DNS
Directions
Komendantskiy Prospekt
46 m
Станция метро Комендантский проспект
187 m
267 reviews
September 18, 2024
Из плюсов - удобное месторасположение и очень приятное впечатление от продавца-консультанта. Не все знал, возможно новенький, но искренне старался помочь. Из минусов - идти надо с предварительной подготовкой) Так, интересующий меня товар не был вообще выставлен в зале, даже ценника, указывающего что он существует в природе, не было. В итоге 3 штуки оказались на складе, если бы сама предварительно не проверяла наличие через приложение - ушла бы без покупки. Хочу заметить, товар акционный с хорошей скидкой.. совпадение?) А так в общем как во всех DNS, подход к покупателю в основном по схеме "помоги себе сам"
3
December 31, 2024
Приехала купить телефон в ДНС, без лишних вопросов. Не знаю от кого конкретно такие указания у менеджеров, но агрессивно начал предлагать хуавей, который мне не нужен (и это не первый случай), когда отказалась от дополнительной гарантии сказал: "жду Вас в ближайшее время с заявкой на ремонт", после этих слов хочется бить людей. К большому сожалению не запомнила имя, низкий армянин, зачем-то сказал, что имеет большой опыт работы психологом, что в данной ситуации, если это и являлось бы правдой, ему не помогло. После таких продавцов, хочется за километр держаться от них и осуществлять только интернет-заказы. 2 звезды только за наличие не витринного телефона.
March 23
Ни в коем случае не рекомендую данный магазин. После оплаты за товар , работники магазина теряют всякий интерес к покупателю. В их обязанности не входит ни проверка товара, ни какая либо помощь . Приобрели микроволновую печь, проверять нам сотрудники магазина отказались . Включили сами через 5 минут она задымилась. Звонок на горячую линию не помог, видимо сотрудники выполняют роль манекенов. Заместитель управляющего вообще сделал вид , что это не их проблема, проверка товара. Главное заплатите, и все проблемы ложатся на « плечи» покупателя. Никогда не рекомендую данную сеть, если не хотите проблем. Конечно же нам вернули деньги , но моральный ущерб был нанесен, настроение испорчено.