DNS
109 reviews
November 29, 2024
Были приятно удивлены, что тут открыли днс, приятный персонал, чистый магазин. Ребята молодые - активные. Быстро проконсультировали и помогли подобрать то что нужно. Спасибо ребятам
April 8, 2024
Здесь хорошие консультанты, терпеливо, подробно все объясняют. Помогут определиться с выбором техники,если вы сами затрудняетесь. Это очень приятно, за техникой сначала сюда.Рекомендую
March 7, 2024
Отзывчивый персонал. Смогли подсказать при выборе товара. Благодаря их помощи не погадала с покупкой. Обслуживанием осталась полностью довольна. Так же понравилось, что магазин чистый, в нем приятно находиться. Большой ассортимент.
May 14, 2024
Сегодня покупала товар в вашем магазине . Обслуживание отличное) Помогли быстро подобрать, что нужно. Огромное спасибо Анатолию
1
March 7, 2024
Хороший ассортимент, грамотные и приятные консультанты👍 могут подсказать и помочь с выбором, что для меня очень важно, большое спасибо
1
April 4, 2023
Большой выбор всех видов цифровой техники. Ассортимент товаров разнообразный от различных моделей телефонов до огромных телевизоров, разбегаются глаза. Качество техники соответствует требованиям покупателей. Персонал квалифицированный и вежливый. Магазин находится на остановке метро Яшьлек, автобусов
1
April 21, 2024
Отличный магазин, многое есть в наличии, это супер! Консультант Владислав ТОП👍👍👍 Рекомендую однозначно👍😏
August 10, 2023
Сегодня , 10.08 примерно в 18:50 пришел в магазин. Не нашел нужный товар, хотел обратится к консультанту, но ни в зале, ни на кассе ни одного консультанта! Обратился к женщине за стойкой у входа, она вместо «здравствуйте» в хамской интонации ответила «я не консультирую!» Мужчина на кассе также с хамской ухмылочкой ответил «ищите консультантов в зале, они все там консультируют клиентов». Я сказал, что их там нет, и вместо того чтобы принять хоть какие-то меры, мне ответили: «не знаю, ищите». Клиентоориентированность-ноль. Советую руководству принять меры.если не верите- посмотрите камеры.
4
April 2, 2024
Приятный персонал, всегда подойдут и помогут.
В прошлом году заказывал комплектующие для ПК.
Процессор оказался бракованным, быстро проверили и поменяли на новый.
March 1, 2023
2 раза приобретались в этой сети смартфоны, и оба раза с ними были проблемы. Может просто мне так сильно не повезло, но решила больше никогда ничего там не покупать. И не только из-за этого.
Любую организацию определяет в большой степени то, как она разрешает конфликтные ситуации.
Взаимодействие со всеми звеньями системы данной сети оставило очень неприятное впечатление плохой скоординированности, недостаточной компетентности сотрудников (нередко выдавали противоречивую и неверную информацию), часто недоброжелательного отношения, формализма, нежелания помогать и идти навстречу, разбираться в сложных ситуациях, нести ответственность и извиняться за ошибки.
В этом магазине простые продавцы со мной в основном были вежливы и доброжелательны. Но этого нельзя сказать про тех, кто там занимает руководящие должности. Слышала как один в торговом зале обсуждал с продавцом нервного клиента, и назвал как-то типа "неадекватный" (продавец был более мягок в выражениях). Т.е. если у покупателя возникнет с магазином конфликтная ситуация, может быть так, что как только он выйдет, его легко начнут без всякого стеснения подобным образом обсуждать при других покупателях.
С директором общалась по поводу заявления на возврат 2го смартфона (1й через нервы и трату времени приняли, но оказалось что, когда купила себе с доплатой другой, променяла шило на мыло). Общался весьма грубым и раздражённым тоном, насколько помню даже не поздоровался. Спросила что с моим заявлением, со времени подачи которого уже почти прошли положенные 2 недели, (принимавший сотрудник заверил что со мной свяжутся по телефону, а если не смогут то тогда пришлют письмо). Он же сказал что мне давно отправили письмо с отказом (оно кстати так и не пришло). На вопрос по какой причине сказал что-то вроде "не считаю доказательства достаточными", хотя они были предоставлены на фото+видео и продемонстрированы их сотруднику. На это он уверенно заявил "Ничего не знаю, я же сам этого не видел". Весомый аргумент, не так ли ?
