DNS
164 reviews
September 23, 2024
Персонал не во всем компетентный, при чем не говорят об этом, а сочиняют на ходу и делают вид, что знают товар. За столиками сидят несколько, как кажется, компетентных сотрудников, но им часто не до клиента, заняты чем-то в компьютерах, приходится ждать, друг другу пытаются передать обслуживание. Ранее покупала тут новый роутер - нужен был для входящего интернета 500 мб/с и последующей раздачи. Так вот, сотрудник посоветовал продукт, купив который, мы год платили за скорость 500 Мб/с и ругались с провайдером о ее отсутствии, а оказалось, что роутер принимает только 100 Мб/с. Итог: выглядели неумными людьми, пришлось снова покупать роутер, переплачивали за тариф длительное время. На данный момент магазине можно купить б/у технику, разница с новым товаром по цене не особо выгодная на некоторые товары, особенно при учёте, что товар уже был в сервисе и на него нет гарантии, в личном кабинете покупка тоже не отображается. Кот в мешке, как с Авито, только дороже.
January 9
Далековато конечно от центра города. Но есть,что выбрать из уценённых товаров.
Напрала роботов пылесосов, куллер, осушитель, сомокат и многое другое. Цены отличные
March 14, 2024
Отличный магазин, можно прилично сэкономить при покупке уцененного товара, есть техника практически новая с витрины. Есть доставка. Консультанты приветливые, всегда помогут с выбором и подскажут.
2
August 11, 2024
Продавцы в ДНС очень доступно объясняют, сделала много покупок, очень довольна. Жаль только то- что, убрали крупный товар с западного обхода.
March 31, 2024
Сегодня вечером 31.03.24 купил пылесос Самсунг с регулировкой мощности на рукоятке.
Как уверял меня продавец, регулировка на ручке имеется и это очень удобно.
Приехал домой 22:20 и думаю дай порадуюсь хорошей покупке.
Вскрыл коробку, а в комплекте обычный шланг без регулировки, хотя маркировка на коробке (SC) Slide Control и фото данной модели с регулировочной рукояткой.
Завтра уезжаю в 06:20 и как мне с этим лохатррном быть, и как после обмана к вам относиться?
Буду дозваниваться и решать этот вопрос по поводу обмана и мошеннических действий со стороны DNS!
1
July 10, 2023
Купили неделю назад два кондиционера и посудомойку. Консультант Сергей довольно грамотно все рассказал и помог с выбором. Забыл лишь упомянуть про "нюансы" сервиса сети ДНС((. Выбранной ПММ в этом магазине не было, был один экземпляр в магазине напротив, на ул. Шкабуры- витринный образец. Мы сказали, что готовы ждать 4-5 дней, чтобы получить новый товар в заводской упаковке, в итоге к нам приехала та самая витринная ПММ в пупырке! Продолжение нас ждало на этапе монтажа кондиционеров, который был назначен на сегодня и стоил ни много- ни мало, а 15698.00 за оба агрегата. Приехали два бравых молодца и заявили, что аккуратно просверлить отверстия алмазным буром стоит по 1000р за каждое, подключить напрямую кондиционер к готовому электровыходу- 500руб/шт. "И к тому же", радостно сообщил монтажник, " у вас кондиционеры с вилками в комплекте, а значит, при подключении напрямую, минуя розетку, вы теряете гарантию на товар!" Интересно, а консультанты в ДНС не владеют этой информацией?! Почему бы при покупке товара не довести всю инфу до клиента, чтобы он не чувствовал себя оболваненным?! От монтажа мы отказались из принципа, чтобы не увеличивать прибыль этой отвратительной сети магазинов. И больше сюда ни ногой!!!
2
August 7, 2023
Очень хороший магазин. Большое всего мне нравится продавцы весь их коллектив 👍. Я не первый раз покупаю в этом магазине технику и не только, персонал буквально через три минуты рядом и всё подскажут подробно объяснят, это очень радует!!!! Так как я была в другом днс на Покрышкина хотела сделать покупку, простояла с мамой, а она пожилой человек с пол час сотрудник ни один не подошёл. И при этом я три раза подошла на кассу на что сказали ждите своего продавца 😡
Так что заподный обход 34 ребята вы самые лучшие, спасибо вам за вашу работу 👍👍👍👍👍
1
2
December 5, 2024
Магазин уценка , электроники и мобильные телефоны стоят по цене новых телефонов. Нет никаких скидок и уценок , купил айфон после ремонта , на экспертизе оказалось что все плохо.
December 31, 2024
Отличный магазин. Много что можно взять хорошего по умеренным ценам!
