Персонал магазина DNS всегда готов помочь с выбором. Сотрудники вежливые, отзывчивые и обладают хорошими знаниями о товарах, что позволяет им давать полезные советы.
Выбор товаров в магазине впечатляет. Здесь можно найти как бытовую, так и цифровую технику различных брендов. Ассортимент регулярно обновляется, что позволяет находить новинки и популярные модели.
Качество товаров, представленных в магазине, на высоком уровне. Все продукты проходят проверку, и у большинства из них есть гарантия. Я не раз покупал технику в DNS и всегда была доволен качеством.
Доставка товаров осуществляется быстро и удобно. Можно выбрать доставку на дом или самовывоз из магазина. Я заказывал доставку и был приятно удивлен оперативностью.
Магазин удобно расположен, рядом с несколькими остановками общественного транспорта, что делает его доступным для всех клиентов. Легко добраться как на машине, так и на общественном транспорте. В целом, я очень доволен своим опытом покупок в магазине DNS и рекомендую его всем, кто ищет качественную бытовую и цифровую технику.
Show business's response
Ольга Замятина
Level 8 Local Expert
February 26
Я сколько раз заказывала товар в этом магазине всё было хорошо. А последний раз разочаровали. Заказала комбайн,деньги взяли сразу 100%,а в итоге ждала больше двух недель и вэтоге нечего не привезли. Даже смс не прислали,когда я пришла сказали нет в наличии на складе. Главное когда заказывала был ,даже не один. Вообще если бы я не пришла сама , неизвестно сколько бы я ждала этот комбайн незнаю. Короче прокатили,я очень расстроена ,больше туда не нагой. А ведь всегда покупала только там.
Show business's response
Елена Ч.
Level 8 Local Expert
July 29
Хотела купить карту памяти для фотоаппарата, но не смогла - выбор ну очень маленький. Ещё смотрела кабель для зарядного устройства - вообще не нашла
Show business's response
Рашид Зинуров
Level 8 Local Expert
June 14
Этот магазин работает с 9 утра. Нужно было купить флешку для работы. Хороший магазин, вежливые сотрудники
Show business's response
Ольга Высотина
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Просторный магазин. Большой ассортимент. Вежливый и деликатный персонал- не навязчивый и не приставучий, как в некоторых магазинах техники. Продавцы всегда проконсультируют и помогут. Хорошая команда.
1
1
Show business's response
Анжелика Аладина
Level 4 Local Expert
March 1
Прекрасное обслуживание. Грамотные менеджеры. Быстрая доставка. Выбор небольшой, но можно заказать с сайта и всё привезут. Спасибо.
Show business's response
annidorohina
Level 10 Local Expert
July 28
Консультант всё подробно рассказал, показал.. Отличное место.
Show business's response
Марина Лебедева
Level 15 Local Expert
May 19, 2023
С магазином сотрудничаем давно, ни разу не подводили, менеджер Ольга, внимательна, вежливая, поможет в выборе товара, ребята тоже молодцы,имён не помню, и для организации и в личное пользование, технику покупаем, чисто,иногда очередь бывает,рекомендую!
1
Show business's response
Александра Орлова
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Все отлично,выбор огромный,зал чистый.Но...Мало персонала.Чтобы что то узнать,нужно бегать по залу и искать консультанта.Если удается найти,то еще ждешь по пол часа,пока освободится
Show business's response
Василий Гукин
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Персонал очень вежливый знают свою работу, выбор товара большой, качество товаров знает только один бог, мы купили ноутбук служит уже 10 лет, работает каждый день по 12 часов, очень довольны
1
Show business's response
Макс Ветров
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Классический DNS. Выбор огромный, качество хорошее: от флешки и сковородки до компьютера - ничто возврата не потребовало. Персонал не навязчивый, но свое дело знает. Кредиты оформляют быстро, средние покупки щёлкают за секунды.
Особенно льстит, что с завидной регулярностью ценники на витринах оказываются не актуальны в пользу покупателей. Регулярно падают на сотню-другую кровных. Странно, но приятно =)
Show business's response
Гуськов Алексей
Level 11 Local Expert
January 7
Были в новогоднее праздники, покупателей много, на зал всего два менеджера.
Они и отпускают они и консультируют!
Крутятся, как могут!
Молодцы!!!
