DNS
103 reviews
January 1
Пришла за планшетом, специально заказала через сайт, чтобы прийти в магазин,и спокойно забрать. Выбрала конкретную модель, в конкретном ценовом (бюджетном!!!!) сегменте, захожу в магазин, ищу консультанта. Подхожу к молодому человеку, говорю, надо забрать интернет-заказ.
Он, посмотрев, что я заказала, начинает мне с умным видом рассказывать, что планшет мягко говоря так себе, вот можно взять это, то, пятое, десятое, только доплатить немножко 10-15к, ерунда-то какая. Можно подумать, если бы у меня была возможность взять что-то подороже и получше, я бы от неё отказалась. Ну база получается — менсплейнинг в самом дурацком его проявлении. Продавец рассказывает мне, что у той модели, которую я заказала, плохие характеристики, начинает говорить, мол, что уже нет смысла брать такую устаревшую модель, и не стремно же ему было мне это объяснять.
Дошло все до того, что я просто сказала ему: «Я знаю. Могу я оплатить заказ и забрать его?» Опешил, но ответил положительно.
А я так хотела планшет, это моя маленькая детская мечта была, реально расстроилась, хотя вроде ерунда такая.
Отнял мое время, и испортил впечатления о покупке. Чувствовала себя идиоткой, хотя реально долго выбирала планшет, сравнивала варианты, и для моих задач этот — был оптимальным.
Вывод такой: в другой раз обойду магазин стороной, раз даже интернет-заказики не спасают от этого. Кстати, ситуация произошла летом 2023, но до сих пор об этом помню, вот настолько было неприятно
October 13, 2024
Отличный магазин , хорошие продавцы . Часто там покупаю все нравится ребята приветливые помогают найти тот товар который меня интересует . Рекомендую к посещению .
July 15, 2024
Неоднократно посещала этот магазин! Высоко квалифицированные продавцы с желанием и позитивным настроем охотно мчатся к клиентам магазина,чтоб своими знаниями глубже окунуть в мир компьютерной технологии и проинформировать (нас- потребителей) о наличии акций,имеющихся в данный момент!!!
2
May 31, 2024
Работа сотрудников оставлят желать лучшего .
1 . Хотел приобрести телефон ( телефон дорогой не айфон). Ну и разумеется мне хотелось посмотреть его перед покупкой . Спросил у продавца могу ли я посмотреть его. Он ответил что нет. Они не имеют права вскрывать упаковку. Ладно думаю , спаршиваю могли бы его просто вынести. Продавец опять говорит нет . Спрашиваю у него почему , говорит нельзя . Я психанул и ушел от туда. Успокоился захожу обратно через час . Уже подхожу к другому сотруднику . Спаршиваю про телефон. И о чудо он мне его выносит . Узнаю про ситуацию , почему мне его не показали . Сотрудник говорит что это полный бред , они не могут вскрывать только айфоны . Беру в руки коробку с телефоном а она уже вскрытая , вот это поворот . Интересуюсь у консультанта как так , на что он разумеется не знает ответа. После небольшой дисскусии ч все таки рискнул и купил его. Пока что работает.
2.Выбирал себе наушники там же , запутался при выборе. Ищу консультанта , смотрю стоят разговаривают в двоем о чем то . Ладно думаю важный разговор не буду отвлекать. Посмотрел в итернете отзывы ни чего не выбрал и ушел спустя пол часа . Прихожу на следуйщий день , определился с выбором , но специально не стал подходить к сотрудникам. Хотел посмотреть подойдут или нет . Стою у раздела с наушниками . Смотрю на консультантов , стоят разговаривают смотрят на меня. Ладно думаю. Простоял пол часа и ушел. На следуйщий день прихожу , стою пол часа и ухожу . И на следуйщий день тоже. На следуйщий день я уже сразу пошел до терминала где можно выбрать и купить. По дороге к терминалу подошел ко мне консультант с предложением помощи при выборе ,. Ну и вот на четвертый день я купил наушники.
3. Нужна была звуковая карта , пошел в днс . Подхожу к консультанту , спрашиваю есть ли они . Пошли искать карту , . Сотрудник с пол минуты посмотрел на полочки сказал нету и ушел. Ладно думаю, так просто уходить не буду. Пошел до терминала с покупками , набираю в поиске звуковая карта и.....неужели , смотрю есть они . Купил в терминале , сразу вынесла девушка . Стою у кассы забираю товар . Спрашиваю у нее , почему у вас так работают сотрудники , сказал нету а по факту есть.(они сидели не далеко от меня все и обсуждали что то) на что она ответила- незнаю ) . Мда уж .
