Приобрели сегодня пылесос , остались довольны покупкой , консультант помог выбрать нужный нам товар ❤️
1
Show business's response
mr-tref
Level 17 Local Expert
January 1
Выбор-да,цены-нет😥
Show business's response
Я из будущего
Level 15 Local Expert
April 20, 2023
Покупку совершал на юр.лицо, перед тем как сделать заказ, позвонил в тц Фантастика уточнить не витринный ли образец, сказали нет, товар запечатан. Сделал заказ и оплатил его, приехав забирать товар ( ноутбук) ещё раз спросил- не витринный ли образец, нет сказали глядя в глаза, товар новый! Осмотрев упаковку обнаружил что она нарушена и вынув ноут удивился в каком он состоянии, даже слепой понял бы что он б/у- пятна чёрного и белого цвета, отпечатки и.д., на вопрос как так, пожимают плечами и говорят что нового нет и не будет, заявление на возврат денежных средств и больше ни ногой. Один бал вам ребята!
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Отличный магазин, всегда покупаю там всю технику. Продавцы конечно всегда на расхват, но это только плюс магазину.
Show business's response
Дарья Зиновьева
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
отвратительное обслуживание!
пришли с надеждой купить хорошие и качественные наушники — а получили, извините меня, испорченное настроение и шок с цен.
консультанты никак на нас не реагировали, хотя мы подходили и просили помощи, они только смотрели на нас да посмеивались.
на кассу не выйти, людей на ней нет, а о том, что нужно нажать на кнопку для вызова персонала нигде не написано!!!!!!
3
Антон Х.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Работают отвратительно персонал набран по обьявлению,приехал купить холодильник и стиральную машинку,потерял два часа
2
1
Show business's response
Олег Омельченко
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
От консультантов одно название. Не смог через компьютер найти нужный мне товар. Пришлось делать это за него. После этого он сказал, что сейчас такого товара у них нет. Хотел задать ему ещё несколько вопросов, но консультант просто развернулся и ушел в неизвестном направлении. Если хотите чтобы вам помогли, то это точно не про данный магазин.
2
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Добрый день. Очень разочарован обслуживанием. Первое, консультант не дорешав мои вопросы переключился на другого покупателя. Пришлось ходить по магазину в поисках консультанта, при небольшом количестве покупателей в зале. Подсказали что можно подойти на кассу с вашим вопросом. На кассе было трое сотрудников, видимо обсуждали что то важное. Второе и главное. Попросил проверить работоспособность прибора (на батарейках), показали куда они вставляются... Всё... (а я бы сам не смог найти). На просьбу вставить батарейки, для проверки, услышал отказ с пояснением: "у нас нет батареек для проверки". Спасибо большое за помощь.
Дата посещения 30.12.2021 ориентировочно в 18-00
3
Show business's response
Андрей Г.
Level 7 Local Expert
April 18, 2021
Ставлю класс, самые лучшие консультанты, подберут любую, даже самую сложную технику, под ваши цели, всегда расскажут про все скидки и акции и самое главное все неприятные моменты быстро и качественно решаются!!!
3
3
Helga
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Хорошие специалисты, но зачастую все заняты, возможно стоит руководству пересмотреть количество работающих,т.к приходится ждать
Show business's response
Гарик Д
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Добрый день,, продавцы в магазине обманывают покупателей, будьте осторожны
2
1
Show business's response
Д
Level 2 Local Expert
October 8, 2021
Здравствуйте, 08.10.21 были в вашем магазине электроники. Четверо продавцов консультантов стоят в кучке и весело проводят время, спросили подсказать по товару, ноль внимания. По атмосфере магазин больше похож на курилку в студенческом общежитии, больше к вам не придем.
6
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Во всем городе именно этот филиал в ТЦ Фантастика самый лучший по сервису и отношению к покупателям, особенно консультант Алексей, очень внимателен и добросовестно выполняет свою работу, спасибо! Качеством покупки довольна
4
2
НЭТЭЛИ
Level 15 Local Expert
November 29, 2021
Была в этом магазине,, если я правильно поняла, то это магазин в ТЦ Фантастика.
Купила телефон, один продавец, который мне и продал телефон, был учтив и обходителен, быстро обслужил. Не все там такие. Магазин сам хороший, много техники, выбор есть. Благодарю.
1
3
Олег Балаболин
Level 12 Local Expert
April 2, 2023
Много всего. Глаза разбегаются. Персонал обученный и вежливый.
1
Show business's response
Сергей Куркин
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Посмотрел предыдущие отзывы, ничего не меняется. Продавцы все так же не заинтересованы в клиентах, кто то болтает, один в телефоне переписывается. Никто не интересуется чем помочь! Отношение очень не понравилось. В итоге пошли в соседний Эльдорадо, продавец все объяснил, рассказал отличия, описал все плюсы, взяли у него 75 Samsung Qled, и две Алисы мини. Были 29.12.2021 вечером перед закрытием.
2
Show business's response
Любовь Юсина
Level 14 Local Expert
November 2, 2024
Все отлично
Show business's response
марина
Level 10 Local Expert
June 29, 2021
Хороший магазин, большой выбор, хорошие консультанты, много чего покупала, и осталась довольна, приемлемые цены, часто скидки😊😊😊
2
3
Кс.Д.
