DNS
95 reviews
November 28, 2024
Уважаемые директора или кто там всем заведует в ДНС. Нам с мужем все нравится, и сотрудники, и товар. Я конечно все понимаю, но такого ужасного отношения к своим сотрудникам никак не ожидала. Мы сегодня 28.11.2024 купили стиральную машинку, и О, УЖАС!!!! Девочка -консультант сама пытается спустить машинку без подъёмника ( которого нет) вниз ,а извините это метра полтора высоты . Самое страшное, что машинка , извините, весит не менее 50 кг. У вас что совести нет совсем? Как так можно?! Это мужская работа, сила нужна. Тут один мужчина и то справится не может.
Наберите себе сотрудников , не думаю что у вас на это нет средств и ума.
Сделайте в конце концов подъёмник для тяжёлых товаров.
Будьте здоровы.
February 21, 2024
Отличный магазин.Большой выбор товаров , а самое главное очень вежливые и компетентные сотруд ники. Огромное спасибо Марии Коневой за помощь в выборе пылесоса и плойки для волос , все показала, проверили , помогла выбрать модель.Директор магазина, всегда на связи, очень приятное впечатление от общения . Не первый раз покупаю в этом большом гипермарките , мне нравиться больше ассортимент, чем в м видео. Качество на высоте, рекомендую👍
1
1
January 31, 2024
Магазин очень понравился. Находится в крупном торговом ц ентре. Магпзин достаточно большой и просторный. Всё чисто и аккуратно, приятно там находиться. Много товаров в наличии. Продавцы вежливые и доброжелательные. Цены конкурентные. Во время моего посещения очередей не было вообще. Покупкой довольна. Рекомендую!
1
1
December 22, 2024
Самый большой магазин DNS который я видел. Персонал хороший, зона погрузки очень удобная. Рекомендую.
January 16
Решил посетить, выбрать телевизор, консультанты не знаю где, наверное спали дома, грязь просто везде, я даже трогать ничего не хотел, выбирал телевизор, стёкла не мыли наверное пару недель точно, дыры между телевизорами.
December 12, 2024
Что только не брал у этой конторки, всё либо сразу не работаете, либо ломалось практически сразу. Не рабочее не вернуть!
А диагностика по месяцу не к чему не приводит! Остаëшся с нерабочей техникой и без денег. жуть! Конторка!
1
July 21, 2024
Консультанты сами по себе,2 консультанта на зал
Выбирали фен, не кто нечего не понимает не разбирается
В и тоге выбрали сами себе Фен
Нужна была коробка, не кого не дождешься искали сами себе коробку чтобы посмотреть содержание
По итогу сами выбрали фен
Хотя нуждались в консультации
Очень грязно в зале
Персонал не довольный стоит
Вышли от туда с плохим настроением
Больше именно в этот магазин не придем и не советуем
1
2
September 11, 2024
Скакнуло напряжение в офисе и часть оборудования вышла из строя. Приеха л покупать блок питания. Продавец подобрал блок питания, а потом предложил проверить мой. И он оказался рабочим! Ребята сэкономили наши деньги. Огромное спасибо за такое хорошее отношение к клиенту!
December 7, 2023
Отличный магазин, хоть и не большой, но в наличии практически всё что нужно всегда есть. Персонал доб рожелательный, разбирается в товарах. Магазин возле новостройки по этому много чего там купил. От взаимодействия с магазином и персоналом только положительные эмоции.
1
September 11, 2024
Все техника, планшеты, телефоны разряжены, менеджеры только и делают , что красиво расставляют витрины, пр и этом никакого внимания к покупателям и на просьбу посмотреть зарядить устройство задают вопрос - "а для чего вам?" И хочется ответить - а для чего ваш магазин здесь стоит?
June 17, 2024
Не рекомендую данный магазин да и наверное всю сеть! Возник брак с техникой Apple Air Pods Pro, для использования расширенной гарантии от производителя запросил чек параллельного импорта с США, ссылаясь на какой-то закон тупо отказали (мы не обязаны ничего предоставлять) и все. Вот такая Вам лояльность от DNS.
1
2
May 17, 2024
Не могу сказать про ассортимент и цены, но мне надо было приобрести крепеж для телевизора а точных данных по модели не было. Консультант умудрился объяснить по телефону женщине где, как и что замерять.
Спец однозначно, с ангельским терпением, я бы не смог.
