DNS
66 reviews
January 7
Ужасный магазин! Покупала наушники JBL в соседнем магазине Эльдорадо, и они были прекраснейшего качества. Пришла через года четыре и повелась на цену таких же наушников в ДНС, купила, не проверяя их. Но они звучат совсем по-другому, звук нечистый и нечёткий! Потом работа без выходных, потом новый год, итого пришла их сдать через неделю. Но мне ответили, что это товар личной гигиены и без видимых повреждений возврат не сделают! Я буду бороться и заатра приду снова, потому что это мошенничество: когда тот де самый товар ужасен по звучанию и его нельзя вернуть! Никогда в жизни не приду в сеть ДНС.
1
January 28
Выставочные образцы техники покрыты толстым слоем пыли, включать витринные образцы техники для оценки качества работы дисплея нельзя, не смотря на то, что каждая единица техники обычно обладает особыми техническими характеристиками, и цветопередача, как и качество изображения могут очень сильно разниться, о чём говорится в том числе на официальном сайте DNS. Мной были подобраны два конкретных ноутбука, я не просила включать все подряд, меня интересовали две конкретные модели.
Консультант был раздражён тем, что к нему пришёл клиент и вообще хоть о чём-то спрашивает
Впечатление самое неприятное, не рекомендую к посещению.
October 2, 2024
27.09.2024. Приехали с сыном купить компьютер игровой. Собрать нам сразу не смогли ,потому-что не всё в наличии
Нас уговорили заказать доставку,
дату доставки назначили на 30.09.2024. Но 30 -го никто не позвонил и не привёз в назначенный срок. 1.10.2024 мы позвонили сами, нам сказали, что у них всё плохо с доставкой и у них это норма... И дата у нас назначена на 02.10..причем нам никто не позвонил!!!! Доставка всё переваливает на интернет магазин, на который они нас переключают,,, нооооо никто не отвечает!!!!
2.10.2024 опять мы сами начали звонить с утраааа, нооооо доставка оказывается перенесена нааа 03.10.2024 с9:00 до 23:00!!!!! Неееедеееелюююююю!!!!! Неееедеееелюююююю ждааааать!!!!! Мы могли бы самовывозом забрать три раза минимум!!!!! Откуда вы собираете эти заказы????? Отвратительное отношение к покупателю!!!!! Обманывают, что не могли дозвониться!!!! Мы оставили ДВА номера телефона!!!!!( мой и сына)... И с 30сентября до 2 октября нам всё не могут дозвониться!!! Ждуууу 03.10 ... Интересно, что они ещё придумают....
3
1
December 16, 2024
Понравилось обслуживание, продавец посоветовал, какое устройство лучше взять. Хороший магазин. Рекомендую
1
March 31
Приличный выбор бытовой техники, цены нормальные, даже по сравнению с онлайн магазинами
April 12
МИНУС:
Нужен был переходник для соединения айфона с флешкой.
Продавец-консультант сказал, что в магазине такого нет, что ничем не может мне помочь.
1
October 14, 2024
Хороший магазин. Продавцы вежливые ,проконсультировали все устроило приобрели что хотели.
1
August 16, 2023
Отличный магазин! Отдельное спасибо консультанту Роману, который очень терпеливо и вежливо помог настроить купленное устройство. Чувствуется профессиональнй подход!
3
1
June 17, 2023
Небольшой магазин известной сети DNS. Доброжелательный персонал, можно задать любой вопрос по ассортименту товаров. Выбор не очень большой, но вполне достаточный. Рекомендую.
2
1
March 12, 2023
Вежливый,доброжелательный персонал.
Приемлемые цены, большой ассортимент товаров.
Удобно,что можно заранее забронировать понравившиеся товар и не надо тратить время на его поиск.
Рекомендую этот магазин,если хотите качественную технику.
1
July 12, 2024
Отличный Магазин ДНС И Товары Нормальные,Также Цены Приемлемые 🤝
December 11, 2023
Достаточно хороший конкурент - Эльдорадо ( в плане качества) . Очень быстро работают ребята, из не надо искать, они всегда рядом. Подберут, скажут, расскажут, помогут. Все прекрасно)))
September 13, 2023
Вежливый персонал, помогли с приобретением монитора. В характеристиках хорошо разбираются, помогли сделать окончательный выбор.
