Хороший магазин,большой ассортимент .Грамотные продавцы-консультанты,всё подробно расскажут и покажут,если какого-то цвета или модели нет,могут проверить по компьютеру на центральном складе наличие и привезти под заказ.
Show business's response
Инкогнито 5786
Level 3 Local Expert
November 11
Персонал не очень понравился, единственный мужчина подошел помочь, другого ждали 20 минут пока обслужит клиента, он знал что мы его ждали, и резко переключился на другого клиента и сказал что сейчас не может нам помочь
Ставлю 3 звезды , только из за того мужчины, что с радостью нам помог
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 20 Local Expert
July 3
Разочарован. Только что был и не нашёл ни одного консультанта. Ни они меня, а я искал. Которого нашёл, он послал меня искать дальше. Промоутер очень вежливо послал искать дальше. Впервые такое. В сити моле проблем нет с этим. А я всего лишь пришёл купить 3 сплит сисемы.
1
Show business's response
Лека Кор
Level 6 Local Expert
November 6
Консультанта приходиться прям ловить, чтобы что нибудь узнать, сами никогда не подходят. Выбор средний, очень много моделей с недостатками (ценник ниже, и дописано, например, царапина).
Show business's response
Лян Марина
Level 10 Local Expert
March 31
Огромный выбор бытовой техники для дома и не только. Консультанты всегда подскажут, если ты не разбираешься. Подскажут именно лучшее, а не дороже.
Ходим за бытовой техникой в этот магазин.
Show business's response
Елена Елекова
Level 5 Local Expert
September 23
Ужасный магазин! Продавца не найдёшь, прячутся по углам, бегаешь за ними и уговариваешь продать товар. Попросили показать и рассказать о товаре и получили отказ. Продавец сказал что коробку открывать нельзя. Ну и ладно, позже нашли ещё лучше и дешевле на ягодках
1
Show business's response
Татьяна Кранге
Level 9 Local Expert
February 11
Отличный магазин , товара очень много цены доступные консультанты хорошо всё объясняют часто хожу в магазин за покупками и подарками.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
June 15
Купили пылесос, начал через пол года ломаться!Отнесли в ремонт,снова через неделю сломался, ужас какой то, сейчас снова понесем! Хотя отдали не малые деньги за пылесос!
Show business's response
Марина Д
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Хотелось выразить огромную благодарность продавцу- консультанту Руслану ( магазин DNS Сиеста) за отзывчивость , вежливость и совет в выборе кофеварки . Приобретала через сайт кофеварку Kitfort кт 730 , пришла бракованная . Привезла в магазин , где продавец консультант Руслан мне и помог с обменом на более лучшую ( правда подороже ) Kitfort кт 703 . Теперь я обладательница обалденной кофеварки , латте получается просто 🔥
4
Show business's response
Хьюго Ш.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Продают б.у товар,хорошо открыли коробку почти сразу на эскалаторе,ждали пока нам оформят возврат 20 минут,просто всем все равно,3 раза звали,сидят и не делают ничего,консультантов не дождешься вообще не по какому вопросу,какая то не адекватная барышня из персонала ухахатывается с коллегой обсуждая клиентов,на вопрос "что смешного?" сразу заткнулась и ничего не поведала внятного,фамилию не слышат с 3 раза,когда оформляли возврат,такое ощущение что люди не на работе а на лавочке сидят,отвратительное отношение,чисто принципиально больше там ничего не куплю никогда,займитесь этим магазином,присылайте туда тайников,чистите этот мусор
2
1
Show business's response
andrew_aga Y
Level 5 Local Expert
September 24
Ужасное обслуживание.Ждал консультанта 20 минут,зал был пустой, все консультанты были в подсобном помещении.
2
Show business's response
Артём Субботин
Level 5 Local Expert
December 4
Хороший магазин, много чего можно найти. Продуктового отдела нет
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
October 27
Сколько раз иду мимо-фитнес этажом выше-и ни единого консультанта.Вот так,чтобы подойти и быстро купить-даже и не мечтать.Нужен был товар-пришлось минут 20 ждать.,и пришел неграмотный мальчик в данном вопросе.Потерянное время.
Странный подход к обслуживанию.Вот за медленное непрофессиональное обслуживание,за беспричинные ухмылки и переглядки работников отдела и ставлю два.
Show business's response
E s
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
К сожалению, или счастья, повстречал я в этом магазине не очень квалифицированную, халатную, и не особо желающей помочь сотрудницу, которая с пеной у рта доказывала мне, что я не прав, и замену и обращаться в ремонт я должен только в том магазине, где я этот товар приобретал.
