Купили телефон с витрины, за год сдавали 3 раза в ремонт. Экспертиза показывает, что всё в порядке. Через раз работает. Решили больше не сдавать.
1
1
Show business's response
Дарья Бояринова
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Выражаю благодарность менеджеру Александру и управляющей филиалом! Ребята- вы молодцы! Спасибо за компетентность, профессионализм и человечность!
Получилась «история» с доставкой- чуть чуть пошло «не так». Всё разъяснили, объяснили варианты решений нашего вопроса. Но в итоге под контролем Александра и управляющей удалось разобраться, заказ привезли с задержкой, но наши планы не нарушили. Руководство DNS- прошу обратить внимание на этих сотрудников- они действительно работают для дела! Стараются!
P.s: а вот с сотрудником Дмитрием стоит еще раз побеседовать. Кажется, что парень демотивирован полностью…
1
2
Show business's response
Ляля Черкашева
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
Хороший магазин в микр.Кптюшки большой выбор товара, вежливый персонал...приходилось покупать там товар не единожды раз.... Товар качественный... Возврата не было...
1
1
Show business's response
Артем К.
Level 15 Local Expert
February 28, 2023
Хотел на НГ купить маме телефон Хонор 70, спросил у консультанта есть ли в наличии и как посмотреть его вид в живую, получил ответ: «Я не в курсе, есть он или нет и где стоит, я тут не так давно работаю, идите к терминалу с интернет сайтом и там смотрите и заказывайте»! Не стал заморачиваться и купил в другом ДНС, где показали, рассказали и продали!!!
1
Show business's response
Антон Барков
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Магазин как магазин, ассортимент стандартный для точки днс. Использую как точку выдачи, есть очень недорогие товары, которые могут пригодится в быту.
2
Show business's response
Coffee maestro
Level 10 Local Expert
January 14
Цены не сходятся с ценами на сайте. Хорошо хоть можно купить онлайн и тут же получить заказ, находясь в магазине. Сотрудники хорошие
3
1
Show business's response
Наталья Бурусова
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Всегда отзывчивые сотрудники- подскажут, помогут выбрать, посоветуют, что лучше, по привлекательной цене. Спасибо!
1
2
Show business's response
Даниил Каховский
Level 7 Local Expert
January 8
Часто пользуюсь данным магазином! Очень компетентные сотрудники. Рекомендую данный магазин!
1
Show business's response
Mil Ramz
Level 2 Local Expert
September 3
Мой самый любимый магазин. 👍👍👍
3
Show business's response
Инкогнито 0520
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Хамское отношение покупателям! Хотели купит микроволновой печь, мало что нам пришлось самим таскать так еще и проверять отказались! ( со словами мне это не интересно))) короче отношения отстой! Чувствуешь себя на коком то рынке!
1
1
AdamOff
Level 14 Local Expert
November 28, 2022
В целом всё прилично и комфортно, персонал правда долго подходил, потом два чела окучивали одного покупателя, ждал прилично, второй этаж но там эскалатор так что доползёте в любом состоянии.
Show business's response
Андрей Лисовой
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Отличный магазин. Продавцы очень профессионалы учтивы. Была мне оказана помощь как в выборе так и в замене товара. Так же высокий уровень как подбора так и советов как пользоваться. Особое спасибо продавцу девушке
1
2
Show business's response
Serge Caffer
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Большой магазин, конкурентные цены, мне всё понравилось!
Всё супер!
Show business's response
Татьяна Ефимова
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
3 октября приобрели стиральную машинку LGна 8,5 кг. Выражаем огромную благодарность консультанту магазина Даниле. Оперативно подготовил продажу, детально рассказал о преимуществах данной модели. Мы очень довольны покупкой и обслуживанием в данном магазине. Отдельную благодарность администратору магазина Екатерине за сдержанность и грамотное поведение с неадекватными клиентами! Магазин рекомендую!
3
1
Андриан
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Советую перед посещением магазинов днс посмотреть сначала сайт, чтобы 1) точно найти нужный вам товар; 2) узнать цену за ваш товар и скидки, потому что 1) цена на ценнике и на сайте может быть разной, как в моем случае; 2) товар может вообще отсутствовать на полках, потому что он единственный и лежит в подсобке, тоже как в моем случае.
3
2
Show business's response
Кристина М
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Недавно покупали пылесос, персонал вежливый, помогли выбирать лучший и по наших требованиям. Магазин отличный, не первый раз делаем покупки. Спасибо.
2
1
Show business's response
Татьяна Томина
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Хороший магазин. Сотрудники приветливые. Получили свой заказ. Все распоковали аккуратно, проверили.
