Большой ассортимент товаров, но не помешало бы поработать над персоналом, являюсь постоянным клиентом и переодически встречаются сотрудники которые понятия не имеют ни о свойствах товара, ни о ценах, не могут дать характеристику аналогичным товарам, порой не слушают, что им человек говорит и что спрашивает, а это в свою очередь порождает недопонимание и бесполезную трату времени на уточнения. Работники не ставьте дизлайки, а работайте над замечаниями
4
Show business's response
Вадим
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Богатый ассортимент, профессиональный коллектив.
Show business's response
Ilya Kolbasin
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Хороший сетевой магазин. Не всегда правда бывают свободные консультанты.
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Хороший персонал, квалифицировано помог в выборе телевизора, помог организовать доставку максимально быстро, что не входило в его обязанности.
1
1
Show business's response
Валентин Л.
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Обычный магазин. Консультанта искал минут 10
Show business's response
Ника
Level 8 Local Expert
April 13, 2022
Брали очень много всякой техники там, выбор хороший но вот не все консультанты к сожалению компетентный некоторые даже не знают товара
1
Show business's response
Олег Р.
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Ужасная точка с ленивым консультантами, не способными даже на банальные вопросы ответить. Особенно отличился некий заместитель управляющего.
3
3
Show business's response
Илья Васильев
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
написали что в наличии есть, сделал заказ, приехал и сказали , что нет в наличии
3
1
Show business's response
Татьяна Киселева
Level 17 Local Expert
August 13, 2021
Очень люблю сеть магазинов! Кругом работают профессионалы, причём независимо от региона. Приобретали технику в Ростовской области, Саратовской области и в ДНС на комендантский проспект! Цены приемлемы, качество отличное! Процветания и успехов!!!
1
Александр Бушков
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Отличный магазин персонал отличный все объясняют как надо
2
Show business's response
Светлана Севастьянова
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Супер продавцы грамотные и вежливые, внимательные к клиентам
Show business's response
Анастасия Петрова
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Плита супер. Беру еще одну такую же родителям в подарок. Мощность высокая, шустрая работа
3
Show business's response
Nataly Na
Level 9 Local Expert
August 21, 2021
Дебильнейший сервис, продавцов консультантов больше чем покупателей, к тому же они ненавидят людей априори. Любой вопрос, просьба показать, достать, замерить, посмотреть становится для них катастрофой. Видимо, к ним надо приходить уже полностью определившись с покупкой, с фирмой и товаром и, желательно, знать артикул сразу чтобы он вбил свой номерок к нему в покупку и получил свой бонус с продажи которую его прям заставили произвести. Вот честно, это последнее место куда пойду за техникой...
4
1
Show business's response
Екатерина Афанасьева
Level 15 Local Expert
February 12, 2022
Большой магазин и большой выбор товаров. Компетентный персонал, готовый помочь и подсказать
1
Show business's response
Эксперт
Level 14 Local Expert
September 3, 2021
Отличный гипермаркет,рядом с метро,много выбора товара. Консультанты как и везде ничего нового.
Покупал рюкзак для ноутбука и смартфон
4
Александр Гладнев
Level 17 Local Expert
September 16, 2021
Нареканий нет, отличная атмосфера, внимательный персонал, большой выбор товаров, приемлемые цены!
3
Дмитрий Ли
Level 16 Local Expert
December 5, 2021
Немного нагнетающая охрана и слишком назойливые консультанты, в остальном хороший магазин, регулярно закупаюсь здесь техникой
1
Анна Коновалова
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Сетевой магазин с большим выбором товаров разного ценового сегмента
Show business's response
Di ana
Level 12 Local Expert
November 29, 2021
В магазине, в принципе, есть всё что нужно. Но вот продавцы-консультанты лентяи. Попросили проверить ноутбук перед покупкой, нельзя говорит, надо сначала оплатить. Оплатили. Давайте, говорю, проверим. Ой, глазки закатил, недовольное лицо соорудил, пошли проверять. Ноут дёргает, на вопросы "рыкает", упаковал обратно неаккуратно.
