DNS Сервисный центр
Directions
Vladimirskaya
500 m
Svechnoy Lane
9 m
Features
Credit card payment
Repair of game consoles and accessories
Service maintenance
Guarantee
Quadcopter and drones repair service
Data recovery
Monitor repair
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, dishwasher repair, coffee machines, vacuum cleaner, microwave
Brand of computer:Acer, Lenovo, Apple, DNS, HP, ASUS, MSI, Samsung, Huawei
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones
Similar places nearby
179 reviews
October 16, 2024
Прекрасный сервис. Быстро, без очередей, качественно,надёжно. Купил ноут в магазине DNS сразу же забарахлил. В магазине сказали, что на сложную технику правило возврата за 14 дней не распространяется, везите на Марата 43. Приехал, никакой очереди. Принял меня очень молодой, но и очень толковый мастер Маркин Тимофей Станиславович. Сказал, что за два дня разберётся. Ровно через два дня получил уведомление: "обратитесь в магазин для возврата денег, дефектное заключение N...." Деньги получил на карту, по которой оплачивал товар через два дня. Уже приобрел новым ноут...
Большое спасибо Тимофею за профессионализм и оперативность!
Профессор Огородников
2
3
November 22, 2024
Покупал в магазине DNS жёсткий диск Seagate SkyHawk на 12 ТБ.
Возможно достоинства у товара есть, но я не смог их оценить потому как товар пришёл с вмятиной, а обратившись в сервисный центр по адресу Санкт-Петербург ул. Марата 43 сотрудник задачу решать отказался.
Ясно что случай не гарантийный, но предложить платный ремонт чтобы избавиться от косяков полученных по вине перевозчиков сотрудник не додумался.
Недостатки в неаккуратной логистике магазина и как следствие сервисе.
Функцию жёсткий диск выполняет, работает. Но шумит издавая звуки глухого треска что и хотелось исправить обратившись в сервисный центр, но увы.
Позвонив в контакт центр сети 20.11.2024 в 15:02 и задав вопрос "куда обращаться с жалобой чтобы с этой ситуацией хотя бы внутри компании разобрались?", получил ответ - отправлять письмо "Почтой Росии" во Владивосток.
Один из крупнейших интернет магазинов электроники страны принимает жалобы от клиентов по почте России, не только интересная и удобная политика, но и смешная для меня как для клиента.
4
September 3, 2024
Ужасный сервис. Спросил сколько будет стоить ремонт планшета, назвал неисправность(замена дисплея) и модель. Сказали 1100 работа и 1600 сам экран. Переспросил, сказал что мне очень далеко ехать. Сказали точно в сумме 2700 приезжайте. Приехал специально из Выборгского района, 3 часа в один конец. Сдал планшет. Только вернулся, пришла смска что стоимость ремонта 4250. За эту стоимость немного добавить и купить просто новый. В итоге из за беспардонного вранья целый выходной день вычеркнут из жизни больше 6 часов за рулем, устал как собака бензина сжег литров 50. Больше в днс в жизни ничего покупать не буду и мастерская эта не порядочная, главное заманить клиента и взять вещь, а потом удвоить стоимость ремонта типа никуда не денутся...заказ наряд м24-4269
4