По поводу поиска продавца говорить уже не буду, но днс придумал новый способ как облапошить клиента
27 января 2025 года заказал процессор AMD. Как стало заведено , интернет заказы они укладывают в постмат. Оплатив товар в терминале открывается дверца и я радостный получаю свой товар . Но как многие знают, что товар нужно проверить не отходя от кассы иначе, если что то случится , то обвинят покупателя. Специально подошёл к кассе под камеру для осмотра процессора . Упаковка процессора это конечно отдельный разговор , но мой экземпляр был промотан к какой то пластмассе канцелярской резинкой . Открыв это чудо я обратил внимание на погнутые ножки на процессоре . Я тут же попытался найти консультанта, что бы сообщить ему это . Непродолжительное время и появляется Андрей Колуцких, который обрадовал меня тем, что менять мне никто ничего не будет и вообще испортил я его сам . Бегал он минут 20, в итоге я попросил написать претензию. Горячая линия днс мне тоже никак не помогла. Процессор от греха подальше попросил оставить на кассе , на что Андрей мне сказал , что хранить его никто тут не будет , все так же намекая, что я сам испортил товар . Не знаю чем закончится история , но будьте внимательны и осматриваете товар в присутствии продавца
1
Show business's response
Алёна К.
Level 4 Local Expert
February 24
24 февраля, примерно в 13 часов посетила данный магазин. Честно говоря, уже накипело. В магазине 2 консультанта, которые не обслуживают клиентов, а убегают в подсобку, приходится минут 20 кружить по магазину, что бы кого-то выловить. Уточнив информацию о товаре, консультант сказал, что не знает, развернулся и ушел. Всю информацию консультанты берут из сайта магазина, сайт я могу и сама дома полистать, спасибо, а более точную информацию хотелось бы все таки знать у консультанта.
Екатерина Кузнецова
Level 3 Local Expert
February 23
Закала наушники мужу к 23 февраля, доставку жду уже 1,5 недели, каждый день переносят дату поставки, ужасный сервис, никогда больше не закажу доставку в ваш магазин и не кому не советую, обходите стороной данный магазин!!!! Консультанты не компетентны, грубят, позволяют себе выражаться в адрес клиента очень грубо!!! Горячая линия не чем вам не поможет.