Раньше нравился магазин и обслуживание. Сегодня разочаровалась. Продали заведомо не то что надо и пытались не оформить возврат. Возрастные люди не все и не всегда понимают в электронной технике. Принесли образец, попросили точно такое же продать. Сказали что у них есть такое же но лучше, и уговорили купить. Когда принесли на возврат, сказали что мы тупые, не понимаем как подключать. Мы попросили объяснить. Нам ответили. Дословно: так. И больше ничего не сказали. Еле оформили возврат. Со скандалом
1
Show business's response
Андрей дупик
Level 7 Local Expert
December 2
Купили морозильную камеру после включения обнаружили дефект, посторонний шум при работе компрессора, через неделю обратились в магазин по поводу замены либо возврата, сказали пришлют мастера прошла неделя тишина, похоже придется обращаться в суд. Сегодня предложили поменять на новый но чек дали другой изменённый из которого следует что я проверил камеру после доставки и претензий не имею доставка в субботу включать можно через три часа после доставки ни кто ждать не будет когда я проверю значит в случае дефектов я должен буду делать экспертизу за свой счёт поменять чек на обычный в магазине отказались вот такой беспредел фото прилагается. Сходил в магазин сделал возврат морозильной камеры,
Серёга Галустян
Level 5 Local Expert
November 3
Хорошее место и удобное расположение для покупки большого выбора электронной техники в городе.
Show business's response
Оксана Мирзоева
Level 8 Local Expert
May 7
Технику, телефоны здесь покупаем. Кое-что заказываем в интернет-магазине, потом там забираем. Продавцы компетентные, всегда всё подробно расскажут и подскажут.
Show business's response
СЕРГЕЙ ЖОГОЛКО
Level 8 Local Expert
January 4
Самый доступный магазин с хорошими ценами. Цены что надо ПРИЕМЛЕМЫЕ!
Уже не первый раз покупаю в этом магазине товар. Продавцы вежливые всё объясняют. Всем советую этот магазин.
2
1
Show business's response
Надежда Крупица
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Отличный магазин и в нужном месте. Можно приобрести любую технику на микрорайоне: и магазине и получить через интернет -магазин. Очень нужный магазин в этом районе города.
3
Show business's response
Evgeny
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Один из образцовых магазинов сети ДНС. Грамотные и вежливые продавцы, огромный выбор товара. Чистый и красивый магазин.
Show business's response
Антонина Петрова
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Очень не нравится там. Народу не много, но все работники, а их наверное очень мало , почему то все прям такие занятые, всё что то бегают на кассе нет постоянного кассира. Что б купить батарейки я должна была ждать пока тот кто сидит за кассой, ходит и сам предлагает, объесняет и оформляет товар . Посадите пожалуйста кассира на кассу, как это положено.
2
Show business's response
Ольга Матвеева
Level 9 Local Expert
August 12
Персонал абсолютно без инициативный и некомпетентный. Приобрели товар в другом филиале
Show business's response
Мария Казанцева
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Неплохой магазин. Но он гораздо меньше по площади,чем магазин на Комсомольской. Поэтому очень мало техники можно посмотреть вживую. Нравится тем, что если с купленным товаром что-то не так, то есть куда обратиться.
Show business's response
Сергей К.
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Всё отлично, качество обслуживания на высоком уровне всё понравилось и товары и отношение продавцов к клиентам
3
Show business's response
Оксана Исакова
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Подошла к консультанту он сидит в телефоне , задаю вопросы не отрывается от телефона .
Уже когда терпение МОЕ закончилось попросила подняться и помочь мне с выбором, нехотя пошёл, сделал одолжение .
Выбрали товар , принёс и попрощался , а проверить ..... подошёл другой консультант я его попросила проверить.
Желание вернуться и купить что-то здесь ,НЕТ .
1
Show business's response
Андрей Найденошев
Level 4 Local Expert
January 21
Стандартный не большой днс и как и в любом днсе на весь магазин полтора продавца за которыми нужно чуть ли не охотится.
2
1
Show business's response
Юлия Уйманова
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Ужасный персонал. Сидят в телефоне. Никита продавец хам, каких поискать. Отношение к продавцам пренебрежительное. Управляющему советую поменять персонал, либо изменить мотивацию при начислении з/п, потому что заинтересованности у персонала в выполнении плана нет, судя по их поведению.