1
2
April 11, 2023
Лучший магазин бытовой техники и электроники для чего угодно.
Адекватные цены и хороший ассортимент
В довесок ещё и интернет магазин для любителей удаленки.
1
May 4, 2023
Профессиональные и доброжелательные ребята. Все вопросы решают быстро. Ассортимент приличный. Расположение очень удобное.
1
1
September 14, 2022
Большой выбор техники. В отличие от других DNS здесь есть и бюджетные модели. Из минусов - персонал. Не охотно соглашаются помочь в выборе товаров. Предпочитают беседовать о своём за стойкой. Либо есть только один консультант на весь магазин. Живу в этом районе, покупал технику здесь. Рекомендую. Но нужно запастись терпением
2
May 26, 2023
Магазин просто супер. Продавцы отзывчивые, обьсняют все и по любой технике. Заходила в него несколько раз и вснгда обслуживание на высшем уровне
3
1
December 27, 2024
всем советую именно этот магазин техники!
May 4, 2024
Хороший магазин. Отзывчивые, вежливые, спокойные ребята 👍
January 15, 2024
Можно получить здесь интернет заказ. И касса самообслуживания имеется. Грамотный персонал.
June 17, 2023
Неплохой сервис, хороший выбор товара. Удобное расположение данного магазина делает его привлекательным
May 18, 2023
Неплохой магазин, хороший выбор. Цены средние. Что-то дешевле, что-то дороже, чем в других подобных магазинах
January 17, 2023
Нормальный магазин, широкий выбор товаров, да и персонал нормальный. Выбирал ноутбук, девушка подошла показала рассказала! Вообще хороший!
3
1
July 24, 2024
Супер, всегда помогут.
December 28, 2022
Оформил заказ через сайт. Дождался готовности, приехал на следующий день получать, оплатил на месте, сотрудники на выдаче искали его пол часа, а затем сказали что похоже уже кто то купил ваш заказ. Сказали что деньги придут в течении 10 дней, можете идти. Уехал без денег и без заказа.
December 15, 2022
Удобнее расположение, по сравнению с предыдущим. О днс хорошее впечатление. Немного сложилось впечатление, что продавцы там устали от работы.
3
November 19, 2024
Очень красивый магазин
November 6, 2022
Всегда радовали магазины данной сети, отличные продавец-консультанты, отличный выбор бытовой техники.
April 24, 2024
Хороший магазин в шаговой доступности
October 27, 2021
Отвратительный магазин.
Хотели приобрести технику,но как оказалось мы должны себя сами проконсультировать.Вообщем минут 10 к нам не подходил никто хотя мы звали консультанта полный игнор.По истечении 15 минут нам решили показать телевизор менеджер был с выражением лица ,что мне показалось может я за бесплатно его покупаю да вроде нет.Итог я забил на все это хамство и непрофессионализм сотрудников данной компании.И Хотел оплатить технику но оказалось, что телевизор с витрины.На вопрос а не должны ли вы были мне сказать это они тупо промолчали.Я развернулся ушёл и сразу поехал в другой магазин и честно сказать я не пожалел.Там люди любят свою работу меня прокомментировал менеджер вежливый и компетентный во всех вопросах.В итоге купили технику там,а днс я думаю с таким подходом потеряет всех клиентов...
3
March 27, 2024
Все отлично! Помогли с выбором
January 5, 2023
Спасибо большое специалисту сервисного центра, который бросил все свои дела и с огромной радостью помог мне разобраться с трудностями возникшими с документами покупки, он не только восстановил мне чек, но и дал консультацию и помог с выдачей и был очень вежлив.