December 28, 2024
Обслуживание персонала полный ноль , покупали робот пылесос попросили рассказать о его функциях , все что смог сказать консультант «ЭТО ВАШ ЗВЕРЬ»
February 10, 2023
7.01.2023 покупали холодильник и стиральную машину все было отлично, Советы, рекомендации! Покупка оформлена! Все супер! Но когда решили ещё посмотреть телевизор тут началось, консультант то прийдет, потом пропадёт, другие уже не подходят! ( у вас есть свой консультант) за которым пришлось бегать искать, уже тогда надо было развернуться и уйти! Но вроде бы уже решили покупать, как уходить? попросили проверить! Вышел другой сотрудник для поверки, с таким выражением! Как будто его заставили камаз цемента разгрузить! Было такое одолжение с его стороны! Настроение от Покупки пропало! Прошёл месяц с Покупки! Осадок до сих пор! возвращаться в этот магазин точно не будем!!!!
3
1
May 24, 2023
Отличный выбор товаров, купила здесь абсолютно всё для дома. Довольна персоналом и огромная им благодарность,что помогли подобрать всё, что интересовало. Хорошая альтернатива и ценовая политика на любой кошелёк
1
October 2, 2024
Брали телевизор и скороварку. Цены более чем супер. Качество товара неплохое.
January 30, 2024
Не рекомендую покупать там технику. Электро-чайник перестал работать через день. Утюг приобретений там через две недели начал течь причем будто чем то масляным испортив дорогую толстовку и футболки. Сдал обратно отправили на ремонт оказался не исправен, сказали поменять или вернуть деньги не могут так как нужно было обращаться в первые две недели… Лучше переплатить 2000 и взять нормальную технику чем брак на браке в данном магазине….
3
1
November 14, 2023
Всё отлично, ходила там по магазинам и в кино. Чисто, что в туалетах, что в самом торговом центре. Разнообразие магазинов!
1
August 26, 2024
Вечно занятые консультанты. Зал пустой а помощи консультанта приходится очень долго ждать. Не люблю этот магазин.
November 12, 2023
Приехал через все пробки за варачной поверхностью, 5 дней до этого наблюдал на сайте наличие. Нашел её в магазине, ни ценника ничего нет- сказали что она в резерве и оплачена хотя оплатить на сайте невозможно. Сегодня прошла еще неделя- товар до сих пор на сайте показывает, что в наличии.
И два главных минуса: - у товаров в 70% нет ценников или шильдики лежат в радиусе 5 метров и не соответствуют товару
- невозможно дистанционно забронировать ничего
3
November 21, 2022
Сегодня купила ноутбук, очень довольна покупкой, и профессиональным подходом консультантов. Ответили на огромное количество моих нужных и ненужных вопросов, терпеливо и грамотно все объяснили, помогли в выборе и оформили кредит. Приятно удивил большой ассортимент товара. Благодарю управляющего Юрия и консультанта Андрея за доброе отношение.
January 27, 2023
Прекрасная сеть магазинов, я очень довольна. И хотелось бы отметить персонал) руководство подходит, судя по всему, очень ответственно к выбору сотрудников. В любом, абсолютно любом магазине ВЕСЬ персонал вежливый и отзывчивый) конкретно по этому магазину, большая благодарность консультанту Богдану🙌
December 25, 2022
Отличный магазин! Вежливый персонал! Особо хотелось бы поблагодарить консультантов: Андрея и Оксану! Персонал работает на высшем уровне! Найдут подход к любому клиенту, даже к самому требовательному!
3
February 5, 2023
Нормальный ассортимент товара для небольшого магазина. Отзывчивый персонал , быстро помогли определиться в выборе. На столе выдачи всё быстро и спокойно проверили.
May 18, 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом. Особенно радует отдел "уценка"
January 28, 2024
Покупали компьютерное кресло, пришли за одним, в итоге ушли с другим, консультант Андрей посоветовал отличное кресло и как оказалось по более выгодной цене.
1
October 2, 2022
Второй раз побывали в магазине. Сначала мама купила сушилку для белья, а сегодня электроплиту. Очень понравилось обслуживание и индивидуальный подход сотрудника Оксаны Сыртлановой, которая доходчиво объяснила, показала, рассказала и моя мама быстро смогла выбрать можель плиты. Спасибо большое!
October 30, 2023
Как и везде, только выбор не настолько большой как хотелось бы, ну а в основном всё есть, консультанты всегда подскажут что вам нужно.
1
September 1, 2022
Изначально хотела купить в магазине М.Видео,но когда пришла туда мне не понравилось обслуживание и отвратительное поведение продавцов консультантов.
Искала технику в сложный период,когда её в наличии было очень мало.
Когда открыла сайт DNS была удивлена,что не всё так плохо.
