DNS
162 reviews
November 15
решил получить консультацию о покупке по телефону. Был приятно удивлен. когда представитель магазина Никита, сделал это очень доброжелательно и профессионально. Я тут же сделал заказ. Кстати огромное различие с ДНС в Шарыпово, где продавец Олег отказался от такой консультации, очевидно в виду отсутствия знаний. Что же покупатель голосует рублем. Рекомендую ДНС в Ужуре, и его профессионалов.
October 28
Перестал работать насос в полуавтомат стир. машине. Толи забился, толи вышел из строя. Поехала в ДНС, обрисоаала проблему. Мне сказали: везите машину к нам. Я живу одна, тем более инвалид. Я машину к ним не могу увезти, пенсия - мизерная. Почему у них нет сотрудников, которые могли помочь?
March 6
Если что-то нужно из бытовой техники,то обязательно заходите в этот магазин! Ассортимент хороший,продавцы вежливые,проконсультирую,если нужно. Сейчас там сделали перестановку,удобно стало ходить по магазину.
1
2
May 21
Чаще всего пользуюсь услугами интернет магазина с доставкой. Что касается консультантов магазина - оставляет желать лучшего, с нежелание идут к клиетами(бывало пару раз, что консультанты между собой ещё и перепираются,кто все такие пойдёт к клиенту. В самом магазине не особо большой выбор, если товар покупать, то доставка 3-4дня.
2
1
March 21
Приобрел осенью 23го наушники в данном магазине, спустя несколько месяцев левый наушник стал играть заметно тише, пропал бас, появились потрескивающие звуки, в режиме шумоподавления на окружающие звуки реагирует треском и скрежетом, полез на просторы интернета, увидел что проблема у этой модели распространенная и пошел в dns за гарантией, описал проблему, 10,02,2024 сдал наушники и тишина... спустя месяц пришел в магазин узнать что да как, сказали ждите мол 45 дней, ну ладно, вроде как по закону все. еще через 10 дней пришел в магазин по другому вопросу и заодно спросил что там с наушниками, на что продавец спокойно ответил что они давно у них, т. е. звонить клиенту по окончании ремонта не нужно, пусть сам ходит, узнает, далее выясняется что наушники не почили, сц, списал все на загрязнения и просто отправил назад, хотя любому человеку понятно что от загрязнения скрежета не будет, тем более в режиме шумоподавления без музыки, попытался объяснить это консультанту, бесполезно, сц сказал грязь значит грязь, удалил грязь на месте включаю, скрежет, консультант начал рассказывать мол нет, так не пойдет, нужно средствами промывать и т. д., далее диалог:
я)я не согласен с решением сц
к)это вам к управляющему
я)хорошо, позовите управляющего
к)сейчас позову, сразу как с командировки приедет.
Я может пропустил момент когда консультантам по регламенту постановили язвить, но ощущение сложилось что я не крупную сеть пришел, а на рынок какой то. Затем консультант предложил отправить наушники в сц еще раз, но извините я не готов снова ждать 40 дней, и на все последующие вопросы мне было сказано писать претензию, хорошо, спрашиваю как написать, и получаю ответ мол иди в гугл там и ищи... наушники пришлось забрать, т. к. консультант четко дал понять что по истечению 45 дней они их выкинут, мол мы за них ответственности не несем или забирай или прощайся с ними.
по приходу домой удалил остатки грязи и как и ожидалось ничего не поменялось, наушник играет тихо на басах трещит, деньги на ветер, доверие к днс упало ниже некуда
5
January 31
Отличный магазин! Большой выбор товара по разным ценовым категориям. Качество техники отличное, ни разу не подводило. Единственный минус - дорого, очень большие наценки.
3
3
April 14, 2023
Хороший магазин, есть всё самое необходимое. Но я всегда заказываю on-line, приезжаю и забираю там. Очень удобно. Кстати, в сети магазинов DNS самые низкие цены. Неоднократно в этом убеждался. Вся крупная техника в моем доме куплены в DNS.
5
1
November 22
Не найти продавца, все бегают друг за другом, а народу нет в магазине! В телефонах все ковыряются в своих ! 👎
January 6
Хороший магазин много выбора всего , и по дороже и подешевле , консультанты всегда помогут и расскажут если будут какие то вопросы!
3
3
November 28, 2023
Большой выбор бытовой и компьютерной техники, телефонов и сопутствующих к ним товаров. Цены приемлимые, можно оформить подарочный сертификат
4
1
September 21, 2023
Выбор в магазине хороший, но отношение персонала к покупателям не очень. Некоторые консультанты разговаривают сквозь зубы, нет заинтересованности в покупателях. Кассир даже голову не поднял. Единственный консультант которого стоит выделить, Максим. Четко и без лишней воды провел консультацию и демонстрацию товара, быстро оформил продажу.