April 7, 2023
Ограниченный выбор, в основном дорогая техника, более -менее по цене только под онлайнзаказ
August 23, 2021
Выражаю огромную благодарность команде магазина ДНС на ТЦ Тюбетейка! Помогли выбрать холодильник и стиральную машину, некоторое время держали в резерве товар, потому что лифт не работал. Я очень довольна, приду снова! Всем рекомендую!!!
3
April 22, 2024
Хороший вежливый продавцы
August 14, 2024
Обычный днс, немного вялые сотрудники
May 29, 2021
Большой выбор техники. Цены ниже, чем в крупных магазинах города. Вежливые консультанты. Помогут подобрать товар. Если нет на витрине, принесут со склада
1
April 22, 2022
Приду сюда покупать только в крайнем случае. На ценнике одна цена, продают по другой. Не было нигде указаний или объявлений про смену цены. Не хочешь, её покупай.
2
July 18, 2021
Отличные ребята! Купил оперативку для ноута в Парк-Хаусе- не подошла, возврат только через СЦ, ужас! Заехал в
ДНС в Тюбитейку по пути домой, объяснил ситуация продавцам, они обменяли на другую модель и приняли товар купленный в их сети но в другом магазине. Отличный сервис! Рекомендую!
4
September 13, 2022
Хороший и вежливый персонал, подабрали нам с женой чайник рекомендую.
1
1
February 10, 2022
Удобное местоположение. Продавцы более менее норм. На днях купил не то что нужно, сделали возврат без проблем, спасибо!
А так днс как и везде.
3
December 26, 2023
Отличный выбор товаров
2
July 20, 2023
Хороший магазин, есть что выбрать
June 19, 2022
Вполне довольна, консультант всё пояснил, настроил, оформил покупку - всё норм
March 17, 2020
1.02.20 мною был преобретен компьютер.Сотрудником магазина была предложена услуга по установке Операционной системы Windows за 3 тыс рублей.Я согласились, установили,но чек за услугу не дали. Когда принесла компьютер домой,через неделю выяснилось,что мне установили пиратскую версию программы.Начала разбираться, пришла в магазин,менеджер и персонал занервничали.Сотрудника,который устанавливал ПО на тот момент уже не было,уволился.Менеджер предложил связаться с этим сотрудником и решить проблему.Связавшись с уже бывшим сотрудником этого магазина,выяснилось,что они с менеджером магазина и еще другими сотрудниками мимо кассы предоставляли такую услугу.Установку пиратского ПО Windows за 3 тыс.Разговор с уволенным сотрудником был записан,который испугавшись выложил все и всех.Далее буду обращаться либо в роспотбебнадзор либо в полицию.
8
3
February 14, 2024
Возвращал тут ссд диск, оформили все быстро и без проблем.
1
February 17, 2024
Высокие цены
January 30, 2020
Очень удобное расположение магазина - рядом остановка общественного транспорта, станция метро.
Большой выбор электроники, можно посмотреть, выбрать. Есть возможность сэкономить - выбранный товар купить в интернет-магазине.
4
2
May 4, 2021
Брал какие-то ссд, нормально работают... 4 звезды зато, что винда дорогая 8000р... Установлю сам лучше винду 7, чем баганую лицензионную 10 с каяком...
3
July 16, 2020
Магазин ужасный, взяли 12.07.2020 холодильник, и сегодня уже 16.07 до сих пор не могут привезти, доставка отвратительная, персоналу все безразлично. Ведут себя по хамский. Так же в этот день девушка брала кондиционер так она просидела 1,5часа в магазине не могли ей найти установку на что она психанула и отказалась от покупки. Если есть возможность то приобретайте технику которая требует доставки в другом магазине но не в этом.
3
3
December 30, 2023
Хороший магазин
October 23, 2021
Цены не совпадают на витрине и в реале продавцов нет в зале.Хотели купить часы, все коробки вскрыты...
Полное безразличие
3
October 20, 2023
Большой магазин. Очень удобно
1