Оказавшись в магазине,ко мне сразу подошли и ответили на все мои вопросы.
Самое главное и важное для меня это грамотный подход продавцов к покупателю.
Внимательно изучив все мои предпочтения и пожелания,мне подобрали всю кухонную технику о которой мечтала и я осталась безумно рада!
Отдельно хотелось бы отметить и поблагодарить продавца-консультанта Дмитрия и управляющего магазином Юрия Гладких,г.Краснодар,
ул.Западный обход 34.
Они показали высокий уровень обслуживания и свой профессионализм,после чего хочется совершать покупки только здесь.
И когда мне снова понадобиться техника для дома,я выберу только DNS! 👏🏼
2
May 11, 2023
Очень хороший продавцы и есть отдельный представитель банка который помог взять рассрочку проконсультировали все отлично
August 8, 2024
Скидочный магазин , цены чутли не в половину меньше
September 21, 2024
Нет ничего интересного
Пришел брать наушники - один хлам
September 15, 2022
Так-то DNS как DNS, а вот о продавцах хочется сказать отдельно: очень доброжелательные и внимательные. Когда я пять ПЯТЬ (!) раз подряд не смогла расплатиться за покупку (карточка решила пошутить), мне слова плохого не сказали! Терпеливо ждали, пока я писала в банк, переводила деньги с одной карты на другую и обратно, чертыхалась... Когда, наконец, оплата прошла, радовались за меня, как за родную!
June 18, 2022
Отличный магазин, грамотные консультанты, быстро подобрали товар по заявленым требованиям. Большой ассортимент товаров. Не однократно покупала здесь технику, всем довольна.
2
January 31, 2022
Почти каждый день езжу мимо на парковке всегда есть место в нутри центра просторно людей не много, в нужный момент выручает, недавно покупал мешки для пылесоса, заказывал на следующи день поступили приехал и оперативно забрал без очередей!
October 16, 2021
Выбор огромнейший,все-что вам угодно,касаемо бытовой техники и очень много мелочей ,необходимых для ежедневного быта.Работают здесь профи,посоветуют,все расскажут,покажут с вежливостью и терпением.Один недостаток-ограниченное кол-во банков,с которыми они сотрудничают.
1
March 29, 2023
Покупал телевизор,работал консультант Богдан,очень хороший работник,всё рассказал,всё показал,сделал всё красиво
June 8, 2023
Нормально всё здесь организовано, относительно всех аналогичных сетей по всему Западному обходу.Минус только в завышенных ценах.
February 6, 2022
Который раз приходим в ДНС-уходим с хорошей техникой! Выбирали пылесос, консультант Богдан, посоветовал отличный вариант, всё чётко и быстро объяснил, показал, оформили заказ сразу. Пылесос-ураган:) надеюсь, прослужит долго! спасибо!
1
January 12, 2023
Хороший выбор, отсутствие очередей а это всегда плюс можно получить хорошую консультацию по товару и характеристикам, доступно оформление в кредит.
March 1, 2023
Нехватка персонала, пришла купить на телефон чехол, нужна была консультация продавца всё продавцы были заняты, простояла с маленьким ребёнком 10минут и потом подошла и начала настаивать что-нибудь со мной пошёл консультант.
June 14, 2022
Здесь работают великолепные консультанты, которые могут дать исчерпывающую информацию по любому техническому вопросу!
Особенно хочется отметить Виктора и Юрия Гладких. Это наш любимый магазин техники)
4
March 24, 2023
Хороший вежливый персонал, но доставка так себе 7 кг. кофемашинку привезти на назначеную дату оказалось тяжело. Просто ощущения такое как будто с ней что то не то или в сервисном центре шаманят до ума доводят
September 25, 2023
Круто да ну типо много техники добрый и вежливый персонал да вот
July 30, 2023
Персонал отзывчивый. Ассортимент не большой. Но можно заказать в приложении и вам туда доставят
February 20, 2024
Продавцы отзывчивые, подьезд и забор товара удобный
May 19, 2024
Очень плохое отношение продавцов хотят и не приняли поломанный товар
June 28, 2022
Хороший магазин. Вежливый персонал. Обслуживала менеджер Оксана. Весьма доволен. Всё объяснили и пояснили. Вопросов больше не было. Сделал покупку. Всем доволен
May 1, 2024
Магазин уценка, товары с витрины со скидками.
1
February 19, 2024
Отличный магазин не однократно его посещали
December 29, 2023
Продавцы более компетентны чем те что работают в Центре города.
January 2, 2023
Хороший магазин,но не все продавцы консультанты знают товар и характеристики,посоветовать не могут
February 5, 2024
Хороший мазин. Много техники.
