DNS
Directions
Ladozhskaya
3 km
Индустриальный проспект
203 m
156 reviews
November 24, 2022
Люблю DNS, но конкретно этот просто ужас. Он ближе всего к моему дому, удобно, там хороший выбор техники и цены. На этом всё. Сотрудники не хотят работать, их постоянно просто нет. Менеджер под стать. Они даже ходят вразвалочку, супер медленно, на вопросы отвечают чуть ли не глаза закатывают. Если заказал что-то через интернет, чтобы забрать побыстрее, то это огромная ошибка. Дважды интернет заказы мне выдавали в течение 40 минут. И это не очередь, а время, которое ты стоишь один и медленно приходишь в шок. Сначала ты ждёшь от десяти минут сотрудника, который должен принести тебе заказ. При этом прямо на твои глазах сотрудники с менеджером перекидывают друг на друга, кто в итоге пойдёт. Я была а шоке, они стоят и прямо на моих глазах, говорят, что им лень/они не пойдут, включая менеджера.. Далее всё-таки сотрудник начинает СОБИРАТЬ ваш уже якобы собранный заказ по магазину. Зачем изменять статус заказа на собранный, если вы его не собрали? Я не понимаю. И такое неоднократно было. Оплата по карте происходит через отдельный терминал. Первый раз у меня не подучилось разобраться с ним. Все сотрудники были заняты, один на кассе, ещё несколько говорят в зале с людьми, я подошла к менеджеру, сказала, что все заняты, не могли бы вы помочь, на что он закатил глаза (!!!!) и сказал, что я с таким должна обращаться к сотрудникам.
К сожалению, самый отвратительный магазин DNS, стараюсь выбирать другие магазины сети, очень жаль, что так происходит.
10
2
January 29
По правде сказать, я к фирме DNS, отношусь очень скептически.
Про магазин, про который идёт речь- просторный, светлый. Но, на кассе, всегда какие-то не понятки. Стоишь в одну кассу, подходит твоя очередь и только тогда тебя замечают и говорят, что оказывается эта касса не работает, если бы это было один раз, я бы ещё промолчала, может просто мне так везёт.
December 18, 2023
Хороший выбор товара, грамотные консультанты, культурное и вежливое обслуживание. В магазине чисто, приятно находиться.