Имея скромную площадь торгового зала, здесь смогли расположить достаточно широкий ассортимент товаров. Покупаю здесь различную технику; робот пылесос, ноутбук, телефоны, чайники, телевизор, wifi роутер и всё прекрасно работает. Кроме робота. Он не работает, может восстание машин - не знаю. Персонал в целом доброжелателен, но не всегда готов помочь, несколько раз посещая магазин, ко мне никто не подходил, хотя я нуждался в помощи, несколько раз не получал достаточно компетентной консультации от продавца, но в целом, всё хорошо. Дорого только.
2
1
Show business's response
Эдуард Бабошкин
Level 5 Local Expert
February 3
Находится в моём доме, так что мои 5 баллов тут точно будут. Там чисто, персонал адекватный и его много, так что всегда найдете кому задать кучу своих вопросов, ассортимент в зале и на складе более менее. Доставка со складов на точку приходит быстро. Браком ни разу не разочаровали.
2
Show business's response
Максим Королев
Level 5 Local Expert
April 20
Если хотите тратить свои нервы и время, то вам сюда. Несколько раз забирал заказы отсюда, как и писали в других отзывах, ждать приходится долго. Но больше всего негативных эмоций принесло сервисное обслуживание. Сдавал по гарантии видеокарту, хотел на проверку качества, но начали качать права про технически сложное устройство, хотя в списке числятся только компьютеры в сборе (про разборки расписывать не буду, они отправляют в суд, а тратить время на это не хочется, хотя консультировался с юристом и можно было разрулить). Окей, отремонтировали, прихожу в магазин и прошу проверить видеокарту, на что парнишка посмотрел с удивленными глазами. Приносит материнскую плату с процессором и оперативной память, вставляет мою видеокарту, запускает и появляется биос, где видеокарта не нагружается совсем. На мой вопрос «как проверить неисправность, которую я указывал?» он ответил, что они проверяют только на включение (неисправность была озвучена, что видеокарта издает «треск» при нагрузках и снижается производительность в играх). Получается, что проверить у них то, исправна ли она после ремонта, возможности нет. Приношу домой, вставляю в компьютер и что вы думаете? Все осталось, как есть. Несу ее обратно в тот же день и сдаю уже на проверку качества (по закону это уже считается существенным недостатком и можно требовать обмен/возврат) и говорю работнику сервиса, что хочу вернуть деньги. При требовании о возврате они должны провести проверку в течении 10 дней, но опять они нарушают закон, пишу им на 15й день и они мне говорят, что я не требовал возврат, хотя сотруднику это озвучил. По итогу, они говорят, что дефект не подтвердился, хотя все осталось, как и было. На мой вопрос, почему в первом случае они это посчитали дефектом, а во втором нет, никто мне ответ дать не может.
Был аналогичный опыт с магазином Технопарк, там видеокарту сразу же приняли на проверку качества и в срок вернули денежные средства.
Далее буду приобретать технику в других сетях.