3
3
Show business's response
Павел Погорелов
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Грамотный персонал, покупали в этом магазине ноутбук, микроволновку, мультиварку, товары качественные, всем рекомендую.
3
Show business's response
Инкогнито 8087
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Всё хорошо, правда недавно был случай, что продавай сказал, что м2 подойдёт. В итоге я страдал с компом 3дня, понял, что не подходит. Решил сделать возврат, а тот же самый продавец отказал. По итогу пришлось ехать в днс на комсомольской
3
2
Show business's response
Ольга Назарова
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Магазин неплохой, но выбора меньше, аем на Комсомольской, потому что площади меньше. Но бывают пробелы на полках, чего видеть не хочется. Консультанты работают ненавязчиво, но грамотно.
3
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
22.01.2023 приехала в магазин за зарезервированной кофемолкой. Подошла к стеллажу осмотреть товар перед покупкой. Менеджер Максим буквально вырвал товар из рук, вел себя грубо и непрофессионально. Притом ему было объяснено, что этот товар уже выписан и я имею право его осмотреть перед покупной. Слава богу, проходил другой менеджер случайно, с которым я решила все вопросы. Настроение испорчено, буду делать покупки как раньше на комсомольской и в академ городке - там почему то все вежливые и внимательные, и покупать одно удовольствие.
2
1
Show business's response
Fad
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Сотрудники молодцы - всегда помогут! Ассортимент не большой но можно выбрать
Show business's response
Ирина Кулик
Level 8 Local Expert
April 24
Маленький магазинчик, маленький ассортимент и занятые консультанты.
1
Show business's response
Татьяна Гурова
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Покупала телефон, консультант просто умничка, помог, объяснил, без лишних эмоций и по делу
3
Show business's response
Елена П.
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Вежливый персонал, но такое ощущение что в магазине работают 2 человека. Есть касса самообслуживания, как я понялоа только по безналичному. Если в магазине нет чего то в наличии, то можно заказать, либо через консультанта, либо самой. Привозят на второй день
Show business's response
Олеся
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Покупала у них телевизор, такой шустрый и внимательный продавец попался, жаль имя не запомнила. Качеством товара и обслуживанием довольна
3
Show business's response
Илья Корнеев
Level 8 Local Expert
January 20
Быстрое обслуживание и приятный коллектив
3
Show business's response
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Хороший магазин, вежливые сотрудники. Всё есть в наличии что искал, цены одекватные по сравнению с Эльдорадо и М-видео. Могу рекомендовать магазин.
3
Show business's response
Зоя Кузьмина
Level 5 Local Expert
February 13, 2019
Удобное место расположения, хорошая парковка, рядом с домом(раньше приходилось ездить в центр,где проблема припарковаться)Вежливый персонал, недавно покупали телефон,помог с выбором продавец консультант Дмитрий, очень приятный как на внешность, так и в общении парень,ничего не навязывал,а только рассказывал о моделях, которые выбирали мы,что лично для меня очень важно,не люблю когда впихивают,то что не нужно) Особенно хочется отметить сотрудника магазина,Геннадия!с ним сталкиваемся уже не первый раз,до открытия ДНС на Красной Сибири он работал в магазине Фрау Техника,это высококвалифицированный ,грамотный и очень вежливый молодой человек, знающий свою работу на отлично,умеющий грамотно разрулить любую ситуацию, даже если эта ситуация не очень приятная и была она связанная с сотрудницами банка,которые кстати вообще не были заинтересованы в продажах и вели себя по хамски!Но благодаря Геннадию,его умением разрешить конфликт ,мы ушли с хорошим настроением и с отличной покупкой,а в качестве возмещение ,так сказать морального ущерба)нам подарили подарок!!!Надеюсь,что руководство сети салонов ДНС очень ценит таких сотрудников!!!Удачи Вам Геннадий и карьерного роста!!!
