Персонал - то, с чем вам еще нужно поработать. Сегодня(18.01.2025) произошла ситуация: мы приехали за товарами: фен и отпариватель, заранее убедились в том, что есть в наличии конкретно в этом магазине в манеже. Но пройдя к стеллажу, товар не был обнаружен. Мы прошли к табло, где пробили нужные нам товары, вылез чек после оплаты и всплыло уведомление: «пройдите в зону выдачи товаров» Искали зону выдачи и решили уточнить на кассе, где мы можем забрать товары. На что «Старший продавец-консультант»(крупного телосложения, лыс) рассмеялся в лицо, сказав: «так вы зачем товары оплатили? сначала их берут с витрины, затем оплачивают». И это он повторил десяток раз, язвительно содрогаясь. Мы долго разглагольствовали, консультант продолжал отчитывать нас в том, что мы зачем-то оплатили товар, не взяв их со стеллажа. Когда уже мы попросили найти эти оплаченные товары, он демонстративно пошел к витрине и сообщил о том, что фена нет в наличии. Полный клоунизм. На шум прибежал другой консультант, разобрался в проблеме и молча принес этот фен, который мы оплатили, пока тот продолжал подшучивать над этой ситуацией. Исправьте пожалуйста этот цирк, очень портит впечатление о визите.
Show business's response
Куншкалиева Мария
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Очень хороший магазин, есть все электроника, консультант па рень очень хороший вот только имя не запомнила, очень всё понятно объясняет и расказывает про интересующий товар. Была покупка в этом магазине осталась довольна.
Show business's response
Инна S.
Level 19 Local Expert
October 13, 2024
Обслуживание не понравилось ! 3 продавца конс ультанта гоняются из строны в сторону .Не дождаться ,из-за чего посетителей теряют .О товаре вопросы не успевают изучить ,в интернете смотрели ответы на вопросы . Почему надо брать товары преимущественно днс ответ ;да дешевле .Ребята в мыле,хватаются за что успевают .Ассортимент понравился .Запасаетесь терпением ,если попадаете к ним и готовьтесь читать ответы на свои вопросы в интернете