DNS
Directions
Kotelniki
2.08 km
Парковка
208 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions
Wheelchair accessibility:full access
182 reviews
September 28, 2024
Сервис оставляет желать лучшего, клиентоориентированность нулевая. Приехали посмотреть вертикальный пылесос. В магазине народу никого, консультанты очень занята болтовней между собой. Подошли к стойке с пылесосами в поисках определенных моделей (изначально дома изучили характеристики и выбрали 2,3 модели которые нам могли бы подойти), внезапно нарисовался консультант и в грубой форме просто запретил нам трогать витринные образцы. Мы спросили, а как в таком случае можно понять вес техники, удобно ли её держать? Ответ : смотрите на весу. Бред полнейший. Ушли в другой магазин к конкуренту, где вежливо все объяснили, проконсультировали, показали и без проблем дали возможность самим осмотреть пылесосы.
2
November 30, 2024
Клиентский сервис на нуле, приехали посмотреть руль, спрашиваем одного консультанта, не знает ничего, послал к консультанту именно этого отдела. Подошли, тот болтает с другим консультантом. Пошел с нами показывать и рассказывать про товар. Про товар ничего не знает, два слова связать не может, сказал только цену (и то, которую пробил по телефону). Ужасный персонал, в этот магазин больше нет желания идти
September 1, 2024
Как может в магазине электроники, вечером (1 сентября после 16), в выходной день не быть сдачи? Днс гипер, который находится в огромной меге не нашел 4 тысячи рублей для сдачи и просто послал с комментариями: "у нас тут все картами оплачивают". Все это какое-то позорище, в которое даже верить не хочется.
2