1
Show business's response
Екатерина Дмитриева
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Персонал ужасный!а именно в трк АТМОСФЕРА
готовы глотки друг другу рвать за каждого покупателя...при этом на глазах у самих же покупателей...не очень приятно смотреть на их разборки
Сами консультанты мало что понимают в товаре,поэтому приходится искать информацию в интернете, и поэтому лично я в советах работников не нуждаюсь,о чем и сказала одному из них, но меня облепили аж 4 консультанта.
К товару вопросов нет,всегда все в исправном виде,но над работниками магазина надо поработать
6
Show business's response
Скопление фотонов
Level 9 Local Expert
October 23, 2021
Сотрудники магазина некомпетентны. Прежде, чем идти в магазин посмотрела ассортимент на сайте, интересовала позиция «самоклеящаяся бумага». В магазине двое сотрудников усмехнулись и сказали, что такого у них нет.
Из чего можно сделать вывод, что сотрудники не знают позиций магазина и высокомерно относятся к покупателям, нуждающихся в помощи.
Больше не приду.
4
Show business's response
Михаил Фурс
Level 17 Local Expert
December 15, 2020
Хочу выразить глубокую признательность Андрею П. ( один из руководителей в гипермаркете на Комендантской). Человек вовлечен в процесс и способен решить проблему, которая кажется нерешаемой. Речь идёт об отгрузке холодильника и стиральной машины 14.12.2020. Андрей не только решил проблему, но и контролировал весь логистический процесс и было очень приятно, когда я получил необходимый товар в срок. Также, выражаю благодарность сотрудникам отдела крупной бытовой техники за их профессиональный подход к делу, знанию материала и крайне высокой обьективностью (выяснили мои потребности и подобрали нужный товар). Спасибо большое за такую работу.
1
Екатерина Шапошникова
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Светло,чисто, продавцы не напрягают.
3
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Заказала телевизор. Никаких смс о поступлении заказа так и не пришло. Сроки поставки задержали и при уточнении у оператора, сказали, что вообще заказанный товар витринный образец и они не знают когда он приедет. Пришлось отменить заказ. Так жалко, что потеряла неделю.
5
Show business's response
Igor
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Широкий выбор техники, продавцы помогли подобрать нужный товар!
3
2
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Большой выбор,грамотно подобрали и проконсультировали по технике
3
1
Show business's response
Дмитрий Соловьёв
Level 22 Local Expert
November 22, 2020
сделал заказ в интернет магазине DNS - варочная панель ELECTROLUX EHF 6232 IOK . заказ Е-37826430 . Было указано ,что нужная мне панель есть в наличие ул. Комендантская площадь, д. 1, лит. А . Сделал заказ , со мной связался менеджер согласовал срок , стоимость и время доставки . на следующий день панель привезли , но без упаковки и документов (продажа товара в ненадлежащем состоянии ) долго пытался созвонится , менеджер сообщил что все это нормально и ,что я сам подтвердил взять ВЕТРИИННЫЙ ОБРАЗЕЦ!!!!!! вот это поворот !!!!! попросил позвать управляющего , который тоже мало что смог сделать !! на предложение сделать скидку я получил отказ !!!!
ну ,что я могу сказать - удачи в торговле
3
2
Show business's response
Ника К.
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Консультанты интересуются только клиентами, планирующими крупные покупки... Причём такое во всей сети. Если зайдёшь просто купить чайник, с неохотой продадут, постараются спихнуть на другого сотрудника... Мрак, а не сервис...
Пора бы задуматься руководству, и сменить подход. Ведь зайдя за чайником/колонкой/наушниками и т.п., человек оценивает магазин в целом, включая качество консультации, решая, стоит ли совершить более весомые покупки😕
2
1
Show business's response
Мятный Пряник
Level 11 Local Expert
April 26, 2021
Это треш! Первая половина дня. Покупателей 1,5 калеки и я. Продавцов куча. Кто-то залипает в телефон, кто-то в комп воткнулся, кто-то друг с дружкой лясы точит. Ищу консультанта чтобы помогли выбрать сетевой адаптер. Все разбегаются, сливаются, все сразу становятся жутко занятыми. Одного буквально за руку схватила и к стойке с адаптерами подвела. Ужас, заставила работать и с покупателем общаться!!! Общался со мной практически сквозь зубы. Я вот не понимаю, с чего они вдруг такие все наглые там стали? Много платят? Не барское это дело покупателю помочь?