Show business's response
Оксана Титова
Level 17 Local Expert
February 27, 2023
Очень хороший магазин. Покупаю только в этом магазине. Ребята хорошие. Помогаю и с выбором и с погрузкой. На качество товара жалоб нет. Находится магазин неиосень далеко от дома, чем для доставки хорошо. Спасибо. Приду еще не раз!!!
Show business's response
Илья Григорьев
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Большой ассортимент, отзывчивый персонал, покупал несколько раз, помогали определиться с товаром. Сервисный центр свой, по гарантии или ремонт делают.
Show business's response
RomanKos
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Довольно крупный магазин. Большой выбор товаров, удобное расположение. Обычное качество товаров.
1
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Удобное местоположение. Продавцы хорошие. Тут же сервисный центр ДНС.
При любых проблемах хорошая отзывчивость персонала.
Show business's response
j.s.kopylova
Level 11 Local Expert
June 10
Большой выбор, удобное расположение
Show business's response
Герман Решетников
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Мною в магазине ТРЦ Парус, был приобретён холодильник и стирально-сушильная машина DEXP. Товар был сразу оплачен в магазине с условием, что приобретаемый товар имеется в наличии на складе и не является витринными образцами. Также была оплачена доставка до адреса, номер заказа Е-14414621.
В момент доставки, 16.04.22 года, холодильник привезли не в заводской упаковке с повреждением лицевой стороны.
Номер заказа Е-14414621.
Менеджер службы доставки предложил компенсировать данный ущерб 10% скидкой бонусными рублями на следующую покупку и усиленно доказывал, что более данных моделей нет в наличии.
При самостоятельном звонке в сервисный центр выяснилось, что ещё один холодильник есть на складе вне заводской упаковки, т.е. витринный образец. Доставку согласовали на 17.04.22. Но, пришедший товар вновь имеет повреждения. И после звонка менеджера службы доставки выясняется что ещё одна модель есть в заводской упаковке.
У меня вопрос к ответственным лицам - почему такая "замечательная" клиентоориентированность? Для чего "впаривать" витринные образцы?.
Со своей стороны я сделаю всё возможное, напишу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя, подключу юристов для обращения в суд и конечно данный отзыв размещу на всех возможных ресурсах. Работать таким образом просто недопустимо!
Всë. Отлично.персонал приветлтвый. Всегда поможет с выбором и объяснит что лучше и почему. Не навязывают товар по дороже. Техника качественная
Show business's response
Natalia L.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Благодарю специалиста сервисного обслуживания Кирилла (г. Кострома) за помощь в решении проблемы стиральной машины: быстро и четко все объяснил.
1
Show business's response
Сергей Цветков
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Отличный магазин. Обслуживание на высшем уровне, а главное всегда помогут подобрать комплексное решение. Благодарю ребята
1
Show business's response
Аня Чистякова
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Неплохой магазин, но пара косяков было замечено; продают товар б/у, продавцы путают товары при выдаче, ну и некомпетентные
Show business's response
Татьяна Кравчук
Level 12 Local Expert
March 24, 2023
ДНС нравилось до поры до времени, пока не обратилась в сервисный центр, 20 дней протянули с диагностикой, в результате вердикт-дефектов нет, пришла получать и доказала,что не работает, вернули деньги.
Вывод -безответсвенные работники, репутацией не дорожат.
2
Show business's response
Кирилл Пермяков
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Шикарный магазин с ассортиментом и продавцами, много проводов, и переходников, теперь ещё и электроинструмент, приятно удивлен, девушка попалась вежливая, не навязывала лишнено
Show business's response
Андрей Лебедев
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Магазин хороший, выбор огромный. Но консультанта найти или дождаться очень хлопотно. Я 2 раза уходил из магазина так и не дождался.
1
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Просторно. Чисто. Ассортимент есть. Продавцы хорошие. Цены адекватные. Всё хорошо 👍
Show business's response
Андрей Сычев
Level 17 Local Expert
May 28
Купил что нужно и был доволен
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
May 14
Не плохой магазин, есть апарат самообслуживания
Show business's response
Кристина В.
Level 4 Local Expert
March 20, 2022
Доставка просто тихий ужас. Номер курьера они, видите ли, не дают и вообще у них его нет, так как какие-то сторонние организации доставляют. Дозвониться надо сначала до магазина, ожидание полчаса, потом они переключают на доставку ещё полчаса, а там никто и слова связать не может, уж не то чтобы чем-то помочь. В общем, первый и последний заказ в этом магазине!!! Сидеть и ждать курьера надо с 10 утра до 10 вечера, потому что никто понятия не имеет когда же он приедет и связаться с ним тоже никак нельзя и позвонит ли он за час тоже никто не знает!!!