5
April 2
Раньше нравился, сейчас нет, консультанты заняты собой, не помогают разобраться с товаром. Всё в куче, что нужно сложно найти.
1
1
May 8, 2023
Ребята подскажут, покажут! Главное, найти друга в оранжевой футболке! Лучшее , что есть в Ужуре, для покупок техники! Заказывай.... На сайте.
8
April 27, 2023
Один из любимых магазинов❤️ Вежливый персонал, товар отличного качества! За 6лет зарекомендовал себя очень хорошо 👌 Всем советую 🤘
7
November 21, 2023
Относительно недорогой ритейлер можно найти все. Единственный минус :зачастую работает одна касса.
6
March 13
Оглично ведут себя с клиентами.девочки.Я с удовольствием захожу к ним даже ичего не надо покупать
,даже если н
2
November 10, 2023
В этом магазине знаешь,что найдёшь нужный тебе товар,а вежливый и внимательный персонал поможет вам в этом!
3
3
October 13, 2023
Хороший магазин.Господа начальники, если вы набираете персонал, обучаться немного своих сотрудников. Встречают 5 человек и никто не сопровождает.
5
March 25, 2023
Часто ценников нет. Все всегда заняты чем то. Приходится занимать очередь и ждать когда освободится консультант. Однажды купила мультиварку а там был ремонт вынесли в грязной пыльной коробке. И даже не обтерли.пока несла вся замзаморалась.
7
2
June 2, 2022
Одна звезда и то я думаю много. Осортемент хороший и цены хорошие)
Вот только консульнантов берут на работу походу с авито! В товаре не разбераються от слова совсем,вы бы хоть знакомились с тем что продаёте. Отличие сказать не могут путём рассказать о товаре тоже не могут такое ощущение что они там просто так деньги получают. Вот один из моих личных примеров, не так давно с товарищем выберали корпус для пк с нами был консультант и он доказывал что нижнее расположение блока питания это прошлый век мол все сейчас переходят на верхнее расположение это вообще как? Мы с товарищем естественно от души над ним посмеялись! Вы консультанты должны помочь в выборе качественого товара а не втюхивать то что не продаёться годами. Всем спасибо.
3
3
April 25
Очень хороший подъезд стоит в хорошем месте большая стоянка
4
April 21, 2023
Магазин 👍 персонал знает всё, очень удобно, что сотрудник, который хочет тебе помочь, действительно помогает, а не навязывает то, что покупателю не нужно
7
September 6, 2022
Отличный персонал рекомендую всем! Обслуживание на первом месте! Качество товара отличное! Побольше таких магазинов! Только цены немного завышены! А так все устраивает!!!
6
June 21, 2022
В помещении магазина DNS отсутствует вентиляция,вообще не проветривается ни с какой стороны,внутри тяжело находиться и хочется побыстрее выйти,особенно если кто-то зашёл с перегаром или сильно надухарившись.Летом добавляется вонь пота людей и сухость в помещении.Поставьте хотя бы рекуператоры(приточно-вытяжную установку),людям станет легче там находиться,в том числе и сотрудникам магазина.
4
3
June 24, 2023
Отвратительно обслуживают, девушки которые сидят на кредитах вообще злые вечно недовольные, спросить у них себе дороже. Вежливости нет совсем. Обратите на это внимание.
3
4
June 26, 2022
Хороший магазин, приятная обстановка без напыщенности и строгости, с консультантами можно поговорить на чистоту и не переживать что обманут. Заказы приходят быстро и проблем с возвратом товаров нет.
4
5
July 7, 2022
Магазин отличный, и консультанты хорошо помагают в выборе товара да и так проконсультировать, в полне удовлетварен данным гостеприимством !!
6
2
July 24, 2023
Приобрели вентилятор Polaris PSF1240 (напольный, 55Вт, белый). Вентилятор исправный, упаковка целая, довольны.
3
July 25, 2023
Достоинства в большом выборе товара.
Недостаток в ещё большей цене этого товара.
5
January 18, 2023
Товар соответсвует цене , персонал всегда вежливый . Что косается выбора товара , ну я всегда нахожу нужное . И качество ни сколько не хуже чем у других .
7
May 16, 2021
Отличный магазин! Хоть и расположен в торговом старом универмаге Райпо. Продавцы- консультснты прекрасные и умные ребята (молодёж) нашли себе работу ,а людям прекросное и вежливое обслуживание.
