Очень грамотные парни и культурный коллектив. Все что не подошло обменяли без проблем, все что не подошло вернули деньги. Ну а те товары которые подошли работают как надо. По этому 5 .
1
Show business's response
Niko Dudov
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Выбор не большой, но персонал очень дружелюбный!! Для покупки чего-то стандартного очень хорошо!! Еще рядом р ынок, можно зайти и попить квас на входе👍
1
Show business's response
Red M.
Level 3 Local Expert
January 22
Консультантов крайне не хватает,долгое ожидание для получения заказа,а при выборе монитора его не дают никак проверить,на стендах они стоят выключенные,как спрашивается выбирать монитор? Никто не знает
1
Show business's response
raysondk
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Собирал я свой пк в ДНС и был доволен. Сборку делал с ам, благо опыт есть. Возникла проблема с процессором (ну а чо, AMD. Вы хотели иначе?!) пришел с проблемой, сотрудники были уважительными и помогли в моей ситуации. Сотрудникам DNS Лайк. AMD за такие бабки ты должен запускаться с полтычка, а не выносить мне нервную систему.
3
Show business's response
Зульфия Джумахметова
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
ДНС на у Горького, Кисловодск. При покупке ПК сотрудник предложил установить программу, я спросила будет запрашивать пароль, сотрудник Григорий ответил нет. Теперь наш ПК проктически заблокирован и запрашивает пароль. Ну зачем обманывать, сказали же пароль НЕ НУЖЕН. Теперь сотрудники предлогают купить у них ключ, и почему-то разные цены. Один сотрудник сказал за 18 тысяч а другой за 10 .
3
1
Show business's response
Лина
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Хороший магазин, сотрудники очень вежливые и общительные. Знают характеристики товара, могут подробно всё рассказать. Есть возможность заказать товар, которого нет в наличии, через Интернет. Очень удобно.
Show business's response
Дмитрий Дубовик
Level 12 Local Expert
June 16, 2024
Прекрасное место в Кисловодске, чтобы закупиться техникой. Расположен ие в центре, отсюда сложновато припарковаться. В остальном всё прекрасно.
Show business's response
TIMUR KHANN
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Были в данном магазине пару дней назад. Хотели купить смартфон. Столкнулись с продавцом вруном по имени Магомед (как он сказал сам , ингуш ).
Взял с нас деньги не показав даже нам смартфон. Хотел нас отправить и якобы заниматься переносом данных. Пошел за как он сказал за запечатанным смартфоном на склад, вышел со вскрытой рапечатанной коробкой и пытался надурить что только что вскрыл. Хорошо что отец заметил. Наврал про цену переноса данных со старого смартфона на новый - 2000₽ тогда как всегда эта услуга стоила в днс 999₽
Хотел наклеить какую то бронь за 1500₽
Хотя на этом смартфоне (Xiaomi) есть заводская защита на экране
Почему то в последнее время впечатления от персонала DNS одни отрицательные…
1
2
Show business's response
Марика Хапаева
Level 5 Local Expert
January 19
Подсунули электрическую турочку за 3000 ,сказали что отключается автоматически .Я искала с индикатором.Наврали...
Show business's response
Диана Емцова
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Приобрели машинку стиральную 4.09.2023 номер Е-17666963 которая оказалась не рабочая, при покупке обговорили, что есть 14 дней для возврата если что-то не нет. По итогу поехали привезли чек, отправили какой-то запрос в сервисный центр днс, те только звонками обходятся, поставить шланг сливной выше, мы все сделали согласно инструкции, но так вопрос не решился как не работала, так и не работает. Попросили они отправить им видео на ватсап как установили😁, как оказалось у них нет выездного специалиста, в таком магазине и нет специалиста. Вот сижу и жду пока они просмотрят видео. Смех какой-то, чувствую тянут время, так что если вам скажут о 14 днях не верьте, а проверяйте все на месте. А мы будем ждать пока еще день, если вопрос не решат и не заберут не исправную технику, будем обращаться уже в роспотребнадзор и прокуратуру, все не серьезно это
2
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Фирма сама говорит за себя очень хороший магазин приемлемые цены внимательное обслуживание
1
Show business's response
Настя Горбунова
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Магазин хороший, выбор не большой но всё же есть. Консультанты бродят по залу, чтобы помогли надо выловить его. Покупали ноутбук просили проконсультировать какой выбрать, молодой человек прочитал нам то что написано на ценнике и сказал, что надо а интернете почитать какой лучше и куда-то пропал, то ли пошёл читать то ли не знаю. Вообщем выбрали сами, разыскали нашего консультанты и попросили оформить, ну на этом спасибо. После приходила осталось довольна, консультант Григорий помог с выбором, быстро принёс товары проверили на работоспособность, всё было отлично, сразу пригласил на кассу, оплатила, про гарантии всё уточнил ещё раз. Спасибо ему большое по больше бы таких!
