заказ стоимостью с двумя 00, спереди не ноль конечно. Видимо часто такие покупки у них делают. Поэтому пришлось потратить деньги в РБТ. Там продавцы резвее. дополняю отзыв тем же, продавцы сонные и курящие, им некогда
4
1
Show business's response
Ирина .
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Классный магазин ходим туда покупат, много скидок всегда.
4
1
Show business's response
Олег Подузов
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Удобно Выбирать и заказывать в интернете и выкупать в ДНС. Можно сравнить товар, почитать отзывы, доставка в магазин не занимает много времени. Иногда приходится дожидаться продавца, когда все заняты, но так бывает не всегда.
1
2
Алексей Новиков
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Товаров достаточно много, но порой на прилавках не находятся нужные товары, которые приходится заказывать через интернет магазин. Это уже радует. Однажды я покупал сварочный аппарат, но когда его привезли, то оказалось что есть брак. После чего, мне предложили от обменять на точно такой же аппарат. Привезли в обещанный срок.