DNS
Directions
Vodny Stadion
292 m
MFC Golovinsky
70 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions
Wheelchair accessibility:full access
121 review
September 29, 2024
Выставочный зал.
Именно так можно охарактеризовать магазин. Посмотреть, пощупать, попробовать, оценить - отличное место.
Продукция.
Много эксклюзива - респект, можно урвать классный товар с хорошей скидкой, если он последний. Большой ассортимент, в том числе расходников, На этом плюсы - все и есть одно большое но...
Зомби в оранжевых поло.
Персонал - это сообщество сонных мух. Клиентоориентированность? Скажите спасибо, если пробьют товар на кассе... Про то, что ребята не любят свою работу и не считают себя частью команды это прям очень корректно сказано. Ощущение, что главный критерий при выборе персонала звучит так - «Вы ненавидите людей?»
Кейс 1. Сегодня консультант минут 5 проверял телевизор, а затем просто взял и ушёл с кассы молча, ничего не сообщив и только после возмущений вернулся и пробил товар. Второй кассир выполнял обязанности продавца-консультанта, рассказывая какой ноутбук подобрать для учёбы. Это касса, то есть я уже готов отдать деньги за товар. При таком подходе пропадает всякое желание нести деньги в этот магазин.
Кейс 2. Выбрал корпус для ПК. Подхожу к консультанту, говорю «можно такой же, но в коробке?»Ответ: «это последний и коробка для него не предусмотрена». Захожу на сайт, заказываю, на следующий день забираю НОВЫЙ корпус В КОРОБКЕ. Угадайте, кто его мне выдавал🤣.
Консультанты НЕ разбираются в товарах, НЕ знают тонкости работы с магазином и НЕ заинтересованы в клиентах.
ДНС как сетка мне очень нравится, особенно работа через онлайн, но филиал в Водном - это филиал ада.
Я знаю, что в филиале Водного можно все оформить через терминал. Большая просьба, сделайте и возможность забрать заказ без общения с персоналом, ибо это единственный офигенный минус.
2
1
October 22, 2024
Сотрудники профессиональный и доброжелательны. Постоянно покупаю электронику и бытовую технику в этом магазине. Всегда доволен. Однажды был боак производителя, обменяли на нужный товар без проволочек
1
January 28
Забирал тут монитор.
Претензий нет. Достали, подключили, проверили, деньги взяли, отпустили.
Парни работают нормальные, жаловаться не на что.
Парковка в ТЦ немного причудлива - для оплаты картой и наличными разные паркоматы. Так что если вы собрались уже уезжать, то не проходите мимо аппарата для оплаты картой, т.к. дальше по ходу движения до парковочного места вам встретятся ещё паркоматы, но карты они не принимают.