2
Show business's response
Сергей Ахназарянц
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
DNS довольно большой магазин. Большой выбор товаров, от батареек до холодильков и стиральных машин. Но цены не демократичные, как и в большенстве магазинах бытовой техники. Купил за рубль, продал за два. Порой производитель товаров, зарабатывает меньше чем торговые магазины😭.
4
1
Show business's response
Людмила Смагина
Level 17 Local Expert
November 9, 2023
Всю технику покупаю тут последние неско лько лет. Все работает, проблем никогда не возникало. Удобно выбрать на сайте и потом просто забрать в магазине. Можно почитать и изучить характеристики и отзывы.
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Постоянно нету менеджеров, им пофиг если их звать, товары часто битые и не пригодные к использованию, общаются на отшибись, 1 звёзды для данного магазина, даже очень много
1
2
Show business's response
татьяна ложкина
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
Очень понравился продавец консультант, спасибо! К сожалению, не запом нила имя. Покупали подарки для подруги.
Show business's response
Relax Кисловодск
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Как и везде в нашем городе ассортимент минимальный продавцы Ужасные . п еред тем как что-то купить посмотрите в интернете что вам предлагают ! Удачных покупок !
3
1
Show business's response
Andrey Skumay
Level 20 Local Expert
June 1, 2022
Брали в этом ДНС пылесос.
Менеджер быстро оформил документы и выдал товар, процедура заняла 15 мин. Удобное расположение рядом с рынком.
ДНС отличный сетевой магазин техники, часто обращаемся в разных городах: Москва, Сочи, Киров, Кисловодск. Для меня ДНС это удобный личный кабинет, возможность работы от юр. Лица, большой ассортимент техники, очень комфортно.
1
Show business's response
ринат идрисов
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Выбор стал меньше, плохо с парковкой, рядом центральный рынок, что удобно- можно заодно и фрукты приобрести
2
Show business's response
Руслан М.
Level 3 Local Expert
January 6
Ужасный персонал работать никто не хочет отношения к людям хамское
1
Show business's response
Альберт Мингалеев
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Нормально! Купил чего хотел! Заметили, пригласили, обслужили. Все четко и без лишней суеты!))
Доволен, рекомендую! Ассортимент соответствует заявленному на сайте!
1
Show business's response
Евгений и Виктория Хворостяновы
Level 16 Local Expert
June 20, 2023
Распологается на втором этаже здания. Есть лифт. Для мгн вход через верхний вход в здание на тк лифт там распологается. Отзывчивый персонал. Имеется возможность заказа через интернет.
1
Show business's response
Eлена Шатан
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Очень хороший магазин, приемлемые цены, можно заказать товар на сайте. Вежливые, компетентные продавцы-консультанты.
3
Show business's response
Вячеслав Волосюк
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Приобретал телефон в кредит. После оформления необходимых документо в продавец сообщила мне, что через 16 дней мне будут доступны бонусные баллы, мы обсудили это достаточно детально. Однако спустя несколько часов мне перезвонили и сообщили, что баллы начислены не будут, они были списаны при приобретении гаджета, хотя этого не было. Либо обман, либо некомпетентность сотрудников портит отношение к сети.
Show business's response
Муся Табуреткина
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
С удовольствием покупаю технику в данном магазине. Ассортимент всегда достаточный, качество товаров на высоте. Продавцы всегда приветливы, достаточно информированы о товарах. При наличии проблем всегда идут навстречу и стараются решить любую ситуацию.