1
1
August 23, 2023
Не понравился этот филиал. Долго искала сотрудника-консультанта, потом молодой человек сказал, - Подождите, минутку - и просто исчез. Через некоторое время появилась девушка, но она шла исключительно по своим делам. Я попросила помощи, и мне её не оказали - она ответила, что не компетентна в выборе измельчителей, и даже не потрудились позвать коллег.
1
January 6, 2024
Ассортимент так себе. Цены средний персонал на насхват поэтому зачастую не дождёшься так как сотрудников мало очень
1
July 15, 2022
Хороший магазин. Хорошая консультация и качественное быстрое техобслуживание. Неоднократно покупал комплектующие для компьютера и другую электронику (и не только).
1
August 19, 2024
Качественный товар, вежливые продавцы.
1
November 21, 2021
Здесь когда то был аналогичный магазин "Кеу"
Пытался найти между ними разницу)))
Удобное расположение, удобная парковка.
Огромнейший выбор профильных товаров.
Очень вежливый и грамотный персонал)
June 30, 2022
Маленькая площадь магазина накладывает ограничения на ассортимент. Персонал постоянно новый, вежливый, но т к там подрабатывают в основном студиозы, высокой квалификации и помощи в подборе можно не ждать.
1
December 20, 2022
Отвратительные продавцы! Дезинформируют клиента, отказываются в решении проблемы, связанной как раз с ДЕЗИНФОРМАЦИЕЙ, вступают в конфликт, да и в целом абсолютно некомпетентны. Старшего почему-то на точке нет, когда хочешь с ним пообщаться. Хотите что-то приобрести в DNS, пройдите лишние 100 метров и зайдите в соседний магазин в ВОЯЖе, поберегите время и нервы!
1
1
June 21, 2022
Очень отзывчивые продавцы работают в днс в трк Озерки. Так хотят помочь купить что просят пойти поискать характеристики самим. Ну действительно - как может продавец подсказать где сейчас есть нужная мне модель. Мне аж стыдно стало что оторвал от самосозерцания за стойкой (ну а чем ещё заняться когда покупателей нету)
1
1
February 25, 2024
Выбор чуть скромнее, чем у коллег, но все равно впечатляет
1
December 31, 2024
Перенесли доставку - испортили подарок на Новый год
1
November 3, 2021
Вполне приличный магазин, хорошие консультанты, солидный выбор бытовой техники, есть акции, приятно приходить
1
March 3, 2024
Коллектив свеж и бодр.
1
October 28, 2021
Мне нравится магазин, но как-то часто приходится обращаться в сервисный центр из-за некачественного товара..
Благо, в сервисном центре отзывчивый персонал, спасибо
1
March 14, 2023
Это не гипермаркет, но если необходимо купить мелочевку, то удобно.
1
August 13, 2022
Не удобно, весь товар в "кучу", недостаток торговых площадей.
А нужны ли продавцам посетители?
November 19, 2021
Заказывал колонку jbl в этот пункт выдачи, доставка была через 4 дня. То есть ее откуда то доставляли сюда. Сегодня забрал не проверяя, оказалось что коробка была вскрыта. Сразу вернулся, сказал что хочу получить новый товар в закрытой упаковке. На мою просьбу консультант ответил в манере, чтобы от него побыстрее отстали -все коробки открытые у нас, их могут открывать на таможне, это нормально. Перезвонил в техподдержку ДНС, там не особо заинтересованный девушка оператор ответила, что мне надо было нажать доставку со склада, а так мне выдали витринный образец! Я сказал что хочу новый товар, а не б/у с витрины. Девушка опять повторила про то что это мой косяк и надо было просить доставку со склада при оформлении(вопрос откуда она тогда ехала 4 дня, с витрины?). В решении вопроса никто не заинтересован. То есть вы заказываете новую вещь, а вам продают витринный образец, который любой покупатель мог тестировать в зале, при этом говорят что товар новый. Новый - это когда все упаковочные пломбы на месте.