Level 9 Local Expert
February 12, 2021
Нижний Новгород,ТРЦ Фантастика
Приобрели в данном магазине крупную бытовую технику, оформили доставку,товар привезли,инструкцию к нему нет,настраивай как хочешь,по телефону консультант данного магазина,общался мягко говоря не корректно,не пытаясь как то помочь в решении вопроса,ответ типа"Я продавец и ничего не знаю"просто супер...сидим в интернете и пытаемся найти инструкцию самостоятельно.Не приятно
4
Show business's response
Андрей Чичкунов
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
12 месяцев рассрочки на халве 😜. Мвидио и Эльдорадо пусть захлебнутся от зависти
Show business's response
kill bill
Level 18 Local Expert
March 13, 2023
Очень большой магазин и большой выбор техники.
Show business's response
Екатерина Сазонова
Level 18 Local Expert
November 16, 2022
Хороший магазин,постоянно покупаю там продукцию, очень довольна
Show business's response
olg6719395
Level 11 Local Expert
October 14, 2022
Оформил заказ, так и простоял ждал пока принесут заказ , персонал спит, сделал возврат, не советую этот магазин.
Show business's response
Н.
Level 18 Local Expert
December 23, 2020
Раньше я всю электронику покупала только тут. Качество вполне устраивало. Но в последнее время-придя в магазин, и желая что то купить или проконсультироваться, нет продавцов вообще, или он один. Всегда занят. Уходишь. И покупаешь в другом магазине или в другом же, только через интернет.
Купил в данном филиале монитор за 20 тысяч мне принесли его с витрины и утверждают что он со склада , приехал домой в комплекте нету одного провода , нету наклеек , нету пленки ,и были порванные пакеты с проводами такое чувство что он б,у, мне не понравился магазин.
4
Виктор
Level 16 Local Expert
August 13, 2023
У продавцов безразличное отношение к клиентам. Не хотят вникать и решать проблемы с товаром купленным у них же в магазине.
1
1
Show business's response
Игорь Анохин
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Хороший магазин, большой выбор
Show business's response
Наташа К.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Служба доставки работает ужасно, берут дополнительные деньги за конкретное время в итоге не привозят.
3
1
Show business's response
Глеб Федяев
Level 6 Local Expert
November 21, 2020
Очень приятный персонал
Купил не тот тип оперативной памяти обменяли без лишних вопросов, быстрое и качественное обслуживание
3
2
Олег Артамонов
Level 14 Local Expert
September 11, 2020
Пришлось посетить данный магазин. Был удивлен и расстроен отношением к покупателям. Человек пришел не на экскурсию, а совершить покупку, так мало того, что на него не обращают консультанты ни какого внимания и приходится бегать их вылавливать, так еще и гоняют один к другому. Кассиры, консультанты все занимаются своими делами (сидят в смартфонах). Ужасное обслуживание.
5
Show business's response
Елена Удалова
Level 11 Local Expert
December 1, 2019
Недавно мы приобрели блендер KITFORT. Очень довольны покупкой. Была "чёрная пятница" и стоимость блендера была действительно ниже, чем в обычные дни.(без обмана). Сам аппарат очень качественный, замечаний нет. Отлично подходит для смузи и молочных коктейлей. Спасибо!
6
1
Shipdriver
Level 28 Local Expert
February 7, 2023
Задолбался возвращать пылесос
Show business's response
Антон Х.
Level 7 Local Expert
October 29, 2020
Консультанты не обращают внимания на клиента или отсутствуют. Администратор не может или не желает решать проблему. Категорически не советую этот магазин.
10
Show business's response
Дональд Дак
Level 29 Local Expert
May 26, 2022
Качество сотрудников и их компетенция на должнем уровне.
2
Show business's response
Алексей К.
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Продавцам безразличны клиенты. Расклеить ценники важнее чем выслушать человека.
Разочарован
1
1
Show business's response
Anonymous review
March 20, 2019
К магазину нареканий нет , выбор техники и сопутствующего материала много) Магазину 5 звезд , огорчило то ,что сотрудник магазина Антон , очень навязчив
7
Николай Кучин
Level 7 Local Expert
July 7, 2021
Фантастика рулит. Покупал морозильную камеру, так мне ее вывезли и до машины довезли
3
1
Любовь Г.
Level 9 Local Expert
July 12, 2020
Некоторые продавцы-консультанты даже не знают свой товар.Не стремятся его продать.Сами искали на полках.Хорошо,что нашли.
3
.
Level 8 Local Expert
February 6, 2020
Думаю он такой же как и все ? Тот же товар ,цены ,ассортимент . Есть гарантия,сервис. Хороший магазин.
3
1
Дарья
Level 4 Local Expert
September 25, 2022
Грубые консультанты
3
2
Show business's response
Елизавета Егорова
Level 10 Local Expert
September 26, 2018
Уже не один раз приобретала технику. нареканий нет. Один раз сломался телефон, Вернули деньги за 5 мин без лишних вопросов и помогли подобрать новый. Очень довольна обслуживанием. Всегда все четко и грамотно.
5
1
Екатерина Самылина
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Радует ассортимент и цены
1
1
Сергей Кузнецов
Level 22 Local Expert
May 10, 2022
Неплохой выбор
1
2
Show business's response
Всеволод Лисин
Level 20 Local Expert
January 13, 2020
Широкий выбор любой бытовой техники по нормальным ценам
3
2
s-samoilovo
Level 3 Local Expert
September 24, 2019
Очень хорошее обслуживание, быстро и качественно
7
1
Максим
Level 14 Local Expert
June 22, 2019
Широкий ассортимент. Правда коробку дали разорванную, всякое может быть, на складе случайно порвалась может ещё что. Но тем не менее 4*
5
1
сергей лукин
Level 5 Local Expert
June 2, 2019
был зимой, очень жарко, весь сырой был пока планшет покупал, а так все хорошо!!!
6
1
Матвей Полотнов
Level 6 Local Expert
March 1, 2019
не слишком обширное количество гейминг товаров, а так магазин хороший. советую