1
January 28, 2023
Конкурентные цены, огромный ассортимент и грамотные продавцы! За всякими электронными компонентами частенько обращаемся, видеокарта, монитор и многое другое у нас из ДНС-а и пока не было проблем. Проблема была однажды с дешёвым чайником, но его без проблем заменили на другой. Так что впечатление вполне благоприятное.
Кстати хотелось бы отметить консультантов, если даже чего-то не знают - всё равно будут стараться помочь. В целом хорошие магазины, могу смело рекомендовать!
1
June 14, 2024
Посещали магазин 14.06.2024г зашли в магазин рабо тает 1 сотрудник. Люди стоят в ожидании. Обращались к управляющему. Управляющий говорит персонала нет. В итоге управляющий продал нужный нам товар спустя 15 минут.
2
September 7, 2024
Широкий выбор товаров, чуткие профессионалы-продавцы! Сервис на высшем уровне!!!
1
March 28, 2023
Последние лет 15 скептически относился к подобным магазинам электроники, было п редубеждение в плане завышенной стоимости товара и навязчивых консультантов. Но за последние полгода поиски нужных мне товаров уже несколько раз привели в ДНС. Цены ниже конкурентов, хороший ассортимент, впаривания хлама нет, сотрудники отзывчивые, всё быстро и качественно. С возвратом не подошедшего товара и выбора нужного ему на замену проблем так же не возникло.
1
November 17, 2023
Замечательный магазин
В большом ТЦ
С хорошей парковкой
И много чего ещё там
Вообщем скучно не будет
И с пустыми руками
Уйти оттуда практически невозможно
Отзывчивый Персонал
Что очень немаловажно!
March 24, 2023
Хочу выразить признательность сотрудникам Магазина ДНС менеджеру девушке и старшему специалисту Максиму ! За отличное знание и умение решать возникшие проблемы в кратчайшие сроки
Спасибо за помощь в сборе компьютера ! Комплектующие все подошли ))
Обязательно прийду к вам за покупками еще !
February 21, 2024
Отличный магазин. Отзывчивые консультанты. Помогли выбрать телефон и наст роить, перенести данные с одного телефона на другой.
1
November 5, 2023
Очень хороший магазин.Персонал отзывчивый.Товар всегда классный и доступные цены.Покупаю там часто и не раз не пожалела.Так держать!!!
July 25, 2023
Полчаса поиска сотрудников результата не дали. На тот момент 1 был занят оформлением заказа. Остальные не при делах. Пыль протирали и прятались. За полчаса
так и не смог найти кто может объяснить что и как . Хотели купить эл.плиту.
Данному магазину или всей сети нужны покупатели,так что делают все что в их силах что бы клиент ушел недовольным.
1
July 26, 2023
Купили холодильник, персонал вежливый, всё рассказали, доставка была через 3 дня, помогли на м есте оформить Яндекс доставку, кот. вышла за те же деньги, всё на хорошем уровне;)
May 9, 2023
Гарантия 6 месяцев это вранье!!! У вас товар под любым предлогом не примут, я купил usb кабель, ценник 999 р за пару использований изоляция вылезла из штекера, мне какая то прыщавая малолетка, представившаяся самой главной в днс реутов парк заявила, что это не гарантийный случай, я с ним плохо обращался😂 в этом гадюшнике вас будут обхаживать, когда вам впарить надо, а потом идиина))
1
December 5, 2023
Сделала заказ через сотрудника магазина. 5.12 пришла получать и вижу технику в ужасном состоянии, коробка порвана по кругу, на корпусе мультиварки царапины. Очень разочарована магазином.
February 2
Чисто бытовой техники много
June 24, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Алексея за оперативную и качественную сборку моего системного блока. Несмотря на позднее время, Алексей согласился собрать системник и закончил его сборку в 22.15, т.е. немного переработал)
April 28, 2024
Большой выбор товаров. Персонал вежливый. Помогли с выбором.
1
October 22, 2023
Замечательный и очень компетентный управляющий Алексей, готов решить любые проблемы и недоразумения!!!! Человек высокой компетенции!!!!
July 5, 2023
Замечательный магазин, сотрудники все грамотные, все быстро и четко
Всем спасибо
1
August 29, 2024
Очень прекрасные продавцы и консультанты.
November 12, 2023
Большой просторный магазин.
Вежливый персонал,
Много товара
August 7, 2023
Не положили блок питания при покупке системника. Покупали в данном магазине 07.08.2023г. Продавец Горячев А.Г. По тел горячей линии дозвониться не можем
November 25, 2022
Большой хороший магазин техники, но вот то что мне надо было я не нашёл) поржали с консулами от души) приветливые, постарались найти в интернете, пришли к выводу что за покупкой мне в 2006 год ! Ахахах.
