DNS

Rating 4.4
942 ratings
Rate this place

239 reviews

Level 9 Local Expert
November 14
Мне нравится этот магазин. В одном месте можно приобрести бытовую технику, что то нужное для компьютера и телефона. Продавцы компетентные, всегда помогут определиться с выбором. Мы приобретаем удовольствием именно в этом магазине технику для дома.
1
Level 7 Local Expert
November 2
Хороший большой магазин с огромным ассортиментом, приятные и компетентные консультанты помогут найти что надо, а еще здесь есть сервисный центр
2
Level 7 Local Expert
April 4
Оформил заказ корпуса для ПК, пришло уведомление о поступлении в магазин. Для начала корпус по полной стоимости, без уценки как есть на странице товара на сайте ДНС, где ечть фотографии с упаковкой. Приезжаю в указанный магазин, мне вытаскивают корпус без всего, без коробки, без комплекта и говорят что это вообще-то нормально и им все равно что у низ на странице товара все это есть. Продавцы меня на полном серьезе убеждали в том что это нормально. Я бы понял еслт бы просто пояснили, что так вышло товар без упаковки и комплекта, мол откажитесь и все, так они меня убеждали что это нормально, что на их странице все это есть, а мне здесь за полный ценник продают голый товар. Блин в любом магазине товар с уценкой продают со скидкой если коробка просто повреждена, а здесь нет коробки и комплекта. Саму эту коробку фирменную от корпуса за 10 тыс тебе никто бесплатно не отдаст, так с чего я должен за фуллпрайс брать товар безо всего. Как я его транспортировать буду, это же не штучка которая в карман влезает. У них же все лоты без упаковки OEM подписаны на сайте, а здесь нет такого, все фото с коробкой и комплектом. Я был просто шокирован этим поведением.
1
2
Level 8 Local Expert
April 24
Очень хороший магазин. Консультанты вежливые все объясняют доходчиво. Покупала микроволновку довольно покупкой еще покупала посудомоечную машину все работает исправно 👍
1
Level 9 Local Expert
January 22
Добрый день возмущена работой корпоративного отдела Улан-Удэ, а именно руководитель и менеджер отдела Соснин Виталий Алексеевич - менеджер Константин Иннокентьевич Скосырский - управляющий. нет клиентоориентированности, я сама решила в днс заказать из чувств поддержки бизнеса. до декабря уже заказывали товары. но в этот раз - они в договор не включили доставку. и весь сыр-бор из за доставки. мы бюджетная организация. мы не можем оплатить доставку отдельно, так как в договоре доставки не понятно за что платим. поэтому - я предложила оплатить на месте картой, по реквизитам как физлицо, как юрлицо... но ваши стоят на своем, мол нет, только та организация что заказывала или другое юрлицо, но с дополнительными пояснительными документами и тд. а доставка должна была быть сегодня 22.01. все это затянулось. я товар уже хочу оформить на возврат. видимо с продажами в улан-удэнском филиале отлично, раз не проявили даже никакой лояльности, не извинились. так как менеджер знал что мне как и в предыдущем договоре нужна доставка. а он Виталий, говорит что я должна была сообщить. и управляющий филиалом тоже говорит, мол счет видели, не добавили сами!!!!!!!! сколько бы не работала в продажах. сколько не заказывала как клиент товар, всегда!!!! продавец уточняет нужна или нет доставка. даже на вашем сайте прописана инструкция (я уже заглянула ради интереса), что до выписки счета нужно выбрать адрес филиала или оформить доставку. ну логично же... разве нет?? даже вопрос как будете забирать? даже в своей речи и переписке говорю, что товар должен быть у нас 22.01, так как выходит новый сотрудник!!! ну нет у них нормальной работы в корпоративном отделе!!! поэтому вашему отделу оценка - 2!!! оперативность - 2 (на звонки не отвечает, НЕ перезванивает, общение все проходило в телеграм чате). да удобно, но когда какие то моменты нужно уточнить, не дозвонишься. лояльность - о я об этой ситуации везде напишу, так как меня как клиента это дико заделооо! а нужно было лишь доставить товар! сумма смешная 500 руб или 800 руб!!!!!!!!!!!!!!