4
6
June 16, 2021
Очередная проблема персонала...... Заходишь в зал и все "КОНСУЛЬТАНТЫ" в подсобке.... толи чаи-гоняют..... толи разрабатывают стратегию по увеличению продаж....
ТЫ СТОИШЬ В ЗАЛЕ ОЛЕНЬ-ДОБРЫЙ ДЕНЬ и дела то никому и НЕТ, что кличешь о помощи! По итогу через матерные слова вытаскиваешь знатока в оранжевой футболке и он дает тебе информацию написанную на коробке товара..... Плюсы или минусы товаров аналогов ОНИ НЕ ЗНАЮТ! Многие не знают наименование товара.... Лично неоднократно сталкивался с этим! Одним словом оценка - 0
14
2
July 11, 2021
Не нравиться персонал, который не владеет информацией о товаре. Во первых консультанта ещё нужно догнать в магазине, во вторых консультации четкой даже после того как ты его догнал не факт, что услышишь. Но есть у них одна общая фраза,-" нужно брать тот ,что дороже! Гарантий больше" ,но вот в чём заключаются гарантии и какие именно они тоже не знают.
14
1
February 28
Консультанты помогают, хоть их и не много.
1
2
December 11, 2022
Приветливые ребята. Помогли быстро, обслужили с улыбкой, приглашали ещё приходить. Приду)
6
2
December 23, 2022
Иногда нету некоторых шнуров , которых именно надо , и завышены немного цены ! А вобщем-то магазин хороший !
6
1
November 24, 2022
Хороший магазин, большой выбор товара, вежливый персонал!
5
1
January 5, 2023
Хороший магазин! Ребята помогли выбрать нужный товар!
7
March 11, 2021
Продавцы стоят, чешут языками, а когда к ним обращаешься разбегаются в рассыпную, делая вид что ничего не слышали. Сами маски носят не правильно, а покупателям делают замечания. У нас на руках прививочный сертификат на прививку от КОВИД, в грубой форме сказали, что им все равно и типа без масок нельзя. Товар вынесли, даже не распаковал коробку.Сказали дома проверите,а если будут притензии в течении 2 недель привезёте. На продавцах отсутствуют бейджики. Продавцы ведут себя по хамски. Испортили настроение на весь день.
13
3
September 10, 2023
Мало менеджеров.бывает долго ждёшь пока освободится.
4
December 25, 2021
Остерегайтесь, среди консультантов есть недобросовестные работники. Строго сверяйте модель товара с моделью указанной в чеке. Проверяйте цены на сайте DNS, прежде чем купить товар.
7
3
February 23, 2021
Осталась совершенно недовольна работой магазина , ребят ну это совсем какой то ужас , чтоб получить заказанный и оплаченный через сайт товар пришлось неоднократно ждать порядка 40 минут !!!! Работают всего два консультанта , остальные просто ходят по залу , создавая вид работы
или не знаю протирая штаны ,хотелось чтобы руководство обратило внимание на качество обслуживания клиентов и оперативность работы консультантов.
13
1
March 31, 2023
Прекрасный магазин и персонал грамотный
8
January 11, 2022
Отлично, парни молодцы, рекомендую. Персонал, выбор всё на высшем уровне.
5
4
January 30, 2022
Наличие товара не плохое, но вот консультанты это😱 беда. Прям хочется кричать самыми обидными и оскорбительными словами в их сторону. В общем обслуживание минус 10 🤦♀️
8
3
April 15
Хороший магазин 👛
2
August 14, 2023
консультанты сами не догоняют что продают
5
1
October 9, 2019
хороший ассортимент. сейчас заказ по интернету плюсом с доставкой. раньше приходилось ездить , но это в 90-ые. но и в 90-ые в начале 2000 был почти самым дешевым магазином по компам. сейчас уже приходится что то искать и заказывать и в других. но в приницпе все равно это достаточно хороший и удобный магазин лично для меня. персонал тоже зашибись, если есть время все расскажут закодируют мозг как надо. много чего я купил в этом магазине в свое время. просто ужас как много, за счет меня они и выжили. а я выкормил красноярский ачинский и теперь наш ужурский магазин. мне давно уже дать звание почетный посетитель и не по четным тоже
6
4
January 19, 2020
Удобен , Хороший выбор, вежливое и професиональное обслуживание, квалифицированные с индивидуальным подходом продавцы-консультанты, всё это оставляет положительные эмоции от посещения данного магазина
4
9
July 20, 2023
Персонал хороший советую там брать
3