1
Show business's response
Любовь
Level 21 Local Expert
November 25, 2021
ДНС магазины они все одинаковые. Техники много, скидки бывают. Этот магазин на проспекте Мира. Для жителей этого района очень удобно. В других районах свои ДНС. Всё для людей.
Александр Бутин
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Отличный выбор товара, можно самостоятельно осуществить покупку без консультантов
Show business's response
Ек Ал
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Сотрудница ужасная, сидела на кассе же вала жвачку. Ничего не смогла сказать о товаре. Самый ужасный магазин.
1
2
Show business's response
Бэлла Достаевская
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Отличные продавцы и всегда техника лучшая и отличается от других магазинов.
Show business's response
Vladislav Averin
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Ужасное обслуживание! Ждали консультанта 30 минут, а в итоге он про нас забыл и сидел в телефоне за кассой. Если хотите потратить своё время в пустую то вам сюда.
Show business's response
Рустам Бикбаев
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Отвратительно, хамоватые консультанты, которые не хотят подходить. полчаса простояли в ожидании любого кто освободится, все делают вид что заняты.
1
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
October 26, 2022
Как по мне, очень хороший магазин, много товара в наличии, и если под заказ маленький срок поставки. Продавцов не много, но товар они знают, внимательно относятся к пожеланиям клиентов. Сам магазин расположен в ТЦ на Сенной. около ТЦ есть большая парковка.
2
Show business's response
Антон Бубнов
Level 10 Local Expert
February 16
Большинство покупок делал именно в этом магазине 👍
Show business's response
Владимир Редкозубов
Level 27 Local Expert
January 11, 2023
Большой магазин. Хороший выбор техники. Продавцы внимательные.
Show business's response
Дмитрий Полетаев
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Хороший сервис, принимали по гарантии починили можно сказать быстро
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Обслуживание ужасное, приехали выбрать морозильный шкаф, ни одного продавца. Заняты все.
Show business's response
Ольга Мирошниченко
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Заказывали холодильник в DNS Паново, привезли вовремя, но не той модели. Вина не доставщиков, а менеджера который выписывал в магазине. Выбрали одну модель, а выписал другую. Всё это происходило при обслуживании ещё нескольких покупателей параллельно.. Такого никогда не было у нас при покупках техники.Лишний раз убедились при покупке холодильника, что продавцы безразличны к покупателям или их очень мало в магазинах.
3
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Хороший магазин. Но выбор не велик. Цены нормальные
Show business's response
Анастасия Карпова
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Хороший магазин с премлемыми ценами и широким ассортиментом.
Совершила там несколько удачных покупок.
Show business's response
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Это не магазин, а одно недоразумение. Продавцы безграмотные. Хотела купить детям колонку. Ценник на ней один, а пробили по другой цене на 300 рублей дороже. Менеджер даже не отреагировал на замечание. Расплатилась картой, с карты у меня списали деньги, а у них сломалась система и деньги якобы на счет к ним не поступили. Товар в итоге не отдали и деньги возвращать не хотят.
2
Ми
Level 2 Local Expert
December 28, 2020
Широкий ассортимент, вежливые консультанты, удобное расположение витрин. Наличие сервисного центра в магазине, все подскажут, объяснят, "разжуют". Всем доволен.
3
Anonymous review
May 7, 2022
Зачастую срач на полках с товаром поиски на полках могут занять мин 20 и это у сотрудников данной точки продавца зачастую просто не найти тк сбились где то в кучку и стоят
1
Show business's response
Mihael Perelyotov
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Постоянно заказываю комплектующие для пк, хорошая гарантия и достойные цены. Рекомендую!
Show business's response
Андросов Николай
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Классика. За продавцами надо охотиться. Продавец пытался отговорить от покупки выбранной мною модели стиральной машины. Дату первоначальной доставки перенесли к вечеру с 30.09.2021г. на 5.10.2021г. и это на расстоянии 1км от магазина до дома.
1
Show business's response
Dmitriy
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
+ Хорошое расположение, да и всё, что можно отметить.
- Сотрудников мало, всегда приходится искать их .
+ Один из лучших днс в городе.