2
Show business's response
Milanya
Level 21 Local Expert
April 22, 2023
При большом количестве ассортимента , не всегда есть выбор того, что нужно. Работа консультантов на тройку. Цены как и везде.
3
Show business's response
Антон С.
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
В помещении всегда очень мало сотрудников, при желании проконсультироваться приходиться бегать по всему магазину в поиске сотрудников
Show business's response
Кирилл Черепанов
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Очень понравилась работа продавцов-консультантов. Покупал термопасту за 200 рублей и несмотря на столь бюджетную покупку - принесли быстро без лишней бюррократии
3
Show business's response
Юрий Вервельский
Level 15 Local Expert
January 9
С консультантами проблема, такое впечатление, что они прячутся от покупателей или делают вид что заняты.
Show business's response
оксана
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Перестала ходить в данный магазин, не первый раз сталкиваюсь с наплевательским отношением, консультантов никогда нет на рабочем месте, их надо искать с собаками по всему магазину , и те не компетентны.
3
Show business's response
АЛЕКСАНДР ПАВЛОВ
Level 7 Local Expert
September 30, 2021
Посетили магазин на прошлой неделе, покупали треногу для фотоаппарата, обратились к менеджеру Руслану, принес со склада несколько разных моделей, все доступно обьяснил по ценам и качеству, приобрели подставку и попросили помочь с выбором внешнего жесткого диска, так же все доступно обяснил и показал, вобщем все отлично и в плане персонала и в плане внешнего вида и ассортимента магазина 5+++. Огромное спасибо менеджеру Руслану👍
1
Петр Петров
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Время их не пощадило. Пришёл купить гриль определённой фирмы. Стоит на витрине 1 экземпляр ушатанный просто в ноль. Новый можно? Да, конечно!!! Через 2 дня приходите-забирайте. Заказал не у ДНС. Привезли в тот же день на 1000 дешевле. И это с доставкой. В чем смысл ДНС???
1
Show business's response
Елена Потапова
Level 14 Local Expert
July 11, 2022
Недавно покупала в этом магазине телефон, девушка-консультант очень помогла, всё рассказала и объяснила, было приятно общаться!!!!! Спасибо большое!!!! 😊🤗
Show business's response
Camila
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Достаточно не большой магазин с выбором электроники и техники, но ездили конкретно для просмотра смартфона который хотели купить и на удивление его не было, как на прилавке так и за стеклом, хотя он числится в наличие. Это опечалило нас.
2
2
Show business's response
Бегиза Д
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Очень странный DNS, сколько раз захожу ни разу консультанты не подходили. За ними нужно прямо-таки охотиться, чтобы посмотреть товар, проконсультироваться.
3
1
Show business's response
Михаил Рыженков
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Очень плохо, такое ощущение что продавцам плевать на посетителей. Их просто нет в зале либо они занимаются своими делами не обращая никакого внимания на покупателе
2
Show business's response
Владимир Арапов
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Хороший магазин и очень приветливые и вежливые работники!
1
2
Show business's response
Aleksandr
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
В этом магазине бываю раз в год (от меня он находится далеко и парковка рядом с магазином весьма неудобная - тесная, с отвратительным въездом и выездом).
05 сентября оформил заказ на телефон (телефон нужного цвета корпуса был только под заказ). Тут же пришла СМС: товар уже в пути. Доставка на 06 сентября после 14-30.
06 сентября полдня прождал СМС. Вечером в магазине сказали, что "машина развернулась и не пришла по неизвестным им обстоятельствам", и добавили: "ждите доставку и СМС завтра, после 16 часов.
Но и на следующий день (07 сентября) была та же история.
Служба поддержки по телефону сообщила, что телефон: "с одной стороны уже на приёмке, а с другой стороны ещё в пути". Что значит эта фраза - не объяснили. На вопрос: где физически находится заказ тоже ответить не смогли.
Вот такая вот логистика у них рядом с Москвой...
1
Show business's response
Евгений Рвянин
Level 16 Local Expert
December 15, 2021
Магазин - все есть) Но вот желание у продавцов работать - нет. Двоякое ощущение оставил магазин. Вроде бы купил то, что хотел, а вот ощущение негативное осталось. Некомпетентности консультанта - зашкаливала. Чувствовалось некое пренебрежение, когда я прервал момент впаривания того, что мне не нужно, и задал конкретный вопрос. Мысль такая - не можешь ответить, лучше переключил на другого компетентного или скажи, что не можешь ответить, потому как не знаешь. Это лучше, чем сказать "хрень" и думать, что прокатит. В общем твёрдая "4"
Ирина Патешкина
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Магазин как палочка-выручалочка,когда нужно срочно и нет времени куда-то ехать,можно подобрать что угодно по приемлемым ценам.Брали с мужем морозильную камеру,нам быстро подобрали нужный вариант,был не большрй дефект,маленькая царапина,управляющая сделала скидку 10%.Пустяк,а приятно.Ребята тут же упаковали,мпустили и помогли погрузить.Спасибо огромное!
