DNS
281 review
October 4, 2024
Убогое качество обслуживания, медленные работники, могу поставить респект 1 сотруднику и это сотрудник сервисного центра, несколько месяцев назад пришёл я покупать карту памяти(не себе так что проверить сразу не мог) пришёл домой, вставил карту памяти в телефон, и она не работает, принёс обратно сдавать по гарантии, и что мне говорят? А говорят мне то что я оказывается "вскрыл упаковку по варварски, и то что это возврату не подлежит" я пошёл в сервисный центр, сотрудник сервисного центра написал бумажку, и сказал отдать сотрудникам dns, я пришёл ждал минут 30 пока они сфоткаются с казенными деньгами, и о чудо, они заменили мне карту памяти!
другой случай произошел, когда я пришёл клеить стекло на телефон (он новый) и все прекрасно мне наклеили, но через час оно начало отклеиваться.
больше нет никакого желания иметь дело с этим магазином.
Апрель 2024 год
1
September 26, 2024
Данный отзыв скорее не к самому магазину, а к сервисному центру расположенному по данному адресу, хотя и товар был куплен в том же магазине по тому же адресу. Понадобился второй пылесос на дачу, решили не мудрить и купили такой же который был в квартире. В итоге новый товар при использовании его по назначению, через несколько минут показывал переполнение мешка и странный звук работы двигателя. (Было зафиксировано видео и переслано в сц ДНС) 4 раза. Но каждый раз нам говорили, устройство в порядке. На видео не обращали внимания..... В последний раз когда получали дефектный товар с СЦ ДНС нам сказали, что видимо ворс на ковре не соответствует техническим требованиям пылесоса в связи с чем проявляется данный дефект))) Этот ответ просто убил)
December 25, 2024
Отвратительный магазин и вся сеть,если Вы хотите нормальное обслуживание,то Вам не сюда. Заказали через сайт ноутбук в данной сети,с витрины брать не хотелось по понятным причинам. Мы ждали 3 дня,пришло уведомление,что ноутбук пришел. Мой молодой человек пришел за ноутбуком,а ему просто привезли с другого магазина в Саранске такой же витринный. Мотивировал сотрудник это тем,что Вы же через интернет заказывали,надо было через меня и всё было бы как надо. Вопрос,зачем тогда вообще интернет сервис,если работа продлевается на столько плохо? Полное разочарование, ноутбук нужен был срочно,ждать еще 3-7 дней времени нет. Спасибо за потраченное время и такой отвратительный сервис.
December 13, 2024
Очень нравится именно данный днс, всегда прихожу сюда за покупками, продавцы всегда очень быстро реагируют и качественно консультирует, доверяю им так как сама не понимаю в технике, еще ни разу не подводили.
1
July 8, 2024
Посещала недавно этот магазин и ни совсем осталась довольной.Выбирала духовой шкаф в данном магазине, консультировал продавец Горелов А.А. ну и соответственно и оформлял продажу. По данному продавцу сложилось мнение, что качественное обслуживание у него зависит как человек одет,выглядит и все остальное. Эти выводе я сделала по итогу когда пришла получать товар. При покупке я просила чтоб товар не был с витрины, продавец уверял меня что есть на складе в коробке, привезут с Казани через 4 дня. Итог который меня огорчил очень сильно, духовой шкаф привезли из другого магазина, с витрины без упаковки, с мятой стенкой, плюс грязный. Было испорчено настроение и мнение о всем магазине. При выдаче этого продавца не было, выдавал продавец Николай, вежливый и ему скажу спасибо огромное, поменяли шкаф, упаковали и оформили доставку, ему спасибо, а Артёму огромный минус, встречает покупателей по одежки и не особо желает общаться. В целом магазин хороший,огромный выбор.
Ответ на запрос "ДНС" товарный чек Б-18635353 от 20.06.24. Время 11:30. При оформление заказа продавец сказал ,что будет смс-оповещение когда товар приедит, при этом не взял номе телефона.