4 . Выбирали стиралку . Долго и упорно подбирали модель и марку. Решили позвать консультанта по поводу функции итенсивной стирки есть у данной модели или нет. Вроде бы четкий конкретный вопрос . Но нет , не тут то было. Он с ходу начал говорить не смотрите на эти модели они плохие , повел смотреть марку Haier ,. Вообщем на одной из машинок - вот смотрите она бесшумная , производитель даже положил шумоизоляцию к ней ., и достает из барабана кусок черного паралона. Вот это нано технологии подумал я. Потом я его сразу оговорил. Зачем он мне начал показывать другие модели если я его про совершенно другую машинку спрашивал. На что он глубого вздохнул и мы пошли обратно. Он посмотрел на ее и скал -нет. Ну спасибо тогда сказал я ему . Потом решил подышать воздухом , возвращяюсь подхожу сразу к другому консультанту , подскажите по машикам . И там та же история эти не берите эти плохие пойдемте покажу другие. Примерно через час была уже каша в голове . В итоге не чего не купил.
4
November 13, 2024
Стал больше, на цены и выбор почти не повлияло. Интересно, как будут крупногабаритный товар отгружать, так как подходы в Рио для этого не предусмотрены
November 21, 2024
Очень большой выбор. Найдете то, что надо. Продавцы не навязчивые. Не бегают за тобой как за жертвой. Дают время, чтоб определился покупатель.
May 5, 2024
Супер, обожаю данную сеть магазинов бытовой и цифровой техники. Все качественно , и относительно не дорого!
1
April 5, 2024
Хороший магазин.
Цены средние.
Сотрудники помогут в выборе и подскажут если есть сомнения.
Не однократно приобретал там товар, претензий нет.
October 24, 2022
Хороший магазин. Приветливые,грамотные продавцы. Большой выбор техники. Единственный минус....не предлагают предоставить карту,что бы сделать скидку. Делаешь крупные покупки и карта есть,но в такой момент забываешь, и вспоминаешь уже дома. Но ,но,но. Скидку уже проворонила.
1
August 7, 2023
Отличные сотрудники, необходимой мне зарядки не оказалось в наличии, ребята быстро откликнулись, объяснили куда и как проехать. Спасибо огромное, всем советую!
November 2, 2022
Лучший на мой взгляд магазин для покупки железа, всегда выбираю днс, недавно покупал там комп большое спасибо что продавец переубедил купить корпус подороже, теперь радует глаз вся это красота, осталось только кабель менеджмент сделать и новый монитор купить также в днс
2
October 13, 2023
Незнаю что сказать мне лично не понравилось магазин как то всё навалено не чего только не понятно такое впечатление что хозяин магазина свалил кучу товаров товара по принципу чем больше тем лучше в маленьком помещении один раз зашёл и больше ноги моей там не будет ужасный магазин нет не молейшего желания посетить его ещё раз
October 12, 2024
Купила два телевизора в этом магазине обо сломались в течение месяца
2
2
August 4, 2024
В магазине товара не оказалось, отправили сюда. Быстро получила.
November 14, 2022
Хороший магазин, в плане ассортимента не такой богатый, как остальные магазины DNS, но хожу покупать именно туда, так как там самые внимательные и заинтересованные продавцы из всех магазинов этой сети в Вологде. Всем советую именно данный магазин в тц РИО.
2
December 27, 2024
Ожидание больше 20 минут пока один человек выдаст товар
January 7, 2023
Понравилось пользоваться автоматом самообслуживания. Быстро. Удобно.
Консультанты, что приятно, не бегают от покупателя, а наоборот, ориентируют на покупку.
3
April 8, 2023
Хороший магазин. Продавцы не навязчивые. В этот раз покупал посудомойка там, т.к. в наличии было только в этом магазине, а доставку попросил оформить в другой магазин, т.к. он рядом с домом. Удобно
July 26, 2023
Собирали из компонентов системное, всё сделали за пару часов, ребята знают своё дело и отлично работают с клиентами. Процессор из МСК приехал за два дня)
June 4, 2022
Персонал хороший ,качество товара работает отлично всегда доставят покупку вовремя и момогут с выбором товара по низкой и качественной покупки
3
July 26, 2022
Были в магазине днс в рио, выбрали товар сами, хотели просто купить даже без консультации, искали продавца-консультанта 15 минут по магазину, нашли одного, который в грубой форме ответил, что занят. На кассе тоже не было ни одного продавца. Подождав ещё 10 минут ушли в другой магазин и быстро купили нужный нам товар. Уже не первый такой случай в этом магазине, больше ходить в него не будем точно и никому не советуем.
1
2
November 17, 2022
Покупала телевизор. Очень грамотный специалист Игорь, посоветовал, всё рассказал, показал. Всё чётко и по существу.
3
July 16, 2022
Магазин описывать не вижу смысла - обычный dns. Но в моём случае отличились наклейкой гидрогелевой пленки. Самому клеить лень, решил доверить "профессионалам". Не зря ведь деньги берут. Как оказалось зря.
Вырезали криво, сильно вылезает с чёрной рамки на сам экран, перекрывает камеру, и кажется резали не на тот телефон, так как тут вырез под динамик вверху, а на телефоне нет динамика в этом месте. Наклеили с пузырями и это уже не артефакты гидрогеля.
Крайне не рекомендую пользоваться данной услугой в этом магазине. Долго, дорого, плохо.