1
2
Level 7 Local Expert
November 16
Неплохой магазинчик, вежливый персонал. Особая благодарность Полянской Евгении.
1
Level 8 Local Expert
January 29
Персонал не самый приветливый, а так магазин хороший, расположен удобно. Склад, если что недалеко... Цены приемлимы. В сервис не обращался, надеюсь так и будет дальше)
4
Level 6 Local Expert
December 25
Очень понравилось обслуживание, консультант Юрий всё подробно объяснил.
1
Level 5 Local Expert
November 17
Ужасное обслуживание, втюхали сломанный пылесос и отказываются принимать, только ремонт с условием что если не получится то нам его отдадут сломаный
1
1
Level 7 Local Expert
September 11
Три телефона покупала, можно найти по бюджету, сервис обслуживания отличное
3
Level 8 Local Expert
December 2
Подруга покупала смартфон, я просто была рядом. Консультанты работают быстро
1
Level 19 Local Expert
February 15
Заходила за наушниками. Мы быстро нашли, рассказали что и как. По моему во всех городах одинаково быстро обслуживают. Поэтому даже находясь в другом городе, ищу этот магазин
3
Level 4 Local Expert
November 19
Офигенное место. Раньше мне нравилось смотреть на карту России.
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
29 июля 22 г приобрели ряд товаров в магазине DNS по пр. Автомобилистов. В т.ч. и утюг Polaris. Были приятно удивлены внимательным обслуживанием. Продавцы были вежливы и терпеливы. Утюг Polaris качественный, с многими полезными функциями. Очень легкий и удобный.
4
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Большой выбор тавароа и наименований. Отзывчивые продавцы подскажут и подберут товар каторый нужен именно тебе. В случае чего можно заменить товар или вернуть деньги.
3
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Один из магазинчиклв сети , в нем есть ещё склад. Выбор не большой , часто последний экземпляр. Провалы вежливые , все объясняют и очень хорошо советуют.
3
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Купили телевизор всё нравится, очень хорошие продавцы-консультанты, доступно объясняют
3
Level 13 Local Expert
September 9, 2023
Ноут купил. Сдал в ремонт, типа исправили, а на самом деле проблема не ушла. Сдал второй раз. Посмотрим, если деньги не вернут то дураки. В сервисном центре посиди е полчаса перед тем как там что то покупать
3
Level 4 Local Expert
September 3
Персонал, выбор товаров, парковка
2
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Ужасные консультанты, постоянно нужно их искать , а когда подходишь к ним , кое-как оторвавшись от своего телефона неохотно что-то показывают или " это не моя зона ищите другого" и опять уткнулся .А сегодня была последняя капля ,только зашла в магазин, спросила как понимаю у менеджера,( тк он был не в оранжевой футболке ,но с бейджем)где находится определённый товар, закатил глаза и сквасил своё лицо, ткнул пальцем, обмолвился "там". Желание покупать в вашем магазине сразу же отпало. Больше туда не пойду!
5
1
Level 3 Local Expert
March 24
Хороший магазин, персонал очень оперативный и вежливый
3
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Ребята, работающие там, хорошие специалисты, отзывчивые. Единственный недостаток в том, что их очень сложно найти и легко потерять😅
3
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Вечно не найдешь консультанта. То его уже позвал кто-то раньше, либо они испаряются одновременно. Неудобная, маленькая, вечно занятая парковка. А так классный магазин.
3
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Покупаю иногда в ДНС различные товары. Меня все устраивает, цены у них не выше чем у других продавцов, персонал приветливый, очередей почти нет, работают магазины до позднего вечера.
