Ставлю пять звезд данной точке. Удобно расположение, отзывчивый персонал, широкий ассортимент. Консультанты всегда помогут подобрать необходимый товар в соотношении цены и качества. Отдельно спасибо хочу сказать помощнице управляющего - замечательная девушка, которая не только подняла настроение, но и решила все проблемы, которые, казалось не решаются. Несмотря на большую очередь, персонал старается уделить должное внимание каждому - без спешки, рассудительно, принимая во внимание предпочтения клиента Каждый раз прихожу к вам и понимаю, что здесь мне точно помогут и подскажут. Спасибо большое за вашу работу!

Show business's response

Евгений Дацко

Level 2 Local Expert

Грустно понимать и осознавать, что пик популярность и нормальной клиентоориентированности данного заведения прошел. Печально все, начиная от цен, качества товаров и заканчивая сроками доставок. Заказал роутер и пару патчкорд кабелей, сайт обозначил дату следующего дня. После оформления заказа дата сместилась на один день) Прекрасно, подумал я и пошел в тех. поддержку, так как получить товары нужно было срочно и строго в указанные сроки. Увы, свободных операторов нет, какая досада! Оставил письмо по форме обратной связи обозначив что это казус и в моей ситуации критичный. Получил ответ почти спустя 2 суток что доставка должна быть еще через два дня, проблемы были на складе. Окей, подумал что подожду. Прошло вот два дня, а мои товары как не хотели приезжать, так и не хотят. Поддержка отвечает с задержками, заказ отменил, снова разочаровался данным магазином и всплакнул о лучших прошлых временах! Не советую данное заведение для приобретения техники, лучше идите на популярные маркетплейсы или авито.

Show business's response

Denis T.

Level 3 Local Expert

Ужасная работа с клиентами. Главное продать, а вся дальнейшая поддержка ужасна. Специально пошел в магазин, что бы при покупке ТВ было куда в случае чего обратиться. ТВ привезли домой, но при вскрытии коробки оказалось, что пульт без крышки. Написал в обратную связь, обращение рассматривалось несколько недель и закрылось без какого либо информирования. Повторное обращение точно так же закрылось. Казалось бы, зачем портить свое реноме такой небольшой проблемой, решите ее, покажите свою клиентоориентированность. Но нет. Если они в таких мелочах забивают, то в серьезных вопросах точно оставят наедине с проблемой. Строго не рекомендую. PS речь про DNS в целом, в самом магазине у м. Раменки персонал очень приятный.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

254 reviews