1
1
September 16, 2021
Качественный магазин бытовой техники. Удобный интернет магазин. Чаще всего подбираю конфигурации компьютера тут. Подробное описание продукта. На втором месте для меня после DNS MVideo
3
September 30, 2023
Большие очереди, не очень вежливое общение продавцов консультантов, если можно мягко выразиться
1
1
June 6, 2023
Магазин хороший. Но очень мало продавцов,всегда все заняты, никого нет. Нужно очень долго ждать чтоб что то спросить или показать!
May 29, 2023
Мне здесь нравится. Есть любая техника. И выбор отличный
April 11, 2023
Покупал множество товаров, пока нареканий не было ни к одному. Консультанты не навязываются, и это +,Цены не высокие.
1
July 1, 2023
Покупала себе телефон, консультант Игорь все подробно рассказал о телефонах, помог с выбором модели.
Осталась довольна покупкой😃
August 9, 2021
В этом магазине мы были не давно, приезжали всей семьёй, покупали холодильник, вроде бы все хорошо но он был последний и то стоял на ветрине, осмотрели все везде как говорят не к чему не придраться, он нам сразу понравился и мы решили его купить. Но спустя некоторое время когда его доставили домой то обнаружили, что у него очень много зарапин, на дверке, по бокам, а на самой верхней части большие царапины. Вопрос в том что почему они нам не чего не сказали, продали и всё????. Сестрёнка сказала посмотрим как будет работать, если что мы его обратно привезём.
А так магазин очень большой и не дорогой, Желаю Вам Всего Самого Наилучшего и хороших покупателей!!!
1
2
January 28, 2023
продавцы не в чем не виноваты,но пальцы гнут ,продали некачественный товар, а признавать этого не хотели,прошел проверку качества ,признали товар неисправным
1
January 27, 2023
Троечку ставлю только из за одного сотрудника, которому не важно в какой коробке он отдаст клиенту товар в грязной или чистой, спасибо старшему на смене урегулировал весь процесс.
1
February 5, 2023
Хотели позвонить по приходу оплаченого товара в день прихода. Не дождался. С обозначеного срока три дня ждал. Как оказалось зря. Ни кто звонить и не думал.
1
December 8, 2022
Приходилось бывать не однократно. Всё бы ни чего, но там с кешем или с бонусами проблема. Потратишь 100 000р, и не угадал в плюшки. Не советую.
1
1
October 3, 2024
Очень не расторопно выдают заказы юрлицам, ждал почти час пока найдут
January 24, 2023
Покупала в этом магазине сушилку для белья, здесь она была дешевле. Обслуживание быстрое.
1
May 12, 2022
11.05.2022 выберал телефон, основным требованием к выбору была камера, телефон который хотел приобрести не было в наличии, попросил посоветовать что-то похожее, такое впечатление работают на ***...., 👎
1
2
July 14, 2022
Консультантов катастрофически не хватает, людям приходится ждать по полчаса, чтобы уточнить интересующие их моменты. В итоге, мы сами всё выбрали, попросили проверить, работает или нет ( в чём нам не отказали) и оплатили
1
September 14, 2023
Выбор очень скудный, сотрудники в технике не сильно разбираются, лишь бы продать
1
1
August 29, 2023
За 15 мин до закрытия зашел, купил. Все объяснили, рассказали. Молодцы!
February 4, 2022
На стойке нет продавца, невозможно вернуть товар, пробегающий мимо продавец сказал мне искать продавцов по залу. То есть я с товаром, который привезла к возврату должна бегать по магазину и искать свободного продавца. Считаю, что это неуважение к покупателям. Не вернусь сюда больше
2
1
January 12, 2024
Нормальный магазин ,адекватные цены!
September 29, 2021
Никогда бы не мог подумать что буду лоялен какому то нибыло магазину быт.техники и электроники, мастер своего дела продавец Эдуард для этого сделал всё, не просто подобрал нам всё что нужно, но и сделал всё чтоб конечный чек оказался максимально удовлетворяющим наши возможности.
1
January 30, 2023
Хороший магазин,большой выбор, компетентный продавец!
1
December 19, 2022
Отличный магазин, хороший выбор товара. Консультанты просто на высоте. Всё подскажут, объяснят
2
August 6, 2024
Молодцы!
1
July 15, 2023
Долго ждал когда хоть кто нибудь освободится персонал,даже собралась очередь
1
November 1, 2022
Выбор есть, персонал добродушный, приветливый.
1
October 14, 2023
Спасибо огромное Сергею Ткачеву за лучший сервис 🤘🏻🤘🏻🤘🏻🤘🏻🤘🏻🤘🏻
June 13, 2020
Были в днс в рио и пожалели. Настолько неквалифицированных, некомпитентных, неприветливых сотрудников еще не видели. По технике нас не консультировали, определились с выбором заранее на сайте. Сотрудник поставил у кассы огромную гору техники, которую мы купили, плюхнул водонагреватель моему мужу на руки и ушел. Не предложил ни тележку, ни помощь, при этом в зале стояла тележка, а покупателей 1-2 человека. Понимаю, что не обязаны, но помочь женщине на 9 месяце беременности не так сложно. Обратилась к другому сотруднику за помощью. Ответ: " Идите в Ашан". Теперь будем ходить в другие магазины электроники, но только не в этот.
6
1