Стандартный магазин сети DNS. Удобно расположен в торговом комплексе, витрины заполены. Нам с мужем срочно нужен был вакууматор, нашли подходящую бюджетную модель и сразу купили.
Как недостаток хочу отметить, что продавец был не компетентен в вакууматорах, поэтому проверяли работу агрегата под нашим чутким руководством.
Общее впечатление положительное, но показалось, что недостаточно персонала.
1
1
Show business's response
Сергей Дмитриев
Level 3 Local Expert
July 29
Хороший магазин вот только купили мы телевизор на всю пенсию и пожалели об этом , начал зависать, когда принесли его в магазин он перестал работать и 25.06 его приняли в ремонт , в среду 24 июля приходит смс можно забирать телевизор , но его в магазине не нашли и мы его не можем получить до сих пор . 29 .07 забрали телевизор , всё проверили , работает, спасибо персоналу .
1
1
Show business's response
Марго Полозова
Level 8 Local Expert
March 12
Магазин DNS ,находится в ТЦ.Удобный график работы позволяет посещать его постоянно.Огромный ассортимент товаров,чего нет,то можно заказать прямо в магазине.Продавцы и менеджеры всегда помогут и расскажут всё о товаре.Приобрела там много всего включая холодильник,плащу и до.Спасибо за такой магазин!Всем советую его посетить!
1
3
Show business's response
highlight-iv
Level 6 Local Expert
May 6
Спасибо сотруднику компании Ивану, что помог нам в самом конце рабочего дня с возникшим по поводу приобретенного телевизора вопросом.
1
1
Show business's response
Сергей Баранов
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Большая текучка персонала, а потому - советы от сотрудников бывают не в тему. Не успевают обучать. При этом всегда вежливы и неторопливы.
2
Show business's response
Александр Кусевич
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Всё зависит от продавцов, один компетентен и нормально общается, а другой заявляет, что проверять товар при покупке не будет, так как до закрытия осталось 7 минут.
3
Show business's response
Сергей Тайга
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Все, что ни покупал, не отслужило и года. Выбирал как то дрель, пригласил консультанта. Ответ был краток: не могу подсказать, я не разбираюсь. Поблагодарил его за честность, стал самостоятельно изучать отзывы в интернете, ужаснулся. Ушел в "Мастер", приобрел там весьма приличную модель почти по той же цене.
4
Show business's response
Елена Туманова
Level 18 Local Expert
December 10, 2022
Наверное единственный большой магазин бытовой и компьютерной техники в нашем маленьком городе. Поэтому что есть, то и бери, хотя можно на сайте заказать, пришлют в магазин. Продавцы отзывчивые, возврат оформляют без проблем.
1
1
Show business's response
Вова из Коврова
Level 7 Local Expert
May 16, 2021
Ваш магазин работает хуже, чем Почта России. Второй раз уже прихожу, чтобы просто купить товар - мне не нужна ни консультация, ни подбор товара - просто пробить его на кассе и всё. И второй раз не могу это сделать, потому что продавец один на весь зал. Первый раз (в апреле ещё) он был занят долгой беседой с посетителями, и на просьбу просто пробить товар ответил отказом, сказав, что он занят и надо ждать.
Второй раз, сегодня, уже другой продавец, но тоже один, разбирался сидя за кассой с посетителем - там какие-то проблемы с товаром были. В ответ на просьбу пробить товар предложил ждать, на вопрос сколько - ответил глумливо и с издевкой, что он тут один и работает до 18 часов.
Вы, ребята, совсем что ли офигели с таким уровнем сервиса? Ничего, я научу вас работать. Возможно, после визита Роспотребнадзора станете более клинетоориентированными.
20
3
Show business's response
Алексей Бугров
Level 8 Local Expert
February 7
Самые низкие цены, но качество надо проверять
3
1
Show business's response
Людмила Швец
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Доброжелательный персонал, всегда подскажут и помогут
1
3
Show business's response
Ирина Маркелова
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Под заказ привезут, что угодно. Менеджеров грамотных не хватает, текучка кадров
2
Show business's response
Анна Р.