3
December 15, 2024
Отвратительная доставка , пока выходили из лифта холодильник ударили , потом при заносе в квартиру ударили и еще бардак на площадке оставили . Вскрыли хололильник в квартире , попросила поставить , сказали не положено , то есть стоять на кухне положено , а холодильник ставить не положено , весь мусор оставили в квартире , зачем то взяли коробку , хотя могли оставить и бросили в подьезде , уже увидела спустя время . Если уж берете деньги за доставку отрабатывайте ее до конца ( два шага можно еще сделать до розетки) а не бросать около порога , такая ваша доставка не нужна
December 23, 2024
Пока ставлю 5 звезд, выбор большой, персонал( к сожалению не запомнила имя молодого человека) отличный, все рассказал , посоветовал . Предложил варианта на заказ. Ждем когда доставят. Окончательную оценку поставлю позже. Добавляю отзыв. Машинка пришла, все замечательно.
June 11, 2024
Магазин прикольный всё есть ассортимент большой продавцы молодцы грамотно всё объяснили но есть претензии к торговому центру почему не могут нормально сделать заезды для людей которые с детьми на коляске ОЧЕНЬ не удобно заехать
1
June 25, 2024
Отличный магазин электроники и компьютерной техники. Вежливые специалисты помогли сориентироваться и подобрать товар. Удобный поиск товара по терминалу. Всем советую!
1
November 27, 2024
Хороший, не дорогой магазин бытовой техники. Если что-то нужно купить, для дома, всегда идём в этот магазин. Очень хорошие продавцы.
February 14
отличный ассортимент, качественное обслуживание, приветливые и компетентные сотрудники
May 18, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Сотрудники помогают с выбором нужного товара, подсказывают как можно сэкономить на покупке. Кроме того можно приобрести их "фирменные" товары, которые выгодно отличаются ценой. Слышал, что не отличаются высоким качеством, но я покупал кое-что на дачу и не только, выглядят красиво, пока работают исправно.
3
October 19, 2024
Здравствуйте! Покупал ЭлектроСкутер Navee s40 18.10.2024 в магазине по адресу: ул. Ботевградская, 80, Саранск, Респ. Мордовия, 430005. Проехав 10км по чистым ровным дорогам (слегка склоны были), понял, не нравится. Приехал домой, очистил максимально ЭлектроСкутер, повез (даже не ехал на нем) вернуть - обменять ЭлектроСкутер, на что мне ответили: Он не надлежащего качества потому что у него в шине камушек. Сказал мне это: управляющий Евгений. Как по мне это полный абсурд, я брал его 18 октября и через 3 часа этого же числа я пришел. Написал жалобу в книгу жалоб. Прошу принять меры
3
February 20, 2023
Отличнейший СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ магазин в шаговой доступности с обширнейшим ассортиментом, приятными ценами и вежливым персоналом!!! Искал редкий кулер для процессора i5 и нашёл, за очень человеческую цену!!!! Рекомендую всем!!!!👍👍👍
December 15, 2024
Большой магазин и много консультантов, но сколько звали, подошли только через 20 минут. Кого не попросишь каждый занят своим делом.
1
1
October 20, 2024
Подошел к парню в очках проконсультироваться,начал уходить говорить что занят,попросил помощи,сказал щас пойду ждите,ждал 30минут так и не подошел
March 26, 2024
Саранск, ботевградская 80, 26.03.24 ужасное обслуживание. Консультанты не подходили и не обращали внимания, хотя мы пришли с целью покупки, а не просто походить посмотреть. Консультанты не то, что подсказать в выборе товара не подошли, а даже не удосужились продать без показа! На коленях умолять продать надо? Что это такое было?
3
May 18, 2023
Огромный выбор чего-бы то ни было, вежливые сотрудники и быстрое обслуживание. На крайний случай всегда можно оформить заказ на какой-либо бытовой прибор. Доставлен будет в срок, если не раньше. Доставку к стати могут осуществлять и на дом при покупке через интернет, что очень удобно, хотя мы этим не пользуемся и по старинке ходим за покупками сами.