3
1
Show business's response
Агнесса Михайловна
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Здравствуйте. Пришла к вам в магазин в Атмосфере, и была очень огорчена обслуживанием. Кассир нахамила, громко и негативно высказывалась о своем коллеге, который направил меня на кассу. Не знание своих товаров вынудило меня написать своему мастеру. Пришлось просить показать мне аналоги нужного мне товара, так бы ушла с пустыми руками... Обратите внимание, как ваш персонал относится к клиентам и своим коллегам...
2
3
Show business's response
Вадим Захаров
Level 18 Local Expert
June 1, 2021
Отличный магазин техники, хорошие и знающие продавцы, отзывчивые администраторы, великолепная техника
3
1
Топоева Елизавета
Level 5 Local Expert
October 8, 2020
Хороший магазин, доступные цены, отличные продавцы=)
Спасибо консультанту Дмитрию за помощь в выборе ноутбука. Подобрал что нужно и не впаривал всякий шлак.
Рекомендую! :)
3
1
Руст
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
Большой выбор. При заказе через интернет всё время подсовывают товар с витрины или вскрытый. 3 раза из 3-х. Будьте внимательны.
P.S. При заказе нет опции "со склада", как написано в ответе на мой комментарий.
3
1
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 11 Local Expert
August 5, 2022
Удобно добираться, хорошие цены, товар в ассортименте
1
Show business's response
константин л.
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Рядом с метро,удобно
3
Show business's response
Darya Melekhova
Level 9 Local Expert
August 31, 2021
Покупала сегодня шнур для зарядки в данном магазине. Попался не совсем компетентный сотрудник , доказывал что у 11 и 12 айфона разный разъём для зарядки))))) так ещё и смеялся надо мной . - этому магазину, больше не приду, к сожалению (
4
1
Show business's response
elekta15243
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Купил без лишних вопросов то что и хотел, все ок, маленькую проблему с твс наушниками решили консультант с промоутером, все гуд
2
Show business's response
Натали
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
Отличный магазин,продавец Роман помог в выборе техники и даже задержался на полчаса после закрытия магазина,обслуживание отличное!
4
Ярослав С.
Level 4 Local Expert
May 20, 2020
Делал заказ на сайте, но товар был в 1 экземпляре и в другом магазине. Не привезли за обещанные 4 дня между своими магазинами. На 5 день решил зайти. Оказывается, что товар не повезли, потому что он оказался после ремонта и должен продаваться с уценкой. Что теперь делать не знают, но звонить клиенту, который ждёт товар конечно же не обязательно. Пришлось отменять заказ. Отношение к клиентам отвратительное, помочь не могут, что делать не знают, на встречу не идут
3
Анжелика Витальевна
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Персонал выбор товара качества
2
1
Show business's response
Антон Зайцев
Level 17 Local Expert
December 30, 2022
Обычный магазин электроники, особо ни чем не выделяется.
Show business's response
Татьяна Жаркова
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Отличный магазин. Толковые продавцы, всегда подскажут и посоветуют. Покупала там товар не один раз. Выбор большой.
Станислав Фадеенков
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Обычный вид, как и в других подобных магазинах. Куча консультантов и товара.
1
Show business's response
Иван Ххххх
Level 9 Local Expert
May 1, 2021
Широкий ассортимент разных моделей от производителей от игр до бытовой техники и электроники
3
Олег Семенченко
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Хороший магазин электроники
Show business's response
Виталя Профессионал
Level 27 Local Expert
July 15, 2022
Очень большой ассортимент, продавцы молодцы
Show business's response
Farid Akhmedov
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Прекрасный управляющий, помог разобраться с телевизором!
3
1
Show business's response
Юрий Б
Level 23 Local Expert
April 18, 2021
Цены действительно ниже чем в других магазинах, купил тут тв .. цена была очень привлекательной! Советую днс
Сергей Горюнов
Level 30 Local Expert
April 12, 2021
Сотрудники не навязчивые. Магазин электроники нормальный. А вот за кассой немного спят. Либо 1000 дел надавали персоналу, то им приходится отрываться от процессов.