Возвращаясь к счастью, далеко не все сотрудники такие, некоторые в силу своей неопытности и неосведомленности могли не знать эту информацию, а так как меня направили к ней решать данный вопрос, думаю наличие этой информации было у нее, но либо человеческий фактор или все же та же лень повлияла на ее ответ, и она решила «жестко ответить глупому клиенту»(p.s.который до этого звонил 2 раза в поддержку, где дали четко понять, что прийти можно в любой филиал, и получить должное обслуживание)
Хотел написать все более в жестком формате, но вопрос был решен сменой магазина и уже там отзывчивыми и адекватными сотрудниками!
3
1
Show business's response
Виктор Смирнов
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Видимо один из худших магазинов по сервису в сети. Постоянно нельзя найти продавца консультанта, который поможет с выбором. Оформил заказ на сайте, чтобы прийти и забрать его на кассе и спокойно оплатить. Прихожу, а кассир говорит что остался единственный экземпляр на витрине, идите найдите его, осмотрите и если что приносите на кассу. На вопрос "как я должен найти?", мне ответили "спросите продавца консультанта". Простоял 10 минут в ожидании хоть одного продавца, в итоге так и не дождался. Потрачено время впустую. Почему нельзя было принести товар в зону выдачи и на месте сказать, что это витринный экземпляр?
3
1
Show business's response
Андрей Котельников
Level 8 Local Expert
February 5
Покупал плиту Beko. Пришла без одной ножки. Пришёл разбираться. Сказали, что доставят. Воз и ныне там. Магазин неплохой, но к персоналу вопросы в плане ответственности
Show business's response
Мария Петрова
Level 7 Local Expert
November 9
Минус этого магазина и других ,это продавцы которых не дождаться .
очень долго ждали, пока к нам подойдет хоть кто - нибудь, кредитный эксперт сам не знает,что делает, при этом ведет себя грубо.
2 продавца на весь магазин - очень мало.
1
Show business's response
Ирина Кальдина
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Хороший большой магазин! Персонал вежливый, всегда подскажут и подберут все, что интересует. Заказываем необходимые товары через сайт и забираем всегда в этом магазине.
3
1
Show business's response
Денислам
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Все супер, удобная транспортная развязка, цены приемлимые !
1
Show business's response
Михаил Р
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Продавец консультант очень грамотный помог выбрать стиральную машинку.Доставка недорогая.Все четко.
3
1
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
November 17, 2021
Самый большой выбор электроники на сегодняшний день, при этом в Сиесте ДНС отличается вежливыми и квалифицированными сотрудниками. Посоветовали отличный холодильник и стиральную машину. Планируем вернуться за игровым пк.
2
1
Саша Андреев
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
Лучший магазин с электротехникой, сам закупаюсь там для всей семьи. отзывчивые консультанты, всегда помогут с выбором. большой ассортимент товаров на любой вкус!
3
1
Илья Пушной
Level 3 Local Expert
April 25
Работает пару человек на весь зал, на кассе никого, очередь на пол магазина..
Show business's response
Юлия Самсонова
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Очень большой выбор техники. Персонал внимательный и грамотный.
2
Show business's response
Елена Лукьянова
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Не один раз приобретали там товар. Грамотные специалисты. Качество товара соответствует. Доставка быстрая, можно выбрать удобное время. Большая парковка, что не маловажно.
3
Елена Акимова
Level 8 Local Expert
May 29
Много выбора и цены радуют😁
Show business's response
Натали
Level 3 Local Expert
March 12
Выбор товара хороший,но больше не пойду.отнашение ужасное .
4
Show business's response
Анна Лосева
Level 12 Local Expert
January 2, 2023
Большой выбор товара!! Персонал всегда поможет с выбором! Хороший магазин.
3
1
Show business's response
andynen
Level 7 Local Expert
January 18
в целом все культурно, но многие упаковки товаров вскрыты, консультанты бывает толпятся возле кассы
Show business's response
Денис Владимирович
Level 13 Local Expert
December 8, 2022
Стандартный магазин сети. Продавцы всегда помогут, но выловить консультанта тот ещё квест.
2
1
Show business's response
Виктор Горшков
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Купили бритву фирмы Polaris PMR 0304R 05 blades, для своей Цены очень хорошая бритва, гладко бреет и без раздражения.
3
1
Show business's response
Оля мурзина
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Купили пылесос для работы ,хорошо работал прекрасно но случайно силикон на трубке отслоился пришли в магазин и заместитель администратора сразу быстро решил нашу проблему
3
Show business's response
Natali.Sk
Level 20 Local Expert
July 5, 2021
Отличный магазин данной сети. Выбор товаров очень широкий. Продавцы грамотно консультируют по всем интересующим вопросам.