Инкогнито 6765
Level 6 Local Expert
May 8
Прикольный магазин я там технику покупала
1
Show business's response
света аракелян
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Очень хорошие консультанты,товар отличный,покупаем только у днс
3
Show business's response
Sweet Girl
Level 3 Local Expert
April 24, 2022
Отличный магазин, побывала не один раз , вежливый персонал, хороший ассортимент, внимательное руководство, рада,что такой магазин в Лобне
3
3
Show business's response
Василиса Т.
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Хочу принять во внимание и применить меры! Пришла за заказом, во первых не было продавцом консультантов, когда мы позвали из зала консультанта, чтобы получить заказ, в наш ответ даже не поздоровались, во вторых сотрудник ( не имел бейджика, был небольшого роста, крупного телосложения, тёмные волосы) на просьбу показать целостность кофемашинки с не довольным лицом стал вытаскивать из коробки, не аккуратно, стуча кофемашинку об стол, молча показал. Далее когда мы оплатили заказ и попросили скотчем закрыть коробку, так как сверху была рваная, в ответ услышали берите за ручки и несите, по нашему настояние он нашёл скотч и один раз заклеил (толком где было разорвано не зафиксировал коробку) и на последок, когда мы сказали спасибо (за что не понятно) и досвидание в ответ была тишина!!! Что это за консультанты которые элементарно не знаю правила этикета и в ответ не отвечают!!! Отвратительное впечатление!!! Прошу принять меры в отношение сотрудников!!!
4
Show business's response
Арми Нара
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Днс магазин хороший но консультанты мало праздник новый год вапше 1 консультант было но народ много был она не успела хотела купить телефон не получило
1
Show business's response
Станислав
Level 14 Local Expert
April 26, 2022
Большой выбор техники. Можно под заказ. Персонал вежливый, если попросить всегда помогут. Не навязчивые. Скидки и акции как и везде. Товары хорошии.
1
Show business's response
Volh Kaprielov
Level 11 Local Expert
May 28, 2021
Большой, чистый светлый. Хороший ассортимент. Удобное местоположение. Ценники иногда высоковаты, но что поделать, где сейчас дешево? Хороший магазин, лучше большинства днсов что я посещал.
1
Дмитрий Евстратьев
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Небольшой, уютный магазин с большим выбором. Всегда захожу, и по делу, и просто поглазеть
1
Show business's response
Вася Пупкин
Level 19 Local Expert
October 12, 2021
Хороший магазин! Эльдорадо и Мвидео отдыхают. Имею ввиду цену на товары. А зачастую и ассортимент. Если что надо начинаешь искать с интернета, а потом уже по магазинам. После открытия DNS в Лобне, в эльдорадо перестал делать покупки. А если учесть рекомендации продавцов в магазине Эльдорадо! Это вообще фантастика. Стеклянные чайники покупать не надо, у них носик откалывается!!!
1
1
Владимир Зайцев
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Очень хороший магазин, можно найти много товара по достойной цене
Show business's response
Любовь Н.
Level 6 Local Expert
March 9
Маленький магазин, высокие цены, ни чем не привлекает
1
Show business's response
Марина Зайцева
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Магазин хороший, но персонал не очень. Заходила несколько раз, никого в зале не было. По товару, есть из чего выбрать.
3
Show business's response
Чапаев 95
Level 7 Local Expert
March 6
Товар отличный продавцы супер
1
Show business's response
Инна Сергеевна С.
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Это мир домашней техники!
Это наш семейный магазин.!
Долго перечислять ЧТО мы тут купили!
Выбор огромнейший! Цены адекватные.
Продавцы обладают профессиональными знаниями своего товара - посоветуют при выборе, подберут подходящее. Если чего-то нет в наличии - при вас сделают заказ в интернете (у нас так и получилось)
1
Екатерина Крупнова
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Брали там стиралку, планшет, ноутбук...
Всё работает.
Муж обычно заказывает на сайте, а потом забирает в магазине.
Show business's response
Вера Яльцева
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Прежний мне больше нравился....такой уютненький. Но расширение это тоже хорошо! Искала гриль в интернете, К моему удивлению (зашла просто посмотреть) стоял нужный мне гриль за 15 тыс! При средней цене на маркете 17800. Удивительно! Конечно сразу купила! Довольна как слон👍😉
2
2
danya danya
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Сотрудники очень вежливые, помогают с выбором,и подсказывают что да как
Show business's response
slaynef
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Персонал хороший, очень хорошие девайсы пользуюсь только от них!