5
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
23.09.2021г я купила стиральную машинку в магазине ДНС 24.07.2022г машинка сломалась я позвонила на горячию линию меня соединили с сервисным центром. Сказали что 25.07.2022г приедет служба доставки и заберёт машинку в сервисный центр. Моя сестра взяла на работе без содержания и с 10:00до 22:00 просидела прождала службу доставки они даже не позвонили что не приедут. Почему такое отношение к покупателям.Сегодня 27.07.2022г машинку так и не забрали.
3
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Что нужно сделать, чтобы купить фильтр для сушильной машинки? Купила сушку, а через пару недель выташив фильтр уронила незначайно а он упал на угол ванны и треснул. Придя в магазин ДНС, узнала, что надо везти по гарантии саму машину? Это что за издевательство? Фильтр весит грамм 100-150,вытаскивается, а я должна всю машинку везти!!???
3
1
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Добрый день! Магазин хороший, большой выбор техники и цены хорошие. Но обслуживание безобразное!!! Приехали мы сделать достаточно большую покупку именно в этом магазине, зашли в магазин, народу было достаточно много, понятное дело специалистов не хватало, но все таки с третьей попытки к нам подошёл специалист, быстренько и просто рассказал о интересующем нас товаре и убежал. И нам пришлось самим выбрать товар. Вот выбрали мы товар и опять же ни с первой попытки к нам пришёл другой специалист оформлять нашу покупку, нам начали оформлять товар как тут подходит к нашему специалисту который уже оформляет нашу покупку другой специалист со своим клиентом у которого сумма покупки достаточно больше нашей. И тут же про нас сразу забыли, нас в сторону и срочно аж два специалиста начали обслуживать тех у кого сумма покупки выше нашей. Чтобы нам оплатить и забрать нашу долгожданную покупку нам пришлось простоять ещё минут 40 и нас перекидывали от одного к другому. Это просто я считаю безобразие. Обслуживание нам очень не понравилось. Прст Автомобилистов ДНС.
8
1
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
Я лично не хочу с этим магазином больше связываться !! 28.12.2021 консультант посоветовала новинку смартфон Realmi X3 superzoom, 34999 руб. Сдаю его 31.03.2021 в ремонт сервисный центр DNS, который находится в этом же магазине. Первое, что было неприятно оказывается, что отправили в Иркутск, т.е у нас видимо в городе нет специалистов, Второе неприятное, начали мне звонить молодые люди говорить про 7000 ремонта. Третье, пришел акт выполненных работ только 9 мая 2021, что ремонт не произведён, т.к запчастей у производителя нет. Забрала телефон, сказали звонить через несколько месяцев, узнавать о наличии запчастей. Звоню 24.08.2021 говорят дисплейный модуль12700 , а второй запчасти материнской платы нет в наличии. Если бы у меня были лишние деньги и время, нервы, я бы подала в суд!!! Хотя позвоню в Роспотребнадзор, попробую. Что я хочу сказать, сдала я в ремонт свой телефон в ТЦ Заря, сделал мастер за 2дня и за 4000 руб. Как я и предполагала, что мастера СЦ специально затягивают время 45 суток не шевелятся и намеренно завыщают цены и пишут даже целые запчасти!!!
10
4
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Сложно оценивать то что считается обычным. Сейчас все можно приобрести через маркетплейс, хотя ДНС тот же маркетплейс
2
1
Level 9 Local Expert
January 7
Хороший магазин. Огромный выбор товаров.
3
Level 12 Local Expert
February 22, 2020
Хороший магазин, бывают акции, по городу всегда самые низкие цены. Всегда заглядываю на сайты всех магазинов города для сравнения цен на товар, в днс всегда дешевле. Покупали морозильный ларь, по чеку гарантия 1 год, по гарантии от завода 3 года, показалось, что не морозит. Позвонила в днс, без вопросов сами приехали, забрали, проверили, обратно привезли, ни копейки не заплатила, хотя живу в вахмистрово. Оказалось, надо было перезагрузить. За такой сервис 5 звёзд. Ранее тоже покупала телефон, сломался, попросила вернуть деньги, без вопросов вернули. Выбор огромный, всегда только там покупаю всю технику.