3
newstroy
Level 10 Local Expert
December 7, 2021
Отличный магазин с конкурентными ценами. Всегда покупаю только в днс. Пока всем доволен. Ничего не сломалось все работает. Ассортимент товара тоже не плохой.
3
Людмила В..
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Приличный выбор, адекватные продавцв
Show business's response
Кирилл Грашкин
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Все прекрасно персонал профессионалы
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Пришли за смартфоном, посмотрели, приценились. Посоветовались с продавцом, всё спросили, все наши "глупые" вопросы)) Понравилась модель, сходили в Тау, посмотрели там... И вернулись, понравилась цена +взяли чехол и стекло. Однозначно советую, берём не первый раз здесь!!
3
1
Юрий Ефимов
Level 9 Local Expert
March 9, 2021
Покупал здесь vivo сам телефон отличный,как будто сам создатель ваял,вот обслуживание в магазине оставляет желать лучшего,хватаются за всех покупателей сразу,да,но я оплатил авансом предоплату, и имею право на следующий день обслуживание вне очереди,а приходится ждать и очень долго. Больше в этом магазине ни чего не куплю,да и стекло на смартфон наклеили бракованное. Отвратное обслуживание. Я уж и забывать начал,зачем напомнили.
1
1
Show business's response
Поля Н.
Level 3 Local Expert
February 28, 2021
Всем добрый день, крайне не советуем этот магазин. Покупали телевизор и остались вопросы по настройке. Хотелось бы сказать, что приехав в магазин нас встретили вежливо и ответили на все наши вопросы, но к СОЖАЛЕНИЮ я так сказать не могу. Консультанты при просьбе помочь сказали, что заняты. В дальнейшем даже не слушали просто сказали"вопросы? Звоните в сервисный центр" крайне не советуем этот магазин. Берегите свои нервы
2
4
Show business's response
Полина Петрова
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Качество товаров прекрасное, покупала сдесь много различной техники и электроники. Всем советую!
3
Alexandr Azikov
Level 18 Local Expert
July 8, 2020
Плюсы это нормальный ассортимент и цены. А вот минусы могу описать только субъективно. Заказал на их сайте телевизор и холодильник с электрической плитой. Оформил двумя заказами, так как хотел забрать ТВ сам, а на остальное заказал доставку, которая к слову у них платная. Приехал забирать ТВ и началось. Очевидно консультанты не очень заинтересованы в продажах из интернет-магазина, поэтому начали в прямом смысле меня игнорировать. Стоило только сказать, что товар уже заказан и оплачен как консультант под предлогом каких-то дел испарялся, попросту разворачивался и уходил. Короче я проторчал там больше часа, прежде чем мне отдали мою покупку за которую я уже заплатил без одного рубля 50 тысяч. Один из консультантов сказал "Надо было как все люди (благо не добавил "нормальные", но возможно именно это имел ввиду) придти сюда и купить, а не на сайте.". Одно радует, ТВ очень порадовал по качеству изображения и функционалу. Сегодня должны были доставить холодильник и плиту. И не доставили. Позвонила девушка и сказала, что надо еще пару-тройку дней подождать, заказов много и не успевают. В общем это мои последние покупки в ДНС, больше даже если везде то, что мне нужно будет дороже я у них ничего не куплю. Сейчас есть много других торговых сетей и не обязательно чувствовать себя недочеловеком, делая покупки в ДНС.
1
2
Show business's response
Вера Анатольевна
Level 21 Local Expert
July 13, 2023
Покупала тут телевизор!
Отличный магазин!
2
Show business's response
Елена Пономарева
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
На весь магазин 3 консультанта и все заняты ,что в первый раз были что второй ,и при том что их надо еще найти .
1
2
Савва
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Обычный компьютерный магазин
Show business's response
danil a
Level 12 Local Expert
January 9
технику покупаю только у них
Show business's response
Савелла Улубекова
Level 7 Local Expert
June 18, 2021
Мне очень нравиться DNS! Ни одна техника не подводила меня тфу-тфу! И всегда подскажут! Консультанты в DNS 👍👍👍Молодцы!!!
3
1
Алексей Бочкарёв
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Пришёл обменять наушники без чека.
Наушники жали на ушах. Встретили проверили и поменяли. На всё ушло 10, 15мин. Чётко и уважуха.
4
Show business's response
Маша Фомина
Level 2 Local Expert
April 4, 2021
Критично недовольна отношением продавцов и кассира, минут 20 ждала свободного продавца чтобы проконсультироваться, за это время никто так и не подошёл!!!!
Обращались к продавцам, они просто уходили даже не прокомментировав меня.
Кассир разговаривает очень некультурно и дерзит.
Не советую посещать этот магазин!!
Прошу провести беседу с персоналом и проверку магазина