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Отвратительное обслуживание. Отсутствие клиентоориентированности и хамство со стороны сотрудника Николая. Посещали магазин 22.06.2021 с целью приобрести вентилятор, в результате ушли с пустыми руками и испорченным настроением. На просьбу проверить пульт от вентилятора за 5000 т.р было сказано через губу « купите батарейки «…… в магазине торгующим техникой нет батареек? Или настолько низкоквалифицированные сотрудники что элементарное уважение к просьбе клиента вызывает бурю негодования? Больше не ногой , обслуживание на уровне дна…
11
2
Дарья Есенина
Level 19 Local Expert
June 20, 2023
что нужно - все есть) расположение удобное
2
2
Show business's response
Галина Липина
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Все не быстро, конечно, т. к. сотрудник один.Проблему решили сразу( сдавали товар). Замечание только к некоторой некомпетентности продавца, но это уже вопрос к в компании(надо обучать персонал, чтоб ребята не говорили, что надо ждать управляющего и решали вопросы сами). А так, хороший магазин, участливый продавец.
5
Иван Торопов
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Отвратительное обслуживание. Все на это жалуются
4
Show business's response
Надя Куля
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Отзывчивые консультанты, широкий ассортимент
3
1
Show business's response
бутин игорь
Level 14 Local Expert
April 23, 2023
Выбор ограничен, персонал некомпетентен, цены завышены
4
Show business's response
Маргарита Голубушкина
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Нету игры Resident evil хотя бы какой-то части
3
2
Show business's response
Анастасия Филинова
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Вечно один продавец! Никого не дождешься! И вечно они ничего не знают!
3
1
Иван Ц.
Level 2 Local Expert
July 29, 2020
Очень плохое обслуживание, продавцам совсем наплевать на покупателей. Испытал все на личном примере, заказал себе компьютер а консультант ушел в отпуск не предупредив, и я ждал свой заказ 2 недели, . А потом когда заказ наконец-то пришел, мне никто не мог закачать на компьютер программы. Потомучто этот консультант в отпуске, а больше него никто не умеет это делать . Для такого магазина 1 человек второй разбирается в компьютерах это очень плохо, и в итоге я забрал свой компьютер через месяц.
9
1
Show business's response
Третьяков
Level 9 Local Expert
January 18
Как и все сетевики
3
Show business's response
Светлана Никитюк
Level 16 Local Expert
February 11, 2021
Магазин огромный, ассортимент большой, но... От работников помощи не добьешься, или не знают или не помнят, короче все просят смотреть в интернете! Не дело так работать!
9
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
November 26, 2020
Очень не понравилось обслуживание, продавцы на 0 уровне! Так работать нельзя Не консультируют, не подходят, товар не проверяют и не дорожат покупателями, этому магазину жирная 2!!!
9
1
Show business's response
Anatoly Novik
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Купил не тот товар, обменял на нужный без проблем.
2
2
Show business's response
АНАТОЛИЙ ВОРОБЬЕВ
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Хорошее отношение
1
3
Show business's response
потехина светлана
Level 17 Local Expert
May 14, 2021
Хороший магазин,как и вся сеть. Постоянный клиент я в этой сети. Рекомендую.
3
4
Blin Second
Level 8 Local Expert
October 2, 2020
Крутой магазин. Есть все, что надо и цена норм. Мне понравилось.
3
4
Руслик Иванов
Level 7 Local Expert
April 30, 2020
Доставка приехала без звонка неожиданно вдруг, хотя в службе техподдержки сказали якобы доставщик позвонит за 1 час....Оформил безнал расчёт ( на сайте рекомендуют ), но парни сделали удивлённые глаза...Пришлось бежать в банкомат чтобы расплатиться с ними.....А ещё парни почему-то оба без масок работают....
5
2
Алексей
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Работников явно не хватает. Как не придешь, вечно очередь.
6
Show business's response
dzhiratkov
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
Почему то не работала карта лояльности
2
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Время 19.30. Перекрыли вход и не пускают!
4
1
Show business's response
Svetlana K.
Level 9 Local Expert
March 26, 2020
Широкий ассортимент, помощь в выборе, близко к дому.
2
4
Анастасия Потепалова
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Хороший магазин
1
2
Show business's response
Ирина М.
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Просто супер!
3
2
Show business's response
кокос к.
Level 5 Local Expert
August 24, 2020
Заказал морозильный шкаф неделю назад насначили число и не привезли
7
2
Show business's response
игорь потепалов
Level 5 Local Expert
May 27, 2021
Вечно нет продавцов, да ещё и хамят
6
1
Show business's response
Козлов Андрей
Level 8 Local Expert
January 31, 2020
Очень хороший выбор товаров но завышенные цены
3
3
gena44rus
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Опытных продавцов поставить
6
1
Show business's response
Надежда Гриделева
Level 9 Local Expert
January 31, 2020
Небольшой и уютный магазин, только невозможно найти продавцов.