2
Show business's response
Nika Grigoryan
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Приобрела в Днс обогреватели, фен, утюг и гладильную доску, хорошее качество, доступные цены, отзыв спустя год
1
1
Show business's response
Светлана Дегтярёва
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
От всей души хочу поблагодарить за хорошую работу и профессионали зм работников магазина, все внимательнын и помогают выбрать товар какой мне необходим. 💐
2
Show business's response
Преторианец
Level 23 Local Expert
March 31, 2023
В целом магазин неплохой. Но все время было ощущение чего то недоделанног о ) Персонал на месте, но чтоб добиться консультации надо за ним сходить и позвать - сами ребята не очень за залом наблюдают. Ассортимент достаточно богатый, но цены по сравнению с интернетовскими - выше на 15/20 % .Ситуация была - ждать заказа некогда, пришлось брать (
1
Show business's response
Роза
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Очень хороший персонал. Приветливые продавцы. Хочу отметить менеджера Николая за хорошую работу. Всегда советует, что лучше приобрести.
1
Show business's response
Достойный пацан
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Был момент хотел приобрести телефон в магазине ДНС в наличии его небыло купил под заказ, когда аппарат привезли упаковка была вскрыта, но я несильно обратил на это внимание, в результате было известно что аппарат был б/у он не подавал признаков жизни и у него была вздутая батарея, то есть его в своё время сдали в магазин по гарантии, нет что б его утилизировать они решили продать другому покупателю который сделает заказ онлайн, конкретно к самому магазину этого города претензий нет, я его сдал по гарантии мне вернули деньги, а теперь вопрос? они его утилизируют или отправят другому покупателю? Что за отношение ДНС?
1
Show business's response
K. D.
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Сотрудники нуждаюсь в повышении квалификации. Безответственное отношение к онлайн заказам. Разговаривали по телефону с данным филиалом, сотрудники бросил трубку тогда, когда ему было удобно, не ответив на важные вопросы. Доставка должна была прийти в период с 10:00-12:00, но не пришла. На вопрос почему сотрудник ответил, что это вообще не его ответственность. Водитель если отказался везти доставку, значит доставки вовремя не будет. Абсолютная наглость и безграмотность. В таких ситуациях филиал должен как минимум принести устные извинения, а не хамить покупателю. Не советую данные магазин. А руководству советую провести беседу с сотрудниками. Подобные ситуации в данном магазине - каждодневная, абсолютная норма. Кисловодский филиал - позор сети магазинов.
1
1
Гончаров Александр
Level 15 Local Expert
March 2, 2024
слабенький выбор товаров, приезжал купить струйный МФУ принтер, не купил в виду отсутствия, только под заказ, то же и с краской для Эпсона произошло через неделю, в продаже нет, заказывай и жди неделю, когда привезут, для центрального магазинна электронники в городе, как минимум странная ситуация. В остальном магазин неплохой.
Show business's response
Ахмедов Курбан
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Отличный магазин,приветливые сотрудники,особенно хочу выделит сотрудника Николая за вежливость и внимание,помог при выборе товара.👍👍👍👍
3
Show business's response
Альберт А.
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Часто покупал в этом магазине технику пока 25.08.2022 не сделал заказ онлайн с доставкой на дом фэна. Это покупка стало кошмаром заказал одну модель а прислали другую модель. Доказать что либо работником магазина невозможно на коробке фэна на книжке по эксплуатации и самом фэнэ написано одна модель а в накладной которую они печатают в самом магазине написано то что я заказывал и меня работник магазина стоит и убеждает что то что я заказал это оно и есть хотя модели обсолютно разные. Сделал возврат фэна уже через 30 минут после покупки. Возврат денег ждать 10 дней как сказали работники магазина это было пол третьего дня. После в 8:15 вечера приходит смс спасибо за покупку тоесть покупку возврат не сделали хотя я все оставил в магазине и фэн и накладнаю за покупку, звоню на горячую линию у них заказ не отменен объяснить не как это не могут по горячей линии и до сих пор заказ у меня висит в DNS как выполненный. Не отмены не возврата не фэна не денег. Благо покупал онлайн и чек электронный завтра напишу с юристом обращение на прямую руководству магазина. В потом если не исправят ситуация напишем в роспотребнадзор. Магазин стал неодекватным
1
3
Show business's response
Илья Александрович
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Не очень, ассортимент не соответствует с каталогом в приложении, пош ел покупать пылесос, в итоге ушел в другой магазин, так как в наличии только дорогим модели, специально или нет не знаю, но осадок остался
Show business's response
Ваня Ветров
Level 19 Local Expert
March 4, 2024
Молодцы, всегда приветливы и готовы высококомпетентно помочь!!!