3
April 21, 2024
Ужасное обслуживание, время доставки говорят одно, по факту поучается, что ждать приходится целый день. Так еще и цена доставки зависит от времени! Ужасное отношение к клеентам! Не советую именно этот магазин, с другими филиалами подобного нет.
3
1
February 25
Не какой магазин всё в нем отвратно, не кому не советую в нем что то покупать лучше поищите в других магазинах.
September 3, 2024
Слишком завышенные цены,есть альтернатива в других магазинах намного дешевле
March 10, 2023
Персонал вежливый , внимательный , всегда подскажут помогут с выбором. Цены адекватные . Выбор товара большой на любой вкус и кошелек. Расположение удобное
Большая парковка
4
November 17, 2023
Хочу поблагодарить заместителя управляющего Александра за огромную помочь оказанную мне в выборе товара. Благодарю за отзывчивость, компетентность и доброжелательность к клинтам.
3
1
November 20, 2023
Отличный магазин электроники и бытовой техники, большой ассортимент и чистое помещение. Сотрудники отзывчивые. 😊
3
1
September 12, 2023
Магазин с большим ассортиментом, в том числе в торговом зале, возможностью доставки. Вежливые, не надоедливые продавцы. Нахождение в центре города, в тц с большой стоянкой.
April 9, 2024
Купил там монитор для компьютера фирмы MSI . Обслуживание быстро, чётко и вежливо. Ушёл довольный .
1
January 29
Нравится ассортимент, вежливые продавцы.
1
February 10, 2023
Персонал вежливый, квалифицированный. Выбор огромный. Очень многое там покупали за последнее время: от зубных щеток электрических до газовой плиты.......отличный магазин!!!! Как и все ДНС , в общеп
1
April 24, 2023
Покупали не раз товар в этом магазине,ассортимент большой, можно зарезервировать понравившийся товар.Продавцы, в основном парни, помогают с выбором,проконсультируют по всем вопросам.
March 30, 2024
Отличный магазин. Заходила по работе покупки делала всегда была помощь. Продавцы молодцы.
3
1
November 19, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, вежливые сотрудники. Помогли с выбором 👍
1
December 27, 2023
Если вы хотите трать свое время на выслушивание глупых рекомендаций от консультантов, то вам именно в магазин на Ботевградской
. В магазине примерно 30+ телевизоров, из них все они марки LED(Dexp,iffalkon,aster и т.д) и ТОЛЬКО 2 телевизора Haier.
Как уже понятно, так как большинство телевизоров было марки LED -выбрали его, попросили консультанта запаковать. На что он сказал, образно, зачем он вам? Он плохой, картинка плохая, звук *** зачем вам это нужно. Хорошо, попросили тогда посоветовать какой лучше по характеристикам. На что был получен ответ что никакой, что ЛУЧШЕ ДОБАВИТЬ ДЕНЕГ И КУПИТЬ НОРМАЛЬНЫЙ.
Мужчина параллельно с нами тоже попросил консультацию, его тоже отправили куда подальше и сказали доплатить.
Напомню, в магазине большинство телевизоров одной марки и только 2 другие, которые они поголовно всем суют.
Уважаемые продавцы, мы конечно понимаем что вам ставят план продать эти 2 несчастных оставшихся телевизора, но не портите настрой на покупку и настроение, если люди уже выбрали товар, закройте рот и продайте его. Или вам выручка нахрен не нужна?
Нет никакого желания возвращаться туда снова)
В итоге взяли телевизор в другом ДНС на Богдана Хмельницкого. Девушка консультант помогла с выбором, все рассказала все показала.
Руководство ДНС отправьте своих продавцов с магазина на Ботевградской в магазин на Богдана Хмельницкого, пусть поучатся у них как правильно общаться и работат.
5
1
August 20, 2024
Сотрудники подошли сразу чтобы подсказать. Особую благодарность хочу уделить Ольге.
3
October 16, 2023
Персонал уважительно относится к покупателям! Большой выбор товара. Удобное местоположение. Большая парковка.
2
1
January 25, 2024
Покупал смартфон,очень понравилось обслуживание. Подобрали в мой бюджет оптимальный вариант.
