DNS
Directions
Medvedkovo
4.9 km
Перловская
200 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions
Wheelchair accessibility:full access
75 reviews
December 20, 2024
Некачественные товары, сотрудник Игорь оказывается хамло (есть запись на диктофоне, так и знал, что стоит это записать, поэтому включил заранее), когда речь заходит об обмене или возврате по браку, а как впаривать какое-то ... так сразу паинька.
Хорошо, что вернули деньги, но знаете, что он мне сказал? Цитирую: "вы должны быть благодарны". Видимо за то, что он соизволил свое рабочее время уделить клиенту.
Чтобы не быть голословным, я спрашиваю, почему не заряжает мое устройство провод, на что он отвечает: "а на наших работает" (а мне какая разница, работает на ваших или нет, если на моем даже старый полусломанный провод работает, а ваш новый нет? Если что, он считает, что по закону он не может вернуть товар, если он не бракованный, а как ЭТО назвать по-другому?). Я ему говорю, что хочу вернуть, на что он начинает что-то говорить про женские трусы (это не преувеличение, запись есть), я его прерываю и прошу говорить нормально со мной, на что он отвечает: "это вы, вообще-то, субординацию соблюдайте". Я просто в шоке с такого отношения и поведения. Вроде, казалось бы, такая популярная сеть, но при этом такие сотрудники работают, что глаз дергаться начинает, как только они открывают свой рот.
Ни в коем случае никому не советую сюда ходить, лучше потратьте время и деньги и сходите в другой магазин.
1
July 14, 2024
Хочу написать об отвратительной работе сотрудников этого магазина. Девушка, которая обслуживала меня совершенно не была компетентна в моем вопросе. Дело было в том, что мне нужен был фильтр для воды, я объяснила какой , показала фото , нет , принесите старый, но в конце концов она поняла какой, сказала, что такого нет, нужно заказать. Заказали. Пришла смс, долго не может найти заказ, зовет на помощь другого сотрудника , наконец нашли свою ошибку, принесли фильтр,который , оказывается все время находился рядом. Сунула мне коробку и не говорит ничего! Я говорю , что надо открыть и проверить. Открывайте и проверяйте- говорит она. Другой работник полностью игнорировал. Обслуживание вот такое!!! Причем всегда!!! Как они продолжают работать и у них что-то покупают при таком отношении, я не понимаю!
1
4
April 22, 2024
Заехал получить уже оплаченный товар по безналичной оплате. Продавец Игорь начал тщательно изучать доверенность и обнаружил что в графе не указанна должность и в графе для получения товара указанно ТМЦ. При попытке объяснить продавцу что это всего лишь формальный документ, обозначающий право получить уже оплаченный товар - он сослался на строгие правила бухгалтерии, и назвал меня не образованным человеком. В итоге потерял время на поездку да ещё ушел неучем. Видимо продавцов, общаться с покупателями никто не учит. В следующий раз придётся подумать как покупать по безналу в этой компании.
1
4