Show business's response
Mo Dest
Level 14 Local Expert
October 13, 2023
Заранее на сайте подобрал нужный товар. Консультант в магазине нашёл и оформил товар за несколько минут, я оплатил через терминал. Товар в заводской упаковке, претензий нет.
1
Show business's response
Натали Наталия
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
В целом магазин хороший большой выбор цены не радуют и обслуживание то же
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
После посещения МВИДЕО было приятно встретить приветливых вдумчивых менеджер ов! Я, не только получила полную информацию о, необходимом мне продукте, но и смогла приобрести его! Спасибо!
2
Show business's response
xorin.denis2015
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Хороший магазин приемлемые цены. Недавно сделали более удобную перепланировку в выкладке товара.
1
Show business's response
Топер
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Я брал там пк всё норм оч даже хороший токо 1 минус секаномили на материнской пл ате , термопасте и засунули 1 плашку на 16 гб а не 2 пришлось докупать а так магазин хороший
1
Show business's response
леди
Level 17 Local Expert
March 11, 2023
Ценовая политика отличная но служба доставки работает отвратительно купили товар оплатили доставку прождали день на утро начали звонить в магазин в магазине ответили водитель сказал не дозвонился когда попросили подтверждение звонка исходящего водитель ответил что вызовы удаляет
1
Show business's response
Ирина Погода
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Всё отлично, ненавязчивые консультанты, цены в пределах нормы. Чисто, комфортно
Show business's response
Денис
Level 22 Local Expert
November 13, 2023
Большой ДНС. Серьезный ассортимент. Чего нет в наличии, можно заказать. Низкие цены федерального ретейлера.
Из минусов - остатки на сайте и в магазине не всегда совпадают, нужно заезжать уточняет. Спишем на местный колорит ;)
Show business's response
Dimitry N.
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Отвратительный магазин , продавцы не компетентны , даже старшая зала проверяла заходя на сайт DNS информацию , я , клиент знаю больше чем они , пытались обмануть с условиями доставки , сказали что в квартиру занесут за отдельную плату ! ! ! Заказ Е-26420920 от 16.07.2022 , в магазин пришел 18.07.2022 оформили доставку на 21 июля , сказали что заняты и раньше не получится , попросил привезти до 18.00 , не привезли , не отзвонились , ждал 22 июля до 10.30 тишина , пока сам не позвонил , даже не извинились ! ! ! С кем разговаривал по телефону в Кисловодске не знаю , задали глупый вопрос " привозить ? " ! ! ! Доставка с 16 .00 до 21.00 , это что за расписание , по ночам привозить заказы ! ! ! Жду заказ ! ! !
3
1
Виталий Цигулев
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Хороший магазинчик, относительно не дорогие цены, широкий выбор товаров, вежливый персонал.
Show business's response
Твой Д.
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Отличный магазин, адекватные цены, сотрудники приветливые, никогда не перечат, из минусов бывают заняты но не всегда, а так не плохой каталог товаров, можно покупать под заказ, и при браке товара не было проблем с его возвраотом, даже если товар не понравился то в течении двух недель можно его вернуть.
Это наверное единственный магазин к которому у меня нету притензий. Всë чëтко!
женя бабич
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Давно приходилось покупки делать но выбор нравится и вполне компетентные ребята продавцы
Show business's response
Александр Хомутинкин
Level 14 Local Expert
April 7, 2024
Плохо идут на встречу ,не заинтересованы в продаже товара все до лго и через головные офисы...
Show business's response
Эдуард Л.
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Часто покураю необходииую технику и комплеетующие. Все на высоте. Цены, качес тао, располлжение магазина, все устраивает. Рекомендую.