DNS

Rating 4.5
686 ratings
Rate this place

196 reviews

Level 8 Local Expert
January 5
Из всех магазинов ДНС, коих слава богу много, пришлось ехать именно в этот магазин, ибо только тут был интересующий товар. Хотел сделать небольшой презент маме на новый год, нужен был провод для подключения телефона самсунг к телевизору(hdmi-type c). Я спросил у консультанта, можно ли в магазине купить кабель и на месте проверить, если не подойдёт, сразу сделать возврат, на что мне ответили, что СКОРЕЕ ВСЕГО не подойдёт. Я спросил, а можно поточнее узнать, мне ответили чтобы я смотрел в интернете. Ок, тогда я еще раз спросил, можно ли проверить на месте, он ответил нет. Я попросил позвать менеджера. Менеджер ответил, что проверить на месте нельзя, потому что нет свободных продавцов. Пришлось ехать домой, за 30 секунд я подключил, оказалось что не работает, я вернулся обратно в магазин делать возврат. В магазине было абсолютно ни одного клиента, консультант с ухмылкой сказал-Я ЖЕ ГОВОРИЛ... Не стал никому портить праздник. Из всех магазинов этой сети я первый раз столкнулся с таким не лояльным отношением. Во всех других магазинах шли на встречу, консультировали, а если не знали ответ, то вместе искали его. По закону все отлично, претензий нет, но по человечески так себе. Потратил кучу времени на поездки, хотя можно было потратить 1 минуту на проверку кабеля.
Level 3 Local Expert
January 15
Наша компания работала с этим филиалом 5 лет. Лояльный управляющий был и сотрудники, закупали периодически на довольно крупные суммы. Но полностью сменился коллектив. Сейчас ладно работы не знают 6 раз пришлось ходит , чтоб обменять товар. Так настолько не лояльное и непрофессиональное отношение к клиентам. Что дошло до конфликта. На что новый управляющий Виталий просто сказал, что недостаточно у сотрудников компетенции и лучше работать с другим магазином. Видимо с Ситилинком. Что то не заладилось у ДНС с юр. лицами работать. А ведь достаточно сделать для коллектива документ, как поступать в тех или иных случаях какие выдавать документы, чтоб исключить недоразумения. И если управляющий не может погасить конфликт, а только его усиливает. Причем на пустом месте.
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Отличный магазин электроники. Цены иногда немного дешевле, чем в других больших сетях магазинов электроники. Конкретно здесь, на Титова 14, нравится расположение, очень близко к дому, помещение хоть и небольшое, но на полках достаточно много товаров. Консультанты не навязываются в помощь, но быстро реагируют, когда их зовёшь.
3
1
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Нравится данный магазин,Ребята молодые,вежливые,всегда помогут с выбором,много раз приобретала в этом магазине,и даже просто заходила проконсультироваться-с удовольствием ребята это делают!РЕКОМЕНДУЮ!
2
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Замечательный магазин всё супер персонал вежливый рекомендую 👍👍👍
2
1
Level 3 Local Expert
March 24
Очень добрые и отзывчивые продавцы, и всегда качественный товар
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
21 сентября 2023 посетила DNS по адресу: Екатеринбург, Титова, 14. Нужен был телевизор конкретной модели. Обратившись к продавцу мне сказали, что такого телевизора нет в наличии, хотя на сайте телевизор в наличии был. Предложили заказать из ближайшего магазина, на что я согласилась, так как время меня тогда не поджимало, я готова была подождать. Телевизор можно было забрать через 3 дня, сказали позвонят, либо придёт смс. Прошло 4 дня, решила зайти и уточнить, думаю, вдруг забыли... Не забыли... Сказали, что нужно ждать и что телевизор едет не из ближайшего магазина, а из другого города и когда будет, неизвестно. Прошла неделя, пришла снова, на вопрос сколько мне ещё ждать, мне сказали, что отгрузка была 21 сентября(это тот день, когда я пришла впервые), когда будет ничего сказать не смогли. Ждите!!! Ну на тот момент времени ждать у меня не было, поехала и купила телевизор в ближайшем DNS, там, откуда изначально его должны были привезти. На данный момент прошло 12 дней, ни ответа, ни привета, всё для людей называется. Пустая трата времени, в DNS по адресу: Екатеринбург, Титова, 14 больше не пойду..
2
2
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Магазин хороший, не отличный так как не могут решить проблему в ходе купли продажи. Оформлял товар на сайте интернет магазина по своей оплошность не изменил указанный номер телефона товар не смог забрать так как смс некуда приходить (номер новый) заказ отменили не смогли договорится. Тут же заказал по факту на месте деньги вернулись за интернет заказ на следующий день, хотя до этого брал товары подтверждения смс не просили
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Приятный центр в котором много разновидной техники, покупал в нем много раз и был доволен, персонал очень добрый и помогут если что!
Level 8 Local Expert
January 28
Встретили. Проконсультировали. Посоветовали. Молодцы!
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Хороший магазин электроники, прихожу за покупками, квалифицированные продавцы, всегда подскажут и помогут.
3
1
Level 14 Local Expert
January 20, 2022
Качественно, быстро, недорого. Выберите любые 2. Это в теории. Но у DNS в моем случае получилось совместить все 3! Приятно порадовали! Компетентность менеджера тоже была на высоком уровне. Я был очень ограничен по времени и только примерно знал, что нужно. Но все получилось мега быстро. Покупкой доволен. Молодцы ребята, спасибо за такую работу!
3
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Отличный магазин! Мы с женой неоднократно приобретали здесь бытовую технику! Качество хорошее, цены приемлимые!🤗👍
3
1
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Обслуживание на отлично. Ассортимент маловат. Приходиться заказывать.
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
Да магазин хороший, но по персоналу не очень, кто то может объяснить и под сказать а кто-то не компетентен, может просто не хотят под вечер работать
1