3
1
February 15, 2021
Короче интересный факт господа . Хотел купить как корпоративный клиент и звоню на номер 8800 и меня соединяют с корпоративным отделом .... После соединения долгое время ожидания и меня отключает биллинг ссылаясь на занятость всех операторов. Перезваниваю и хоп не могу звонить со своего номера, звонок отклоняют , скрываю , вой номер указав #31# перед номер , вауля , звонок идет. Отключаю сам и перепроверяю подумав, может случайность , звоню открыв номер , нет ... звонок с моего номера биллинг отклоняет. Ребята , у вас что корпоративном отделе тысячи миллионы заказов , что аж уже мли звонки не интересны ? Или руководство не знает как настроен биллинг долбанный и фильтрует звонки ? Что за ...?
3
November 27, 2020
Рядом с метро. Почти всегда в продаже необходимые расходники для моего принтера. Стратегических покупок не делал. Персонал пугает навязчивым "я могу чем нибудь помочь?" Понятно, что это стандарт сервиса продаж, но на меня это действует негативно.
July 13, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники сервиса.
1
November 30, 2020
Приветливый персонал, качественное обслуживание. Быстро помогли сделать выбор. Большой ассортимент товаров
January 27, 2021
Товара не оказалось в наличии, оформили заказ, пообещали доставку в течении двух дней. При оформлении заказа заставили внести предоплату, проехали по ушам якобы заказ могут не включить в ближайшую доставку, а с предоплатой "в первую очередь 100 процентов ". В итоге заказ в течении обещанного срока не поступил. На сайте уточнить статус заказа невозможно, сайт кривой, не работает. По телефону уточнил, в итоге доставка через неделю, не факт. Враньё всё, лишь бы бабок срубить. Не советую никому.
1
October 14, 2021
Если нужно что-то купить, то это нужно забирать сразу. Ещё ни разу доставка до меня не доехала. Отменяли в день доставки с формулировкой: отсутствует на складе.
June 14, 2022
Дмитрий в чёрной рубашке, помощник управляющего, отвратительный продавец, при консультации искажает данные технических характеристик товаров а так врет о сроках и условиях акций, считаю что делает это из личной выгоды и в погоне за выполнением плана от чего страдают покупатели и репутация магазина...
1
April 23, 2023
Понравился все аккуратно
1
November 3, 2020
Пришел покупать фит - браслет. Консультанты совершенно некомпетентные. Описать товар не могут. Сравнить фит браслеты по качеству и характеристикам не могут. Поставить браслет на зарядку смогли только с инструкцией. В итоге купил в другом магазине.
В других магазинах сети обслуживание более профессиональное
1
July 13, 2022
Продали пауэрбанк по стоимость больше, чем указана на его родной коробкн
September 11, 2021
Хороший магазин, но крайне навящевый персонал. А когда по делу вопрос задаёшь, ответить толком не могут.
February 13, 2020
Покупал преобразователь для аналогового телевизора тёщи. Сотрудники помогли выбрать и объяснили как подключить. Теща довольна качеством ТВ программ.
5
1
September 12, 2021
Неплохой магазин . Продавцы всё разъестнят , покажут товар .
January 14, 2021
Отличные скидки у них, особенно новогодние!!!! Пылесос 28 тыс через три дня после выходных стал 25!!!! Не рекомендую этих обманшиков
2
August 19, 2022
Сотрудники не могут порекомендовать товар
March 27, 2023
Классный магазин
1
1
February 19, 2021
Так тесно товаром залнино не разернитса все узко был токой бальшой все понятно что где лежит а сейс чорт ногу сломит.
1
April 30, 2020
Именно этот хорош уцененными товарами,после ремонта и б.у Еще плюс в том что товар принимают обратно без вопросов,даже если просто не подошел.По закону сложная техника не подлежит возврату, в других магазинах не принимают товар обратно.
1
1
May 23, 2020
Хороший магазин. Цены умеренные. Ассортимент достаточно широкий
1
2
March 19, 2022
Ужасный магазин, продавцы никакие, цены космос
December 22, 2018
Команда молодцы! Цены ниже конкурентов в этом ТРК. Проконсультировали. Единственный минус это мало товара, мне не хватило свитчей.
4
3