1
1
December 4, 2022
Попали, на очень не грамотного сотрудника, которому, обсолютно, без разницы, на просьбу клиента, главное продать. В итоге , купили, то, что потом пришлось вернуть ( тут слава богу проблем не возникло, обслужил другой сотрудник )
1
1
September 19, 2023
Хороший магазин, грамотные продавцы, отличный выб ор техники.
August 27, 2023
Хорошие консультанты, помогли, все сделали хорошо. Купили блок питания для ПК
January 3, 2023
Хороший магазин. Вся техника в ассортименте. Продавцы всё рассказали, помощи выбрать телевизор.
1
1
November 30, 2022
Отличный магазин, отличные сотрудники! Купил варочную панель, установили, а она оказалась с небольшим браком. Заменили моментально на новую без лишних вопросов!
2
1
July 10, 2023
Классный магазин. Но почему то как что то хочешь купи ть, все в последнем экземпляре на витрине. С обменом проблем нет!
December 25, 2023
Покупал ноутбук, доплатил за установку программ, программы не работают. Зря переплатил,
January 29, 2024
Грубые отношения! Гарантия дают и потом обращайтесь они даже смотреть не собираются!
1
October 7, 2021
Добрый день! 06.10.2021 г. Был забронирован телефон IPHONE 13 PRO 128 GB Silver, номер заказа Б-26982247., в магазине ДНС Гипер ТРЦ Реутов Парк. Когда приехали в магазин за телефоном, мне сказали , что телефон был продан, СМС сообщение не приходило о продаже телефона. Я ехала за телефоном с другого конца Москвы. По словам зам.управляющего - Максима , в магазине есть внутреннее правило, которое противоречит, направленной мне оферты , что они имеют право продать телефон , который забронирован , в течение 3 часов , без уведомления. Зам.управляющего было предложено заказать телефон с 5% скидкой от магазина, должны привезти телефон в магазин до 09.10 и позвонить о доставке. Надеюсь все так и будет , а не сказано было , чтобы мы ушли. Просьба проконтролировать внутренние правила работы магазина, т.к крайне неприятно приезжать в магазин за забронированным товаром, которого нет в наличии. Время потраченное на дорогу ~ 3 часов. Также жалоба была оставлена в книге жалоб и предложений.
2
August 17, 2024
Покупаем технику только здесь
October 25, 2023
Отличный магазин, всегда в наличии все товары
June 8, 2023
Нормальный магазин. Покупал тут не раз.
Были проблемы с товаром, но решались без каких либо вопросов.
1
November 9, 2022
Очень хороший магазин с широким выбором техники и адекватными цена ми.
1
1
November 14, 2021
Кассиры - это нечто. Пробил товар на 5000 рублей - мне улыбаются. Спросил батарейку - кассир извинился и начал пропускать всю очередь за мной - у них в руках дорогие предметы. А я со своей дешёвой батарейкой и перетерпеть могу. Не те деньги, чтобы на меня обращать внимание. Постоял я немного, да и свалил в другие магазины батарейку искать. Если хотите купить что-то дешевое, то не надо сюда ходить - Вас будут тупо игнорировать.
2
January 14, 2021
На сайте я не нашёл описания как попасть в магазин. Итак пишу. Вход номер 2. Это там где KFC и там где мужикам бороды бреюют, барбершоп. Елочки еще растут, лавочки стоят. Сразу у входа эскалатор. Поднимаетесь два раза на эскалаторе. Тобишь третий этаж. Рядом с эскалатором ДНС. Вуаля. Все просто.
Сам собственно отзыв, заказал кулер DEEPCOOL GAMMAXX 300 и оплатил на сайте, Заказ Е-33562091 от 2020-10-20. Принесли на выдачу с витрины, коробка уже неоднократно открывалась, на подошве стерта термопаста. Это все мелочи. Но не по кайфу. На сайте видно, что там кулеры еще есть. Тоесть это был не последний. По факту он все равно счас в шкафу лежит. Я им не пользуюсь пока. Вообще магазин классный, можно как в МВИДЕО походить, потрогать, пощупать, повключать, помучать, понажимать. И в итоге что то выбрать на свой вкус.
2
June 15, 2022
часто покупаем тут технику. возвратов пока не было. ассортимент большой, иногда не хватает консультантов-все заняты.
2
1
February 5, 2024
Большой выбор электроники