3
February 20, 2023
Здравствуйте, о факте развода(мошенничества) в данном магазине посчитал нужным написать. Выбрал я значит в интернет магазине днс стиралку, их же сборки, не дешёвую, на следующи день поехал в данный магазин "гипер". Стиралка стоит, беру ценник и к менеджеру. Прошли к ней осмотрели и за комп оформлять. Смотрю цена на компе другая, указал на это, они мне мол цены каждый день меняются. Я им, а по старой цене? ценник же принес, он ну тогда доставки не будет, я засомневался, ну ладно манагер мне говорит, доставку отдельно оформим, ушел за ценником возвращается, мол ценника нет, викинули уже, если гырт хотите сами в мусорке ищите))) ну я развернулся и ушёл. Потратил свое время остался без покупки. Так вот, берите с собой ценник и некому не отдавайте.
5
1
July 31, 2022
Из всей сети в Саранске, нравится именно этот магазин. Консультанты всегда компетентны. Ничего не навязывают. Недавно приобрели 2 ноутбука. Консультировал Сергей. Очень помог с выбором. Отличное месторасположение магазина. Парковка большая и удобная.
3
February 4, 2023
Приобрела в магазине ДНС блендер, сломался на 2 раз. Обратилась в магазин, так как не прошло и недели с покупки. Там отказали, езжайте в сервисный центр. График работы сервиса без перерыва до19 Когда приехали в 14.30,вывеска что технический перерыв до 15 . Подошли в 15 , народу полная комната. Возьмут товар на выяснение причин поломки, ждите смс, потом опять приезжайте за заключением и с ним ехать обратно в магазин. Вот так, купить легко и просто, а поменять в установленный законом срок, оказывается проблема.
4
2
November 10, 2022
Самый большой магазин ДНС в городе. Идеальное расположение. Большая парковка рядом. Огромный выбор товара. Адекватная стоимость товаров. Отзывчивый персонал.
3
October 11, 2023
Покупала принтер. Дополнительно взяла к нему провод. Дома посмотрела, оказалось не подошёл разъем. Вернулась, объяснила ситуацию и мне без проблем поменяли провод на нужный без какой либо доплаты. Спасибо, за вашу отличную работу
3
August 18, 2024
Оплатил заказ онлайн а женщина менеджер отказала в выдачи ,отвратительное отношения к клиентам
3
July 13, 2022
Сегодня получили заказ,утюг и фен Polaris!покупкой довольны!персонал в магазине добрый,всегда подскажут,в целом магазин большой,много выбора,цены адекватные!Всё супер!
3
November 15, 2023
Профессиональные консультанты, которые рассказывают все нюансы, и плюсы и минусы. Не нацелены продать что угодно.
3
October 13, 2024
Прикольный магазинчик,чисто,не грязно
July 7, 2023
Сразу поле входа в этот храм электроники вы будете замечены специально обученными людьми, которые не упустят возможности вам срочно всё подсказать. Всего много, цены, конечно же, для тех, кто не умеет пользоваться интернетом
3
December 1, 2022
Большой выбор товаров, есть скидки и акции, можно оформить в рассрочку ( не пользовалась). Вежливый персонал, всё что нужно расскажут и подскажут
3
February 27, 2023
ДНС, ДНС,ДНС!!! Они молодцы, во всём: от ремонта до обмена. Мне нравится! Парковка большая, обслуживание хорошее. Хочется сказать спасибо за их работу!
3
July 1, 2023
Всегда покупаю технику в этом магазине. Отличные сотрудники, приветливые, граммотные
Оформила доставку . Водитель просто хам, грубый невежа, который даже не хочет слушать как подьехать к дому. Настроение испорчено, поэтому ставлю 1
1
November 26, 2023
Персонал отличный. Всегда есть из чего выбрать. Есть парковка. Доставкой не пользовался. Нормальный сайт,удобный, но нужно добавить скорости работы
1
August 20, 2023
Отличный магазин, имеется касса самообслуживания при оплате картой. Огромная бесплатная парковка
1