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Обслуживание конечно на нуле , мало того что не могут подсказать да ещё и ухмыляются , типо заходят люди глупые , Дак вы бестолковые там на что ? В 20 00 телефоны убирают с витрины ,хотя ещё целый час выбрать телефон . Больше в этот магазин не ногой ! Присмотритесь к обслуживающему персоналу чтоб брать на работу . Заходила 26.07.23 .
2
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Всё хорошо, спасибо персонал вежливый и помог с выбором
1
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Магазин конечно хороший и цены приветливые но сотрудники всегда не одыкватные, покупаем только там все нужное и часто попадались не хорошие продавцы. Последний раз покупали смартфон попрасила проверять на месте заряжается смартфон или нет так как 2 раза бывала такое случае что покупали смартфон а он не заряжался. Заводской брак. И вот когда попрасила проверять в ответ зачем проверять дома проверите
5
1
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Лучший магазин ДНС'а, затариваюсь там по полной) ребята просто класс, отличный и отзывчивый персонал, управляющий тоже классный, если беру что то то только тут.
5
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Мне очень нравится))), внимательный персонал). Много чего купила в этом магазине)))
3
1
Level 23 Local Expert
May 30, 2021
Часто покупал и покупаю в данном магазине различные товары.. Наверное уже года 3 минимум. Удобно заказать с сайта и привезут товар в этот магазин. Ребята всегда проконсультируют и знают меня в лицо... Потому что в 2019 и 2020 я чаще там появлялся)))). Товар проверят и если надо сразу заменят. Надеюсь ребята, которые меня консультировали постоянно, пойдут выше по карьерной лестнице, потому что в продавцах долго оставаться не совсем то, что нужно молодому человеку.
3
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Быстро и компетентно
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Нормальный магазин, но раздражает, что диски для пс4 прикованны намертво цепями ,ни посмотреть, ни разглядеть, на каждом есть антиворовской датчик, зачем ещё приковывать их не понятно
1
1
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Хотел купить вентилятор, зашел в магазин. Выставочных образцов нет, лежит куча коробок как на складе. На мое замечание что нет возможности оценить товар, продавец сказал купите в том магагазине где товар выставлен.
3
1
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Хороший уровень понимания клиента. Удобное расположение. Компетентный персонал
1
1
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Что только не покупал все борохло качество не айс
2
Level 3 Local Expert
January 25
Ну такой нормальный
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Большой выбор бытовой техники, приветливый персонал, знающий свою работу!!!
3
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Магазин хороший, но мало товаров из-за малой площади помещения
1
1
Level 8 Local Expert
January 12, 2024
Спасибо ребятам, помогли определиться с выбором
1
1
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Хороший магазин Нам нравится!!!
1
Level 13 Local Expert
January 21, 2024
Ребята работают очень грамотно и быстро
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Абсолютно не клиентооринтерованы . Обслуживание отвратительное
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
Как и всегда. Ребята молодцы, объяснят покажут посоветуют. Нам нравится
1
1
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Консультант рассказал о товаре, помог с выбором. Команда хорошая.
3
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Почитал отзывы , мнение людей расходитс 50/50 примерно , кому-то везёт, кому то не очень , я лично попал в половину которым не повезло связаться с этим магазином . Купил там музыкальный центр не дорогой , через три дня работы перестала играть колонка , нести обратно небыло смысла , так как судя по отзывам сервис у них работает ещё хуже чем сам магазин, разобрав колонку обнаружил , что провод отошёл от места пайки , причём сама пайка проводов к динамику не похожа на заводскую и места защёлки на декоративной накладке оказались приклеины , делаю вывод , что её уже ремонтировали, а значит продали не новый товар по цене нового , досихпор радуюсь , что не купил там в месте с центром ещё и планшет , кому нравится лотерея, то этот магазин прям оно !.
3
2
Level 12 Local Expert
April 25, 2024
Отличный компьютерный магазин
1
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Нормальное обслуживание все быстро
2
1
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Хороший магазин, приемлемые цены.
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Очень плохо поговорили со мной по телефону
2
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Купил ТВ самсунг за 50т.ровно год работал без всяких проблем. А потом отключился вместе с гарантийным сроком. За ремонт зарядил 27000, это просто нажать кнопку и поменять прошивку. Хотел скинуть его с балкона, но мастер частник взял и за 6500 отремонтировали, ПОМЕНЯЛ ПРОШИВКУ)))))))
3
1
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Имеется нормалный сотрудники но цены очень высокий. Большой выбори там но незнаю о качество
3
1
Level 15 Local Expert
August 11, 2021
Хороший и тихий филиал.Консультанты четко знают свое дело. Только один толстячок-здоровячок чуток хамоватый(видимо мало его в детстве лупили)))Да,всегда и все можно купить или получить свой заказ.Очень удобно территориально
3
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Выбор товара расположение
3
Level 16 Local Expert
December 19, 2023
Отличный магазин, товар качественный
1
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Хорошие продавцы. Рекомендую
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Персонал отличный , со всем помогли !
1
1
Level 19 Local Expert
December 15, 2021
Всегда беру технику в ДНС,неразу не возвращалась ,всегда качественный товар ,если покупать то только там ,молодцы !!! Процветания вам и вашей компании !!!
3
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Покупали технику ,служит хорошо. Продавцы вежливые.
3
Level 14 Local Expert
May 18, 2022
Парни работают отлично, быстро. Вежливость и скорость, то, что нужно. Подорожало, конечно, но пока терпимо.
3