6
2
Евгений Пикалов
Level 9 Local Expert
March 15
Лучший на районе магазин электроники
Show business's response
Дмитрий Горбачев
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Купил телевизор, год прошёл всё хорошо, рекомендую
2
1
Show business's response
НБ
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Нужно поработать с персоналом, а точнее наверное добавить консультантов. я минут 20 стояла возле наушников, которые давно выбрала, что бы подошли и сняли магнит, иначе по другому их не снять с полки.
Я понимаю, что безопасность, но пока я выбирала и ждала консультантов, вылавливая мимо проходящих, а в ответ- минуту, к вам подойдут)
Это было не в праздник, это были будни вечер
3
Show business's response
Наталья Л.
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Хороший магазин, большой выбор товара. Вежливые продавцы.
3
Show business's response
иван жердев
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
жаль наушники jbl больше не появятся у нас в магазинах, спасибо консультанту за честность, он не впаривал другую ненужную продукцию, как делают другие, жаль имени не запомнил
3
Show business's response
Эмиль
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Компактный магазин с приветливым персоналом. Илья и Анна респект вам. Помогли подобрать нужный мне товар. Быстро оформили. Доволен сервисом.
3
Show business's response
Ирина Бочарникова
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Очень хороший персонал. Грамотные продавцы-консультанты. Особенно хочу отметить Аню и большое ей спасибо.
3
Show business's response
Алексей Деркачëв
Level 14 Local Expert
December 1, 2022
Внимательные вежливые консультанты, магазин хороший, если чего нет можно заказать.
3
Show business's response
Наталья Редченко
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Не в первый раз приобретаю технику в этом магазине, и всегда все супер. Советую.
3
Show business's response
Анна П.
Level 6 Local Expert
November 7, 2019
Ну куда еще за техникой. Всегда приобретаю там подарки родным и близким. Большой выбор. По вопросам гарантии всегда вежливы и помогут и объяснят если сам чуток притупил😅 а чтоб не впаривали подороже на сайте сначала изучаю девайс подробно. Так покупала плойку и с 2мя джойстиками и с фифой. Хотя пытались предложить плойку с одним джойстиком и фифой и докупит 2й джойстик. А это на 5 тысяч дороже. Так что сначала изучайте на сайте отзывы и варианты комплектаций. 5 из 5
4
3
Демид
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Продавцы что-то с чем-то)))Их всего двое,так что подождите часок.А так как везде.
2
1
Show business's response
Светлана М.
Level 8 Local Expert
February 26, 2021
Сама сеть мне нравится. Большой выбор товара и цены бывают очень привлекательные, по сравнению с другими магазинами, но именно в этом магазине очень долго приходиться ждать консультанта. Или никого вообще нет в зале или они все заняты с другими покупателями.
3
Show business's response
Влад. Г.
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Для Бердска-лучшая тор о овая точка в этом сегменте
3
Show business's response
ВИКТОР
Level 8 Local Expert
January 17
Долго приходится искать свободного продавца
2
Show business's response
Anonymous review
March 27, 2021
Заказываю товар в этот магазин потому, что рядом с домом, продавцы-консультанты внимательно выслушают, порекомендуют, при необходимости помогут с выбором имеющегося товара в наличии.
3
1
Show business's response
Кольцова Татьяна
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Пользуемся, заказываем. Хорошо работают.
3
Show business's response
ольга проценко
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Персонал очень вежливый и профессиональный
3
Show business's response
Максим Прокофьев
Level 18 Local Expert
May 16, 2023
Продавцы вежливые. Если сломалось вези сам в сервисный центр на комсомольскую.
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Филиал магазина на микрорайоне в г. Бердск. Широкий ассортимент электроники, опытные консультанты(жаль что не все) .Можно заказывать через сайт магазина.
3
Show business's response
юлия724627 Цуканова
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Отдел отличный, консультанты работают на 5 +
Show business's response
Регина
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Вежливый персонал,не смотря на многозадачность
1
Show business's response
Антон Кочнев
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Близко. Удобно. Радуют цены
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
June 1, 2021
Широкий ассортимент,приятные цены,вежливый персонал.Покупали блендер Редмонд,не устроило качество,при вращении летела пластмасса в продукты,при обращении в сервисный центр,деньги вернули,обслужили качественно и быстро.
3
Show business's response
Андрей Акулов
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Отличный магазин, продавцы всегда грамотно расскажут о товаре,помогут с выбором.