6
1
Level 11 Local Expert
January 14
Хороший ассортимент, приемлемые цены.
3
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Большой выбор техники, классные консультанты.
3
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Большой выбор ассортимента бытовой техники, не каждому по карману цены... Но я думаю если подкопить то можно купить свою мечту.
5
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Острая нехватка кадров всегда. Не найдешь консультантов или все заняты. Слишком долгое ожидание
2
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Магазин мне нравится и техника норм и обслуживание хорошее, а цены вообще отличные, единственный минус это доставка, к магазину нет претензий там все чётко, но вот сами доставщики оставляют желать лучшего.
3
Level 9 Local Expert
January 13
Купили телевизор. Неплохая консультация.
3
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Хороший магазин, всегда все подскажет, правда на бурводе закрылся, неудобно стало( Но купила там телефон примерно год назад. Посоветовали сами, до сих пор работает, даже в ремонт не сдавала, ни одной царапины, и даже не зависает
7
2
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Приобрели холодильник.. По некоторым причинам он нас не устроил, решили вернуть холодильник и забрать деньги... Продавец Валентин, который и продал и принимал обратно холодильник повёл себя очень некрасиво, начал хамить прерикаться, на просьбу вернуть деньги, ухмыльнулся и сказал, что ничего у нас не получится, забрали холодильник в сервисный центр, при заполнении документов он начал приписывать повреждения, которых на самом деле на холодильнике не было.... Это просто ужас какой-то.... Может в целом магазин и неплохой, но из за таких сотрудников в корне меняется мнение о самом магазине....
5
Level 10 Local Expert
June 6, 2021
Технопоинт переименовали! А зря! Идёшь в днс - жди консультантов и витрины, идёшь в ТП - знаешь куда идёшь :-) не знаю как в других городах, у нас в Улан-Удэ технопоинт был в промзоне где люди, случайные люди, не шопились почти. И.е. место для корпоратива и тех кто знает за чем едет. Раньше были скидки, смешные, но бензин при хорошей закупке отбивался... Теперь нет. Заезд убирать не буду - магаз то отличный... Был
3
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Консультанты посоветовали отпариватель,, поларис,,очень понравился,теперь и муж сам гладит с удовольствием,советую
4
2
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Персонал работать не хочет! Консультантов не найти и не дождаться. О товаре практически нечего не знают хотя выбор большой и цены приемлемые.
7
1
Level 2 Local Expert
July 4, 2020
Очень люблю этот магазин! Администратор Игорь, продавцы, они все очень отзывчивые. Всегда помогают, всегда подскажут и всегда хочется вернуться в ваш магазин и ещё что-нибудь купить! Вот сейчас уже собираюсь к вам!!! Спвсибо вам и вашим руководителям, что вы есть в нашем городе! Успехов вам, вашему магазину и удачи каждому работнику вашего магазина!
3
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Вау😲 Классный магазинчик, все что желаете найдёте. А если нет спросите, вам помогут. Один недостаток нет парковки нормальной. Видимо для того что бы ваша машинка поламалась напоровшись на что ни будь и вы скорей зашли бы и купили ту детальки которая вышла из строя😄
5
2
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Там один продавец - настоящий профессионал. Остальные - как все. Сам выбираешь - подходят, как будто помогли и пишут свои циферки. Жаль что имя того парня не запомнил. Вообще в той округе куча таких магазинов, так что приезжайте.
6
3
Level 20 Local Expert
October 6, 2023
Мпгазин как и все подобные.Не лучше не хуже.
3
Level 14 Local Expert
February 23
Большой выбор техники.
3
Level 6 Local Expert
January 27
Грубое и не качественное обслуживание
2
2
Level 6 Local Expert
December 11, 2020
Классный магазин. Все вопросы с которыми сталкивалась все разрешимо. Цены адекватные. Обслуживание хорошее. Приложение работает отлично. В общем все нравится!
4
Level 12 Local Expert
August 23, 2021
Отличный магазин электроники, грамотные консультанты, приятные цены и большой выбор электроники
3
1